電力安全生產(chǎn)工作中的心理障礙分析

1、解決方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-439編號：_電力安全生產(chǎn)工作中的心理障礙分析審核：_時間：_單位：_電力安全生產(chǎn)工作中的心理障礙分析用戶指南：該解決方案資料適用于為完成某項目而進行的活動或努力工作過程的方案制定，通過完善工作思路，在正常運行中起到指導(dǎo)作用，包括確定問題目標和影響范圍、分析問題并提出解決方案和建議、成本計劃和可行性分析、實施和跟進?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。根據(jù)近年來電網(wǎng)企業(yè)在安全生產(chǎn)工作不容樂觀的實際工作情形，我們針對電網(wǎng)企業(yè)事故與事件的大致的共同特點：麻痹、大意、不負責任、安全意識淡薄、未嚴格

2、執(zhí)行“兩票三制”、存在僥幸心理的共同特點，綜觀各起事故事件進行了如下三則材料的調(diào)查：調(diào)查一：XX公司在執(zhí)行倒閘操作中由于沒有仔細檢查工作票，致使帶電合接地刀閘，造成了供電網(wǎng)絡(luò)X小時的停電誤操作事故。調(diào)查二：XX公司因用戶報XX線路有故障，需要進行故障搶修，經(jīng)班組故障搶修人員檢查后，找到了故障點，但未經(jīng)任何許可，私自進行故障搶修，由于當時故障搶修的那條線路有另一班組正在工作中，所以線路處在停運狀態(tài)。他們還有一點安全意識，在工作前裝設(shè)了接地線，工作的班組工作完畢后告訴調(diào)度可以恢復(fù)供電，在調(diào)度命令恢復(fù)供電時，送電失敗。由于裝設(shè)了接地線，幸免未造成更大的傷害。調(diào)查三：XX公司在進行每年度的線路清障當中

3、，由于執(zhí)行“兩票三制”不到位，在心中沒有把握的情況下進行竹子清障時，未實際認真地考察工作現(xiàn)場，準確地進行危險點分析，從而使35kV線路被迫停運X小時的發(fā)生。依據(jù)三則調(diào)查材料，我們就其安全生產(chǎn)工作中責任者的心理障礙進行如下分析：由于人與人之間個體心理及能力的差異表現(xiàn)出了多種多樣，導(dǎo)致了安全生產(chǎn)工作中的生產(chǎn)工作者的素質(zhì)有高低之分，而安全生產(chǎn)工作者要把“一切事故都可以預(yù)防”的理念達到預(yù)期效果，這就決定了生產(chǎn)工作者能否從實際的安全生產(chǎn)工作出發(fā)。針對各自所具有的心理想法和不同的個性特點，采取不同的預(yù)防措施。我們只有把握好在安全生產(chǎn)工作中的生產(chǎn)工作者的心理障礙分析，采取安全的危險點分析防范措施，才能達到南

4、網(wǎng)公司所要求的“一切事故都可以預(yù)防”的理念目的，這樣才有利于在安全生產(chǎn)工作中更好的發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和利用人才。我們只有應(yīng)用生產(chǎn)工作者心理的個性差異（也就是心理鑒定和個性評價）的方法，對安全生產(chǎn)工作者的個性特點進行全面的考察和評價，才能進一步提出具體在安全生產(chǎn)工作中的防范措施及相關(guān)內(nèi)容。綜上三則材料的調(diào)查與分析，我們總結(jié)了三種類型的心理障礙及防范措施。一、知識結(jié)構(gòu)偏低，對調(diào)度術(shù)語不理解型的心理特點及具體的防范措施。1.心理特點：“反正這里山高黃帝遠，上面的領(lǐng)導(dǎo)不會來到這里檢查，沒事，只要按程序?qū)懞霉ぷ髌?，操作完就行了”的心理，又加上安全意識與責任心不強，這些邊遠電站的工作人員主要的還是在于他們

5、所處的地理環(huán)境影響，在心理消極的狀況下學(xué)習，經(jīng)驗匱乏，訓(xùn)練不足，模擬操作的次數(shù)也比較少，學(xué)習的失敗和生活中的困難，便使得他們回避困難，對自己缺乏了自信和學(xué)習的動力。應(yīng)用調(diào)查分析法為主，觀察法和談心法為輔的方式，可以把知識結(jié)構(gòu)偏低，對調(diào)度術(shù)語不理解型的人分為暫時性困難生產(chǎn)工作者、動力性困難生產(chǎn)工作者、能力性困難生產(chǎn)工作者和整體性困難生產(chǎn)工作者的四種類型。他們每種類型都各有其特點，對這類型生產(chǎn)工作者，我們可采用矯治性、補償性、預(yù)防性、發(fā)展性和調(diào)配性等對策來進行防范。2.針對材料一具體在安全生產(chǎn)工作中的防范措施（1）操作前必須使用合格的驗電器先驗電。（2）將接地線尾端與檢修設(shè)備的接地樁頭牢固連接，禁

