2021年物業(yè)防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

1、2021年物業(yè)防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案(一)各單位的責(zé)任分工。l、保安部認(rèn)真做好風(fēng)暴緊急情況時的信息傳遞、資源配置和物流保障工作。2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備故障及應(yīng)急處理。3、房地產(chǎn)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)三防和安全防衛(wèi)、義務(wù)消防等應(yīng)急處理，同時負(fù)責(zé)防災(zāi)救災(zāi)工作。4、清潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境防災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)工作。(二)防止臺風(fēng)洪水和應(yīng)急處理。l、房地產(chǎn)服務(wù)公司接到臺風(fēng)或暴雨預(yù)警信號通知后，應(yīng)立即緊急動員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時設(shè)立指揮小組經(jīng)理任總指揮，各部門主管為成員三防臨時指揮部，有關(guān)人員實行24小時值班制度，做好防洪防洪救災(zāi)準(zhǔn)備工作。2、臺風(fēng)和暴雨來臨前，應(yīng)采取防風(fēng)

2、、防水浸泡措施。例如，緊急防風(fēng)、防水浸泡工作、關(guān)閉公共門窗，檢查排水設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。(1)檢查所有門窗，特別是雙開玻璃門是否得到充分的保護(hù)和穩(wěn)定。(2)所有容易松動的東西，特別是在天臺和攤子等地方，容易被吹倒的東西，如花盆等，必須搬到室內(nèi)或綁住。(3)檢查去水道、砂井、雨水渠等，清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。(4)確保所有應(yīng)急工具隨時應(yīng)用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置是否正常，按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。(7)關(guān)閉霓虹燈電源。(8)智能系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。(9)檢查完畢，發(fā)現(xiàn)問題立

3、即解決，有無法處理的問題。，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、在發(fā)生臺風(fēng)、暴雨時，值班安保員對防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場，并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務(wù)人員堅守崗位，如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施，及時予以解決。4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。5、在臺風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時，防止犯罪案件的發(fā)生。(三)災(zāi)后處理臺風(fēng)、雷暴過后，工程部組織維修人中對所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞并及時修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復(fù)，努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時向公司總經(jīng)理匯

4、報受災(zāi)及損失情況。2021年物業(yè)防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案一、目的：在臺風(fēng)暴雨自然災(zāi)害來臨前，事先做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作，迅速有效控制局面并妥善處理，把臺風(fēng)暴雨可能造成的損失降到最低。二、預(yù)案的啟動：收到珠海市氣象臺發(fā)布臺風(fēng)暴雨預(yù)警信號，本預(yù)案正式啟動。三、組織機(jī)構(gòu)：(一)防臺風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：xx副組長：xx成員：xx(上述領(lǐng)導(dǎo)小組的成員由總經(jīng)理室全體人員、各部門負(fù)責(zé)人組成，如有崗位調(diào)整，以防臺風(fēng)暴雨預(yù)案啟動時的崗位負(fù)責(zé)人自動頂崗，無須另行改動此文件。)(二)防臺風(fēng)暴雨工作小組：1、工程組：組長：xx組員：工程部全體員工2、設(shè)備組：組長：xx組員：設(shè)備部全體員工3、保安機(jī)動組：組長：xx組員：

5、全體保安隊員4、行政后勤組：組長：xx組員：xx四、職責(zé)：(一)防臺風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：1、負(fù)責(zé)防臺風(fēng)暴雨工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等全面工作。2、總指揮蘇影負(fù)責(zé)全面工作;副總指揮李鍵負(fù)責(zé)分管保安機(jī)動組和行政后勤組;副總指揮吳金輝負(fù)責(zé)分管工程組、設(shè)備組。(二)各防臺風(fēng)暴雨工作小組的職責(zé)：1、工程組：負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的監(jiān)理、施工等單位的防臺風(fēng)暴雨工作的布置、檢查、協(xié)調(diào)等全面工作。負(fù)責(zé)落實施工現(xiàn)場的建筑物及設(shè)備設(shè)施的加固、防護(hù)、排水防澇工作。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的人員撤離的組織、檢查、落實等工作。負(fù)責(zé)組織一支由施工單位組成的緊急搶險機(jī)動小組隨時待命，作為處理緊急事件的預(yù)備隊，由領(lǐng)導(dǎo)小組直接調(diào)遣。

