公司工作總結(jié)

1、北川永昌燃?xì)庥邢挢?zé)任公司2011年工作總結(jié)2011年，我司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全營運(yùn)為基礎(chǔ)，七項(xiàng)重點(diǎn)工作為重心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全體員工上下一心、不懈努力、通力協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了全年無重、特大及一般性事故的目標(biāo)，取得了較好的成績。一、強(qiáng)化安全意識(shí)，完善管理制度，2011年工作成績顯著（一）燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)進(jìn)展順利2011年公司完成鋪設(shè)高壓管道 KM；次高壓管道 KM；中壓管道 KM。同時(shí) 正在建設(shè)中。（二） 燃?xì)饪蛻舭l(fā)展效果顯著截止2011年12月15日，公司居民用戶新開戶10008戶，占目前新北川住戶的90%；非居民發(fā)展153戶，其中商業(yè)門面131戶，機(jī)關(guān)單位 9戶，學(xué)校醫(yī)院8戶，工業(yè)用戶4

2、戶，部隊(duì)1戶。目前，日用氣量已超過12000M3，全年銷售天然氣292.31萬M3，銷售收入577.62萬元。（三）燃?xì)獍踩芾砉ぷ鞔胧┑昧?1、強(qiáng)化責(zé)任、規(guī)范管理，安全工作開展有序公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視安全工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，公司與部門負(fù)責(zé)人簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、綜合治理維穩(wěn)消防安全管理目標(biāo)責(zé)任書、部門與班組人員簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。2、學(xué)習(xí)與實(shí)踐并舉，不斷完善規(guī)章制度，各項(xiàng)安全措施得到了落實(shí)。為了提高全體員工的職業(yè)素

3、質(zhì)，年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6人次,占公司總?cè)藬?shù)的27%，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力。公司還經(jīng)常開展有關(guān)安全知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，為規(guī)范燃?xì)夤芾恚_保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行，公司總經(jīng)理何毅親自組織學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例，制定了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制，層層落實(shí)到個(gè)人。全年搶險(xiǎn)及上門服務(wù)800多次，處理火災(zāi)一起，燃?xì)夤艿辣蛔矓嘁黄?，未發(fā)生一次因搶險(xiǎn)不及時(shí)而釀成的安全事故。3、加強(qiáng)監(jiān)督，著力宣傳，保障燃?xì)獍踩?。針?duì)北川新縣城建設(shè)的特殊情況，公司從燃?xì)庵鞲晒芫W(wǎng)及戶內(nèi)的安裝，從設(shè)計(jì)、施工

4、、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。公司積極落實(shí)冬季燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)，通過對(duì)商業(yè)用戶、工業(yè)用戶，調(diào)查走訪、上門宣傳、短消息告知等方式大力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的輿論氛圍，從而有效防止了重、特大事故及一般事故的發(fā)生。 四、2011年重點(diǎn)工作任務(wù)基本完成年初，集團(tuán)公司針對(duì)公司客觀實(shí)際情況下達(dá)了七項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，通過公司全體員工的緊密協(xié)作各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)基本完成。1、完善和加強(qiáng)運(yùn)行、搶險(xiǎn)、管網(wǎng)巡查以及技術(shù)資料等基礎(chǔ)工作；對(duì)每個(gè)用戶建立紙檔案，將合同、安全檢查、業(yè)務(wù)變動(dòng)等資料存入，便于管理。公

5、司2011年完善和加強(qiáng)了運(yùn)行、搶險(xiǎn)、管網(wǎng)巡查以及技術(shù)資料等基礎(chǔ)工作。生產(chǎn)技術(shù)部實(shí)行 24小時(shí)值班，為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，實(shí)行專人長期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持在良好的工作狀態(tài)下，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為了應(yīng)急突發(fā)性事故的發(fā)生，進(jìn)一步完善了各種安全應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。 安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，從公司領(lǐng)導(dǎo)到員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度

