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1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -中信大錳田東新材料公司員工績(jī)效考核辦法(試行)總則第一條適用范圍(一)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的所有員工(未轉(zhuǎn)正者除外)均需參加考核。考核對(duì)象為金屬錳廠普通員工。 普通員工是指在金屬錳廠生產(chǎn)一線從事技能操作的員工。來(lái)自資料搜索網(wǎng)海量資料下載第二條考核目的全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效, 提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,通過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才, 使用人才, 為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、 積極向上的工作氛圍,也作為績(jī)效工資考核、員工調(diào)動(dòng)和崗位輪換的依據(jù)。特制定本辦法。第三條考核原則考核工作遵循以下原則:(一)以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;(二)公平、公正、公開(kāi);(三)全方
2、位考核;-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -(四)考核定期化、制度化。第四條考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一) 薪酬分配;(二) 職務(wù)升降;(三) 崗位調(diào)動(dòng);(四) 員工培訓(xùn);(五) 鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。二考核方法(一)考核程序績(jī)效考核的一般過(guò)程分為:確定考核內(nèi)容、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施考核、考核結(jié)果的分析和評(píng)定、考核結(jié)果的反饋與實(shí)施糾正、考核結(jié)果運(yùn)用。第六條考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月十日前完成;年度考核于次年一月二十日前完成。第五條考核職責(zé)劃分-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔
3、值得下載值得擁有 -公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組, 全面負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織管理工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng), 小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部門(mén)組成承擔(dān)以下職責(zé):( 二)人力資源部職責(zé)1、 作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),2、 綜合評(píng)定員工員的考核分?jǐn)?shù);3、 處理員工的考核申訴。4、 提出考核的反饋意見(jiàn)5、制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);6、組織績(jī)效考核工作;7、培訓(xùn)參與考核的各級(jí)管理人員;8、監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程;9、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;10、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;11、對(duì)各部門(mén)月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);12、對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行適當(dāng)處
4、罰、指導(dǎo)與糾正;13、為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果與薪酬掛鉤拿出20%的薪酬作為員-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -工績(jī)效工資,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施。(三)各部門(mén)主管的職責(zé)1、 負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性并有計(jì)劃地推行新的考核體系;2、 處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;3、 嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)謀私的個(gè)人;4、 幫助本部門(mén)員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);5、 對(duì)所屬員工進(jìn)行考核評(píng)分;6、 綜合評(píng)定本部門(mén)員工的考核等級(jí);7、 組織所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;第六條考核維度員工績(jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要從多方面、 多角度進(jìn)
5、行研究和設(shè)計(jì),所以對(duì)考核維度的設(shè)計(jì)很重要??己司S度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。(一)工作業(yè)績(jī):指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:1任務(wù)績(jī)效;-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2. 周邊績(jī)效;3. 管理績(jī)效。(二)工作能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。 能力維度考核分為專業(yè)技術(shù)能力和素質(zhì)能力。其中專業(yè)技術(shù)能力主要有以下幾類:1專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)的知識(shí)2. 技能、技術(shù)或技巧3. 常識(shí)4工作經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)能力主要包括:1人際交往能力2協(xié)調(diào)能力3主動(dòng)和創(chuàng)造能力4判斷和決策能力5計(jì)劃和執(zhí)
6、行能力-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -6解決問(wèn)題能力7體力8判斷能力(三)工作態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。(工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量)態(tài)度考核分為積極性、 協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第七條考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。 這是在考核中很重要的一條規(guī)定,因?yàn)檫@將影響到考核的公平性。具體權(quán)重見(jiàn)月度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。第八條考核程序(一)各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;(二)綜合辦公室統(tǒng)計(jì)匯總所有人的評(píng)分,然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到各
7、車間負(fù)責(zé)人;(三)車間負(fù)責(zé)人根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí),上報(bào)綜合辦公室人力資源部;-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -(四)人力資源部將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審批后反饋到部門(mén),由部門(mén)主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人或張貼示眾。第四章月度考核第九條月度考核的范圍月度考核對(duì)象包括普通員工(含金屬錳廠各部門(mén)生產(chǎn)一線員工)。第十條月度考核時(shí)間次月的第一個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,七個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。第十一條月度考核流程考核分為員工自評(píng)、直接上級(jí)考評(píng)和人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核三個(gè)環(huán)節(jié)。(一)員工自評(píng) .員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評(píng)分。員工應(yīng)認(rèn)真、
