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1、特質(zhì)類型適合度的意涵與運(yùn)用何謂適合的工作一個(gè)人最適合從事那種類型的工作?就個(gè)人角度來看,當(dāng)然是:他的長處正好是該工作較強(qiáng)調(diào)的特質(zhì),而其短處則不是該工作所重視的部分。如此,在工作上更能一展所長,也較不會突顯短處,相對其他工作來說,將能做得更有成就感,也較有自信,工作動機(jī)與滿意度較高,也更可能長期從事此類工作。特質(zhì)類型適合度的意涵工作職能量表的特質(zhì)類型適合度就是循上述的概念發(fā)展而來,如果說:適合某類型工作的從業(yè)人員有他獨(dú)特的特質(zhì)剖面圖(如下圖藍(lán)線),那麼特質(zhì)類型適合度就是評量個(gè)人的特質(zhì)剖面圖(如下圖紅線)與該工作特質(zhì)剖面圖(藍(lán)線)之間一致性變化的程度。例如:下圖中,受測者的特質(zhì)剖面圖(紅線)就與
2、”企劃/行銷類工作” 的特質(zhì)剖面圖(藍(lán)線)呈現(xiàn)一致性變化的傾向,在該工作要求較高的職能上,個(gè)人的職能得分也較高,而個(gè)人得分較低的幾個(gè)職能則恰巧是該工作較不要求的,因此該受測者非常適合從事 ”企劃/行銷類工作”,經(jīng)過計(jì)算:該受試者從事 ”企劃/行銷類工作” 的適合程度超過95%的企劃/行銷類從業(yè)人員,在剖面圖下方我們以特質(zhì)類型適合度:95來表示。特質(zhì)類型適合度:95,表示非常適合從事所選工作特質(zhì)類型適合度的特性1. 免於作答上自我膨脹或自我貶抑的不良影響:自我膨脹者在各向度的得分往往偏高,而自我貶抑者則往往偏低,此種現(xiàn)象是自評式量表難以避免的通??;為了排除上述問題,本量表在計(jì)算特質(zhì)類型適合度時(shí),
3、僅評量個(gè)人的特質(zhì)剖面圖(紅線)與該工作特質(zhì)剖面圖(藍(lán)線)之間一致性變化的程度,而不考量個(gè)人的特質(zhì)剖面圖與該工作特質(zhì)剖面圖間分?jǐn)?shù)落差的多寡,因此特質(zhì)類型適合度能避免作答上自我膨脹或自我貶抑的不良影響,不管每個(gè)人的平均得分為何,特質(zhì)類型適合度均能有效反映出個(gè)人特質(zhì)與各工作間的適合度。2. 免於作答上趨中反應(yīng)或極端反應(yīng)的不良影響:趨中反應(yīng)者即使非常同意或非常不同意某項(xiàng)陳述,仍傾向以較溫和的方式填答,因此他們在各向度的得分往往高低變化不大;反之,極端反應(yīng)者即使僅有點(diǎn)同意或有點(diǎn)不同意某項(xiàng)陳述,也傾向以較誇大的方式填答,因此他們在各向度的得分往往高低變化很大。為了排除上述問題,本量表在計(jì)算特質(zhì)類型適合度時(shí)
4、,僅評量個(gè)人的特質(zhì)剖面圖(紅線)與該工作特質(zhì)剖面圖(藍(lán)線)之間一致性變化的程度,而不考量個(gè)人的特質(zhì)剖面圖得分變化的幅度,因此特質(zhì)類型適合度能避免作答上趨中反應(yīng)或極端反應(yīng)的不良影響。特質(zhì)類型適合度的運(yùn)用1. 從員工輔導(dǎo)及安置角度,進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,以及工作調(diào)動:由於特質(zhì)類型適合度是從個(gè)人的整體特質(zhì),分析個(gè)人從事各類型工作的適合度,因此它最適合從員工輔導(dǎo)及安置的角度加以運(yùn)用。首先,比較員工在現(xiàn)職與其他工作上的特質(zhì)類型適合度,大致可瞭解該員是否被放在適合的位置,主管或人資部門即可據(jù)此協(xié)助員工規(guī)劃發(fā)展方向,以及安排適當(dāng)之調(diào)動。其次,檢視員工的特質(zhì)剖面圖與目前工作的特質(zhì)剖面圖,可突顯兩者間適合度不高的原因,
5、對該員工特別待改進(jìn)的職能可施予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及訓(xùn)練,而對該員工特別突出卻未獲發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),主管則可注意安排其適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮機(jī)會。2. 從長期適任性,考量錄用或晉升的人選:個(gè)人是否具備該工作所需的各項(xiàng)職能是一般甄選決策上最主要的考量因素;然而從長期適任性來看,也應(yīng)納入個(gè)人在該工作的特質(zhì)類型適合度一併考量,因?yàn)樘刭|(zhì)類型適合度愈高,個(gè)人的工作動機(jī)與滿意度也愈高,更可能長期擔(dān)任該項(xiàng)工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大利益。同時(shí)考量上述兩項(xiàng)因素來決定錄用或晉升人選,可能面臨下列四種情況:A. 具備各項(xiàng)職能,且特質(zhì)類型適合度高:此為最理想情況,該人選勝任度與長期適任性俱佳。B. 具備各項(xiàng)職能,但特質(zhì)類型適合度低:該人選可以勝任此項(xiàng)工作,但由於特質(zhì)類型適合度低,長期來看,該人選的工作動機(jī)與工作滿意度偏低,有可能不會長期從事此項(xiàng)工作,任用時(shí)宜一併考量。C. 欠缺若干職能,但特質(zhì)類型適合度高:該人選目前仍無法勝任此項(xiàng)工作,但由於特質(zhì)類型適合度高,代表該員對此工作具有強(qiáng)烈動機(jī),可規(guī)劃為該員未來發(fā)展方
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