金融行業(yè)實習周記

1、經濟與金融專業(yè)畢業(yè)實習周記全套（本人在經濟與金融專業(yè)相關崗位 3 個月的實習，十二篇周記，總結 一篇，全部原創(chuàng)，共 6500 字，歡迎下載參考）姓 名：杜宗飛學 號： 2011090118專 業(yè)：經濟與金融專業(yè)班 級： 經濟與金融專業(yè) 01 班指導教師： 趙曉明第 1 周 作為經濟與金融專業(yè)的大學生，我很榮幸能夠進入經濟與金融專業(yè)相關的崗位實習。相 信每個人都有第一天上班的經歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。頭幾天實習，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習不用做太多的

2、工作，基本都 是在熟悉新工作的 環(huán)境，單位內部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這 個職位的一切還很陌生，但 是學會快速適應陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一 件要學的技能。這次實習為以后步入 職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相 互認識了一下，并給我分配了一個師父，我以 后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他 幫忙。一周的時間很快就過去了，原以為實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習 還是比較 輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經邁出了第一步了，在接下去的日子 里我會繼續(xù)努力 的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅

3、 持著，總會有微笑的一 天。雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然 會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進 取，以最大的熱情融入實習生活中。雖然第一周的實習沒什么事情， 比較輕松， 但我并不放松， 依然會本著積極樂觀的態(tài)度， 努 力進取，以最大的熱情融入實習生活中。第2周過一周的實習， 對自己崗位的運作流程也有了一些了解， 雖然我是讀是經濟與金融專業(yè)， 但和 實習崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識，感覺又回到了 學校上課的時 候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如 何去處理一些事情。在 工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的

4、時候，就要把主 動權握在自己手中。有時候遇到 工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就 好了，我想只要積極學習積極辦事，做好 自己份內事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到沒有做不到。 第二周實習快結束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作 的環(huán)境有 一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場 狀態(tài)似乎有些差 距，我相信我會適應職場生活。第 3 周 不知不覺進入了實習的第三周，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學習 崗位相關的業(yè)務知識，我還加強大學經濟與金融專業(yè)相關知識與自己崗位相結合，努力讓經 濟與

5、金融 專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校，很多工作遇到的很多問題都只 能自己鉆研，不過 好在有很多資料可以查，大學里學習的經濟與金融專業(yè)相關知識能夠幫上 忙， 也不枉大學的學習。 不懂時就查查資料， 也培養(yǎng)了自學能力， 同時了解許多相關的知識， 一舉多得。經過 2 個多星期的正式實習工作，我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學 校的時 候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群 他眼里的“沒長 大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子， 也不會 像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢

6、 偷懶，準 時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象， 我都要提早去辦 公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小 事情，但是也算是給這個 辦公室做出的一些貢獻。第三周實習快結束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。第4周這周頭一天星期一，我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了，但是工作的內容無非是協(xié)助同事， 幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閑著的， 我的師父今天終于分配給我第一個工作任務，我充分利用了大學里面學習的經濟與金融專業(yè)相關知識，把第一個任務圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并

7、且耐的住性 子，已經初步通過了他 的考驗，所以分配給我一個工作任務，對我進行進一步的考驗。這個 篇二：投資公司實習周記實習的第一周過年已經都有一些日子，經地 08 年金融風暴的洗禮， 09 年的經濟好差，聽說找一個實 習單位也 不容易。但幸運的我在親戚的介紹下來到了東莞證券實習。當我聽到我可以去東莞 證券的消息既興奮 也緊張。興奮是終于可以找到一單位實習不用整天在家無所事事而虛渡日 子，緊張是星期一要面對一 群陌生的同事工作。第一天上班為讓同事有一個好影象我早上 8 點 30 已準時到達公司門等待我的新工作。我被安排到跟理財中心的啊敏學習， 主要任務是給客人開證券賬戶和證券知識的咨詢服務，由于

8、我剛來什么也不會前幾天我主要是看著啊敏工 作，在工 作中學習。慢慢熟悉工作的流程。第一個星期的實習工作好快就過完了，當中也學 會不少東西，期待 下個星期我工作可以更進一步發(fā)展。實習的第二周好快已經來到第二個星期實習啦，由于工作的需要啊敏給了一部電腦我使用。這是我認 識中國股 票的開端。從中我知道了好多股票買賣的知識，例如：股票的開市時間，每一天每 只股票的漲跌只有 10%我們東莞證券買賣股票的手續(xù)費是5%。和買賣股票的簡單操作。這個星期長安營業(yè)部調來一個同事過來我們理財中心工作，這們同事對中國股市有他自己一套研 究我好想 可以跟他學習抄股。來了也一星期多了，認識多了工作任務自然也多了，這星期我

