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文檔簡介

1、目錄第一章 服務質量控制措施1. 審核目標2. 審核重點3. 審核內容4. 服務質量控制措施第二章 服務方案1. 審核的辦法2. 審核的注意事項3. 服務措施及服務質量4. 審核人員的構成5. 審核的工作計劃6. 中選后的服務態(tài)度和承諾第一章服務質量控制措施1、審核目標1.1、我們按照獨立、客觀、公證的審核原則,對委托方提供的建 設項目工程量清單及招標控制價的真實性、合理性進行審核。在保證 工程項目建設各方合理利益的情況下,為委托方降低工程造價,節(jié)約 投資成本。1.2、盡早發(fā)現(xiàn)施工圖設計中存在的問題,優(yōu)化項目設計,提高設 計質量,減少項目建設期間的設計變更,減少建設期間的增加簽證。1.3、加強

2、固定資產投資管理,節(jié)約建設資金。1.4、有利于施工承包合同價的合理確定和控制。2、審核重點2.1、分部分項清單工程量的審核;2.2、分部分項清單綜合單價的審核;2.3、分部分項清單總價的審核;2.4、材料價格及人工費調整的審核;2.5、措施及其它費用等的審核。3、審核內容3.1分部分項工程量清單的審核3.1.1分部分項工程量清單是否根據(jù)現(xiàn)行建設工程工程量清單 計價規(guī)范(GB50500-2013及四川省建設工程量清單計價定額(GB50500-2015中規(guī)定的項目編碼、計量單位和計算規(guī)則進行編制 3.1.2分部分項工程量清單是否按照設計圖紙范圍進行編制,項 目是否完整,清單工程量是否準確,項目特征

3、描述是否完整、清楚、 無誤,是否出現(xiàn)漏項、錯項、錯算等情況進行審核;3.1.3分部分項工程量清單項目編碼有無重復,一個編碼是否只對應一個相應的清單項目和工量;3.1.4 補充項目的編制是否符合規(guī)范要求,是否附上了補充項目 的名稱、項目特征、計量單位、工程量計算規(guī)則和工作內容。3.1.5 計價定額導入是否導錯、重復導、少導、漏導。3.2 措施項目清單的審核3.2.1 以“項”為單位的措施項目是否列入了“措施項目清單與 計價表(一)”,可以按分部分項工程量清單方式進行編制的措施項目 是否按分部分項工程量清單的編制方式進行編制,是否已列入“措施 項目清單與計價表(二) ”。3.2.2 所列措施項目是

4、否完整,所采用的施工方法是否得當,規(guī) 范中沒有的措施項目是否進行了補充,是否出現(xiàn)漏項。3.2.3 “措施項目清單與計價表(二) ”中的措施項目清單工程量 是否計算準確,項目特征描述是否完整清楚,項目編碼是否重復。3.3 其他項目清單的審核3.3.1 暫列金額設定是否合理,有無超出規(guī)范中規(guī)定的計取比例。3.3.2 暫估價設立的項目是否合理,暫估價格是否符合市場行情, 有無出現(xiàn)與分部分項工程量清單重復的現(xiàn)象。3.3.3 計日工設立的類型是否全面,給定的暫定數(shù)量是否合理。3.3.4 總承包服務費中包含的工作內容是否齊全。3.3.5 規(guī)費及稅金項目是否按照國家現(xiàn)行相關規(guī)定計取。3.3.6 安全防護與文

5、明施工費是否嚴格按文件規(guī)定費率計算,計 算基數(shù)是否準確。3.4 工程量定額導項及綜合單價的審核3.4.1 綜合單價是否參照現(xiàn)行消耗量定額進行組價,是否按國家 或省級、行業(yè)建設主管部門規(guī)定的費用或費用標準執(zhí)行。綜合單價中 是否考慮投標人應承擔的風險費用。3.4.2 人工、材料、設備單價是否參照工程造價管理機構發(fā)布的 預算價及市場信息價格進入綜合單價。3.4.3 審核土方工程量計算是否符合現(xiàn)行定額計算規(guī)定和施工圖紙標注尺寸,有無重算和漏算,回填土工程量和余土外運等計算是否 正確。3.4.4 審核打樁工程量樁料長度如果超過一般樁料長度需再接樁 時,接頭數(shù)計算是否正確。3.4.5 審核磚石工程量墻基和

