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文檔簡介
1、染發(fā)劑項目人力資源管理xx有限公司目錄第一章 項目背景分析3第二章 人力資源的空間配置6一、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法6二、 人力資源時間配置的內(nèi)容10第三章 招募方式的選擇13一、 外部招募的主要方法13第四章 專項薪酬管理制度的起草20一、 起草單項薪酬制度文本的程序20第五章 員工福利管理分析22一、 員工福利的概念22二、 員工福利的類別和內(nèi)容22第六章 最低工資保障制度36一、 最低工資的含義36第七章 崗位評價數(shù)據(jù)的處理37一、 崗位評價所需信息來源37二、 崗位評價結果誤差的調(diào)整37第一章 項目背景分析染發(fā)劑是一種美發(fā)化妝品,能夠修飾由于基因、營養(yǎng)、疾病、衰老等因素造成的白發(fā)
2、,除此之外還能將發(fā)色轉(zhuǎn)換成多種顏色,成為彰顯個性的重要手段之一。染發(fā)劑的主要原材料為雙氧水、苯二胺、表面活性劑等。按照顏色在頭發(fā)上留存時間的長短,染發(fā)劑可被分為暫時性染發(fā)劑、半永久性染發(fā)劑和永久性染發(fā)劑,其中永久性染發(fā)劑按照成分不同又可分為植物永久性、氧化永久性和金屬永久性。暫時性染發(fā)劑又被稱作為一次性染發(fā)劑,具有顏色豐富、時效短、方便攜帶等優(yōu)勢,符合現(xiàn)代年輕消費者對于多顏色、新樣式的追求,因此近幾年市場需求穩(wěn)定增長。染發(fā)劑屬于美容美發(fā)產(chǎn)品,隨著國內(nèi)居民生活水平提升,對于美的追求越發(fā)高,近幾年美容美發(fā)行業(yè)快速發(fā)展,到2020年市場規(guī)模達到3600億元以上。染發(fā)劑作為美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)中的細分產(chǎn)品,市
3、場需求同樣呈現(xiàn)增長趨勢,在2020年市場規(guī)模為186億元。染發(fā)劑市場內(nèi)品牌眾多,較為知名的有施華蔻、美源、巴黎歐萊雅、威娜、章華、美奇絲、卡尼爾、莉婕等,其中施華蔻、巴黎歐萊雅憑借豐富的產(chǎn)品顏色、高質(zhì)量以及品牌知名度占據(jù)較大市場份額,國內(nèi)品牌不具有競爭力。隨著居民對于健康重視程度提升,以及熬夜、環(huán)境等因素造成脫發(fā)嚴重,因此國內(nèi)居民對于染發(fā)劑的安全性、健康性尤為重視,安全無毒、綠色健康的植物染發(fā)劑更符合消費者需求,未來市場需求或?qū)⒊掷m(xù)攀升。但受限于生產(chǎn)技術,當前植物染發(fā)劑染色局限性較高,且穩(wěn)定性易受到外界因素影響,因此尚未得到發(fā)展。就行業(yè)發(fā)展來看,隨著居民對于染發(fā)劑的健康性重視度提升,其原材料也
4、將逐漸向綠色、天然方向發(fā)展,中藥和天然藥物色素市場需求將持續(xù)攀升。在2020年疫情影響下,染發(fā)從商場走向家庭,泡泡染發(fā)劑具有易操作性和安全性,備受市場青睞,成為行業(yè)發(fā)展趨勢之一。隨著我國居民對于美的追求提升,美容美發(fā)行業(yè)快速發(fā)展,染發(fā)劑市場需求攀升。染發(fā)劑主要用戶我青少年群體,但在國內(nèi)老齡化趨勢下,染發(fā)劑得到老年用戶青睞,或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展主要推動力。在市場競爭方面,受限于生產(chǎn)技術,我國染發(fā)劑產(chǎn)品不具有市場競爭力,國內(nèi)市場被海外品牌占據(jù)。牢固樹立“五大發(fā)展理念”,以“邁上新臺階、建設新?lián)P州”為主題,以全面提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,加快形成引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的體制機制和發(fā)展方式,加快構筑跨江融合發(fā)
5、展新優(yōu)勢,著力建設經(jīng)濟強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高的新?lián)P州,率先全面建成小康社會,積極探索開啟基本實現(xiàn)現(xiàn)代化建設新征程,奮力譜寫好中國夢的揚州篇章。第二章 人力資源的空間配置一、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法(一)企業(yè)組織勞動分工的方法1、把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務工作分開。特別要保證對直接從事物質(zhì)生產(chǎn)活動以及在生產(chǎn)經(jīng)營活動中起關鍵作用的工作如產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等,進行合理分工。2、把不同的工藝階段和工種分開。企業(yè)的整個生產(chǎn)過程可以分成不同的工藝階段。按照生產(chǎn)工藝階段的不同,又可以把工作分成不同的工種或操作崗位。例如,在機械制造企業(yè)里,生產(chǎn)過程一般可以分為準備階段(鑄、鍛)、加工階段
6、和裝配階段;在加工階段又可進一步分為車工、銑工、磨工、鉗工等工種。把不同的工種和工藝階段分開,可以按照員工的技術專長合理配備員工。3、把準備性工作和執(zhí)行性工作分開。例如,在機床上加工零件是執(zhí)行性工作,而加工前準備圖紙、準備工具、調(diào)整機床等都屬于準備性工作。將兩者分開,使生產(chǎn)準備員工專干準備性工作、生產(chǎn)員工專干執(zhí)行性工作,便于發(fā)揮兩者的專長,提高勞動效率。4、把基本工作和輔助工作分開?;竟ぷ魇侵钢苯蛹庸趧訉ο蟮墓ぷ?。輔助工作是指為基本工作服務的工作。例如,在紡織企業(yè)中,清花、紡紗、織布都是基本工作,修車、加油、領料、送半成品則是輔助工作。把基本工作和輔助工作分開,是為了讓基本員工不干或少干輔