9、 要自己復印文件， 開戶預約，教客人填表等。工作多了我不覺得是一種負擔反而是對我自己 工作的一種肯定。我們公司 除了股票以外還有一個主打產品：黃金現(xiàn)貨。黃金是國際通用結 算貨幣，屬硬通貨，保值性強，目前 全球通貨膨脹，加速金價上漲，人民幣兌美元也持續(xù)上 漲，所以黃金的人民幣價格上漲，說明黃金在 升值，如果美元持續(xù)下跌，黃金將繼續(xù)攀升。 現(xiàn)貨黃金是指進行實物交割的， 比如金條，金幣之類。 而黃金現(xiàn)貨只是一種虛擬的賬面交易， 不進行實物交割。在你的存折上反映你有幾克黃金， 只是一種記賬符號，不能提取實物黃金。 它只是通過買賣賺取差價。 前者可以保值增值，但需要時間。金條放家里怕不安全，可以去 銀行

10、租保險箱。后者，由于不涉及實物，所以不存在安全隱患，但在交易時也要把握好，看 準行情。 20 世紀 70 年代以前，黃金價格基本由各國政府或中央銀行決定，國際上黃金價格比較穩(wěn)定。 70 年代初期，黃金價格不再與美元直接掛鉤，黃金價格逐漸市場化，影響黃金價 格變動的因素日益增多，所 以在和客戶說的是時候，這些都是必備。實習的第三個周 這個星期讓我體會工作辛酸，因為星期一下午我們大嶺山服務部的交易大廳接到一大客 戶的投 訴。原因是客戶說我們東莞證券的電腦網(wǎng)絡太差和網(wǎng)絡曾經短時間的斷開導致該客戶 交易推后而造成客戶的損失。 由于當天我們當天工作也繁多而導致兼管不到多位客戶的要求， 這位客 戶直接打電

11、話到我們長安營業(yè)部老總那里投訴。就是這個電話讓我們服務部的同事那 天晚上全部留下 來檢查電腦問題， 并就客戶的投訴檢討。今天讓我深深體會到我們職業(yè)艱辛： 在公司里要受領導的指責，在外面也要看客戶面色做事。過后一天我聽以前這里的同事說每 逢有大客 戶股市大跌的時候偶爾都會接到些大客戶的投訴。讓我要快學會與客戶交談并處理好這些事情。才會在我們這位崗位站得住。我要意識到：“小不忍，致大 災”； “忍一時之氣，免百日之憂”。實習的第 4 周來到這里工作也有 4 周時間，我已經熟悉了整個公司的所有業(yè)務，人員也是已經互相了 解了不 少，在整個工作的過程中，已經由開始的新鮮感轉變成為習慣與單一。我開始覺得找

12、 一份自己喜歡的 工作真的是有點難，因為你喜歡的工作別人不用你，你不喜歡的工作又不想 去，這樣就造成了當代大 學生整天嚷嚷說社會不公平，沒有就業(yè)機會，而招聘公司又總是無 辜地大喊“人才在哪里”。現(xiàn)在， 公司招聘的人才總是會要求一些實際的工作經驗， 但是對于 從校園里剛剛走出來的應屆生，經驗從何而來？沒有經驗的應屆生甚至比不上一個低學歷的 在職人員， 這就是如今的情形。前兩天和一個朋友到學校的招聘會試圖找一份工作，在招聘 會的攤位上，沒有任何 人會問你是什么學歷， 直接談的就是喜歡不喜歡， 有沒有做過這一行， 朋友準備好的學位證自始至終沒有拿出來的機會，這就是現(xiàn)實。我們都知道，剛開始找工作 的時

