上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告-

1、高品質(zhì)文檔上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告各位代表，同志們：我向公司_屆_次職工代表大會作行政工作報告，請審議。一、上半年工作回顧上半年，房產(chǎn)公司在（集團）公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標，堅持創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法的工作方針，把“提升住戶滿足度”作為唯一工作標準，基礎(chǔ)管理進一步夯實，住戶滿足度得到提高，主輔分別工作穩(wěn)步推動，新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點完成，物業(yè)管理工作步伐加快。費用指標完成狀況良好。（集團）公司XX年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟指標為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經(jīng)濟指標4801.49萬元，比（集團）公司累計考核指標4819.5萬元節(jié)省18.

2、01萬元。管理費用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。工程項目按節(jié)點完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴格的施工管理和質(zhì)量掌握，工程于今年4月竣工剪彩。19、32宿舍于XX年開工建設(shè)，共計12棟住宅樓，總建筑面積15萬平米，方案總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷緣由進度滯后，其它10棟樓已進入內(nèi)外裝修及庭院施工階段，現(xiàn)在正根據(jù)施工組織方案做最終的緊急施工，確保工程按期竣工剪彩。半年來，項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標準，嚴厲工作作風(fēng)，嚴格施工管理，針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管

3、線簡單以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題，編制具體的進度網(wǎng)絡(luò)方案，分解進度目標，落實質(zhì)量和平安管理體系，堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動，工程進度、質(zhì)量、平安得到了很好的掌握。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)協(xié)作，平安質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織閱歷和方法等逐步形成。濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前，前期規(guī)劃設(shè)計已完成，對標工作和招標文件已編制并報送公司，（集團）公司計財部正在辦理土地證；待（集團）公司確定實施方案后進行下一步工作。原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程?，F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計，現(xiàn)場

4、三通一平完成70，招標文件已編制完成并報送了（集團）公司，待審定。青樓宿舍工程是年初（集團）公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資方案下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作，現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù)，力爭年內(nèi)工程達到主體三層。太鋼25高層進入工程掃尾階段，市質(zhì)量驗收后交付使用。1至6月份，附屬配套工程支配項目19項，費用363.8萬元，現(xiàn)已完成宿舍外委修理313項，工段外委修理44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進行房屋補漏220戶，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。小區(qū)管理達到預(yù)期目標，住戶滿足度有所提高。今年以來

5、，我們圍繞“提高住戶滿足度”，強化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度，通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝，實施衛(wèi)生清掃檢查制度，填報宿舍巡察記錄等措施，促進了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還樂觀開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施，極大的便利了職工，并將5s工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區(qū)自行車棚整理，統(tǒng)一標識牌懸掛等工作，使小區(qū)環(huán)境進一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定，31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。去年11月，（集團）公司有關(guān)部門針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進行了職工滿足度調(diào)查

6、，住戶滿足度為64.91，對此，我們樂觀實行措施，準時對存在問題進行整改，強化服務(wù)標準和考核力度，通過半年的工作，使職工滿足度得到提高。我們于XX年2月、7月對太鋼34個小區(qū)以問卷形式進行了2次滿足度調(diào)查，職工綜合滿足度達到了66.58和81.46，比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55穩(wěn)步推動主輔分別，主輔分別工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與進展。為了使企業(yè)順當分別，上半年，依據(jù)（集團）公司主輔分別推動方案，公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了仔細、慎重的醞釀與討論，在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責任，明確時間，明確范圍，成立了企業(yè)分別改制組織機構(gòu)。每半月召開一次專題會議，做到細心組織，

7、嚴厲紀律，規(guī)范標準，分步驟、分范圍的向前推動，在信息收集，數(shù)據(jù)測算，資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并樂觀與集團有關(guān)部門溝通，爭取改革政策，使主輔分別工作得到逐步深化。樂觀開拓物業(yè)市場。XX年底，太鋼物業(yè)公司正式成立，取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù)，并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實施了物業(yè)管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理，我們的工作得到了業(yè)主的確定。我們在不斷轉(zhuǎn)變自身管理思路，提升服務(wù)水平的同時，先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前，物業(yè)公司管理面積3.7萬平米，

8、服務(wù)項目10余種，簽訂合同費用78萬元。為了理順物業(yè)管理職能，加速拓展市場，成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司，規(guī)范、健全了各項管理標準和制度，實行了自主經(jīng)營，自負盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場運作規(guī)律，。信息化建設(shè)進入試運行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項目建設(shè)XX年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計和用戶管理方案設(shè)計工作。共計梳理135個業(yè)務(wù)流程和8個工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用，辦公自動化系統(tǒng)于8月9日正式啟動并上線試運行。通過信息化建設(shè)項目，實現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速溝通；進一步縮短了工作