7、助工作,使其勞動時間能得到更充分的利用。5、把技術高低不同的工作分開。把不同技術等級的工作分配給相應等級的員工去做。6、防止勞動分工過細帶來的消極影響。(1)使每一項分工都具有獨立的技術內(nèi)容。(2)掌握低等級工作后要向高等級工作發(fā)展。(3)掌握本工種技術后要向多工種技術發(fā)展。(4)既從事生產(chǎn)工作,又參加管理工作。(二)企業(yè)組織勞動協(xié)作的方法如前所述,生產(chǎn)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。在組織生產(chǎn)組時,應當特別注意:生產(chǎn)組的組織一定是將生產(chǎn)工作活動中有直接聯(lián)系的員工組合在一起,不能把生產(chǎn)上沒有聯(lián)系的員工湊合在二起。一般來說,以下幾種情況需要組成生產(chǎn)組。1、生產(chǎn)作業(yè)須員工共同完成。生產(chǎn)作業(yè)必
8、須由幾個人共同完成,而不能分配給每個員工獨立完成時,需要組織生產(chǎn)組,如石油化工企業(yè)里的設備檢修組、機械制造業(yè)的裝配組等。2、看管大型復雜的機器設備。在員工共同看管大型復雜的機器設備情況下,需要組成生產(chǎn)組,如機械制造企業(yè)的鍛壓生產(chǎn)組、冶金企業(yè)的高爐爐前生產(chǎn)組等。3、員工的工作彼此密切相關。當員工的工作彼此密切聯(lián)系時,為了加強協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。例如,在流水生產(chǎn)線中,各道工序聯(lián)系十分密切,為了加強全線各道工序的協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。4、為了便于管理和相互交流。生產(chǎn)工作雖然分配給每個人獨立去完成但為了互相幫助,交流經(jīng)驗,也要組成生產(chǎn)組,如機械制造企業(yè)的車工組和銑工組、紡織企業(yè)的細紗生產(chǎn)組等
9、。5、為了加強工作聯(lián)系。為了加強準備工作、輔助工作和基本工作的緊密聯(lián)系和相互協(xié)作,可以組成生產(chǎn)組。例如,建筑企業(yè)中,砌磚瓦工和運送灰、漿、瓦的員工組成一個生產(chǎn)組。6、在員工沒有固定的工作地或者沒有固定的工作任務的情況下,為了便于調(diào)動和分配他們的工作,需要組成生產(chǎn)組,如廠內(nèi)運輸組、電工組、水暖工組等。7、生產(chǎn)組按員工的工種組成情況區(qū)分,有專業(yè)生產(chǎn)組和綜合生產(chǎn)組兩種。專業(yè)生產(chǎn)組是由從事相同工種或作業(yè)的員工組成,綜合生產(chǎn)組是由從事不同工種或作業(yè)的員工組成。一般來說,在專業(yè)生產(chǎn)組里,員工進行同樣工作,因而便于員工掌握和提高技術,便于組長進行技術指導。但由于分工范圍較窄,在某些行業(yè)如建筑業(yè)和采掘業(yè)的企業(yè)
10、中,組織專業(yè)生產(chǎn)組往往不容易保證生產(chǎn)成員充分利用工時。而綜合生產(chǎn)組把完成某項工作相互緊密聯(lián)系的有關工種組織在一起,有利于加強協(xié)作配合;同時組內(nèi)成員除了負責工種工作外,還可適當承擔.部分其他工種的作業(yè)。這樣可以充分利用工時,有利于克服忙閑不均的現(xiàn)象,并能促進員工互相學習技術,培養(yǎng)多面手。但是,在某些企業(yè)中,如建筑企業(yè)從事大型工程項目時,一些主要工種的工作量很大,需要較長時間才能完成,在這種條件下,組織專業(yè)生產(chǎn)組還是有利的。因此,在企業(yè)里究竟采取哪一種生產(chǎn)班組的形式較好,要從實際出發(fā),在有利于提高工效、節(jié)約勞動力的前提下,根據(jù)具體的生產(chǎn)條件決定。按輪班員工的組成情況分,生產(chǎn)組又可分為輪班生產(chǎn)組(即
11、按照橫班組織生產(chǎn)組)和圓班生產(chǎn)組(即按照早、中、夜三班組成一個生產(chǎn)組)兩種。無論組織哪一種形式的生產(chǎn)組,企業(yè)都必須合理配備生產(chǎn)組的人員,建立明確的崗位責任制,克服組內(nèi)成員職責不清和無人負責的現(xiàn)象生產(chǎn)組組織工作的內(nèi)容主要包括:搞好作業(yè)組的民主管理,同時結合生產(chǎn)實際情況,建立完善的崗位責任制度;為作業(yè)組正確配備人員;選擇一個好的組長(生產(chǎn)組長的人選可通過民主選舉、領導批準等辦法產(chǎn)生);合理確定生產(chǎn)組的規(guī)模,一般以10-20人為宜。二、 人力資源時間配置的內(nèi)容1、企業(yè)人力資源配置不僅表現(xiàn)為部門、工種、崗位以及工作地、勞動環(huán)境等空間上勞動分工與協(xié)作,還表現(xiàn)為時間維度上的勞動分工與協(xié)作,即員工的工作時間
12、組織。2、工作時間是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。它通常是以工時為單位進行計量。當以工作日表示時,則需明確工作日長度即工作日內(nèi)工作的工時數(shù)。在企業(yè)員工人數(shù)和工作日長度不變的前提下,合理利用工作時間,消除各種工時的損失,意味著工作時間的“延長”和勞動量的增加,這樣就能增加工作產(chǎn)出,保持較高水平的勞動生產(chǎn)率。合理利用工作時間,不僅可以提高勞動效率,還有利于員工安排業(yè)余時間和家庭生活,勞逸結合,保護員工的身心健康3、員工工作時間不能無限度延長,它只能在一定的界限內(nèi)變動,它的最高界限取決于員衛(wèi)生理和社會的需要,既要保證員工休息、睡眠和其他生理需要的時間,以便恢復員工的勞動能力,又能
13、不斷創(chuàng)造物質(zhì)財富,增加員工的收入,滿足員工在物質(zhì)和精神生活上的需要4、由國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱為制度工作時間,對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為工時制度。5、綜合工時工作制,即綜合計算工時工作制。它是針對工作性質(zhì)特殊需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制企業(yè)的部分員工,采用以周、月、季或年度為周期綜合計算工作時間的一種工時制度。但其平均日工作時間和平均周工作時間應當與法定標準工作時間基本相同。該種工時制度主要適用于交通、鐵路、郵電、水運、航空、漁業(yè)等企業(yè)中因工作性質(zhì)特殊,需要連續(xù)作業(yè)的員工;地質(zhì)、石油及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制企業(yè)的部分員工;其他特殊生產(chǎn)經(jīng)營情況企