6、墻身的劃分是否符合規(guī)定。應扣除 的門窗洞口及埋入墻體各種鋼筋混凝土梁、柱等是否已扣除。3.4.6 審核混凝土及鋼筋混凝土工程量現(xiàn)澆與預制構件是否分別 計算,有無混淆;現(xiàn)澆柱與梁,主梁與次梁及各種構件計算是否符合 規(guī)定,有無重算或漏算;鋼筋混凝土的含鋼量與預算定額的含鋼量發(fā) 生差異時,是否按規(guī)定予以增減調整。3.4.7 審核樓地面、屋面及裝飾工程量細石混凝土地面找平層的 設計厚度與定額厚度不同時,是否按其厚度進行換算。卷材屋面工程 是否與屋面找平層工程量相等;不做保溫層的挑檐部分是否按規(guī)定不 做計算;內墻抹灰的工程量是否按墻面的凈高和凈寬計算,有無重算 和漏算。3.4.8 審核水暖工程量室內外排

7、水管道、暖氣管道劃分等是否符 合規(guī)定;室內給水管道不應扣除閥門、接頭連件長度,但應扣除衛(wèi)生 設備本身所附帶的管道長度,審計是否符合要求,有無重算;室內排 水工程采用承插鑄鐵管,不應扣除異型管及檢查口所占長度,室外排 水管道是否已扣除了檢查井與連接井所占的長度。3.4.9 審核設備及其安裝工程量設備的種類、規(guī)格、數(shù)量是否與 設計相符,工程量計算是否正確,有無把不需要安裝的設備作為安裝 的設備計算安裝工程費用。3.4.10 對直接套用定額單價的審核,首先要注意采用的項目名稱 和內容與設計圖紙標準是否要求相一致,如構件名稱、斷面形式、強 度等級(混凝土標號、水泥砂漿比例)等。其次工程項目是否重復套

8、用。如塊料面層下找平層;瀝青卷材防水層,瀝青隔氣層下的冷底子 油;預制構件的鐵件;屬于建筑工程范疇的給排水設施。在采用綜合 定額預算的項目中,這種現(xiàn)象尤其普遍,特別是項目工程與總包及分 包都有聯(lián)系時,往往容易產生工程量的重復。另外定額主材價格套用 是否合理,對有最高限價的材料的定額套用的規(guī)定等。如花崗石、大 理石、木地板、外墻裝飾板等,主材價格未超過最高限價的,按定額 規(guī)定,以預算價進入直接費,按實計補價差;主材價格超過最高限價 的,則以最高限價進入直接費,按實計補價差。3.4.11 對換算的定額單價的審核除按上述要求外,還要弄清允許換算的內容是定額中的人工、材料或機械中的全部還是部分,同 時

9、換算的方法是否準確,采用的系數(shù)是否正確,這些都將直接影響單 價的準確性。3.4.12 其他的在此不一一闡述。3.5 其它費用的審核 取費應根據(jù)國家、省及地方相關政策文件執(zhí)行,審核時注意以下 幾點:3.5.1 取費文件的時效性;執(zhí)行的取費表是否與工程性質相符; 費率計算是否正確;價差調整的材料是否符合文件規(guī)定。如計算時的 取費基礎是否正確,是以人工費為基礎還是以直接費為基礎。3.5.2 其它直接費和現(xiàn)場經費及間接費的計取是否符合現(xiàn)行規(guī)定, 有無不能作為計費基礎的費用列入計費基礎;3.5.3 預算外調增的材料差價是否計取了間接費,直接費或人工 費增減后,有關費用是否做了相應調整。3.5.4 分析人

10、工費主要是分析人工單價。人工單價,應根據(jù)省住 建廳相關文件計算。4、服務質量控制措施 在審核建設項目工程量清單及招標控制價時, 我們將以實事求是、 獨立、客觀、公正為原則,每個標段嚴格按照招標的工期保質保量完 成招標人的委托內容,同時嚴格按我們公司內部質量控制措施執(zhí)行。4.1 有效實施全面質量管理,落實質量控制責任制,保證工程造 價咨詢成果的真實性、完整性、科學性。4.2 對工程造價咨詢過程和成果的質量實施專業(yè)工程師自校、項 目負責人復核、技術負責人審核的三級質量控制程序。4.3 專業(yè)工程師自校4.3.1 專業(yè)工程師是指承擔咨詢項目編制的專業(yè)技術人員。專業(yè) 工程師完成咨詢項目的編制或評估后,應