6、。營銷部編制了用戶檔案管理辦法，對(duì)10000余用戶的檔案，落實(shí)專人專職完善、齊備、整理，現(xiàn)已進(jìn)入歸檔存柜階段。2、開展入戶安全檢查、入戶安全宣傳簽字工作，對(duì)于存在嚴(yán)重安全隱患的用戶向其發(fā)放整改通知書，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的用戶停止供氣。將安全隱患整理后報(bào)送縣、鎮(zhèn)有關(guān)部門。建立用戶短消息系統(tǒng)，通過短消息進(jìn)行安全和服務(wù)管理。針對(duì)北川新縣城日常住戶空屋率非常高的特殊情況，生產(chǎn)技術(shù)部克服人手少，任務(wù)重，入戶率低的困難，采取分割責(zé)任區(qū)、任務(wù)落實(shí)到人頭的方式分別對(duì)爾瑪、白楊坪、紅旗、禹龍小區(qū)3000余戶的居民用戶和對(duì)新安裝的151戶工商企業(yè)用戶進(jìn)行了入戶安全檢查、入戶安全宣傳簽字工作，占居民入戶率9700余

7、已開戶數(shù)的30.9，工商企業(yè)的入戶率達(dá)100。對(duì)于存在嚴(yán)重安全隱患的用戶向其發(fā)放整改通知書，并進(jìn)行追蹤整改驗(yàn)收。公司總經(jīng)理何毅親自建立和管理用戶短消息系統(tǒng)，對(duì)用戶進(jìn)行日常服務(wù)管理。在每個(gè)國家法定節(jié)假日，都編寫燃?xì)獍踩滔?duì)用戶進(jìn)行安全宣傳。3、對(duì)磨家站的流量計(jì)和管道進(jìn)行改造，擴(kuò)大流量，適應(yīng)發(fā)展商業(yè)用戶需要。4、辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證。公司多次與北川羌族自治縣城鄉(xiāng)規(guī)劃和住房建設(shè)局進(jìn)行磋商、修訂，報(bào)集團(tuán)公司同意簽訂了特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議。協(xié)議簽訂后總經(jīng)辦與北川縣建設(shè)局申報(bào)辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證，北川縣建設(shè)局答復(fù)，現(xiàn)階段綿陽市、縣暫未辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證，但承認(rèn)我司的合法經(jīng)營性質(zhì)，在2012年年內(nèi)完成許可證的相關(guān)

8、申辦手續(xù)。5、落實(shí)CNG建設(shè)的相關(guān)工作。根據(jù)集團(tuán)公司年初的統(tǒng)一安排，北川公司要力爭在綿安北干道安縣境內(nèi)和北川新縣城各建CNG加氣站一座。北川公司總經(jīng)理辦公會(huì)和中層干部會(huì)，幾次專題分析研究，找對(duì)策、相辦法、組織有關(guān)人員作了大量工作，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（一）、綿安北安縣境內(nèi)CNG建設(shè)的工作安縣十二五規(guī)劃建設(shè)CNG加氣站4座，其中：安縣界牌通港加氣站已建成投運(yùn)；安縣黃土鎮(zhèn)新橋加氣站正在建設(shè)之中；安縣花荄至江油方向一座和安縣秀水一座加氣站正在規(guī)劃立項(xiàng)。我司就投資建設(shè)CNG加氣站先后多次商請(qǐng)安縣發(fā)展和改革局、安縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局、安縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，但因我司超出特許經(jīng)營權(quán)范圍，遭到

9、了當(dāng)?shù)靥烊粴夤荆ㄈA星燃?xì)獍部h匯原燃?xì)夤荆┑姆磳?duì)，而安縣人民政府于2003年11月與安縣華星燃?xì)夤竞炗喠艘环輩f(xié)議、該協(xié)議明確界定四川華星燃?xì)夤驹诎部h境內(nèi)享有獨(dú)家天然氣經(jīng)營權(quán)，因而，安縣發(fā)展和改革局，安縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局先后以書面形式告知我司，不宜再在綿安北安縣境內(nèi)建設(shè)加氣站，如情況特殊，氣源保證，確需建站，要求我司與四川華星燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)并出具書面函告。這些都不利于我司在安縣境內(nèi)建設(shè)加氣站的工作，正是由于以上這些復(fù)雜原因和具體情況，致使我司在綿安北安縣境內(nèi)建CNG加氣站的工作受阻。（二） 、北川新縣城CNG加氣站的建設(shè)情況北川災(zāi)后燃?xì)夤こ桃?guī)劃，根據(jù)市場容量預(yù)則，規(guī)劃建設(shè)1座供氣規(guī)模