14、業(yè)的員工。6、不定時工作制。它是針對因生產(chǎn)特點、工作特殊需要或職責范圍的關系,無法按標準工作時間衡量或需要機動作業(yè)的員工所采取的一種工時制度。例如,企業(yè)中從事高級管理、推銷、貨運、裝卸、長途運輸駕駛、押運、非生產(chǎn)性值班和特殊工作形式的個體工作崗位的員工,可實行不定時工作制。7、鑒于每個企業(yè)的情況不同,企業(yè)可依據(jù)上述原則結合自身的實際情況研究,并按照勞動行政主管部門的有關規(guī)定上報,經(jīng)主管部門審核批準后,才能實行綜合工時工作制或不定時工作制。8、企業(yè)為了實現(xiàn)既定的工作目標,促進生產(chǎn)全面發(fā)展,不僅要根據(jù)各類工作性質(zhì)和特點,選擇并推行上述某種工時制度,還要從生產(chǎn)技術組織條件出發(fā),根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要
15、求,組建專業(yè)或綜合生產(chǎn)組,建立工作輪班制。這些構成了企業(yè)人力資源時間配置的基本內(nèi)容。第三章 招募方式的選擇一、 外部招募的主要方法(一)發(fā)布廣告廣告是單位從外部招募人員最常用的方法之一。通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出企業(yè)崗位空缺的消息,吸引對這些空缺崗位感興趣的潛在人選應聘。采用廣告的形式進行招募,由于工作空缺的信息發(fā)布迅速能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界,同時有廣泛的宣傳效果,也可以展示企業(yè)實力。發(fā)布廣告有兩個關鍵的問題:其一是廣告媒體如何選擇,其二是廣告內(nèi)容如何設計。一般來說,企業(yè)可選擇的廣告媒體很多,傳統(tǒng)媒體如廣播電視、報紙、雜志等,現(xiàn)代媒體如網(wǎng)站等,其總體特點是信息傳播范圍廣、速度快,應
16、聘人員數(shù)量大、層次豐富,企業(yè)的選擇余地大。在決定廣告內(nèi)容時,企業(yè)必須注意要維護和提升企業(yè)的對外形象。廣告的內(nèi)容不僅應明確告訴潛在的應聘者,企業(yè)能夠提供什么崗位、對應聘者的要求是什么,而且廣告應有吸引力,能夠激起大眾對企業(yè)的興趣。另外,廣告還應告訴應聘者申請的方法,這些內(nèi)容都應在確定廣告內(nèi)容時予以充分的注意。(二)借助中介隨著人才流動的日益普遍,各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動力就業(yè)服務中心等就業(yè)中介機構應運而生。這些機構承擔著雙重角色:既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。借助這些機構,企業(yè)與求職者均可獲得大量的信息,同時也可傳播各自的信息。這些機構通過定期或不定期地舉行交流會,使供需雙方面對面地進
17、行商談,縮短了招聘與應聘的時間。實踐證明,這是一條行之有效的招聘與就業(yè)途徑。1、人才交流中心。在全國的各大中城市,一般都有人才交流服務機構。這些機構常年為企業(yè)服務。人才交流中心一般建有人才資料庫,用人單位可以很方便地在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料。通過人才交流中心選擇人員,有針對性強、費用低廉等優(yōu)點,但對于如計算機、通信等專業(yè)的熱門人才或高級人才的招募效果不太理想。2、招聘洽談會。人才交流中心或其他人才機構每年都要舉辦多場招聘洽談會。在洽談會中,企業(yè)和應聘者可以直接進行接洽和交流,節(jié)省了企業(yè)和應聘者的時間。隨著人才交流市場的日益完善,洽談會呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的趨勢,如有中高級人才洽談
18、會、應屆生雙向選擇會、信息技術人才交流會等。通過參加招聘洽談會,企業(yè)招聘人員不僅可以了解當?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向,還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人力資源政策和人力需求情況。雖然這種方法應聘者集中,企業(yè)選擇的余地較大,但還是難以招募到合適的高級人才。3、獵頭公司。獵頭公司是英文headhunter直譯的名稱,在我國是近年來為適應企業(yè)對高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的。在國外,獵頭服務早已成為企業(yè)求取高級人才和高級人才流動的主要渠道之一,我國的獵頭服務近些年來發(fā)展迅速,有越來越多的企業(yè)逐漸接受了這一招募方法。對于企業(yè)短缺的高級、尖端的專業(yè)人才,用傳統(tǒng)的招募方法往往很難獲得成功,但這類人才
19、對企業(yè)的作用和意義卻非常重大。而獵頭公司服務的-大特點就是推薦的人才素質(zhì)較高,風險性較低。獵頭公司一般都會建立自己的人才庫。優(yōu)質(zhì)高效的人才是獵頭公司最重要的資源之一,對人才庫的管理和更新也是其日常工作之一,而搜尋手段和渠道則是獵頭公司專業(yè)性服務最直接的體現(xiàn)。當然,要通過獵頭公司招聘到高素質(zhì)的人才,需要支付昂貴的服務費。目前,獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的25%35%。但是,如果把企業(yè)自己招聘人才的時間成本、人才素質(zhì)差異等隱性成本計算進去,獵頭服務或許不失為一種經(jīng)濟、高效的方式。此外,獵頭公司往往對企業(yè)及其人力資源需求有較詳細的了解,對求職者的信息掌握較為全面,因此獵頭公司在供需匹配上
