3G體驗(yàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)營銷活動(dòng)思路

1、3G 3G 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)營銷數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)營銷 創(chuàng)意思考東方上智東方上智20102010年年4 4月月1 1日日什么樣的人要做什么樣的體驗(yàn)營銷？什么樣的人要做什么樣的體驗(yàn)營銷？數(shù)據(jù)來源：左CCTIME右Nielsen25.3%3.5%61.3%10.0%0%20%40%60%80%10-1920-2930-3940-493G上網(wǎng)本用戶年齡Base=152DataSource:2009年8月CNNIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查年輕用戶是年輕用戶是3G用戶的主體用戶的主體如下圖所示：20歲以下用戶有21.97%，21-25歲的用戶占了43.77%，26-30歲占到22.84%?？傮w看，30歲以下

2、用戶占據(jù)將近90% 男性男性用戶用戶占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 如圖3所示：男性用戶占據(jù)了90.97%，這也說明本次調(diào)查男性比女性對(duì)新興的3G業(yè)務(wù)更感興趣你要吸引什么樣的人來體驗(yàn)？你要吸引什么樣的人來體驗(yàn)？職業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來源：左CCTIME右Nielsen13.3%10.8%8.7%7.6%6.7%4.2%0.7%22.3%6.6%8.9%7.8%4.3%6.7%3.8%3.7%3.7%0.7%2.6%19.8%21.0%16.1%5.9%12.4%1.5%0 %10%20%30%學(xué) 生企 業(yè) /公 司一 般職 員個(gè) 體戶 /私 企老 板企 業(yè)/公司 管理 者自由 職業(yè) 者專 業(yè)技 術(shù)人 員黨政 機(jī)

3、關(guān)事 業(yè) 單位 工作 者產(chǎn) 業(yè)/服務(wù) 業(yè)工 人無 業(yè)/下崗 /失 業(yè)農(nóng)村 外 出務(wù) 工人 員農(nóng) 林 牧漁 勞動(dòng) 者其 他3G手 機(jī) 用 戶2.5G 手 機(jī)用 戶Base =324Data Source: 2009年8月CNNIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)來源：CCTIME 歸納起來還是學(xué)生、白領(lǐng)、和商務(wù)精英，而且以男性的年輕人為主，那么存量市場中真正有消費(fèi)實(shí)力的中青年消費(fèi)者（25-40）是否是我們目標(biāo)人群中的重點(diǎn)!并以各種手機(jī)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)燒友為輻射帶動(dòng)更多求新求奇的年輕人？數(shù)據(jù)來源：CNNICCRNielsen 我們挑選了幾組和本案相關(guān)的幾組我們挑選了幾組和本案相關(guān)的幾組NIELSENN

4、IELSEN數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)11.2%8.1%6.3%4.8%4.1%3.8%3.3%0.9%12.7%29.1%0%10%20%30%40%上網(wǎng)速度快別人都在用，我也嘗試下有可視電話資費(fèi)/套餐合適別人送的我通常是較早使用最新技術(shù)的人運(yùn)營商推廣廣告媒體宣傳單位團(tuán)購/集體購買可以使用手機(jī)電視3G手機(jī)主要使用原因Base=473DataSource:2009年8月CNNIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查3G帶來的新體驗(yàn)高速上網(wǎng)服務(wù)可視電話其中，3G的上網(wǎng)速度占到整體購買因素的29.1%；可視電話原因占到了11.2%；嘗鮮因素占到用戶購買原因的12.7%。所以通過群體參與性強(qiáng)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)感染更多的想嘗試的