10、為1.0萬標(biāo)準(zhǔn)立方米的CNG站,加氣站結(jié)合加油站規(guī)劃合并布置。而北川十二五規(guī)劃中關(guān)于加氣站建設(shè)，規(guī)劃兩處，北川內(nèi)古鎮(zhèn)和北川新縣城各1座。由于中石油綿陽分公司在參加北川抗震救災(zāi)時(shí)，北川縣政府和其已達(dá)成一個(gè)協(xié)議，將一座加氣站和一座加氣加油混合站一并交與中石油綿陽分公司，建站所需土地按招掛牌價(jià)。政府和中石油綿陽分公司各占一定比例的股份。這樣以來，我司建站工作非常艱難，盡管如此，我們?nèi)匀幌氡M千方百計(jì)積極開展工作，不厭其煩地商請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。幾經(jīng)努力、縣政府有關(guān)部門建議我司：一是與中石油綿陽分公司合作建站；二是積極爭取，再增加一個(gè)加氣站；三是進(jìn)入北川擂鼓建站，但由于北川災(zāi)后重建任務(wù)已基本完成，加之政

11、府領(lǐng)導(dǎo)及部門換屆，使得我司在北川建設(shè)CNG加氣站的工作進(jìn)展不快，收效不大。6、建設(shè)辦公樓、裝修營業(yè)廳。北川災(zāi)后重建，規(guī)劃定位比較高，我司辦公大樓的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)必須與之相匹配。公司先后商請(qǐng)縣國土局、縣規(guī)劃建設(shè)局和新縣城工程建設(shè)指揮部，廣泛征求意見，了解政策、規(guī)定和建設(shè)手續(xù)審批程序，認(rèn)真篩選和確定規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)效果圖方案進(jìn)行了多次討論分析，2011年8 月3日，北川規(guī)劃建設(shè)局和工程建設(shè)指揮部審核批準(zhǔn)了我司的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，同時(shí)完成了移栽我司綜合大用地內(nèi)綠化苗木及靈界綠化帶開辟車輛通道的請(qǐng)示審批；8月30日完成了綜合辦公樓的巖土工程詳細(xì)勘察報(bào)告。按照集團(tuán)公司的總體要求，布局科學(xué)合理，充分

12、考慮適用性和兼容性，對(duì)設(shè)計(jì)單位提供的初步設(shè)計(jì)方案，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員專題研究討論5次，要求設(shè)計(jì)單位盡快修改完善，并進(jìn)行全面的工程、土建、結(jié)構(gòu)、水、電等綜合設(shè)計(jì)，于12月14日向北川建設(shè)局送報(bào)了關(guān)于綜合辦公樓初步設(shè)計(jì)方案的審批報(bào)告。評(píng)審?fù)ㄟ^后還需進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、中介機(jī)構(gòu)招投標(biāo)等工作，預(yù)計(jì)正式施工時(shí)間應(yīng)在2012年5月底。為了提升服務(wù)質(zhì)量，方便用戶，改善辦公環(huán)境，公司先后多次修改完善裝修設(shè)計(jì)方案，最后，根據(jù)北川新縣城的具體情況，確定對(duì)其進(jìn)行簡裝，而且土建工程費(fèi)用不超過8萬元。公司認(rèn)真組織安排，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保工程質(zhì)量和土建費(fèi)用不超標(biāo)，及時(shí)進(jìn)場組織施工，加快進(jìn)度，保證安全。目前，裝修工程進(jìn)

13、展順利，力爭12月31日前營業(yè)廳將以暫新的面貌營業(yè)。7、關(guān)于工程安裝管理摸索建立管控，優(yōu)化費(fèi)用模式。作為2011年公司的重點(diǎn)工作之一，也是公司開源節(jié)流的效益遞增點(diǎn)，總經(jīng)理何毅多次召開公司各部門負(fù)責(zé)人和外委施工單位工程安裝管理工作會(huì)議，制定了出庫、退庫；現(xiàn)場材料管理、核實(shí)；用戶簽字確認(rèn)；第三部門材料核對(duì)及財(cái)務(wù)部工程費(fèi)用結(jié)算的一套規(guī)范流程。五、擴(kuò)展思路突壁壘，果敢出擊求發(fā)展。2011年，77123部隊(duì)（旅級(jí)建制單位）進(jìn)駐安縣界牌（屬四川華星天然氣有限公司經(jīng)營范圍），由于軍隊(duì)的特殊性，總經(jīng)理何毅抓住機(jī)遇，克服跨區(qū)域經(jīng)營，部隊(duì)主官調(diào)任， 四川華星天然氣有限公司阻撓施工等困難，在集團(tuán)公司的大力支持下與7