13、候，待 遇一般就可以了，我們不要也不能要求過高。因為我們沒經驗，沒有資格和別人 討價論價?，F(xiàn)在經驗就 等于一切， 等有了經驗，到時候我也就自然知道應該找什么樣的工作。 文憑是什么？文憑不過是一把 鑰匙，有的鎖需要你這把鑰匙展示一下，但是有的就不需要費 力去找鑰匙，而是只要能把鎖打開就行， 哪怕是砸門！所以說，我們大專生總是賴以為資本 的學歷如果失去的話，我們還擁有什么？我們只有書 本上的簡單得不實用的知識，而且有幾 個能把這些應該掌握的知識運用得當?shù)模繘]有！所以，我們已經 在無形中成為了社會的弱勢 群體。有的弱勢群體沒有什么學歷可言，他們弱勢，因為他們無從選擇，但 是我們謹從國家 教育方針，一

14、步步走到最后還是一個無用之才，這就難怪讓我們大學生感到悲哀了啊。 所以 說，學歷，如果我愿意，我可以說他是一張廢紙，有用的話永遠不會好聽！實習的第 5 周在里工作也將近一個月了，在撐握公司的基本業(yè)務，我也了解了怎樣抄股。股票市場中 有一句老 話叫做“股市有風險，入市須謹慎”，這也是許多股民在經歷了上年的金融風暴最深 刻的經驗教訓。 直至今年初，大盤開始明顯抬頭，呈現(xiàn)出牛市的局面，于是大量的散戶資金 又開始涌入股市，這也造 成了各個證券公司在經歷了蕭條期之后迎來了一個 “補漲”的輝煌。 從年初的大盤以及個股走勢來看， 這股勢頭確實是不容小視， 由去年年底的 2000 點左右直沖 至最高的 260

15、0 點，因此有許多人在這種牛市下開始大量盲目注入資金， 甚至將原來的話改成 了 “股市無風險，入市須大膽”，這也可以看出股民投資的熱情， 但是同時又反映了股民投資 具有一定的盲印性。大盤在經歷了沖高之后必然要開始一個或長或短的回落，至于時間的長 短，回落 程度的大小，各個券商或者是分析師都有著不同的看法?？傊艺J為，股民在投資的時候應該適當?shù)胤治鲆幌鹿墒械淖邉荩?以及在每個情況下， 國家政府的政策是利空的還是利好的。諸如大盤狂跌的時候就是因為政府提高了印花稅，這就說明我國政府認為現(xiàn)今的股市投資過熱，應該有一定的降溫。對于股民來說這就使一個極大的利空消息，所以在投資的時候應該注意風險。在每一個

16、市場中投資，都必須了解整個市場的總體動向，只有 這樣才能準確把握 個股的走勢，同時也會對自己的股票及整個市場持有信心，這樣才能將風 險降低到最小，收益提高到 最大！實習的第 6 周剛剛開始工作的時候是很有激情的，感覺一切都是新鮮的，不像是在學校里那樣單一無 聊。所以 開始的時候學習熱情也是相當高的，認真學習了解。剛去的第一天，陳總安排客戶 經理敏姐帶我，郭 姐負責給我們講解業(yè)務的具體做法，指導我們做業(yè)務，解答我們不明白的 問題。當然一開始的時候， 敏姐給我講解的都是一些最基本的業(yè)務流程，諸如是開戶填表之 類的。但是由于我借著新鮮勁，學得 特別快，所以到了第三天郭姐就不下來手把手教了，而 是說有

17、問題去問，這樣也是給了我們一個自己 解決問題、與人交流的機會?？蛻魧緲I(yè)務 是很不了解的，有的時候客戶自己也是搞不懂到底要辦 什么，說得特別含糊，這就成了我工 作的一個難題。但是隨著一天一天過去，我對各種業(yè)務的具體流 程已經十分熟悉，客戶簡單 一說就可以指導他應該怎樣辦理，服務態(tài)度和質量也就隨之上去了。不可 否認地，做的時間 長了之后我開始覺得工作的無聊，因為每天的工作都是基本一樣的，所幸在證券公 司我做咨 詢每天所面對的人都是不一樣的。盡管對實習工作的熱情不像當初，但同時由于我所做的是 咨詢類的工作，平時會遇到各種各樣的問題和業(yè)務，因此到如今我已經對所有的業(yè)務都基本 掌握，對 整個證券公司

18、的日常工作有了更深的了解，我的收獲還是頗豐的。其實有時候想想 的話，工作就是那 么回事，像我們這些在學校里呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作 想象得特別有激情，特別美 好，但是實際上那是事業(yè)才能夠達到的程度。只有工作之后才知 道什么是真正的工作，跟我們在校園 里想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗 禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入 社會的學生，必須要調整好心態(tài)，只有這樣才 能快速適應這個社會，穩(wěn)居于這個競爭異常激烈的時 代！實習的第 7 周這周公司也沒有什么事情發(fā)生，但我覺得好累。因為聽說東莞的證監(jiān)會換了領導，新官 上任三把 火。對東莞所有證券公司都嚴查，我們公司領導決定

