多品種小批量企業(yè)的ERP實踐

1、多品種小批量企業(yè)的ERP實踐              更新時間 : 2010-09-25 08:05:02.0     一、多品種小批量企業(yè)的特點    1材料種類繁多。由于顧客需求和公司產品多樣化，生產所需物料種類繁多，包括原材料、輔料、備品備件和工具等，上游物料供應商較多。    2材料需求量不固定。公司依據顧客訂單要求產品生產，顧客要求和產品種類、需求量常常是

2、不定的，所需物料不僅多種多樣，而且需求量也不固定。因此與眾多物料供應商之間的信息流、物流和資金流的準確傳遞尤為重要和復雜。    3材料需求時間不確定。公司需要根據市場變化、顧客要求及具體產品采購物料，向供應商采購時間也不確定，常常出現由于顧客緊急訂單而臨時采購。    4其他特點：由于公司生產方式特殊，所需備品備件和工模具等種類繁多、采購時間和數量不確定。    為了更快的響應市場與客戶的需求，避免出現延誤客戶的情況發(fā)生。運用ERP進行對進銷存，生產的管理是必要的。然而，由于多品種小批量企業(yè)的特殊性，在

3、實施ERP時企業(yè)應該在汲取一般企業(yè)實施的經驗基礎上，結合自己的實際情況對ERP實施進行項目管理。     二、項目進度管理    ERP實施的整個過程可以稱為一個項目，每個項目都需要經過啟動、實施、終止三個階段，在ERP實施后沒有終止，需要持續(xù)的使用。ERP實施不但要把握好幾個階段而且還要注意時間的控制，ERP實施不可以拖太長的時間，否則會前功盡棄。因為實施的中斷或者拖延會造成員工思想上的怠慢，而且對于確定下來的上線時期如果不能及時完成，變化的數據又會造成更大的工作量。在ERP實施中可以使用甘特圖從階段和時間來控制項目的進度

4、。    三、項目實施過程體會    整個ERP項目的目標是企業(yè)不但能夠順利的使用ERP系統提高效率，而且還要使企業(yè)學會ERP所傳達出來的先進的管理理念。因此，在整個項目實施中，要從理念上和實際利用兩個方面來著手。   （一）項目的準備工作    1轉變觀念    觀念是人的觀念，做好觀念上的準備，也就是企業(yè)中的人要做好思想上、心理上的準備。因為ERP的建設實施會使工作環(huán)境、工作過程、工作方式，甚至利益和權力的分配都發(fā)生很大的變化，因此必須做好充分的心理準

5、備，樹立管理變革的觀念和應用信息技術的觀點。    管理變革的觀念就是用現代企業(yè)管理思想改造企業(yè)、管理企業(yè)，變化是絕對的，穩(wěn)定是相對的。ERP實施后，管理流程、操作方式的改變等都直接影響到了各個階層的工作方式，所以一定要在前期針對ERP的概念和意識加強認識，以便大家在以后的工作中更快地接受和執(zhí)行。    例如公司的內部刊物上定期發(fā)表一些關于ERP的文章，相關行業(yè)實施ERP后的好處，領導關于上ERP后的講話和決心等，在辦公樓前或者車間的宣傳欄里張貼關于ERP的概念流程相關圖片，給上下都有一種概念和氛圍，讓大家感覺到ERP是大家共同的工作

6、，只有大家的參與項目才能順利的實施。如果公司沒有內部刊物，可以建立起臨時的宣傳內刊，作為ERP項目的宣傳載體。    2建立組織機構    建設ERP之前，首先需要建立相應的組織機構，作為ERP建設的組織保障，確保ERP建設整個過程中的每項工作都有人負責，分工明確，責任到人。一般需要建立ERP建設領導小組和ERP建設工作組。ERP工程涉及到企業(yè)所有資源，是各級一把手工程， ERP建設領導小組由企業(yè)各級一把手以及相關的專家學者組成，從整體上把握ERP建設的進程，協調各個方面的關系，從人財物等資源上給予保證，指導工作的順利進行。 ERP建

7、設工作組由中層各部門領導，信息部門全體人員、業(yè)務骨干等組成，作為日常工作組負責ERP建設的所有日常工作。    （二）項目實施出現問題及對策研究    1產品編號和基礎數據    對于多品種小批量的企業(yè)，產品成千上萬,而且產品靈活性強。所以一定要制定合適的編碼原則。既能唯一的標示出產品，也不能使編碼過于復雜。    在ERP的實施過程中，編碼是一項重要的工作?？茖W的編碼，要求方便的統計性，靈活的操作性。編碼應力求最簡單的構成完成描述，要明白編碼只是一個符號，要適度，更多的意義

8、應該在品名或者其他信息中表現。如果倉庫相關的業(yè)務單據量十分巨大，而操作人員有限，類似的情況必須考慮編碼的簡短，盡量采用數字序列編碼，中間不要采用標示符號，以適應小鍵盤的操作，方便快速錄入。    在實際上線過程中，會造成上線延誤或者影響上線品質的，往往是基礎數據部分，一般企業(yè)基礎數據量大，如商品信息有成千上萬種，整理錄入工作十分繁重，及早進行基礎數據的規(guī)劃是保證上線進度的有力措施。在規(guī)劃基礎數據之前，為保證各參與人員都能了解ERP系統數據的要求，或者說在ERP系統內，數據如何呈現，需要先安排基礎數據子系統的培訓，其培訓重點在于數據的規(guī)劃和收集。經過基礎數據的培訓，

