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1、旅游局2022年上半年工作總結(jié)范文 根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我局認(rèn)真謀劃全域旅游發(fā)展,全力打造“六美”XX?,F(xiàn)將今年上半年工作開展情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: (一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長。 1-6月預(yù)計(jì)全區(qū)旅游接待量同比增長18.91%,入境游客同比增長18.64%;旅游總收入同比增長14.7%,旅游創(chuàng)匯同比增長13.94%,完成既定目標(biāo)任務(wù)。 (二)全力打造“六美”XX。大力發(fā)展城市旅游,打造“六美”XX。即“美樂”XX,依托徽韻、新安江夜游項(xiàng)目及XX老街和黎陽in巷品質(zhì)提升,打造休閑娛樂之XX;“美食”XX,依托徽菜博物館、徽商故里等徽菜名店,把正宗的徽菜和地道的徽州小吃進(jìn)行宣傳推廣,
2、讓游客品味舌尖上的徽州?!懊浪蕖盭X,依托湖邊古村落、老街、黎陽in巷三大民宿集群,加大民宿集群宣傳,開展民宿統(tǒng)一營銷,做強(qiáng)民宿品牌;“美學(xué)”,依托豐富的徽文化研學(xué)資源和研學(xué)示范基地,完善研學(xué)旅游資源配備,打造研學(xué)旅游大本營;“美購”依托糕餅博物館等企業(yè)推進(jìn)旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)特色旅游商品;“美游”,依托觀光旅游巴士項(xiàng)目,以主城區(qū)城市旅游風(fēng)景道為線路,完善沿線旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景觀打造,打造環(huán)游XX風(fēng)景線路。 (三)強(qiáng)化城市旅游風(fēng)景道建設(shè)。一是打造主城區(qū)城市旅游風(fēng)景道。即,從高鐵黃山北站開始,經(jīng)XX國際機(jī)場(chǎng)、城市展示館、黎陽in巷、文峰橋,在到醉溫泉、花山大橋、新安江
3、濱水旅游區(qū)、程大位故居、XX老街、汽車站,最后回到高鐵黃山北站的環(huán)形線路。目前已完成游交通標(biāo)識(shí)牌38塊(其中皖浙1號(hào)線旅游標(biāo)識(shí)牌19塊、城市環(huán)線風(fēng)景道19塊),全景圖2塊。二是做好旅游觀光巴士前期準(zhǔn)備工作。配合市旅委和市公交公司開通城市觀光巴士,對(duì)線路走向,站點(diǎn)確定、車載配置、旅游宣傳、票價(jià)及發(fā)班時(shí)間進(jìn)行全程參與、商討,為觀光巴士提供XX旅游形象宣傳片、XX旅游導(dǎo)覽圖、XX旅游指南及區(qū)屬各景區(qū)景點(diǎn)宣傳圖片,大力宣傳我區(qū)旅游景點(diǎn)和旅游新業(yè)態(tài)。三是召開旅游巴士開通新聞發(fā)布會(huì)。邀請(qǐng)黃山新聞綜合頻道、黃山廣電報(bào)、黃山晨刊、祖國網(wǎng)等媒體參加新聞發(fā)布會(huì),為觀光巴士提供XX旅游形象宣傳片、XX旅游導(dǎo)覽圖、X
4、X旅游指南及區(qū)屬各景區(qū)景點(diǎn)宣傳圖片,大力宣傳我區(qū)旅游景點(diǎn)和旅游新業(yè)態(tài)。 (四)積極提升旅游品質(zhì)。一是提升A級(jí)景區(qū)進(jìn)行品質(zhì)。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、特色化、人性化、智慧化”發(fā)展方向,對(duì)轄區(qū)所有A級(jí)景區(qū)進(jìn)行品質(zhì)提升,提高游客滿意度和境內(nèi)外知名度。完善旅游景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、解說系統(tǒng)和游客中心服務(wù)功能,規(guī)范、提升景區(qū)講解水平,改善景區(qū)旅游停車場(chǎng)狀況,提高旅游景區(qū)的軟硬件水平。扎實(shí)推進(jìn)景區(qū)旅游廁所建設(shè),實(shí)現(xiàn)4A級(jí)景區(qū)第三衛(wèi)生間建設(shè)。二是推進(jìn)景區(qū)智慧旅游建設(shè)。所有A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi、通信信號(hào)全覆蓋,轄區(qū)內(nèi)所有4A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控接入省信息中心。XX老街視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成并投入使用。三是加強(qiáng)旅行社規(guī)范管
5、理。貫徹落實(shí)旅游法旅行社條例導(dǎo)游管理辦法,加強(qiáng)旅行社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以廣告、合同和價(jià)格監(jiān)管為重點(diǎn),抓好旅行社的守法經(jīng)營和對(duì)內(nèi)設(shè)部門、分支機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的規(guī)范管理,強(qiáng)化對(duì)旅行社的日常監(jiān)管。規(guī)范旅行社用車、合同履行和業(yè)務(wù)檔案管理,抓好旅行社散客一日游組織、委托服務(wù)行為的規(guī)范。 (五)努力創(chuàng)新營銷方式。一是強(qiáng)化聯(lián)合營銷。充分利用杭黃高鐵開通機(jī)遇,加強(qiáng)與上海、杭州等沿線城市交流合作,鼓勵(lì)旅行社推出精品旅游線路,旅游景點(diǎn)推出優(yōu)惠活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加國家、省市舉辦的各類旅游推介會(huì)、旅游宣傳促銷會(huì)等針對(duì)性強(qiáng)的各類活動(dòng)。二是加大營銷宣傳。面對(duì)市場(chǎng)的散客化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化的旅游發(fā)展趨勢(shì),積極探索 “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”