19、這星期大嶺山報務部不辦理任 何業(yè)務，以免工作 出錯導致公司的損失。這樣我們大嶺山服務部這邊之前預約的客戶也要推 后也不可以為理第三方存 管。這樣我們星期一到星期四我們每天早上9 點上班到下午 5 點都是坐在辦公室。突然間讓我感到工作是多么的無聊的。但是星期五收到營業(yè)部的指示“今天 可以辦理 業(yè)務了” 。早上 9 點上班開始我們服務部三個人為客戶開戶一直辦到下午一點才有空 吃飯，當中為客 戶解說說到我們口都干了，腳也軟了。而且下午也要應付更多的客戶。一個星期的工作留到一天來做是讓人多么的難受的。實習的第 8 周在證券公司，整天見到的人就是炒股的人?？粗麄冇袝r歡喜有時憂的狀態(tài)，使我不得 不對股民

20、 有那么點感想，同時有時我們也會和一些老股民聊聊天什么的，使我認識到做什么 都不是輕松獲利 的，即使是牛市中炒股。我此時還是沒有進入股市炒股，看著進進出出的人 都好像若有所得，我就問 一個跟我一起工作的大我一屆的人，征求他的意見，現(xiàn)在開始炒， 是不是可以賺不少？但是出乎我的 意料， 他給我的建議是：“首先，我不建議你做股票；第二， 如果你有把握或者一定堅持要做，那就先溫習好股票的功課，少拿點錢做。你如果試過一天 賺上或賠 掉你半生的工資收入而面不改色，夜夢安穩(wěn)，那么你才開始進入做股票的初段，也 就是說，你開始入 門了。但是，這入門的代價太大了，也許是早生華發(fā)，也許是妻離子散。 一將功成萬骨枯，

21、更多的 人，已經永遠倒在了萬里長征的雪山草地上。 ”為什么？因為錢來的 太容易。一念貪心起，八萬障門開。聽到很多人跟我說他又賺了多少時，我只是笑笑；聽到 很多人摩 拳擦掌熱血沸騰砸鍋賣鐵要加大投資的時候，我只能搖搖頭。是的，富貴險中求， 但周星馳說過： 球，不是這樣踢滴。股票，也不是這樣做滴。財不入急門，孤注一擲的人， 最終就是一個敗字?？抗?票發(fā)家致富的人有，但鳳毛麟角，而且是風云際會，因緣巧合，中 等材質卻終成一代大家。 而絕頂聰 明，機關算盡的人，卻是僅得溫飽。個中滋味，誰能體會？ 人生命運，唏噓幾何？還是那句話一一股 市有風險，投資需謹慎！ ! ！實習的第 9 周工作已經趨于平淡，但是

22、股市的人情喜怒卻還是時時刻刻在變化著的，所以我還是想再 說一下股市給股民帶來的究竟是什么。股市的紅火導致了市場上開始出現(xiàn)各種預測分析軟件 或者書籍的 大暢銷，開始出現(xiàn)了一種“全民學股” 的熱潮。但是實際上呢，這些書籍或者是 軟件真的會是那么神奇？不然！ ！在我看來，目前股票市場教人賺錢的書和軟件，99%是讓你賺不到什么錢的。真正能賺錢的方法，就是一張紙。我不說，你永遠看不透，我說了，你又 會說，切， 就這個？假傳萬卷書，真?zhèn)饕痪湓?。就為這一句話，有的人，恐怕參了十幾年， 也沒有參透。時間是位 藝術大師， 他會慢慢抹平你的暴利， 讓你重新做回普通人。 不要幻想 一夜暴富，那樣會讓你喪失平衡感。

23、所以，請記住三個字：慢慢做。當你學會慢下來的時候， 你將開始能客觀的看待自己和環(huán)境。當你能客 觀的時候，你至少能安全一點。當你能讓自己 安全一點的時候，才能有效保障你的收益。當你能有效保 障你的收益的時候，你的財富才能 逐漸累積。小富由己，大富在天。股票能不能改變你的命運，不在于 股票，他只是個道具， 關鍵的，還是你自己的心。 一念天堂， 一念地獄。生命中很多事情比股票都重要， 這一點永 遠都不要忘記。 確實如此啊，股票不是人生的全部， 炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么 啊， 人生應該是為了更好的開心， 快樂的生活啊， 股票只是一個工具啊， 一個能使你過上快 樂生活的工具！ ！ 這話是長安分

