分校校長崗位說明書

1、分校校長崗位說明分校校長或主管綜述1、全面領(lǐng)導(dǎo)分校員工做好日常接待、管理工作；2、對(duì)總校下達(dá)的招生任務(wù)量，進(jìn)行分解安排；3、 圍繞學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，有計(jì)劃、有條理的組織分校進(jìn)行正常運(yùn)營；4、及時(shí)與宣傳人員協(xié)調(diào)總校規(guī)定的相關(guān)事宜，做好 分校宣傳的監(jiān)察工 作。5、熟知每天、每周、每月的招生情況，新生、續(xù)班、部班等情況；6、校園衛(wèi)生、環(huán)境、桌椅擺放、固定資產(chǎn)維護(hù)（如每周一上午主管親 自帶人隔個(gè)教室要檢查，周二上午之前修理完畢）；7、做好在校學(xué)生安全的管理工作，杜絕各類安全隱患，以維持學(xué)校及 學(xué)員利益。8、積極做好與校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，并做 好教師、學(xué)員、學(xué) 校三方的溝通和協(xié)調(diào)工作；9、和家長溝通

2、良好，熟知20%學(xué)生的名字和家庭情況（50-80人左右）.10、指導(dǎo)監(jiān)督前臺(tái)做好各類前臺(tái)及教務(wù)表格，并及時(shí)進(jìn)行整理、歸檔、 裝訂、保管工作。11、對(duì)分校員工做到分工明確、獎(jiǎng)罰分明，指導(dǎo)及時(shí)、考核公正；12、做好本分校員工的考勤及崗位調(diào)動(dòng)時(shí)的銜接安排，以保持工作人 員的穩(wěn)定性；13、組織好分校衛(wèi)生的打掃及檢查工作，以保持良好的教學(xué)及工作環(huán) 境；>>>教務(wù)：1、做好開課課程的時(shí)間設(shè)置、教師調(diào)配、教室安排，保證課程按時(shí)開 課、結(jié)課；1）每周一主管會(huì)議時(shí)上報(bào)上周開班及結(jié)課班級(jí)；2）根據(jù)咨詢情況在新班開課前一周，提出所需課程教師申請(qǐng)。3）每一次開課前和任課老師詳細(xì)溝通；2、做好各個(gè)開課

3、班級(jí)的考勤表，并要求教師如實(shí)填寫考勤表。1）任課教師課前簽到時(shí)從前臺(tái)處領(lǐng)取本班級(jí)學(xué)員考勤表，課后簽退時(shí) 歸還考勤表；2）對(duì)于沒有到校上課且沒有請(qǐng)假的學(xué)員，前臺(tái)應(yīng)及時(shí)咨詢其缺課原因。3、 做好學(xué)員檔案的建立、管理、證明開具工作。定期與不定期的做好 學(xué)員回訪，隨時(shí)留意學(xué)員對(duì)教師及學(xué)校的意見反饋。4、全面配合總校做好教師簽到的監(jiān)督工作，及相關(guān)信息的反饋工作。 積極配合教師教學(xué)工作，對(duì)學(xué) 員進(jìn)行管理，保證教學(xué)按進(jìn)度進(jìn)行，提高 學(xué)員學(xué)習(xí)成績。并做好開課班級(jí)的班級(jí)檔案；5、經(jīng)常和老師談心，了解他們每一個(gè)的動(dòng)態(tài)，防患于未然（發(fā)展方 向 個(gè)人情況 特長愛好 住址等）6、對(duì)于新代課的教師，分校 主管當(dāng)月聽課次數(shù)

4、應(yīng)不少于三次。及時(shí)做 好班級(jí)學(xué)員調(diào)查工作，并要求快速的、真實(shí)的匯總及上報(bào)調(diào)查情況；7、做好監(jiān)督,督促教師的上、下課等行政事務(wù)，教學(xué)效果的抽查；>>>財(cái)務(wù)：指定負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的前臺(tái)工作人員。監(jiān)督 其正確填寫各類財(cái)務(wù)帳表，遵守學(xué) 校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，及時(shí)上報(bào)營業(yè)額、上交營業(yè)款。1) 每日早班工作 人員，應(yīng)在9: 00 9: 15分之間上 報(bào)前日營業(yè)額；2) 當(dāng)日收入超過100元，應(yīng)于當(dāng)日存入學(xué)校；3) 每周一下午為各分校交賬時(shí)間，認(rèn)真填寫收入報(bào)表、及繳款憑證并 于銀行進(jìn)帳單一起，結(jié)算上交上周所有收入。I因4) 于每月2日前上交上月分校工資報(bào)表。B：分校主管的作用1、分校主管代表整個(gè)分校的