6、2、設(shè)備組：負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的監(jiān)理、施工等單位的防臺風(fēng)暴雨工作的布置、檢查、協(xié)調(diào)等全面工作。明確防臺風(fēng)暴雨工作的重點工作內(nèi)容，上報領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)落實設(shè)備部所轄施工現(xiàn)場的建筑物及設(shè)備設(shè)施的加固、防護(hù)、排水防澇工作。負(fù)責(zé)設(shè)備部所轄施工現(xiàn)場的人員撤離的'組織、檢查、落實等工作。3、保安機(jī)動組：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,做好固定崗和巡邏崗的應(yīng)急調(diào)整工作。負(fù)責(zé)落實搶險必備物資的準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)防臺風(fēng)暴雨加固、撤離工作的驗收和檢查工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)工作小組，對檢查出的安全隱患進(jìn)行處理工作。負(fù)責(zé)搶險工作中的人員救護(hù)工作。4、行政后勤組：負(fù)責(zé)及時收集最新臺風(fēng)暴雨預(yù)警信息，宣布預(yù)案的啟動與終止。匯總

7、各工作小組上報的防臺風(fēng)暴雨的重點部位，上報工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)行政、后勤的組織、協(xié)調(diào)、檢查及督導(dǎo)。負(fù)責(zé)解決撤離人員及工作人員的食、宿安排。負(fù)責(zé)行政車隊的車輛調(diào)度，安排好救護(hù)的應(yīng)急用車。聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)安排醫(yī)務(wù)人員。負(fù)責(zé)做好各工作小組的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)臺風(fēng)暴雨過后的人、財、物的清點工作。負(fù)責(zé)保險的理賠工作。五、防臺風(fēng)暴雨工作通信聯(lián)系名錄：保安、行政人事、工程、設(shè)備、餐飲、總務(wù)、藝術(shù)團(tuán)、市場。成立時間：20xx年10月28日24小時防臺風(fēng)小組聯(lián)絡(luò)電話：xxxxxxxxxxxx防臺風(fēng)暴雨工作小組：神秘島全體員工。六、撤離地點：樂園行政大樓、員工宿舍七、工作職責(zé)：1、安委辦：負(fù)責(zé)組織預(yù)防搶險各項工作

8、。2、行政人事部：負(fù)責(zé)及時收集最新臺風(fēng)暴雨消息，宣布預(yù)案的啟動與恢復(fù)，防風(fēng)應(yīng)急及事后處理的總協(xié)調(diào)。3、總務(wù)部保安大隊：負(fù)責(zé)搶險、疏導(dǎo)、保護(hù)現(xiàn)場、協(xié)助有關(guān)部門對臺風(fēng)災(zāi)害事故的處理。4、總務(wù)、市場服務(wù)室：負(fù)責(zé)對臺風(fēng)暴雨災(zāi)害中受傷人員進(jìn)行救護(hù)，搶險事故中的用車安排。5、設(shè)備部：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備安全的檢查、維護(hù)及設(shè)備隱患的排除。6、工程部：負(fù)責(zé)突發(fā)事故中的水、電處理;景點設(shè)施的保護(hù)及損壞部位的修復(fù);樹木、花草的處理。7、財務(wù)部：負(fù)責(zé)辦理保險理賠事宜。8、其他各部：根據(jù)本部門的職責(zé)范圍做好防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急措施，人員原則上由各部門負(fù)責(zé)人自行安排，協(xié)助處理自然災(zāi)害事故。八、工作程序1、行政人事部、安委辦在收到上

9、級或相關(guān)單位的臺風(fēng)暴雨通知后，立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各部門。2、行政人事部、保安大隊、工程部、總務(wù)部、游客部、經(jīng)營餐飲部、財務(wù)部、設(shè)備部、藝術(shù)團(tuán)及相關(guān)部門成立防臺風(fēng)暴雨工作小組，總經(jīng)理室值班領(lǐng)導(dǎo)任總指揮。各部門經(jīng)理組織成立應(yīng)急小組，帶領(lǐng)本部門落實抗臺風(fēng)暴雨的應(yīng)急措施。3、全體員工能識別臺風(fēng)暴雨信號及含義，各部門在接到通知后，應(yīng)立即組織本部員工做好防風(fēng)抗洪的預(yù)防工作。4、各部室應(yīng)組織員工檢查景區(qū)設(shè)施，將激流勇進(jìn)的船只加固綁牢，將游覽車、游船停放在安全的位置。5、總務(wù)部行政車隊安排好救護(hù)或應(yīng)急用車，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)搶救受傷人員。6、若臺風(fēng)暴雨信號中出現(xiàn)大風(fēng)增強(qiáng)信號、臺風(fēng)紅色信號或紅色暴雨預(yù)報信號，保安