6、模式,充分利用旅游門戶網(wǎng)站及旅游自媒體等傳播渠道,開展旅游營銷推介;與專業(yè)營銷策劃機(jī)構(gòu)合作,利用XX旅游官網(wǎng)、微博、微信等平臺(tái),以文字、圖片、視頻等形式發(fā)布旅游資訊、推介旅游產(chǎn)品。三是編制旅游宣傳品。拍攝休閑在XX旅游宣傳片,印制投放XX區(qū)研學(xué)旅游手冊(cè)及民宿旅游宣傳折頁等宣傳資料,全面提升XX旅游知名度。四是開發(fā)特色旅游伴手禮。鼓勵(lì)徽州老字號(hào)和知名徽菜企業(yè)以徽州特產(chǎn)為主題,將傳統(tǒng)工藝加以藝術(shù)創(chuàng)新,研發(fā)特色旅游商品。打造老街三馬路、黎陽in巷美食街等地方特色小吃集聚區(qū),舉辦中國徽菜美食節(jié),中國燒餅文化節(jié)等活動(dòng)。五是認(rèn)真做好全省旅游發(fā)展大會(huì)相關(guān)服務(wù)工作。 (六)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。一是提升花山片區(qū)旅
7、游業(yè)態(tài)。以山花爛漫、奇峰怪石、千年謎窟和摩崖石刻為優(yōu)質(zhì)資源,利用花山謎窟景區(qū)周邊,發(fā)展浯村農(nóng)民自辦旅游項(xiàng)目;挖掘千年古村落南溪南村的兩座明代石牌坊、近1200年的“蕭江一世祖”墓,以及明代大石獅等特色資源,豐富旅游業(yè)態(tài)。二是發(fā)展鬲山片區(qū)鄉(xiāng)村旅游。建設(shè)鬲山市民開心菜園等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),發(fā)展蔬菜、水果、花卉、茶葉等種植產(chǎn)業(yè),構(gòu)建“精品化、生態(tài)型、花園式”的農(nóng)業(yè)旅游基地。以“墅藝酒店+美麗鄉(xiāng)村”模式,打造集成式國際度假營地嵐逸休閑度假村。利用新江村自然資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì),發(fā)展綠色采摘農(nóng)事體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)。三是推動(dòng)奕棋片區(qū)“旅游+”進(jìn)程。依托市圖書館、徽州文化博物館、高爾夫度假酒店,創(chuàng)新實(shí)施“旅游+農(nóng)業(yè)、教育、文
8、化”模式,全力推動(dòng)嘉順楊梅園、植物大觀園、五彩水稻、蓮藕基地、田園教育小鎮(zhèn)等項(xiàng)目發(fā)展。 (七)深入推進(jìn)旅游執(zhí)法。一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),營造良好執(zhí)法環(huán)境。主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn),通過各類媒體尤其網(wǎng)絡(luò)媒體,加大綜合執(zhí)法宣傳力度,樹立旅游綜合執(zhí)法威信,進(jìn)一步提高社會(huì)知曉度。利用微信平臺(tái),動(dòng)態(tài)發(fā)布溫馨提示、行政執(zhí)法動(dòng)態(tài),營造良好執(zhí)法環(huán)境。二是扎實(shí)開展專項(xiàng)整治,保持執(zhí)法必嚴(yán)高壓態(tài)勢(shì)。大力開展各類專項(xiàng)整治及監(jiān)督檢查活動(dòng),實(shí)施“鷹眼計(jì)劃”,精確鎖定旅游市場(chǎng)秩序中的重點(diǎn)問題和目標(biāo);開展“利劍行動(dòng)”,嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)和欺客宰客等各類違法行為,查處和公布一批典型案例。三是加強(qiáng)規(guī)范化管理,努力提高執(zhí)法水平。嚴(yán)格按法律、法規(guī)限定的范圍和權(quán)力執(zhí)法辦案,加強(qiáng)對(duì)旅游綜合執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),不斷提高旅游綜合執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和辦案質(zhì)量,確保執(zhí)法工作的公平、公正、公開。截止五月底,目前共辦結(jié)案件9起,罰沒款金額5.4萬元。 (八)認(rèn)真做好文明旅游創(chuàng)建。一是部署到位。周密部署20_(請(qǐng)自填)年的文明創(chuàng)建工作,制定工作方案,組織60余家涉旅企業(yè)召開文明創(chuàng)建專題部署會(huì)議,從上至下,形成合力,全面推動(dòng)文明創(chuàng)建工作開展。二是宣傳到位。在全行業(yè)開展“講誠信、促發(fā)展”主題活動(dòng),定期進(jìn)行文明旅游檢查和文明旅游廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)
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