5、潛在客群有相當(dāng)?shù)囊饬x數(shù)據(jù)來源：CNNICCRNielsen我們挑選了幾組和本案相關(guān)的幾組我們挑選了幾組和本案相關(guān)的幾組NIELSENNIELSEN的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)18.3%4.3%0.4%22.7%54.4%0%20%40%60%選擇我滿意的手機(jī)，可轉(zhuǎn)換運(yùn)營商繼續(xù)選擇這個(gè)運(yùn)營商的3G手機(jī)暫時(shí)放棄使用3G手機(jī)不知道/不確定如果運(yùn)營商對(duì)3G手機(jī)有補(bǔ)貼，我會(huì)考慮用戶選擇3G服務(wù)時(shí)影響因素Base=473DataSource:2009年8月CNNIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查調(diào)查顯示，有54.4%的用戶，對(duì)手機(jī)的重視程度，要高于對(duì)運(yùn)營商的重視程度。這說明手機(jī)是離用戶最近的產(chǎn)品所以在3G數(shù)據(jù)體驗(yàn)營銷活動(dòng)

6、中要更多的運(yùn)用有竟?fàn)幜Φ氖謾C(jī)品牌如IPHONE 5800 N97等數(shù)據(jù)來源：CNNICCRNielsen 所以在3G數(shù)據(jù)體驗(yàn)營銷活動(dòng)中要更多的運(yùn)用 網(wǎng)絡(luò)自身的搜索和溝通功能與群體互動(dòng)。手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)站類型手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)站類型54.230.923.738.29.67.83.96.94.14.20204060手機(jī)騰訊網(wǎng)Ucweb手機(jī)開心網(wǎng)手機(jī)校內(nèi)網(wǎng)宜搜google易查百度3G門戶網(wǎng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)手機(jī)騰訊網(wǎng)Ucweb手機(jī)開心網(wǎng)手機(jī)校內(nèi)網(wǎng)宜搜google易查百度3G門戶網(wǎng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)Unit:%DataSource:2009年8月CNNIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查Base=4723手機(jī)門戶搜索引擎SNS導(dǎo)航網(wǎng)

7、站手機(jī)門戶搜索引擎SNS導(dǎo)航網(wǎng)站手機(jī)上網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用90.847.946.918.915.614.110.310.39.48.86.94.33.73.72.95.3020406080100Unit:%其他手機(jī)博客手機(jī)可視電話手機(jī)炒股手機(jī)郵件下載軟件手機(jī)電視下載單機(jī)版游戲手機(jī)下載圖片手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)手機(jī)收聽/下載音樂手機(jī)網(wǎng)游手機(jī)在線閱讀手機(jī)搜索手機(jī)在線聊天手機(jī)上網(wǎng)瀏覽新聞其他手機(jī)博客手機(jī)可視電話手機(jī)炒股手機(jī)郵件下載軟件手機(jī)電視下載單機(jī)版游戲手機(jī)下載圖片手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)手機(jī)收聽/下載音樂手機(jī)網(wǎng)游手機(jī)在線閱讀手機(jī)搜索手機(jī)在線聊天手機(jī)上網(wǎng)瀏覽新聞DataSource:2009年8月CN

8、NIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查Base=4723我們挑選了幾組和本案相關(guān)的幾組我們挑選了幾組和本案相關(guān)的幾組NIELSEN數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)既然今天我們要談既然今天我們要談“體驗(yàn)體驗(yàn)”，有必要強(qiáng)調(diào)一下關(guān)，有必要強(qiáng)調(diào)一下關(guān)于體驗(yàn)的幾個(gè)觀點(diǎn)于體驗(yàn)的幾個(gè)觀點(diǎn)一、對(duì)比越少，活動(dòng)體驗(yàn)的價(jià)值越高。因而這就要求我們的活動(dòng)要新奇特，有創(chuàng)意。二、體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)于一個(gè)群體來說通常是時(shí)間越長，動(dòng)態(tài)的體驗(yàn)感受就可能有各種變化， 所以活動(dòng)最好是短平快的。也可以系列化，這樣動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)較少。三、不是所有體驗(yàn)活動(dòng)是正面的，所以要認(rèn)清人群，環(huán)境，活動(dòng)動(dòng)態(tài)等幾個(gè)關(guān)于幾個(gè)關(guān)于3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)的創(chuàng)想數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)的創(chuàng)想思路一：沃！唯楚有