24、析師教導我們理財中心的同事的實習的第 10 周實習工作就這樣在本周結束了，這次實習給我留下了很深的印象。這次實習，讓我對證 券公司的 基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也 是挺大的。在學校 和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有 強烈的責 任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。工作后每個人都必須要堅 守自己的職業(yè)道德 和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂這行的行規(guī)。看似簡單 的業(yè)務處理，當真正上崗時 卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如對待客戶的態(tài)度，對于客戶的 一些問題和咨詢必須要耐心的解答。 這

25、使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細 致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所 發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后，主 要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得 時間久了是誰都會做的，在實際工作 中動手能力更重要。 做工作首先要學會做人， 只有做人到家 了，才會有一個光明的未來！ ！篇 三：投資公司實習周記實習的第一周離開學校已經有一段時間，經過08 年金融風暴的洗禮， 09 年經濟的好差，以及這幾年大學生就業(yè)率低的狀況，聽說找一個實習單位也是相當不容易，所以我時常關注招聘信息并 在網(wǎng)上投 遞簡歷，最終通過面試選擇在重慶盈飛商貿有限公司實習。當我聽到我可以到重慶 盈飛商貿有

26、限公司 實習的消息既興奮也緊張，興奮的是我終于可以找到一單位實習，不用整 天在家無所事事而虛渡日 子，緊張是星期一要面對陌生的環(huán)境和一群陌生的同事工作。第一天上班為了讓同事有一個好印象，我早上8 點 30 已準時到達公司等待我的新工作。見到了成熟穩(wěn)重的趙主管，在簡單的自我介紹以后，趙主管便開始為我交代，公司分為市場 部、客服 部、投資分析部、結算部等部門，每個部門工作不一樣，但都是必不可少的，我們 的主要工作就是開 發(fā)客戶。并且每天的早會必須參加，周一和周四必須穿正裝，每天上班要 簽到，試用期過后才開始打 指紋，不能遲到早退、玩手機等等，否則以罰款作為懲罰。實習 分為這么幾個階段：首先要和其他

27、新 同事接受兩天的培訓，培訓的內容是關于金融方面的知 識以及銷售的技巧； 其次培訓結束后會有 15 天的試用期，試用期期間會有一次考試， 表現(xiàn)優(yōu) 異者將會繼續(xù)留下工作；最后就是在工作期間努力開 發(fā)客戶，讓自己的收入提高。終于在兩 天各種金融知識以及銷售技巧的狂轟亂炸下，我順利完成了培 訓，雖然有很多不懂的地方， 但我相信在以后的工作中都會迎刃而解， 何況那么多前輩，多和他們討 論和交流也是不錯的。 培訓結束后我被分配到了市場二部跟著小白學習，主要任務是學習如何開發(fā)客戶和解答客戶 所提出的 問題，而開發(fā)客戶主要通過電話介紹我們北京石油交易所的現(xiàn)貨石油投資，并讓客 戶安裝我們的行情 軟件，時刻關注

28、石油的行情走勢，最終達到客戶進來開戶操作的目的。由于我剛來什么也不會，前幾天我主要是看著小白工作，在工作中學習。慢慢熟悉工作 的流程， 學習說話的技巧以及客戶會問到的一些問題，并把這些答案記錄下來以便下次的使 用。第一個星期的 實習工作很快就過完，當中也學會不少東西，期待下個星期我工作可以更 進一步發(fā)展。實習的第二周已經來到第二個星期實習了，由于工作的需要，小白給了一部電腦讓我使用。這是我認 識北京石 油交易所現(xiàn)貨石油投資的開端，從中我知道了好多現(xiàn)貨石油買賣的知識，例如：現(xiàn) 貨的交易規(guī)則是雙向、 t+0 的模式：雙向就是指買漲、買跌，也就是說不管油價是上漲還是下跌，只要把握準方向，都可以通過其