8、 嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評(píng)打分。員工自評(píng)是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會(huì),也是直接上級(jí)考評(píng)的依據(jù)之一。(二)直接上級(jí)考核 .-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -直接上級(jí)根據(jù)員工的當(dāng)月表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)給員工進(jìn)行評(píng)分。直接上級(jí)應(yīng)本著對(duì)事不對(duì)人的客觀態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)分,為避免對(duì)下級(jí)可能存在的信息失真,在評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。(三)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人核對(duì)員工自評(píng)和直接上級(jí)評(píng)分后, 交由公司總經(jīng)理審批, 并按以下權(quán)重匯總計(jì)算:各員工的最終得分 =員工自評(píng)分 *20%+級(jí)上級(jí)考評(píng)分 *80%第十二條月度考核的目的使員工把注意力集中于這些短期業(yè)績(jī)指標(biāo),
9、及時(shí)調(diào)整自己的行為, 以便完成短期工作任務(wù)。第十三條月度考核結(jié)果的用途(一)當(dāng)月考核成績(jī)作為員工試用期考核、轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)薪、評(píng)優(yōu)、發(fā)放年終獎(jiǎng)的依據(jù);(二)當(dāng)月月考核結(jié)果直接影響下一月度的績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果。第五章年度考核第十四條年度考核的范圍年度考核分為個(gè)人考核和部門(mén)考核兩種情況。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -(一)個(gè)人年度考核: 主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。 年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),在月度考核維度上增加能力維度。 年度考核作為晉升、 淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培
10、訓(xùn)的依據(jù)。第十五條年度考核的時(shí)間次年一月的第二個(gè)星期考核,14 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。第十六條個(gè)人年度考核的流程(一)年度考核根據(jù)月度目標(biāo)考核成績(jī)?cè)u(píng)定,個(gè)人年度考核和12 月份考核一起進(jìn)行。年度考核增加了能力考核指標(biāo),年度考核的具體得分為:普通人員以外的個(gè)人年度考核得分=個(gè)人各個(gè)月度考核得分的平均值×70% +個(gè)人能力考核得分× 30%(二)員工自評(píng);(三)直級(jí)上級(jí)考評(píng);(四)人力資源部負(fù)責(zé)復(fù)核;(五)總經(jīng)理根據(jù)部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行審批;(七)辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人同時(shí)進(jìn)行考核資料歸檔。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -第十
11、七條個(gè)人年度考核結(jié)果的用途個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱等工作的依據(jù)。 對(duì)于薪酬的具體影響參見(jiàn) 高郵市高新制衣有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案。依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有以下幾類:(一)職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。年度考核不合格的員工給予行政降級(jí)處理。(二)工資升降。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)秀”一“良好”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良好”者,工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”的員工工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工進(jìn)行待崗處理。(三)年度獎(jiǎng)金分配。在年度
12、獎(jiǎng)金分配時(shí)不同的考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù)。具體見(jiàn)中信大錳有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案詳細(xì)說(shuō)明。(四)職稱聘任:年度考核為優(yōu)秀的員工,優(yōu)先列為破格聘任對(duì)象。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -第五章績(jī)效反饋第十八條績(jī)效反饋的重要性員工通過(guò)反饋知道主管對(duì)他的評(píng)價(jià)和期望,從而根據(jù)要求不斷提高; 主管通過(guò)反饋指出員工的績(jī)效水平和存在的問(wèn)題,可以有的放矢地進(jìn)行激勵(lì)和反饋。第三十五條績(jī)效反饋面談(一)績(jī)效反饋面談的目的1、使員工認(rèn)識(shí)到自己在本階段工作中取得的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn),了解主管對(duì)自己工作的看法,促進(jìn)員工改善績(jī)效;2、對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí),分析原因,找出需要
13、改進(jìn)的方面;3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,共同協(xié)商確定下一個(gè)績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效計(jì)劃;4、為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息;(二)績(jī)效反饋面談的方法1、選擇合適的面談時(shí)間2、選擇合適的面談地點(diǎn)和環(huán)境3、收集、整理面談所需要的信息資料第十九條績(jī)效反饋面談過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -(一)“開(kāi)始”并不是無(wú)關(guān)緊要的(二)及時(shí)調(diào)整反饋的方式(三)強(qiáng)調(diào)員工的進(jìn)步與優(yōu)點(diǎn)(四)注意傾聽(tīng)員工的想法(五)坦誠(chéng)與平等應(yīng)該貫穿于面談的始終(六)避免沖突與對(duì)抗(七)形成書(shū)面的記錄并確定改進(jìn)計(jì)劃第六章申訴及其處理第二十條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核
14、結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部申訴??己斯芾砦瘑T會(huì)使員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核管理委員會(huì)日常辦事機(jī)構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。第二十一條提交申訴員工以書(shū)面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第二十二條申訴受理-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -(一)人力資源部接到職工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。(二)受理的申訴事件, 首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)總經(jīng)理(三)申訴處理答復(fù): 人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴, 應(yīng)及時(shí)上報(bào)考總經(jīng)理處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人, 并將處理結(jié)果通知申訴人。第六章附則第二十三條考核過(guò)程文件(考核評(píng)分表
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