9、就可以安排相關人員進行基礎數據的準備工作，并在適當時機進入系統中。    2流程梳理與改造    在多品種小批量企業(yè)中，流程不可能完全和ERP軟件相一致,怎樣使企業(yè)日常的流程在軟件上得以很好的運行，是一個很重要且棘手的問題。因此，對企業(yè)業(yè)務流程的梳理和改造是多品種小批量企業(yè)實施ERP面臨的一個重要的問題。    ERP實施中必須把企業(yè)的流程在原有的基礎上通過BPR使其流程盡量的標準化，有些企業(yè)特別是國有老企業(yè)流程比較混亂，系統化流程是非常必要的，因為企業(yè)在ERP實施后，企業(yè)的一切業(yè)務都會放在ERP上，必須

10、使企業(yè)的流程與系統的流程基本吻合。多品種小批量一般是依訂單生產的模式，客戶非常繁多，但訂貨量不大。該類企業(yè)的供應商也是比較多的。流程梳理的目的就是找出企業(yè)流程與軟件流程相同和相異之處。ERP軟件實施中主張企業(yè)采取BPI策略，它是一套與ERP軟件緊密結合使用的快速有效的實施方法，也就是持續(xù)地推進“業(yè)務流程改善”。采取“先僵化，后優(yōu)化，再固化、循環(huán)往復，持續(xù)變革，持續(xù)改善”的策略。    3.BOM架階的原則技巧    多品種小批量企業(yè)產品的靈活性較強，客戶需求的不穩(wěn)定性使產品的BOM結構經常會出現變化，所以，在架構時需要從通用件著手，并

11、且注意以下原則。    以目前最常生產的產品來拆解說明架階原則。如有臨時變化不需要更改BOM，只需要調整工單或者領料單即可。    有計劃庫存的BOM需設半成品，如：事先生產出半成品待到接訂單再最后生產的方式。    半成品有可能直接銷售的情況需在BOM設半成品。    半成品有可能直接采購的需在BOM中設半成品。    需要多個料件虛擬成一個料件的情況需在BOM中設置半成品。    檢查架階后的產品及生產

12、，物流管理模式是否與現行管理方式相符合。    由基本標準產品再上升到更復雜的產品類型，來檢查架階原則是否可以滿足或者相互不沖突。    指定一個型號產品，請設計部門人員自行進行架階，并要求將BOM展開，由顧問師檢查客戶是否完全了解BOM架階的意義。    說明當啟用工藝時，不需要管理成本或數量的半成品可用工藝管理來實現。   （三）制度保障    ERP項目實施中一個重要的問題就是員工能否積極的參與。員工是ERP軟件的直接使用者，為了使員工能夠全面的掌握

13、ERP，并能夠接受其傳達出來的知識，企業(yè)管理層應該制定出一套措施保證實施的順利進行。選好ERP合作企業(yè)，在實施過程中，企業(yè)應從培訓及上線上重點把關。    培訓在整個實施過程中占著一個很重要的作用，是一個學習系統，了解軟件流程和功能的重要時機，也是學習優(yōu)秀管理流程的過程，如果學習的效果好，可以減少在試運行過程中出現的問題，在以后流程討論和其他實施步驟中減少工作并達到更好的項目質量。培訓的重要性必須引起ERP建設小組的重視，最好在培訓工作開始之前就制定好完整有效的獎勵懲罰措施。    在ERP正式上線時，一定要保證期初余額的正確性。對各

14、部門自己負責的模塊的錄入人員要嚴格把關，必須有認真負責的態(tài)度，否則，日后會造成失之毫厘，謬之千里的錯誤。在期初余額檢核與導入時，ERP領導小組應該要求各部門負責人協助軟件公司準備各期期初數據，解答軟件實施人員對期初數據準備格式和內容的疑問，并協助檢核期初數據的正確性和將期初余額導入。期初的余額和前期錄入的基礎數據一樣，相當重要。在ERP系統中，期初余額通常包括：期初憑證，期初庫存，未結束的采購單，未完的訂單，未完工的工單。期初庫存時通過實地盤點工作而來，因而，需要安排好盤點的時間、人員等。這是做好盤點工作的核心。在收集好數據以后，ERP領導小組必須對其數據的正確與否確認把關。 

15、60;  ERP實施后，在日常使用中，制定出一套切實有效的獎懲措施是有效使用ERP的前提所在，特別是在使用ERP之后，企業(yè)會變得十分依賴信息化系統，因而其數據的重要性就凸現出來了，因為由于系統的集成性和信息的共享，一個環(huán)節(jié)的出錯都會使后面出現一連環(huán)的錯誤。為了避免這樣的情況，必須制定出一套與之相適的制度。例如：在數據方面，各部門必須按職責授權、錄入、檢查、修改、完善相關數據，并保證數據的及時性、準確性和完整性。相關部門對于新增編碼要求按工作程序進行并定期報技術工程部進行審核，由技術工程部定期更新編碼目錄；數據采集、錄入、修改、審核等工作，要嚴格執(zhí)行簽字認可制度，各部門終端用戶不得越權修改、刪除數據。    四、案例分析    山西興永明儀器儀表有限責任公司(山西永明無線電器材廠)建廠三十多年來，主要開發(fā)和生產門類齊全、品種繁多的模擬式和數字