20、較為慎重,其成功率比較高。(三)校園招聘校園招聘也稱上門招聘,即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學校、參加畢業(yè)生交流會等形式直接招募人員。對學校畢業(yè)生最常用的招募方法是一年一度或兩次的人才供需洽談會,供需雙方直接見面,雙向選擇。除此之外,有的單位自己在學校召開招聘會、在學校中散發(fā)招聘廣告等。有的則通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)等方式直接從學校獲得所需要的人才。對于應屆生和暑期臨時工的招募也可以在校園直接進行。主要方式有招聘張貼、招聘講座和畢業(yè)分配辦公室推薦三種。校園招聘通常用來選拔工程、財務、會計、計算機、法律以及管理等領域的專業(yè)化初級水平人員。一般來說,工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員約有50%是在校園中招募到
21、的。(四)網(wǎng)絡招聘20世紀70年代以后,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類社會的經(jīng)濟發(fā)展,以及人們的生產(chǎn)、生活、文化等方面帶來了革命性的變化。從企業(yè)管理的角度來看,也使企業(yè)人員招募方法發(fā)生了深刻的變化。目前,越來越多的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)承擔起公司人力資源管理與開發(fā)的多項職能。據(jù)美國一家咨詢公司日前公布的一項追蹤研究報告,財富全球500強企業(yè)中使用網(wǎng)上招募的已占88%。在北美地區(qū)有93%,在歐洲有83%,在亞太地區(qū)有88%的大公司都采用了網(wǎng)上招募的方式。另據(jù)美國一家招募服務公司所做的調(diào)查,絕大多數(shù)公司希望求職者通過電子郵件而不通過郵寄傳送個人簡歷。那些常與計算機打交道的技術人員,經(jīng)常會利用互聯(lián)網(wǎng)尋找工作機會,或者公
22、司想要找個技術崗位的候選人,也多從網(wǎng)上尋找。用盡可能少的成本找到盡可能稱職的應聘者已經(jīng)成為企業(yè)人員招聘主要追求的目標。采用互聯(lián)網(wǎng)招聘的方式,可以從某種程度上滿足企業(yè)的要求,因為網(wǎng)絡招聘具有以下優(yōu)點。1、成本較低,方便快捷;選擇的幅度大,涉及的范圍廣。2、不受地點和時間的限制,在網(wǎng)上距離感似乎已經(jīng)不復存在,無論人們身處何地、處于何時都不會妨礙工作的開展?;ヂ?lián)網(wǎng)不但有助于企業(yè)在世界各地廣招賢才,還可以在網(wǎng)上幫助企業(yè)完成應聘人員的背景調(diào)查審核、能力素質(zhì)評估以及筆試面試,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個在網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告的媒體,而是具有多種功能的招聘服務系統(tǒng)3、應聘者求職申請書、簡歷等重要資料的存儲、分類、處理
23、和檢索更加便捷化和規(guī)范化。(五)熟人推薦通過企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴等熟人推薦人選,也是企業(yè)招募人員的重要方法。據(jù)有關資料顯示,美國微軟公司有40%左右的員工是通過熟人推薦方式獲得的。在我國珠江三角洲、長江三角洲的廣大地區(qū),也有大量中資或外資企業(yè),在招募一般員工時,采用“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式。熟人推薦的招募方法的優(yōu)勢是:對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關系,工作也會更加努力;招募成本也很低。熟人推薦的招募方法的劣勢是:可能在組織中形成裙帶關系,不利于企業(yè)各種方針、政策和管理制度的落實。熟人推薦方法適用的范圍比較廣,既適用于一般人員的招募,也適用于企業(yè)專業(yè)人才的招募。
24、采用該方式不僅可以節(jié)約招募成本,而且也在一定程度上保證了應聘人員的專業(yè)素質(zhì)和可信任度。有些企業(yè)為了鼓勵員工積極推薦人才,還專門設立推薦人才獎,以此獎勵那些為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才的員工。采用校園招聘方式時應關注的問題:1、要注意了解學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。國家對學生的就業(yè)有一些相應的政策,各個學校的畢業(yè)分配也有相應的規(guī)定,企業(yè)一定要首先了解這些規(guī)定,以免選中了的人才由于各種手續(xù)上的限制無法到企業(yè)工作。2、一部分學生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。例如,有的學生同時與幾家企業(yè)簽署意向;有的學生一邊復習考研或準備出國,一邊找工作,一旦考研或出國成功他們將放棄工作。這些現(xiàn)象一定要引起重視。因此
25、,在與學生簽署協(xié)議時就應該明確雙方的責任,尤其是違約的責任。另外,企業(yè)也應該有一定的思想準備,并且留有備選名單,以便替換。3、學生往往對走上社會的工作有不切實際的估計,對自己的能力也缺乏準確的評價。因此,企業(yè)在與學生交流的過程中應該注意對學生的職業(yè)指導,注意糾正他們的錯誤認識。4、對學生感興趣的問題做好準備。在學校中招募畢業(yè)生,學生常常會有一些關心的問題,對這些問題一定要提前做好準備,并保證所有工作人員在回答問題上口徑一致。有的企業(yè)在向?qū)W生發(fā)放宣傳品時就將常見的問題印在上面,或者在招募的網(wǎng)頁上回答學生提出的問題。第四章 專項薪酬管理制度的起草一、 起草單項薪酬制度文本的程序薪酬管理制度文本是企