29、中的差價獲得收益； t+0 是每天的交易時間是 24 小時， 這樣操作方式就更加靈活，風險更小。我們北京石油交易所是由中石油、中海油、中石化和國資委共同出資成立的平臺，現(xiàn)貨石油投資分為四個品種：第一個品種是93 號汽油以 10 噸為單位的；第二個品種是 93 號汽油以 500 升為單位的；第三個品種是 93 號汽油以 50 噸為單 位的；第 四個品種是 93 號汽油以 100 噸為單位的，這四個品種的行情走勢都一樣，只不過交易的單位不一樣，其中前面三個品種的手續(xù)費是雙邊萬八，最后一個品種是單邊萬八，第一個品種和第三個品種的杠桿是 1:25,4% 的保證金，第四個品種的杠桿是 1:40,2.5%

30、 的保證金， 一般不向客戶推薦操作第二個品種，因為成本高、收益低。當我了解這些知識后，緊跟著的就是試用期的考試來臨了，這讓我緊張又害怕，因為我 不是金融 專業(yè)的學生，而且我的知識一直處于表面化?？荚嚨念}目不多，印象最深刻的只有兩道題目： 1、客戶做過股票，怎么向他介紹我們的石油投資？2、在我們的石油盤面用10 萬做 93 號汽油以 10 噸的品種并從 7000 點買跌到 3000 點，客戶的收益是多少？ 實習的第三個周 生活中，不是每件事情都能盡如人意。 工作中，也不是每件事情都能做 的完美，其中能做好自己的本職工作更是不容易。 這周的工作讓我體會到工作的辛酸和不易， 有些事情盡自己所能去做就

31、好，就像我喜歡的一句名言：豈能盡如意，但求無愧于心。周一下午我們北京石油交易所西南營業(yè)部的交易大廳接到一大客戶的投訴，原因是客戶 說我們北 京石油交易所的交易行情軟件需要更新兩次之后才能看到所交易的四個品種和行情 走勢，但在更新的過 程中可能因為客戶的網(wǎng)速太慢或網(wǎng)絡短時間斷開而未及時更新，從而導 致該客戶未能及時交易，使交易 推后而造成客戶的損失。由于我們當天工作也繁多而導致兼 管不到多位客戶的要求，這位客戶直接打電 話到我們北京石油交易所西南營業(yè)部的客服部進 行投訴，就因為這個電話讓我們市場部的同事那天晚上 全部留下來，打電話通知其余客戶， 安裝我們的行情軟件需要更新兩次才能看到我們的行情走

32、勢并進行 交易，如果客戶要看最近 的走勢和進行交易，希望他們提前留出時間更新完之后再看歷史的走勢并進行 交易，這樣盤 面上的數(shù)據(jù)更加準確、直觀，以便客戶進行判斷、分析和交易，并讓他們檢查自己的電腦 問 題，以便出現(xiàn)不必要的經濟損失，而且就客戶的投訴進行自我檢討。今天讓我深深體會到我們職業(yè)艱辛： 在公司里要受領導的指責， 在外面也要看客戶面色 做事。 過后 一天我聽到其他老同事說每逢有大客戶在我們北京石油交易所交易失敗或者虧錢 的時候，偶爾都會接到 這些大客戶的投訴。這件事情讓我學會要提前想到一些可能發(fā)生的狀 況，并想好措施應對這些情況，與 客戶認真交談并處理好這些事情， 始終為客戶著想， 事情

33、 出現(xiàn)后不要躲避， 及時解決并得到客戶的諒解， 這樣才會在我們的崗位站得住，讓客戶更加 信賴我們，才會在我們的平臺進行交易， 從而賺取其中的 收益。 我們要意識到：“合理的要求 是鍛煉，不合理的要求是磨練”；“忍一時之氣，免百日之憂”。不要害怕事情的發(fā)生，重要的 是解 決這件事情的方法和態(tài)度。實習的第 4 周來到這里工作也有 4 周時間，我已經熟悉了整個公司的所有業(yè)務，人員也是已經互相了解了不少，在整個工作的過程中，已經由開始的新鮮感轉變成為習慣與單一。我開始覺得找一份自己喜歡的工作真的是有點難，因為你喜歡的工作別人不用你，你不喜歡的工作又不想去，這樣就造成了當代大學生整天嚷嚷說社會不公平，沒

