02 任務(wù)二 微博活動策劃

1、北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校移動電子商務(wù)北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)目標(biāo)1.熟悉微博矩陣常見模式；2.掌握微博定位及內(nèi)容策略；3.熟悉策劃微博活動的目的，微博活動的類型及內(nèi)容；4.熟練掌握策劃微博活動的技巧（活動標(biāo)題、話題及獎品）；5.知道微博數(shù)據(jù)監(jiān)測具體內(nèi)容（基本數(shù)據(jù)和輔助數(shù)據(jù)）；6.掌握微博營銷的技能和技巧；7.掌握尋找精準(zhǔn)粉絲的方法；8.熟悉微博客戶服務(wù)功能；9.了解微博墻并熟悉其的申請條件。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校1.能夠在手機(jī)端發(fā)布微博，掌握微博客戶端的功能及操作；2.能夠?qū)ξ⒉┻M(jìn)行定位并策劃

2、微博內(nèi)容；3.能夠在微博發(fā)起活動，設(shè)置活動內(nèi)容；4.能夠?qū)ξ⒉┑幕緮?shù)據(jù)和輔助數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單分析；5.能夠在微博上尋找精準(zhǔn)粉絲，并進(jìn)行客戶關(guān)系管理；6.能夠在微博后臺進(jìn)行粉絲服務(wù)，進(jìn)行相關(guān)操作；7.掌握微博墻的申請流程。學(xué)習(xí)目標(biāo)北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)一 營銷型微博的建立任務(wù)二 微博活動策劃任務(wù)三 微博數(shù)據(jù)分析任務(wù)四 微博營銷技能目 錄北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)五 微博營銷技巧任務(wù)六 用戶關(guān)系管理任務(wù)七 客戶服務(wù)任務(wù)八 微博墻目 錄北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃情境導(dǎo)入北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)

3、校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃情境導(dǎo)入一、情境概述經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí)，李小明對微博營銷有了基礎(chǔ)的了解。但是他經(jīng)營了一段時間的公司微博之后，效果甚微。他看到了微博上有一些企業(yè)在做微博活動，參與的人數(shù)達(dá)到了上萬人次，于是李小明也想嘗試策劃一場微博活動。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃情境導(dǎo)入二、情境分析在策劃微博活動之前，李小明必須了解清楚下面幾個問題：1.微博活動是什么？它的作用是什么？2.微博活動如何發(fā)起？怎樣設(shè)置獎品獎金？3.如何讓更多的人參加到活動中來？4.策劃微博活動的技巧和方法。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)

4、校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)一、技能支撐1.發(fā)起微博活動的條件和內(nèi)容設(shè)置介紹微博活動僅限企業(yè)藍(lán)V用戶發(fā)起，登陸微博，進(jìn)入“管理中心”，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“營銷推廣”-“活動中心”后即可創(chuàng)建和管理活動，如圖所示。點(diǎn)擊右上方的【創(chuàng)建新活動】按鈕便可以創(chuàng)建活動。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)一、技能支撐點(diǎn)擊【創(chuàng)建新活動】后，出現(xiàn)如圖所示界面，有多種微博活動類型可供選擇，分別是：幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、限時搶、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎?wù)骷㈩A(yù)約搶購、免費(fèi)試用、預(yù)約報名。用戶可以根據(jù)需求進(jìn)

5、行選擇，這里以限時搶購為例進(jìn)行基本信息的設(shè)置。1.發(fā)起微博活動的條件和內(nèi)容設(shè)置介紹北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)一、技能支撐（1）點(diǎn)擊“限時搶購”，填寫活動基本信息，包括活動標(biāo)題、活動話題、活動時間、宣傳圖片、參與資格，在限時搶購活動中，系統(tǒng)會提供活動形式的模板，這里選擇默認(rèn)設(shè)置。1.發(fā)起微博活動的條件和內(nèi)容設(shè)置介紹北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)一、技能支撐（2）下面是獎品設(shè)置，需要填寫?yīng)勂访Q、獎品數(shù)量、獎品類型。1.發(fā)起微博活動的條件和內(nèi)容設(shè)置介紹北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商

6、業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)一、技能支撐（3）其他活動說明，在這里填寫需要宣傳的詳細(xì)圖文說明。1.發(fā)起微博活動的條件和內(nèi)容設(shè)置介紹北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)一、技能支撐（4）增值功能包，此項功能需要付費(fèi)開通，開通之后可以幫助增加粉絲數(shù)，提高微博分享。（5）最后，選擇“我已閱讀并同意微博活動平臺服務(wù)協(xié)議”，點(diǎn)擊【提交審核】按鈕，等待審核。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)二、

7、案例學(xué)習(xí)2017年7月中旬，膜法世家在微博上策劃了一場“膜法世家十周年慶|十年初心執(zhí)為更好”的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，如圖所示。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)01活動規(guī)則簡單，易于參與“膜法世家十周年慶|十年初心執(zhí)為更好”的活動只要轉(zhuǎn)發(fā)微博就有機(jī)會抽獎，活動規(guī)則簡單明了、易于參與。02獎品豐富、吸引人此次活動獎品非常豐富、有吸引力，包括薛*簽名照、膜法世家十周年定制版黑酵力面膜、膜法世家十周年定制版雞蛋面膜。03活動標(biāo)題及話題吸引用戶話題#薛*帶你飛#、#薛*三萬英尺音樂夢#、#吳*顏值跟跑團(tuán)#，利用名人效應(yīng)，讓用戶更容易參與到話題討論里

8、面。04多渠道整合營銷傳播膜法世家此次活動能夠如此成功靠的是多方媒體齊上陣，包括：微博、微信、BBS、秒拍、APP、電商平臺、地鐵廣告等線上線下渠道。膜法世家微博活動成功的原因北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)三、技能提升1. 確定微博活動標(biāo)題、話題以及活動上線推廣方法確定微博活動目的確定活動名稱和話題制作吸引人的海報草根微博合作，宣傳微博話題北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃技能學(xué)習(xí)三、技能提升2.公司規(guī)模小，設(shè)置獎品的方法如果經(jīng)費(fèi)有限，不能設(shè)置價值很高的獎品，那就把獎品設(shè)置為人人都用得上，人人都需要

9、的獎品。比如“手機(jī)話費(fèi)”“QQ幣”等。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃要點(diǎn)回顧 北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃隨堂練習(xí)北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃隨堂練習(xí)一、填空題1.微博上發(fā)布活動的目的是 、 、 。2.微博活動基本信息包括： 、 、 、宣傳圖片、參與資格。答案：1.增加聽眾（粉絲）；推廣品牌知名度；提高轉(zhuǎn)播率引導(dǎo)消費(fèi)。2.活動標(biāo)題；活動話題；活動時間。北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校北京市商業(yè)學(xué)校任務(wù)二 微博活動策劃二、多項選擇題（每題的備選答案中，有兩個或兩個以上的符合題意的答案。）1.微博活動類型包括（ ）。A.有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎?wù)骷疊.幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、限時搶C.預(yù)約搶購、免費(fèi)試用D.預(yù)約報名隨堂練習(xí)答案：1. ABCD北京市商業(yè)學(xué)校北京市