14、7123部隊(duì)簽訂了供氣合同，由于77123部隊(duì)占地面積寬、人員多、用氣量大、對(duì)技術(shù)含量要求高，針對(duì)這種情況，總經(jīng)理何毅多次上門接洽用氣事宜，推薦采用遠(yuǎn)傳氣表。目前，該部隊(duì)營區(qū)的非居民各大食堂已正常用氣一個(gè)多月，居民用戶的安裝也接近尾聲，北川公司為集團(tuán)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模又走出了堅(jiān)實(shí)的一步。六、整頓作風(fēng)，爭優(yōu)創(chuàng)先。貫徹落實(shí)集團(tuán)公司作風(fēng)整頓會(huì)議精神，公司積極組織員工參與學(xué)習(xí)，寫出學(xué)習(xí)心得，并結(jié)合自身工作制定改進(jìn)措施。積極開展“整頓作風(fēng)，爭優(yōu)創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步完善基礎(chǔ)管理和提升服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“天價(jià)開戶費(fèi)”事件，總經(jīng)理何毅積極應(yīng)對(duì)，多次組織公司部門責(zé)任人自查自糾，及時(shí)整改。并以此為契機(jī)，全面整頓工作作風(fēng)，落實(shí)責(zé)

15、任人，狠抓基礎(chǔ)工作、服務(wù)工作建設(shè)。建立用戶投訴機(jī)制，疏通用戶投訴渠道；改進(jìn)營業(yè)廳服務(wù)，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)施工環(huán)節(jié)服務(wù)管理；制訂了用戶投訴管理辦法、社會(huì)服務(wù)承諾、綜合業(yè)務(wù)處理程序等制度，嚴(yán)格內(nèi)控程序；編了制員工手冊(cè)為公司的員工日常工作行為制定了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行守則。七、天然氣調(diào)價(jià)工作為了維護(hù)公司利益，調(diào)價(jià)工作一直是工作重中之重。由于北川縣的特殊性，價(jià)格上調(diào)工作難度大。公司落實(shí)責(zé)任到頭，積極協(xié)調(diào)縣物價(jià)局，編寫天然氣成本價(jià)格分析工作和天然氣上調(diào)價(jià)格方案。為了盡快執(zhí)行新的天然氣價(jià)格，保證公司利益不受損失，在公司各部門密切配合，主動(dòng)協(xié)調(diào)市、縣有關(guān)部門，克服重重困難，順利完成了天然氣價(jià)格的調(diào)價(jià)工作，縣、市相關(guān)部

16、門已對(duì)北川新縣城的價(jià)格下發(fā)了正式文件。七、黨建、工會(huì)、團(tuán)支部工作公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨建工作融入公司各項(xiàng)工作、堅(jiān)持“簡單、實(shí)用、有效”的管理方法，注重思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、與協(xié)作能力。以黨、團(tuán)工作促進(jìn)公司的思想建設(shè)，以工會(huì)組織凝聚團(tuán)隊(duì)合力。公司充分利用“整頓作風(fēng)，爭優(yōu)創(chuàng)先”等活動(dòng)建立了“黨員示范崗”，“青年文明示范崗”。工會(huì)積極多次組織燃?xì)庵R(shí)競賽，崗位技能考試。工會(huì)還購置了乒乓球桌和羽毛球豐富了員工是業(yè)余文化、體育活動(dòng)。八、正確面對(duì)成績，客觀認(rèn)識(shí)不足。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到不足（一）安全工作有待改進(jìn)1、燃?xì)獍踩褂弥R(shí)宣傳仍不到位，未全面，未深入人心，致使部分小區(qū)用戶因?qū)μ烊粴獍踩ＷR(shí)掌握不足，而出現(xiàn)私自改接室內(nèi)天然氣管道等現(xiàn)象，為安全事故埋下了伏筆。2、燃?xì)夤艿姥鼐€標(biāo)識(shí)標(biāo)志不夠完善。城區(qū)管網(wǎng)燃?xì)鈽?biāo)志標(biāo)線、管網(wǎng)標(biāo)志樁不完善，人行道過中標(biāo)志磚未做。3、著重創(chuàng)新，多措并舉，確保2012年安全營運(yùn)工作出實(shí)效以規(guī)范燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)和燃?xì)?/p>