34、有就業(yè)機會，而 招聘公司又總是無 辜地大喊“人才在哪里”?，F(xiàn)在，公司招聘的人才總是會要求一些實際的工 作經驗，但是對于從校園 里剛剛走出來的應屆生，經驗從何而來？沒有經驗的應屆生甚至比 不上一個低學歷的在職人員，這就 是如今的情形。前兩天和一個朋友到學校的招聘會試圖找 一份工作，在招聘會的攤位上，沒有任何人 會問你是什么學歷，直接談的就是喜歡不喜歡， 有沒有做過這一行，朋友準備好的各種證書自始至終 都沒有拿出來的機會，這就是現(xiàn)實。我 們都知道，剛開始找工作的時候，待遇一般就可以了，我們不 是不想要高工資，只是我們知 道：因為我們沒經驗，學歷也不高，沒有辦法要高工資，也沒有資格和 別人討價論價，

35、能找 到一份工作已經是相當不錯了?，F(xiàn)在經驗就等于一切，等有了經驗，到時候我也 就自然知道 應該找什么樣的工作。 文憑是什么？文憑不過是一把鑰匙， 有的鎖需要你這把鑰匙展示一 下， 但是有的就不需要費力去找鑰匙，而是只要能把鎖打開就行，哪怕是砸門！所以說，我們本 科生總是 賴以為資本的學歷如果失去的話，我們還擁有什么？我們只有書本上的簡單得不實 用的知識，而且有 幾個能把這些應該掌握的知識運用得當?shù)模繘]有！所以，我們已經在無形 中成為了社會的弱勢群體。 有的弱勢群體沒有什么學歷可言， 他們弱勢，因為他們無從選擇， 但是我們謹從國家教育方針，一步步走到最后還是一個無用之才，這就難怪讓我們大學生感

36、到悲哀了 啊。所以說，學歷，如果我愿意，我可以說他是一張廢紙，有用的話永遠不會好聽！ 所以，我希望更多的是自己現(xiàn)在認真對待這份工作，汲取經驗，做出成績！ 實習的第 5 周 在這里工作將近快一個月了，在掌握公司的基本業(yè)務的同時，我也基本了解了現(xiàn)貨石油 投資怎么操作?，F(xiàn)貨市場中有一句老話叫做“投資有風險，入市須謹慎”，這也是許多投資者 在經歷 了以前的金融風暴而得出的最深刻經驗教訓。現(xiàn)貨是雙向模式，買漲、買跌都是可以 賺錢的，但是必 須在石油價格上漲的時候買漲，石油價格下跌的時候買跌，如果方向一旦錯 誤，就會存在虧錢的風 險。我們北京石油交易所是 2014年 2月 14日開始成立的電子盤面，在 6

37、月中旬，伊拉克內 戰(zhàn)導致 我們盤面直接上漲到7370，之所以上漲到這么高，是因為我們盤面是國際盤面，是跟著國際形勢走的，而伊拉克是石油大國， 伊拉克內戰(zhàn)導致石油的供應量減少，而需求量增加 ,所以石油價格上漲；但是伊拉克內戰(zhàn)結束后，石油的供應量增加，而需求量又減少，所以導 致石油的 價格下跌。于是大量的散戶資金又開始涌入現(xiàn)貨市場，這也造成了各個公司在經歷了蕭條期之后迎來了一個輝煌。從北京石油交易所成立以來以及6 月的行情走勢來看，這現(xiàn)貨石油的勢頭確實是不容小視，由年初的 6800 點左右直沖至最高的 7370 點，因此有許多人 在這種情況下開始大量盲目注入資金，甚至將那句老話改成了“投資無風險，

38、入市須大膽” 這也可以 看出投資者的投資熱情，但是同時又反映了投資者投資具有一定的盲目性。現(xiàn)貨石 油在經歷了沖高之 后必然要開始一個或長或短的回落，至于時間的長短，回落程度的大小， 各個券商或者是分析師都有 著不同的看法。總之，我認為投資者在投資的時候應該適當?shù)胤治鲆幌卢F(xiàn)貨石油的行情走勢，以及在每 個情況 下，國際上發(fā)生的一些重大事件以及一些重要數(shù)據(jù)的公布是利空的還是利好的。諸如 石油盤面狂跌的 時候就是伊拉克戰(zhàn)爭以及美國和俄羅斯石油大權的爭奪，這就說明國際形勢 是影響我們盤面走勢的重 要原因。對于投資者來說這就是一個極大的利空消息，所以在投資 的時候應該注意風險。在每一個市 場中投資，都必須了解整個市場的總體動向，只有這樣才 能準確把握現(xiàn)貨石油的走勢，同時也會對自 己的判斷及整個市場持