26、業(yè)為了落實薪酬策略、實施薪酬管理而制定的在企業(yè)內(nèi)部具有法規(guī)性與約束力的文件,對企業(yè)薪酬管理具有指導和約束作用,是企業(yè)實施薪酬管理活動、員工領取所得薪酬的準則和依據(jù)。薪酬管理制度文本的結構由標題、正文、發(fā)布(或落款)以及附件組成。1、標題,基本是由企業(yè)名稱、薪酬制度內(nèi)容和制度稱謂組成。2、正文,可根據(jù)實際情況或繁或簡。內(nèi)容較繁的薪酬制度,可分總則、分則、附則。每一部分均可按內(nèi)容的多少分列若干章或若干條??倓t可用概述或條文的形式來表明訂立這一制度的目的、要求、原則和適用范圍。分則是正文的主要部分,應分條具體地寫明其有關內(nèi)容及項目。附則,說明制定權、修訂權或解釋權,以及適用對象和生效日期等。內(nèi)容比較
27、簡單的薪酬制度,正文可以采用前言加主體的方式起草,前言說明制定這項制度的目的意義,然后分條寫出具體內(nèi)容。有些制度不必寫前言、結語,只寫若干條規(guī)定性文字即可。3、發(fā)布或落款,可以在標題下注明制定或發(fā)布的單位、時間,也可以在正文結尾處注明訂立制度的單位及發(fā)布日期。起草薪酬制度的語言要嚴謹、周密,條文要具體、切實、簡明。起草薪酬制度要明確制定的權限,不能越權隨意制定。薪酬制度的內(nèi)容不能同國家法律法規(guī)、政策等相抵觸,也不能與企業(yè)總體經(jīng)營管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容和企業(yè)人力資源管理制度的精神和規(guī)定相抵觸。薪酬制度的起草部門可以是企業(yè)人力資源管理部門,也可以是企業(yè)薪酬管理委員會,制度起草完成后還需報相關主管部
28、門核準備案。第五章 員工福利管理分析一、 員工福利的概念員工福利是企業(yè)單位通過建立集體生活設施和服務設施以及補貼制度等方式,貼補本單位員工在物質(zhì)文化生活方面的集體消費以及共同性需要或特殊生活困難而舉辦的公益性事業(yè),是企業(yè)基于雇傭關系依據(jù)國家的強制性法令及相關規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬與服務,主要內(nèi)容包括各種社會保險項目、企業(yè)補充保險項目和其他補貼制,以及增加集體福利設施和舉辦文體活動等。員工福利能夠為員工提供生活方便,減輕員衛(wèi)生活負擔,豐富員工的文化生活。本質(zhì)上,福利只是一種補充性報酬,它往往不以貨
29、幣形式直接支付給員工,而是以服務或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工,如帶薪休假、成本價的住房、子女教育津貼等二、 員工福利的類別和內(nèi)容員工福利的形式有多種,包括全員性福利、特殊福利、困難補助等。它們在形式上的不同,是源自內(nèi)容的差異。其中,全員性福利針對所有員工,如子女的教育津貼;而特殊福利只針對某一些群體,如只給部門經(jīng)理級以上人員報銷手機話費;困難補助是針對有特殊困難的員工,如向身患職業(yè)病的員工發(fā)放慰問金。員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補充保險以及員工服務福利等幾種類型,由于立法和其他一些環(huán)境的變化,福利的內(nèi)容也會隨之改變(一)法定福利企業(yè)員工的法定福利主要包括社會保險、住房公積金和法定假期三大類。1、
30、社會保險。社會保險是社會保障制度的一個最重要的組成部分,是指國家通過立法強制建立社會保險基金,對與用人單位建立勞動關系的勞動者在喪失勞動能力或失業(yè)時給予必要的物質(zhì)幫助的制度。社會保險主要是通過籌集社會保險基金,并在一定范圍內(nèi)對社會保險基金實行統(tǒng)籌調(diào)劑至勞動者遭遇勞動風險時給予必要的幫助。社會保險對勞動者提供的是基本生活保障,只要勞動者符合享受社會保險的條件,或者與用人單位建立了勞動關系,或者已按規(guī)定繳納各項社會保險費,即可享受社會保險待遇。我國社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險以及生育保險。(1)養(yǎng)老保險。養(yǎng)老保險是針對退出勞動領域或無勞動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措
31、施。每個人都會進入老年,由老年導致的無勞動能力是一種確定性的、不可避免的風險,因此世界上大多數(shù)國家實行投保自助型的養(yǎng)老保險模式,即由社會共同負擔、社會共享的保險模式。它規(guī)定:每一個工薪勞動者和未在職的普通公民都屬于社會保險的參加者和受保對象;在職的企業(yè)員工必須按工資的一定比例定期繳納社會保險費,不在職的社會成員也必須向社會保險機構繳納一定的養(yǎng)老保險費,作為參加養(yǎng)老保險所履行的義務,這樣才有資格享受社會保險;企業(yè)或企業(yè)主也必須按企業(yè)工資總額的一定比例定期繳納保險費。我國于1997年發(fā)布的國務院關于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定規(guī)定:在我國的大部分地區(qū)實施社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的養(yǎng)老保
32、險制度,企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個人賬戶的部分)具體比例由各省確定。2011年中華人民共和國社會保險法規(guī)定:職工應當參加基本養(yǎng)老保險,由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費;用人單位應當按照國家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,記入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金;職工按照國家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,記入個人賬戶。2019年國務院政府工作報告要求,從2019年5月1日起各地區(qū)可將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從原規(guī)定的20%降至16%,同時要求各地核定調(diào)低社保繳費基數(shù),由過去依據(jù)城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資改為以本省城鎮(zhèn)非私