5、形象分校主管是分校的代表者，就對(duì) 每個(gè)分校主管而言，分校 主管是代表學(xué) 校與學(xué)員、社會(huì)有關(guān)部門的公共關(guān)系；就員工而言，分校主管是員工利 益的代表者，是分校員工需要代言人。分校不論多少員工，他們 在不同的時(shí)間、不同 的崗位為學(xué)員提供不同的 服務(wù)。每位 員工的表現(xiàn)可能有好壞之別，但整 體分校的經(jīng)營績效及分校 形象都必須有分校主管負(fù)起全責(zé)。所以分校主管對(duì)分校的營運(yùn)必須了如 指掌，才能在實(shí)際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實(shí)效。2、分校主管在前臺(tái)指導(dǎo)分校咨詢報(bào)名工作分校的工作有宣傳、前臺(tái)以及辦公區(qū)域，其中前臺(tái)咨詢工作最為重要， 因?yàn)閷W(xué)員每天接觸最為頻繁的場所就是咨詢室，故分校主管必須負(fù)起總 指揮的責(zé)任，

6、安排好各崗位、各班次員工的工作，指揮咨詢?nèi)藛T，嚴(yán)格 依照總部下達(dá)的分校營運(yùn)計(jì)劃，將適合的課程，運(yùn)用合適的銷售技巧， 以最佳的面貌展現(xiàn)出來，以刺 激學(xué)員的報(bào)名欲望，提升 業(yè)績，實(shí)現(xiàn) 分校 銷售的既定目標(biāo)。3、分校主管必須執(zhí)行學(xué)?？偛康慕?jīng)營目標(biāo)每個(gè)分校既要能滿足學(xué)員需求，同時(shí) 又必須創(chuàng)造一定的經(jīng)營利潤。對(duì)于 學(xué)?？偛康囊幌盗姓摺⒔?jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)、經(jīng)營目標(biāo)，分校主管必須 忠實(shí)地執(zhí)行。因此，分校主管必須懂得善于運(yùn)用所有資源，以達(dá)成兼顧 學(xué)員需求及整體學(xué)校需要的經(jīng)營目標(biāo)。即使分校主管對(duì)學(xué)?？偛康哪承?決策尚存異議 或有建設(shè)性意見，也應(yīng)當(dāng)通過正常的渠道向總部相關(guān)部門 領(lǐng)導(dǎo)提出，切不可在下屬員工面前表現(xiàn)出

7、對(duì)總部決策的不滿情緒或無能 為力的態(tài)度。所以，分校 主管在分校中必須成為重要的中間管理者，才能強(qiáng)化分校的 營運(yùn)與管理，確保學(xué)校經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、分校主管需要協(xié)調(diào)分校中出現(xiàn)的各種問題分校中的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)，而作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭 人，分校主管的使命不僅在于全面落實(shí)貫徹學(xué)校的營運(yùn)規(guī)則，創(chuàng)造 優(yōu)異 的業(yè)績，提供 良好的學(xué)員服務(wù)，還在于如何領(lǐng)導(dǎo)、布置分校各部門的日 常工作，在日 常工作中深刻理解、把握 和弘揚(yáng)學(xué)校的企業(yè)文化，最大限 度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而不但營造一個(gè)令全體同事心情愉 快的工作環(huán)境，而且使自己成為一名學(xué)校企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍 衛(wèi)者，最大可能地為學(xué)校的集

8、體和長遠(yuǎn)利益服務(wù)。5、分校主管應(yīng)激勵(lì)員工的士氣并需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)關(guān)于工作欲望方面，有句話說：欲望是一股無形的巨大力量。因此，下 屬工作欲望的高低是一件不可忽視的事，它將直接影響到員工工作的質(zhì) 量。所以，分校主管應(yīng)時(shí)時(shí)激勵(lì)全校員工保持高昂的工作熱情，形成良 好的工作狀態(tài)，讓全校員工人人都具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。C：分校主管應(yīng)具備的基本條件>>>基本條件分校主管是具有特殊性質(zhì)的管理者，它需要處理很多具體繁雜的事務(wù)， 既是分校的全面負(fù)責(zé)者，但又不是一個(gè)具有個(gè)方面決定權(quán)的決策者，因 此，分校主管這一特殊職務(wù)必須具備的資質(zhì)如下：1、身體素質(zhì)分校主管最好是年輕者，它必須能承受得

9、住長期疲勞的考驗(yàn)，能夠 承受滿負(fù)荷的緊工作所帶來的壓力。2、個(gè)人品格一個(gè)有效的管理者一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的品格主要包括道 德、品行、人格、 作風(fēng)等，優(yōu)秀的品行會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來巨大的影響力。 俗話說：“榜 樣的力量是無窮的”好 的品格可成為模，能使 下屬對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)者產(chǎn)生敬重感，從而吸引下屬模仿。因此，誠實(shí) 的品格是分校主管最 基本的素質(zhì)要求，是一切能力的基礎(chǔ)，分校主管必須注意自身的品格與 修養(yǎng)。分校主管使整個(gè)分校、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。有什 么樣的分校主管就有什么 樣的員工。遇事要不推委、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。有良好情操和高尚 的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果。3、性格（1）擁有積極的