6、止接地線纏繞。（3）驗電前必須在同一電壓的有電設(shè)備上驗證驗電器是否良好，并穿絕緣鞋、戴絕緣手套。（4）當驗明確無電壓后，立即將檢修設(shè)備接地并三相短接。（5）裝拆接地線時均使用絕緣棒和戴絕緣手套。二、主動及積極性高型安全生產(chǎn)工作者的心理特點及具體的防范措施。1.心理特點：他們具有主動的積極性，安全生產(chǎn)意識的認識能力有一點，但不深刻，此類型的人具有強烈的成功滿足欲和好學(xué)特點，學(xué)習效率也較高，并善于做好對用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，不讓用戶感到失望，他們擁有著積極進取的心態(tài)。據(jù)觀察法和談心法，我們可采用加強安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習，加強思想教育，充實業(yè)務(wù)技術(shù)，并經(jīng)常性地與他們談心交流，在安全生產(chǎn)工作中的業(yè)務(wù)

7、技術(shù)經(jīng)驗，就可避免不必要的事故或事件發(fā)生。2.針對材料二具體在安全生產(chǎn)工作中的防范措施（1）事故巡線應(yīng)始終認為線路處于帶電狀態(tài)，即使明知該線路已經(jīng)停電，也應(yīng)認為線路隨時有恢復(fù)送電的可能。（2）發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷落地面或懸吊空中，應(yīng)設(shè)法防止行人靠近斷線點8米以內(nèi)，并迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)報告等待處理。（3）巡線時沿線路外側(cè)行走，大風時，沿上風側(cè)行走。三、情緒波動型生產(chǎn)工作者的心理特點及具體的方法措施。1.心理特點：情緒波動型生產(chǎn)工作者，一般情況下，他們覺得自己工作經(jīng)驗比較豐富，工作情緒也比較高昂，由于憑經(jīng)驗辦事工作習慣的干擾，影響了個人在生產(chǎn)工作中的自我控制能力的正常發(fā)揮，勘查的現(xiàn)場沒有考慮到實際的天氣情況。在

8、當時只是想：“沒什么大不了的，這么多年我們還不是這樣清障過來的，按照這樣去做，準沒錯”的大意、麻痹和自豪心理恰巧引起了事件的錯誤滋生。一旦出了事，這類型的生產(chǎn)工作者受到挫折與失敗，一般情況下會失去信心、氣餒、焦慮、敏感、緊張和孤獨圍繞著他們自己轉(zhuǎn)，有的甚至還可能表現(xiàn)出逆反的心理，“你不讓我做，我偏做；你不讓我講，我偏講”。此類型的人，他們的知識技能水平并不低，“爭強好勝”的心理也很強，由于“我不比別人差”的思想促使他們的情緒波動很大。據(jù)調(diào)查法和觀察法分析，針對此類型的生產(chǎn)工作者的心理障礙特點，應(yīng)幫助他們提高對安全生產(chǎn)工作中的情感認識及加強安全生產(chǎn)知識的教育力度，進行重復(fù)式的教育，使之潛移默化，

9、牢記于心，從而更好的幫助他們進行情緒控制訓(xùn)練。2.針對材料三具體在安全生產(chǎn)工作中的防范措施（1）砍伐靠近帶電線路的樹木時，工作負責人必須在工作開始前向全體工作人員說明安全措施及危險點分析。（2）當樹接觸高壓帶電導(dǎo)線時，嚴禁用手直接接觸，人和繩索應(yīng)與導(dǎo)線保持足夠的安全距離。（3）上樹砍翦樹木時，不應(yīng)攀抓脆弱和枯死的樹枝。（4）不攀登已經(jīng)鋸過或砍過的未斷樹木，不應(yīng)攀登較細且高的樹木。（5）上樹砍翦樹木，應(yīng)使用安全帶，安全帶要系在砍伐口上的下方。（6）梯子放置角度要適當，并有專人扶持或綁牢。（7）為防止樹木（樹枝）倒落在導(dǎo)線上，應(yīng)設(shè)法用繩索將樹木拉向?qū)Ь€相反的方向，繩索應(yīng)有足夠的長度，以免拉繩人員被倒落的樹木砸傷。（8）砍翦的樹木下面和倒落范圍內(nèi)應(yīng)有專人監(jiān)護，防止砸傷行人。（9）上樹作業(yè)時手、腳要放在