33、營單位和私營單位加權計算的全口徑就業(yè)人員平均工資,核定繳費基數(shù)上下限,使繳費基數(shù)降低。(2)醫(yī)療保險。醫(yī)療保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫(yī)療資金,當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。1993年,黨的十四屆三中全會決議提出要建立社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的新型職工醫(yī)療保險制度。1998年國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定規(guī)定:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關、事業(yè)單位、社會團體、民力非企業(yè)單位及其職工,都要參加基本醫(yī)療保險;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組
34、織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險,由各省決定。基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費費率應控制在職工工資總額的6%左右,其中的30%劃入個人賬戶;職工的繳費費率一般為本人工資收入的2%。(3)失業(yè)保險。失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對非因勞動者個人原因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助和再就業(yè)服務的社會保險制度。1999年失業(yè)保險條例規(guī)定,城鎮(zhèn)國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺投資企業(yè)、私營企業(yè)以及事業(yè)單位都必須參加失業(yè)保險并按規(guī)定繳納失業(yè)保險費。上述單位的員工也要按規(guī)定繳納失業(yè)保險費,失業(yè)后符合條件的可以享受失業(yè)保險待遇。自1999
35、年失業(yè)保險條例實施以來,我國的失業(yè)保險制度不斷完善,逐步形成了保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的“三位一體”制度。2014年人力資源社會保障部印發(fā)關于失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位有關問題的通知(人社部發(fā)201476號)提出失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼政策,即“對采取有效措施不裁員、少裁員,穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予穩(wěn)定崗位補貼”。失業(yè)保險統(tǒng)籌地區(qū)實施穩(wěn)崗補貼應同時具備以下條件:上年失業(yè)保險基金滾存結余具備一年以上支付能力,失業(yè)保險基金使用管理規(guī)范。企業(yè)申請穩(wěn)崗補貼應同時具備以下條件:生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家及所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整政策和環(huán)保政策;依法參加失業(yè)保險并足額繳納失業(yè)保險費;上年度未裁員或裁員率低于統(tǒng)籌地
36、區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率;2017年人力資源社會保障部、財政部共同印發(fā)關于失業(yè)保險支持參保職工提升職業(yè)技能有關問題的通知(人社部發(fā)201740號)提出失業(yè)保險技能提升補貼政策,即“依法參加失業(yè)保險3年以上、當年取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的企業(yè)職工,可申請參保職工技能提升補貼所需資金按規(guī)定從失業(yè)保險基金中列支”。同時符合以下條件的企業(yè)職工可申領技能提升補貼:依法參加失業(yè)保險,累計繳納失業(yè)保險費36個月(含36個月)以上;自2017年起取得初級(五級)、中級(四級)、高級(三級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書。技能提升補貼的標準由各省根據(jù)本地失業(yè)保險基金運行情況、職業(yè)技能培訓、鑒定收費標準等因素綜
37、合確定,并適時調(diào)整。職工取得初級(五級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補貼標準一般不超過1000元;職工取得中級(四級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補貼標準一般不超過1500元;職工取得高級(三級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補貼標準一般不超過2000元。失業(yè)保險條例規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費。用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險費。2017年關于階段性降低失業(yè)保險費率有關問題的通知(人社部發(fā)201714號)規(guī)定,失業(yè)保險總費率降至1%,各省用人單位及個人的費率應當統(tǒng)一,個人費