11、對本人提交的初步成果進行 自校,并對初步成果的質量負責。4.4 自校的主要內容:4.4.1 是否完成了咨詢項目計劃書規(guī)定的全部咨詢內容和達到規(guī) 定深度;4.4.2 項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標準、定額、計算方式、價 格等依據(jù)是否正確、合理;4.4.3 咨詢過程中形成的記錄、會議紀要、等文件是否真實、充 分和有效;4.4.4 咨詢項目中出現(xiàn)的復雜事項、重大分歧、投資風險因素以 及對咨詢結果有重大影響的問題,初步成果是否有說明分析,判斷和 結論是否正確,理由是否充足;4.4.5 數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)調整、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)匯總是 否準確;4.4.6 初步結果表述是否完整一致、清晰、是否滿足使用要求

12、。4.4.6 專業(yè)工程師對本人完成的初步成果自校確認無漏項和錯誤 后,填寫三級復核表,將未決事項和需要提請上一級復核人員重點 復核的問題在流程單自校意見欄中說明。應說明而未說明的,專業(yè)工 程師負直接責任。4.4.7 專業(yè)工程師將初步成果、技術文件、相關附件提交項目負 責人復核。4.5 項目負責人復核4.5.1 項目負責人是指具有與咨詢項目相關專業(yè)知識及水平,負 責咨詢合同的履行,主持項目咨詢業(yè)務工作的注冊造價人員。項目負 責人承擔對專業(yè)咨詢員提交的專業(yè)成果復核職責,對整個項目的咨詢質量負責。4.6 復核的主要內容4.6.1 各專業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部內容, 其深度是否達到合同

13、要求和滿足使用需要;4.6.2 咨詢過程是否按規(guī)定的程序進行,咨詢方法運用是否恰當, 提交的技術文件和相關文件是否齊全、有效;4.6.3 初步成果采用的各種規(guī)范、技術經濟標準、經濟參數(shù)、計 算分析公式、計價依據(jù)是否正確、一致;4.6.4 檢驗關鍵性的計算結果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的相互關系;4.6.5 了解有關當事人對初步結果的分歧意見及產生原因,對分 歧意見進行分析、判斷和選擇;6.6.6 初步成果格式是否規(guī)范,技術文件和相關附件是否完整, 表述是否嚴謹、清晰;4.6.7 對三級復核表自校意見進行復核或提出解決方案。4.7 項目負責人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準確、不完整、不可靠或錯誤 之處,應責成和督

14、促專業(yè)工程師予以修改、補充和完善。必要時項目 負責人可直接在工作底稿上進行糾正和補充,并將糾正和補充內容通 知相關專業(yè)咨詢員。4.8 經項目負責人復核確認初步成果無誤后,在三級復核表 上簽署復核意見,將未決事項和需要提請上一級審核人員重點審核的 問題在流程單復核意見欄中說明。應說明而未說明的,項目負責人負 直接責任。4.9 項目負責人將咨詢報告書草稿、技術文件、相關附件和三 級復核表提交技術負責人審核。4.10 技術負責人審核4.10.1 技術負責人是指根據(jù)建設部 工程造價咨詢單位管理辦法 設置的、領導咨詢單位技術工作的專職注冊造價工程師。技術負責人 對單位出具的咨詢成果的質量承擔最終審核責任

15、。4.11 審核的主要內容:4.11.1 送審文件是否經過項目負責人詳細復核;4.11.2 審核項目負責人對初步成果進行調整、糾正、補充是否 恰當和準確;4.11.3 對可行性研究和投資評估咨詢項目中的風險區(qū)域是否給予 充分考慮并進行重點審核;4.11.4 檢驗關鍵性的計算結果,對當事人分歧較大的結論意見進 行重點審核;4.11.5 項目負責人在“流程單”中提請審核的重點問題及處理意 見是否恰當;4.11.6 對未決事項作出技術處理;4.11.7 咨詢成果結論是否客觀、公正,表述是否嚴謹、清晰,是 否滿足委托合同約定的要求;4.11.8 對咨詢成果報告可能產生的執(zhí)業(yè)風險是否予以充分考慮, 是否