9、才思路一：沃！唯楚有才“大專、精英大專、精英”辯論辯論會(huì)。也可是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。會(huì)。也可是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。五大活動(dòng)看點(diǎn)：五大活動(dòng)看點(diǎn)：一、這不是傳統(tǒng)的電視大專辯論賽，他集成所有的聯(lián)通3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場演示、體驗(yàn)、互動(dòng)的展示平臺(tái)。二、高校辯論是思想觀點(diǎn)、想象力和創(chuàng)造力的交鋒，更是語言藝術(shù)的展覽，這種活動(dòng)比之選秀、三點(diǎn)美女之流的活動(dòng)的品牌層次要高很多。展示新聯(lián)通，沃的新風(fēng)彩。三、這種傳統(tǒng)活動(dòng)與最新商業(yè)技術(shù)的高度結(jié)合是第一次，必定各方有較高的關(guān)注度。四、復(fù)制性較強(qiáng)，同時(shí)參與度較高。重要的是合作點(diǎn)恰當(dāng)，可能花不了多少錢，因?yàn)楦咝Ｒ惨羞@樣的活動(dòng)來展示學(xué)校風(fēng)采。且可大可小，可以先花數(shù)千元組織一場。五、彈

10、性大，可以一所高校不同的學(xué)院參與，也可以是高校與企業(yè)之間參與，使受眾多元化。甚至是企業(yè)與事業(yè)單位之間的參與。 也可是我們不同俱樂部的成員間的。目標(biāo)人群：目標(biāo)人群：如果在學(xué)校辦以學(xué)生群體為主，因?yàn)楸净顒?dòng)彈性很大，也可是全人群覆蓋。基本思路：基本思路：大的形式上與傳統(tǒng)相似，但是加入3G數(shù)據(jù)應(yīng)用概念后就要顛覆活動(dòng)形式。 1、活動(dòng)再也不是提前數(shù)天準(zhǔn)備，我們提出一個(gè)題目“武漢要不要同時(shí)開工這么多的交通基建”，現(xiàn)專出題。每場比賽分為4個(gè)環(huán)節(jié)，即“知己知彼”、“防守反擊”、“針鋒相對(duì)”和“一錘定音”。 每個(gè)環(huán)節(jié)都預(yù)留時(shí)間現(xiàn)場準(zhǔn)備，這樣的活動(dòng)交鋒性更強(qiáng)，更好看，同時(shí)預(yù)留的時(shí)間可表演節(jié)目，增強(qiáng)現(xiàn)場氛圍，也可以做

11、聯(lián)通的3G數(shù)據(jù)應(yīng)用的相關(guān)游戲，互動(dòng)或播放聯(lián)通的3G數(shù)據(jù)應(yīng)用廣告片。 2、因?yàn)楝F(xiàn)場準(zhǔn)備就必須要有工具，雙方辯手各一臺(tái)無線3G筆記本。同時(shí)每個(gè)隊(duì)可以配XXX名后援，利用3G數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)相應(yīng)辯手進(jìn)行支持。 3、每個(gè)人借發(fā)一臺(tái)3G手機(jī)（IPHONE，5800等）在活動(dòng)中盡情展示和體驗(yàn)示3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的無窮魅力。如：（1）無線上網(wǎng)在活動(dòng)中完美展現(xiàn)，隨著選手利用手機(jī)與電腦無線上網(wǎng)的完美配合圖文并貌（現(xiàn)場有大屏），讓他的演說暢快淋漓。（2）利用3G視頻，場外元素驚奇再現(xiàn)，千里之外的佐證現(xiàn)場視頻再現(xiàn)。現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)間視頻商討。3）預(yù)留時(shí)間現(xiàn)場，現(xiàn)場下載手機(jī)視頻，音樂表演等互動(dòng)節(jié)目。（4）所有的后援團(tuán)隊(duì)全部都可以即時(shí)把觀