38、率不得超過單位費率。2019年國務院政府工作報告提出,將階段性降低失業(yè)保險費率政策再延長一年,至2020年4月底。(4)工傷保險。工傷保險是國家為了保障勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復的權利,分散工傷風險,促進工傷預防的一種社會保障手段。工傷保險要與事故預防、職業(yè)病防治相結合。工傷保險實行社會統(tǒng)籌,設立工傷保險基金,對工傷員工提供經(jīng)濟補償和實行社會化管理服務。工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人不繳納工傷保險費。我國的工傷保險制度最初建立于1950年,1996年頒布企業(yè)職工工傷保險試行辦法,2004年實施工傷保險條例,并于2010年進行
39、了修訂。工傷保險費不實行統(tǒng)一的費率,而是根據(jù)不同行業(yè)的工傷風險程度確定行業(yè)的差別費率,并根據(jù)工傷保險費使用、工傷發(fā)生率等情況在每個行業(yè)內(nèi)確定若干費率檔次。2015年關于調(diào)整工傷保險費率政策的通知(人社部發(fā)(201571號)提出,根據(jù)不同行業(yè)的工傷風險程度,由低到高,依次將行業(yè)工傷風險類別劃分為一類至八類。不同工傷風險類別的行業(yè)執(zhí)行不同的工傷保險行業(yè)基準費率。(5)生育保險。生育保險是國家通過立法,對懷孕、分娩女員工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項社會政策。其宗旨在于通過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務和產(chǎn)假,幫助她們恢復勞動能力,重返工作崗位。2011年中華人民共和國社會保險法規(guī)定:職工應當參加生
40、育保險.由用人單位按照國家規(guī)定繳納生育保險費,職工不繳納生育保險費。用人單立已經(jīng)繳納生育保險費的,其職工享受生育保險待遇;職工未就業(yè)配偶按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費用待遇。所需資金從生育保險基金中支付。生育保險待遇包括生育醫(yī)療費用和生育津貼。2、法定假期。(1)公休假日。公休假日是勞動者工作滿一個工作周之后的休息時間國家實行勞動者每日工作8小時,每周工作40小時的工時制度。國務院關于職工工作時間的規(guī)定規(guī)定:“國家機關、事業(yè)單位實行統(tǒng)一的工作時間,星期六和星期日為周休息日。企業(yè)和不能實行前款規(guī)定的統(tǒng)一工作時間的事業(yè)單位,可以根據(jù)實際情況靈活安排周休息日。”(2)帶薪年休假。勞動法第四十五條規(guī)定,國
41、家實行帶薪年休假制度,勞動者連續(xù)工作一年以上的,享受帶薪年休假。2007年職工帶薪年休假條例規(guī)定:機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;國家法定休假日、休息日不計人年休假的假期。這一政策并非強制,各單位可根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假,年休假在一個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位因生產(chǎn)、工
42、作特點確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨一個年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假,單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。(3)其他假期。在員工福利中通常還包含病假。病假是指在員工因病無法上班時,企業(yè)仍然繼續(xù)給他們支付薪酬的一種福利計劃,通常由企業(yè)自行決定。1995年勞動部關于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法若干問題的意見規(guī)定:職工患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間內(nèi)由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當?shù)刈畹凸べY標準支付,但不能低于最低工資標準的80%。另外,1994年企業(yè)職工患
43、病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定規(guī)定:企業(yè)職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期在180天以內(nèi)的,發(fā)放70%病假工資;醫(yī)療期超過180天的,發(fā)放60%疾病救濟費。員工還可以享受探親假、婚喪假、產(chǎn)假與配偶生育假等。探親假的享受對象是組織中與配偶及父母不在同一個區(qū)域的員工。達到法定結婚年齡的員工可以享受婚假,晚婚者可以多享受一定的假期。符合生育政策的女職工可以享受產(chǎn)假,而男職工可以享受配偶生育假以照顧分娩的妻子。(二)企業(yè)補充保險企業(yè)年金(企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃)。企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自主
44、建立的補充養(yǎng)老保險制度。國家鼓勵企業(yè)建立企業(yè)年金。企業(yè)年金所需費用由企業(yè)和職工個人共同繳納。企業(yè)年金基金實行完全積累,為每個參加企業(yè)年金的職工建立個人賬戶,按照國家有關規(guī)定投資運營。企業(yè)年金基金投資運營收益并入企業(yè)年金基金。2018年企業(yè)年金辦法規(guī)定,企業(yè)和職工建立企業(yè)年金,應當確定企業(yè)年金受托人,由企業(yè)代表委托人與受托人簽訂受托管理合同。受托人可以是符合國家規(guī)定的法人受托機構,也可以是企業(yè)按照國家有關規(guī)定成立的企業(yè)年金理事會。建立企業(yè)年金時,企業(yè)應當與職工一方通過集體協(xié)商確定,并制定企業(yè)年金方案。企業(yè)年金方案應當提交職工代表大會或者全體職工討論通過。企業(yè)年金方案適用于企業(yè)試用期滿的職工。企業(yè)