16、有規(guī)避措施;4.11.9 技術負責人如發(fā)現(xiàn)報告書草稿及相關文件有不準確、不完 整、不可靠或錯誤之處,應責成和督促項目負責人予以修改、補充和 完善。必要時技術負責人可直接進行修改和補充,并將修改和補充內 容通知項目負責人。4.11.10 技術負責人完成審核確認無誤后,在三級復核表審 核意見欄簽署終審意見;也可以召集項目咨詢人員共同商定終審意見 后簽署。4.11.11 技術負責人簽署終審意見后,將咨詢報告書底稿、技術 文件和相關附件提交咨詢單位負責人簽發(fā)。第二章 服務方案1、審核的辦法1.1 全面審核法1.2 重點審核法1.3 分析對比審核法1.4 常見病審核法1.5 相關項目、相關數(shù)據(jù)審核法2、

17、審核的注意事項2.1 、量價審核注意事項2.1.1 工程量的審核,根據(jù)設計圖紙、規(guī)范及定額工程量計算規(guī) 則,專業(yè)設備材料表、建構筑物和總圖運輸一覽表,對已算出的工程 量計算表進行審查,主要是審查工程量是否有漏算、重算和錯算,審 查要抓住重點詳細計算和核對,其它分項工程可作一般性審查,審查 時要注意計算工程量的尺寸數(shù)據(jù)來源和計算方法。2.1.2 工程量是結算的基礎,它的準確與否直接影響結算的準確 性。要準確地核實各分部分項的工程量。工程量的準確度是決定工程 結算的前提,因此,必須熟悉和了解定額中的各項說明和計算規(guī)則的 含義。2.1.3 熟悉定額中各分部分項內容,首先要熟悉定額每個項目中 注明的基

18、價中包括和不包括的項目內容,特別是一些綜合定額項目。2.1.4 計量單位必須一致,審核工程量時,是否與預算定額中的 計量單位相一致,只有一致才能套用預算定額中的預算單價。2.1.5 、審核工程清單選用的定額子目與該工程各分部分項工程特 征是否一致,代換是否合理,有無高套、錯套、重套的現(xiàn)象。2.1.6 基價的換算,對基價換算的審查應注意是否按設計和定額 的規(guī)定做正確的換算2.1.7 計算時要認真、細致、不少算、不漏算。同時要尊重實際, 不多算,不高估冒算。遵從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德 與自身信譽。3、服務措施及服務質量 在審核建設項目工程量清單及招標控制價時, 我們將以實事求是、 獨

19、立、客觀、公正為原則,每個標段嚴格按照招標工期 5 天保質保量 完成招標人的委托內容, 同時嚴格按我們公司內部質量控制措施執(zhí)行。3.1 有效實施全面質量管理,落實質量控制責任制,保證工程造 價咨詢成果的真實性、完整性、科學性。3.2 對工程造價咨詢過程和成果的質量實施專業(yè)工程師自校、項 目負責人復核、技術負責人審核的三級質量控制程序。3.3 專業(yè)工程師自校3.3.1 專業(yè)工程師是指承擔咨詢項目編制的專業(yè)技術人員。專業(yè) 工程師完成咨詢項目的編制或評估后,應對本人提交的初步成果進行 自校,并對初步成果的質量負責。3.4 自校的主要內容:3.4.1 是否完成了咨詢項目計劃書規(guī)定的全部咨詢內容和達到規(guī)

20、 定深度;3.4.2 項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標準、定額、計算方式、價 格等依據(jù)是否正確、合理;3.4.3 咨詢過程中形成的記錄、會議紀要、等文件是否真實、充 分和有效;3.4.4 咨詢項目中出現(xiàn)的復雜事項、重大分歧、投資風險因素以 及對咨詢結果有重大影響的問題,初步成果是否有說明分析,判斷和 結論是否正確,理由是否充足;3.4.5 數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)調整、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)匯總是 否準確;3.4.6 初步結果表述是否完整一致、清晰、是否滿足使用要求。3.4.6 專業(yè)工程師對本人完成的初步成果自校確認無漏項和錯誤 后,填寫三級復核表,將未決事項和需要提請上一級復核人員重點 復核的問題在流程

