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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2021年暑期社會實踐報告范文:服裝營業(yè)員實踐是一切學問的源泉,全部的學問只有經(jīng)過實踐的熬煉方能成為真正有用的學問。學期的結(jié)束,假期的開頭,即意味著自己暑期社會實踐的開頭。上班第一天,我的心情感動,興奮,期盼,喜悅.我信任,只要我仔細學習,好好把握,做好每一件事,實習確定會有成果. 在光谷國際廣場那里,我當了一名服裝專柜營業(yè)員,.營業(yè)員這份工作,看似簡潔,其實要做好它很不簡單.因為,”怎樣才能令顧客滿足 “,” 怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度仔細,工作稱心的營業(yè)員 “,這里面的學問可大了.首先就要學會如何做營業(yè)員最起起碼的要求就是:大的要仔細了解商場的整體運作,服務承諾和工作制度,

2、小的要熟識服裝的價格和布料等.只有這樣,工作起來才能得心應手.其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通.商場里的營業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營造良好的人際關系.最主要的是,與同事相處肯定要禮貌,虛心,寬容,相互關懷,相互幫忙和相互體諒.第三,要學會怎樣嚴厲仔細地工作.以前在學校, 下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的.工作,來不得半點馬虎,假如馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會

3、像這里的同事一樣嚴厲,仔細,努力地工作.第四,要學會虛心.因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快.在專柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營業(yè)員學習”怎樣向顧客銷售服裝,怎樣辨別不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸”等等.因為虛心請教,同事又急躁講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了肯定的了解和辨別力量,這也使我得到了柜長和同事們的欣賞,于是,我被支配到更重要的工作崗位.第五,要學會以禮待人. 在新的工作崗位,面對第一位顧客時,我的心情既感動又緊急.感動的是,熬煉自己的機會最終來了,緊急的是,可怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿足和不快樂. 面對第一位顧客,我做的第一件

4、事就是向這位顧客問好:”歡迎光臨,請任憑看和任憑選擇.”.說完,我緊急地等候顧客的反應,生怕受到冷落.沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對我說:”小姐,你的服務態(tài)度很好.我先看一看,挑好了再找你包裝吧.”.聽了這番話,我那緊急的神經(jīng)立刻得到舒緩,而且還覺得很興奮,因為這是我第一次聽到顧客對自己工作的欣賞和評價.這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱忱.我開頭大膽地向她推銷其他的款式從服裝的面料,產(chǎn)地,價格等,都對她作了具體的介紹. 她對我的介紹很滿足,立刻就購買了幾套服裝,然后特別快樂地走了.全部這些,都給一旁的柜長看在眼里.她等顧客離開后徑直走到我的面前,和氣地對我說:” 你真行,

5、這么快就贏得了顧客的贊揚,連續(xù)努力,你會取得更大的進步的!”.聽了柜長的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:肯定要努力工作,絕不辜負柜長對我的期望.在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):1,要仔細學好專業(yè)學問,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基.2,要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素養(yǎng),才能適應當今社會對人才的需求.這次實習順當結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到很多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我專心去發(fā)掘,英勇地去嘗試,肯定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學問和珍貴的閱歷。人的一生中,校內(nèi)并不是永久的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個來月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受訓練的大課堂,在那片寬闊的天

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