45、年金基金由企業(yè)繳費、職工個人繳費和企業(yè)年金基金投資運營收益組成。企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)職工工資總額的8%。企業(yè)和職工個人繳費合計不超過本企業(yè)職工工資總額的12%。具體所需費用,由企業(yè)和職工一方協(xié)商確定。職工個人繳費由企業(yè)從職工個人工資中代扣代繳。企業(yè)繳費應當按照企業(yè)年金方案確定的比例和辦法記入職工企業(yè)年金個人賬戶,職工個人繳費記入本人企業(yè)年金個人賬戶。實行企業(yè)年金后,企業(yè)如遇到經(jīng)營虧損、重組并購等當期不能繼續(xù)繳費的情況,經(jīng)與職工一方協(xié)商,可以中止繳費。不能繼續(xù)繳費的情況消失后,企業(yè)和職工恢復繳費,并可以根據(jù)本企業(yè)實際情況,按照中止繳費時的企業(yè)年金方案予以補繳。補繳的年限和金額不得超過實際中止
46、繳費的年限和金額。1、團體人壽保險。團體人壽保險是市場經(jīng)濟國家的企業(yè)提供的一種最常見的福利,大多數(shù)企業(yè)都為其員工提供團體人壽保險,因為這一適用于團體的壽險方案對企業(yè)和員工都有利。2、補充醫(yī)療保險。補充醫(yī)療保險是相對于基本醫(yī)療保險而言的,包括企業(yè)補充醫(yī)療保險、商業(yè)醫(yī)療保險、社會互助和社區(qū)醫(yī)療保險等多種形式,是基本醫(yī)療保險的有力補充,也是多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分。廣義上的補充醫(yī)療保險是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險以外的其他所有醫(yī)療保險形式。狹義上的補充醫(yī)療保險是指企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險的基礎上,自愿建立的滿足在職職工和退休人員較高醫(yī)療需求的醫(yī)療保險補充形式,用于對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度
47、支付以外在職職工和退休人員醫(yī)療費用個人負擔部分的補助。目前我國企業(yè)補充醫(yī)療保險政策的主要依據(jù)是國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定(國發(fā)(199844號)、關于企業(yè)補充醫(yī)療保險有關問題的通知(財社(200218號)和關于補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費有關企業(yè)所得稅政策問題的通知(財稅(200927號)等法規(guī)文件,它們從建立條件和原則、待遇支付范圍、費用列支渠道、實施辦法制定、資金監(jiān)督等方面對企業(yè)補充醫(yī)療保險進行了規(guī)定,其主要內(nèi)容如下。(1)企業(yè)在按規(guī)定參加當?shù)鼗踞t(yī)療保險的基礎上,可決定是否建立補充醫(yī)療保險,用于對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度支付以外由職工個人負擔的醫(yī)藥費用進行適當補助,減
48、輕參保職工的醫(yī)藥費負擔。(2)企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額5%標準內(nèi)的部分,在計算應納稅所得額時準予扣除。(3)企業(yè)補充醫(yī)療保險辦法應與當?shù)鼗踞t(yī)療保險制度相銜接。企業(yè)補充醫(yī)療保險資金由企業(yè)或行業(yè)集中使用和管理,單獨建賬、單獨管理。(三)員工服務福利1、員工援助計劃。員工援助計劃是企業(yè)針對諸如酗酒、吸毒、賭博或壓力等問題向員工提供咨詢或治療的正式計劃?;灸J接兴姆N:內(nèi)部模式,由公司自行雇用全部援助人員;外部模式,公司與第三方簽訂合同,由第三方提供員工援助服務所需的工作人員和服務內(nèi)容,提供服務的地點可以是第三方的上班地點、本公司的上班地點或者兩者的結合;合作模式多個公司集中資源共同制
49、訂員工援助計劃;加盟模式,第三方已經(jīng)與公司簽訂了合同,但第三方將合同轉(zhuǎn)包給一個地方性的專業(yè)機構,而不是利用自己的員工來執(zhí)行合同。如果實施員工援助計劃的第三方在客戶公司所在地沒有辦公地點,則通常采用加盟模式向客戶公司的員工提供服務。2、咨詢服務。企業(yè)可以向員工提供廣泛的咨詢服務,包括財務咨詢(如怎樣克服現(xiàn)有的債務問題)、家庭咨詢(如婚姻問題等)、職業(yè)生涯咨詢以及退休咨詢等。在條件允許的情況下,企業(yè)還可以向員工提供法律咨詢。此外,一些企業(yè)還通過網(wǎng)絡等各種方式向員工提供一些有價值的信息,如為員工提供在線課程、幫助員工學歷晉升等,有的公司還提供各種關于兒童教育、租房信息等服務。3、教育援助計劃。教育援
50、助計劃是針對想接受繼續(xù)教育的員工而設計的福利計劃。教育援助計劃分為內(nèi)部援助計劃和外部援助計劃兩種。內(nèi)部援助計劃主要是指企業(yè)內(nèi)部的培訓,例如,很多大型企業(yè)開設自己的大學課程,并聘請大學教師來企業(yè)講課等。外部援助計劃主要是指為員工的學歷晉升提供學費報銷,據(jù)此鼓勵員工學習,同時吸引那些愿意開發(fā)自身知識和技能的員工。學費的報銷可以采取全額報銷、部分報銷的方式,也可以采取每年給予固定額度補助的方式。4、飲食服務。很多企業(yè)為員工提供某種形式的飲食服務,讓員工以較低的價格購買膳食、快餐或飲料。在公司內(nèi)部,這些飲食設施通常是非營利性的,有的企業(yè)甚至以低于成本的價格提供飲食服務,這種做法對員工的好處是顯而易見的。對企業(yè)來講,意味著員工不需要花費很長的就餐時間。即使不提供全部就餐設施的企業(yè),往往也會提供飲水或自動售貨機服務以方便員工。那些不提供飲食服務的組織可能就要為其不完善的工作設施支付補償性的差別工資,或者提供飲食補助。5、健康服務。健康服務是員工福利中使用最多的福利項目,也是最受重視的福利項目之一。員工日常需要的健康服務通常是法律規(guī)定的養(yǎng)老保險、生育保險、工傷保險所不能提供的。
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