10、性格（2）擁有忍耐力（3）擁有開朗的性格（4）擁有包容力(5) 擁有平和的心態(tài) >>>基本知識(shí)1、具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)；2、具有關(guān)與本學(xué)校的變化及今后演變知識(shí)3、具有關(guān)與學(xué)校經(jīng)營及管理技術(shù)的知識(shí)4、具有關(guān)與學(xué)校的歷史、制度組織、理念的知識(shí)5、具有關(guān)與業(yè)界的變化及今后演變知識(shí)6、具有關(guān)于教育的方法、技術(shù)之知識(shí)7、據(jù)有關(guān)于分校的計(jì)劃制定方法的知識(shí)8、具有計(jì)算機(jī)理解分校所統(tǒng)計(jì)的樹枝之知識(shí)9、具有一些相關(guān)法律基礎(chǔ)知識(shí)>>>基本能力1、擁有優(yōu)良的咨詢報(bào)名推銷技巧和正確的判斷能力2、擁有實(shí)干的技能和資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力3、分校主管應(yīng)能整理分析訊息資料的數(shù)據(jù)，并使

11、數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)踐中去4、分校主管應(yīng)具備揚(yáng)長避短、查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)管理，提升業(yè)績的能力5、擁有能量好地處理人際關(guān)系的能力 6、具有自我成長的能力7、具有組織領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)下屬的能力8、必須具備多分校管理的七種能力(1) 人事組織能力。(2) 溝通能力。分校的財(cái)務(wù)狀況直接影響到總校的整體運(yùn)營，分校的財(cái)務(wù)工作也是學(xué)校 在一個(gè)轄區(qū)經(jīng)營狀況好壞的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，同時(shí)也是對(duì)分校主管的業(yè)績考 核、成本 控制能力考察的一個(gè)重要的依據(jù)。因此做為分校主管，對(duì)分校 的財(cái)務(wù)工作要做到心中有數(shù)、管理有方。分校主管要具有以下能力：1 .預(yù)算能力分校主管要對(duì)所在分校下月的工作進(jìn)行計(jì)劃，特別是對(duì)必須支出的費(fèi)用 做一預(yù)計(jì)，要本著能錯(cuò)能修則

12、不購買的原則。如果有一個(gè)客觀的預(yù)算， 對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營成本也就心中有數(shù)了，在招生中圍繞著保持成本進(jìn)而達(dá)到 贏利的目的。2. 運(yùn)營成本控制能力家大業(yè)大擋不住細(xì)水長流的浪費(fèi)，一個(gè)分校的主管要時(shí)刻保持成本控制 的意識(shí)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都存在著可降低成本的可能。以最小的成本博 取最大的利潤是一個(gè)主管必須具備的能力。3. 決算分析能力當(dāng)一個(gè)月的經(jīng)營周期結(jié)束時(shí)，主管要對(duì)照預(yù)算對(duì)當(dāng)月的財(cái)務(wù)支出做一分 析，判斷哪些是在預(yù)算的支出，有沒有做到節(jié)省，節(jié)省的原因是什么？ 有沒有超支，超支的原因是什么？是否達(dá)到了收支平衡？是否達(dá)到了預(yù) 期的贏利目標(biāo)？也是上級(jí)及主管本人對(duì)其財(cái)務(wù)能力的一個(gè)評(píng)價(jià)。B:學(xué)校損耗的管理>>

13、;>分校易損耗產(chǎn)生的幾個(gè)方面1. 宣傳品的損耗；2. 宣傳工資的損耗；3. 日常辦公用品的損耗；4. 書籍的損耗；5. 手提袋的損耗；6. 水電的損耗；（含飲用水）岡7. 費(fèi)的損耗；>>>分校損耗的防止（一 ）關(guān)于宣傳方面損耗的防止1、宣傳制品價(jià)格的控制：每類宣傳品包括傳單、條幅、KT板、郵政編碼牌、戶外 信息欄、報(bào)亭門 頭等 的制作成本價(jià)，必須透明化。單價(jià)公開。如果員工中有任何人對(duì) 宣傳品的價(jià)格 有疑問，且可以找到比目前價(jià)格更低的制作商，則可提 出申請(qǐng)，要求學(xué)校更換 制作上，并且學(xué)校將根據(jù)節(jié)省的費(fèi)用比率給此 員工一定 的獎(jiǎng) 勵(lì)（50 1000元）。2、宣傳量的控制：對(duì)低于300人的分校，300-500 人的分校，500-1000 人的分校，以 及1000人以上的分校，宣傳量應(yīng)當(dāng)加以區(qū)分。據(jù)季節(jié)的不同，各分校 可作調(diào)整。C：教師日常教務(wù)工作1、每次開課前任課學(xué)校將本班學(xué)員考勤表領(lǐng)取，核實(shí)班級(jí)人數(shù)，并熟 悉班級(jí)學(xué)員基本情況，并將開課時(shí)班級(jí)人數(shù)報(bào)教務(wù)部備案。2、上課前，老師應(yīng)提前10分鐘到