10、大隊?wèi)?yīng)組織15人以上的義務(wù)搶險隊，在崗位待命，隨呼隨到，以作為抗臺風(fēng)暴雨的機(jī)動力量。7、臺風(fēng)暴雨如在開園時來臨，游客部接到行政人事部通知后用廣播通知游客注意安全。保安大隊保安員和園區(qū)內(nèi)各崗位人員應(yīng)密切留意景區(qū)游客、建筑、設(shè)施的安全，有情況立即上報。8、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)臺風(fēng)暴雨的大小，決定是否提前閉園。若提前閉園，值班總經(jīng)理應(yīng)通知游客部廣播告知游客因臺風(fēng)暴雨影響提前閉園，總務(wù)部、游客部、設(shè)備部、工程部、經(jīng)營餐飲部、藝術(shù)團(tuán)員工應(yīng)在景區(qū)疏導(dǎo)游客離園。9、臺風(fēng)暴雨過后，由行政人事部協(xié)調(diào)，總務(wù)部、財務(wù)部應(yīng)拍照取證，清點損失的物資，并負(fù)責(zé)辦理保險索賠事宜。10、工程部、設(shè)備部組織人員搶修損壞的建筑設(shè)施及被

11、臺風(fēng)暴雨吹倒的花木，并負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場。11、對防臺風(fēng)暴雨過程中表現(xiàn)突出的部門及人員，按照員工獎懲條例給予表彰獎勵。對工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。2021年物業(yè)防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案一、目的：為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制，確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災(zāi)工作，根據(jù)上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的'要求，為將搶險救災(zāi)工作落到實處，保證今年安全度汛，結(jié)合我公司實際情況，制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、

12、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動作，分級管理，分工明確，科學(xué)調(diào)度，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié)，完善、落實各項防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶和公司帶來的損失。三、主要任務(wù)1、落實責(zé)任制。認(rèn)真落實以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項防洪防汛責(zé)任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，責(zé)任落實到人。2、組織制定、實施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門、各項目實際情況，充分預(yù)見可能發(fā)生的問題，科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。3、各部門、各項目把防汛物資落實到位，做到防汛物資充足，做到定點、定位，由專人負(fù)責(zé)管理。4、各項目做到

13、24小時有人值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通，妥善應(yīng)對突發(fā)事件。四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險救災(zāi)機(jī)構(gòu)1、建立防汛工作小組指揮：副指揮：成員：2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊各項目自行組成搶險突擊隊，隊長分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。五、主要職責(zé)1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項指令。(2)部署和指揮實施防洪防汛救災(zāi)行動。出現(xiàn)險情，各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上報。(4)執(zhí)行上級下達(dá)的其他任務(wù)。2、防汛搶險突擊隊職責(zé)(1)接收和上報防汛救災(zāi)情況。(2)直接參與防汛救災(zāi)行

14、動。(3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。六、前期準(zhǔn)備工作1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。2、檢查排污水泵，保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動運(yùn)行。3、檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。4、檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。6、檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。7、修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。8、確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。9、項目固定專人，每天定時收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報，并將重要信

15、息及時上報項目負(fù)責(zé)人。七、項目重點位置和設(shè)備設(shè)施1、對設(shè)備機(jī)房，及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點的監(jiān)控。2、辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。八、物資準(zhǔn)備工作1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊如：對講機(jī)。5、醫(yī)療救護(hù)：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、準(zhǔn)備必要的資金。8、應(yīng)急保障車輛。九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施1、普通汛情應(yīng)急(1)加強(qiáng)與縣防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測預(yù)報。(2)根據(jù)我公司各單位實際情況，對各部門、各項目提出防汛要求，對住戶有組織地進(jìn)行疏散。

16、(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)對搶險救災(zāi)的各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促，檢查落實情況。(5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢判斷意見，加強(qiáng)對住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。2、重大汛情應(yīng)急(1)在接上級領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后，汛情涉及的各項目防汛救災(zāi)突擊隊快速集中，如何迅速投入到防汛搶險的工作。(2)組織力量做好住戶的疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。(4)了解災(zāi)情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項目實際情況，按照項目的防汛應(yīng)急工作方案實施。十、信息匯總和報告項目防汛指揮部根據(jù)各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和研究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對于各類防汛突發(fā)事件