12、點(diǎn)發(fā)送到選手手機(jī)郵箱。（5）每位選手都可通過手機(jī)搜索各種資訊，展示強(qiáng)大的3G搜索功能。這樣的3G數(shù)據(jù)應(yīng)用全業(yè)務(wù)的現(xiàn)場互動(dòng)體驗(yàn)的地方很多。同時(shí)可以現(xiàn)場展示聯(lián)通3G的強(qiáng)勢(shì)品牌手機(jī)。 4、活動(dòng)的規(guī)?？梢源笠部梢裕〉揭粋€(gè)學(xué)院，一個(gè)學(xué)校；大到幾個(gè)地區(qū)，也可是不同行業(yè)的人。從而讓體驗(yàn)人群更廣泛。 5、這樣的活動(dòng)也可以延伸，也就是說一切可以3G新科技業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)活動(dòng)相融的，都可考證和參與。思路二：沃！思路二：沃！WOW3GWOW3G行為藝術(shù)。行為藝術(shù)。四大活動(dòng)看點(diǎn)：四大活動(dòng)看點(diǎn)：一、好的行為藝術(shù)其傳播價(jià)值極大，像路演就是唱個(gè)歌什么，勞神費(fèi)力沒有什么新意，相比行為藝術(shù)運(yùn)用到商業(yè)傳播中青年倒較少，更加吸引人。二

13、、在藝術(shù)表達(dá)上與聯(lián)通3G的數(shù)據(jù)運(yùn)用和沃所表達(dá)的內(nèi)在品格相統(tǒng)一三、成本較低，容易引起現(xiàn)場關(guān)注，和口碑相傳。在公關(guān)表現(xiàn)上也比較好宣導(dǎo)。四、形式多樣，活動(dòng)地點(diǎn)受制較少。思路二：沃！思路二：沃！WOW3GWOW3G行為藝術(shù)。行為藝術(shù)?；舅悸罚夯舅悸罚阂?、總體來說，我們就是要通過一系列的夸張的行為藝術(shù)表現(xiàn)來控訴這么好的有利我們生活便利和社會(huì)進(jìn)步的3G技術(shù)卻不能得到充分的運(yùn)用。二、如讓一群“和尚”拿著個(gè)一米的大梳子另一手拿個(gè)蘋果不停的打電話。三、如讓一群“大監(jiān)”一手拿個(gè)大蘋果一手牽個(gè)美女。思路三：沃！我為電影狂（發(fā)燒友系列活動(dòng)）思路三：沃！我為電影狂（發(fā)燒友系列活動(dòng)）基本思路：基本思路：一、活動(dòng)的目是

14、讓一群影視發(fā)燒友的發(fā)燒級(jí)行為感染和帶動(dòng)3G視頻電影的感知和體驗(yàn)。二、組織一些專場，設(shè)置一些好玩的體驗(yàn)活動(dòng)，比方說一個(gè)臺(tái)上，一個(gè)很有熱度的椅子，讓很多人去有獎(jiǎng)比試，看哪個(gè)坐著看電影的時(shí)間長。再如，一個(gè)吊棍看那個(gè)拉著看電視的時(shí)間長。又如一根獨(dú)橋看那個(gè)站的時(shí)間長。在觀眾等待和取樂的過程中，可以在體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)的各種3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。通過這樣一些夸張好玩的活動(dòng)來表達(dá)3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是方便我們。三、這種小活動(dòng)可以在很多方辦，營業(yè)廳內(nèi)外，俱樂部會(huì)員聚會(huì)，廣場都可以。 思路四：沃！我為手游狂，思路四：沃！我為手游狂，武漢首屆手機(jī)斗地武漢首屆手機(jī)斗地主、主、8080分、麻將比賽或別的流行的手機(jī)游戲的竟比類分、麻將比賽或別