21、單自校意見欄中說明。應說明而未說明的,專業(yè)工 程師負直接責任。3.4.7 專業(yè)工程師將初步成果、技術文件、相關附件提交項目負 責人復核。3.5 項目負責人復核3.5.1 項目負責人是指具有與咨詢項目相關專業(yè)知識及水平,負 責咨詢合同的履行,主持項目咨詢業(yè)務工作的注冊造價人員。項目負 責人承擔對專業(yè)咨詢員提交的專業(yè)成果復核職責,對整個項目的咨詢 質量負責。3.6 復核的主要內容3.6.1 各專業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部內容, 其深度是否達到合同要求和滿足使用需要;3.6.2 咨詢過程是否按規(guī)定的程序進行,咨詢方法運用是否恰當, 提交的技術文件和相關文件是否齊全、有效;3.6.3 初

22、步成果采用的各種規(guī)范、技術經濟標準、經濟參數(shù)、計 算分析公式、計價依據(jù)是否正確、一致;3.6.4 檢驗關鍵性的計算結果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的相互關系;3.6.5 了解有關當事人對初步結果的分歧意見及產生原因,對分 歧意見進行分析、判斷和選擇;3.6.6 初步成果格式是否規(guī)范,技術文件和相關附件是否完整, 表述是否嚴謹、清晰;3.6.7 對三級復核表自校意見進行復核或提出解決方案。3.7 項目負責人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準確、不完整、不可靠或錯誤 之處,應責成和督促專業(yè)工程師予以修改、補充和完善。必要時項目 負責人可直接在工作底稿上進行糾正和補充,并將糾正和補充內容通 知相關專業(yè)咨詢員。3.8 經項目

23、負責人復核確認初步成果無誤后,在三級復核表 上簽署復核意見,將未決事項和需要提請上一級審核人員重點審核的 問題在流程單復核意見欄中說明。應說明而未說明的,項目負責人負 直接責任。3.9 項目負責人將咨詢報告書草稿、技術文件、相關附件和三 級復核表提交技術負責人審核。3.10 技術負責人審核3.10.1 技術負責人是指根據(jù)建設部 工程造價咨詢單位管理辦法 設置的、領導咨詢單位技術工作的專職注冊造價工程師。技術負責人 對單位出具的咨詢成果的質量承擔最終審核責任。3.11 審核的主要內容:3.11.1 送審文件是否經過項目負責人詳細復核;3.11.2 審核項目負責人對初步成果進行調整、糾正、補充是否

24、 恰當和準確;3.11.3 對可行性研究和投資評估咨詢項目中的風險區(qū)域是否給予 充分考慮并進行重點審核;3.11.4 檢驗關鍵性的計算結果,對當事人分歧較大的結論意見進 行重點審核;3.11.5 項目負責人在“流程單”中提請審核的重點問題及處理意 見是否恰當;3.11.6 對未決事項作出技術處理;3.11.7 咨詢成果結論是否客觀、公正,表述是否嚴謹、清晰,是 否滿足委托合同約定的要求;3.11.8 對咨詢成果報告可能產生的執(zhí)業(yè)風險是否予以充分考慮, 是否有規(guī)避措施;3.11.9 技術負責人如發(fā)現(xiàn)報告書草稿及相關文件有不準確、不完 整、不可靠或錯誤之處,應責成和督促項目負責人予以修改、補充和 完善。必要時技術負責人可直接進行修改和補充,并將修改和補充內 容通知項目負責人。3.11.10 技術負責人完成審核確認無誤后,在三級復核表審核意見欄簽署終審意見;也可以召集項目咨詢人員共同商定終審意見 后簽署。3.11.11 技術負責人簽署終審意見后,將咨詢報告書底稿、技術 文件和相關附件提交咨詢單位負責人簽發(fā)。4、審核人員的構成 項目負責人及項目組成員全部按照招標文件要求組成,中選后我方嚴 格按投標時所報人員組成專業(yè)審核小組。4.1 、將安排以 總經理掛帥親自主抓的

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