15、的流行的手機(jī)游戲的竟比類活動(dòng)，如植物僵尸（發(fā)燒友系列活動(dòng)）活動(dòng)，如植物僵尸（發(fā)燒友系列活動(dòng)）手機(jī)網(wǎng)游的類型偏好手機(jī)網(wǎng)游的類型偏好42.237.532.117.414.016.5DataSource:2009年8月CNNIC和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查Base=738Unit:%其他運(yùn)動(dòng)類游戲賽車類游戲動(dòng)作角色扮演棋牌類游戲其他運(yùn)動(dòng)類游戲賽車類游戲動(dòng)作角色扮演棋牌類游戲思路四：沃！我為手游狂，思路四：沃！我為手游狂，武漢首屆手機(jī)斗地主、武漢首屆手機(jī)斗地主、8080分、麻將比賽或別的流行的手機(jī)游戲的竟比類活動(dòng)，分、麻將比賽或別的流行的手機(jī)游戲的竟比類活動(dòng)，如植物僵尸（發(fā)燒友系列活動(dòng)）如植物僵尸（

16、發(fā)燒友系列活動(dòng)）基本思路：基本思路：一、斗地主活動(dòng)武漢是發(fā)源地，那是有著深厚的淵源呀，這種活動(dòng)參與面廣，形式新，也是手機(jī)3G數(shù)據(jù)應(yīng)用里比重較高一塊手機(jī)游戲。二、活動(dòng)的組織上可以和一些網(wǎng)絡(luò)公司合作，如QQ游戲，聯(lián)眾，賴子山莊等。三、活動(dòng)的形式上可以組織單個(gè)的比賽，也可以是聯(lián)通長期運(yùn)營的一個(gè)游戲平臺(tái)，一個(gè)網(wǎng)游中心。四、如是現(xiàn)場活動(dòng)，參加的就可以免費(fèi)為各種機(jī)型安裝游戲軟件。從而達(dá)到吸引體驗(yàn)的目的。五、也可是現(xiàn)場由筆記本電腦組成的比賽，筆記本用戶自帶，聯(lián)通提供3G上網(wǎng)卡體驗(yàn)。思路五：沃！我拍拍狂，思路五：沃！我拍拍狂，武漢首屆手機(jī)武漢首屆手機(jī)DVDV秀（發(fā)秀（發(fā)燒友系列活動(dòng)）燒友系列活動(dòng)）基本思路：基

17、本思路：一、這種的活動(dòng)可以與電視臺(tái)的欄目合作，聯(lián)通也可以節(jié)約成本投入，因?yàn)殡娨暸_(tái)也是須要這樣的節(jié)目源。談得好，我們可以不花錢。（如阿星，我們以前談過）二、內(nèi)容上可以多種多種，如寶寶DV秀，親親我我DV秀，文明你我他DV秀，親子秀等。三、聯(lián)通網(wǎng)站開辟專門的活動(dòng)專區(qū)。四、在這樣的活動(dòng)一可以收取SP費(fèi)用，同時(shí)可以獲得數(shù)據(jù)流量收益。五、當(dāng)然也可以靜態(tài)的攝像作品比賽思路七：武漢首屆樓花評(píng)比活動(dòng)思路七：武漢首屆樓花評(píng)比活動(dòng)基本思路：基本思路：一、這樣的活動(dòng)可以聯(lián)系文明辦一起來做，以公益開路，做成系列活動(dòng)。二、選手可以自己報(bào)名，也可以是同樓的通過手機(jī)視頻視頻或圖片發(fā)到聯(lián)通專題網(wǎng)站。以“創(chuàng)建文明城市”為主題，樓花率領(lǐng)文明志愿者全市開展“文明行車我代表”飄動(dòng)的藍(lán)絲帶系列活動(dòng)。從我做起！樓花在行動(dòng)”文明公益系列活動(dòng)。策劃獲獎(jiǎng)優(yōu)秀選手拍攝“城市文明，從我做起！”系列文明公益廣告，活動(dòng)前后每個(gè)寫字樓都有展示區(qū)。三、這樣的活動(dòng)也