9、流程，在公文處理、信訪工作、重點工作方案等各方面實現(xiàn)無紙辦公，標志著我們的信息化工作跨出了實質(zhì)性一步，同時，也為今后參加市場競爭，供應(yīng)了一個信息平臺和窗口，在企業(yè)進展過程中起到了有力的推動作用。平安實現(xiàn)五個為零。上半年，在平安工作中，我們強化平安落實和過程掌握，堅持安委會和經(jīng)理平安講話制度，針對新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點，準時實行各項平安措施，加大平安檢查力度。開展了“百日平安無事故”活動和“平安學(xué)問競賽”，組織工段、管理站等對設(shè)備、工作環(huán)境、平安標識等進行了隱患排查，加強對危急源點的管理和對現(xiàn)場危急因素的動態(tài)辨識工作。實現(xiàn)了平安五為零的奮斗目標。自來水整體移交工作抓緊進行。為了削減自來水補貼和管網(wǎng)維

10、護費用。進一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677戶協(xié)議。協(xié)議總費用2935萬元，預(yù)備簽訂協(xié)議5762戶，目前，已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務(wù)。卡式電表安裝任務(wù)過半。XX年，我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結(jié)束。開展質(zhì)量體系認證工作。上半年，我們對開發(fā)公司和物業(yè)公司進行了iso9000質(zhì)量體系、iso14000環(huán)境體系和ohs18000職業(yè)健康平安體系認證，經(jīng)過文件制定、內(nèi)審、整改等階段，現(xiàn)正在進行最終的資料整理，等待認證機構(gòu)的評審。持續(xù)加強5s工作。X

11、X年是集團公司5s工作提升之年。前6個月，通過日常5s管理和考核，對服務(wù)站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進行顏色化管理、區(qū)域死角排查、員工規(guī)范等進行了嚴格的督導(dǎo)和檢查，各基層單位5s工作上報提案209件，現(xiàn)場改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對31件項提案我們進行了提案嘉獎。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年（集團）公司5s評比中，我公司在后勤保障系統(tǒng)中名列第一，被評為（集團）公司a類單位。進一步夯實管理工作。為了實現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易，建立太鋼房產(chǎn)交易中介市場，制定了房屋置換管理制度，圍圍著開拓中介市場進行了市場調(diào)研，資料的收集等前期工作。對太鋼400余戶住戶進行了產(chǎn)權(quán)證辦理前期資

12、料的收集與整理；對太鋼4.9萬戶，331萬平米的房屋面積進行數(shù)據(jù)的采集，并實施了微機化管理。1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標項目39個標段，招標總金額2589萬元，預(yù)算總額3227萬元，節(jié)省637萬元。簽訂工程建設(shè)合同56份，總金額13662萬元，保證了招標程序及管理流程規(guī)范化。在新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造中，設(shè)計部門加強設(shè)計管理，完成工程設(shè)計55項，辦理了工程有關(guān)規(guī)劃手續(xù)。并努力為工程降低成本。經(jīng)設(shè)計仔細審核為工程節(jié)省費用120萬元。在工程中采納的聚苯板外保溫做法，采暖分戶設(shè)計等，在節(jié)能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統(tǒng)通過優(yōu)化一項設(shè)計就節(jié)省投資100余萬元。為保證新、舊區(qū)工程建設(shè)材料供

13、應(yīng)，我們依據(jù)市場變化，合理支配選購方案，穩(wěn)定供應(yīng)體系，遵守材料選購程序和規(guī)范合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫，在降低選購費用的基礎(chǔ)上，嚴格掌握材料質(zhì)量和供料時間，較好地完成了上半年新、舊區(qū)工程建設(shè)材料保供任務(wù)。為使居民的各項收費管理更合理規(guī)范，制定出臺了太鋼房產(chǎn)公司提高收費率的有關(guān)規(guī)定。加大進戶率和收費率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務(wù)站收費率與上年同期相比平均增加1.86上半年，水電部門加強管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，XX年春節(jié)、元宵節(jié)期間，水暖電系統(tǒng)高度重視兩節(jié)保供，節(jié)日期間堅守工作崗位，圓滿完成

14、保供任務(wù)，實現(xiàn)兩節(jié)零故障。上半年，完成太鋼1084戶居民煤氣進戶。8月底，完成1002戶居民煤氣工程，12月底前完成5415戶送氣任務(wù)?？傆?501戶煤氣工程的結(jié)束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟進展的要求，使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益，上半年，我們重點解決部分地區(qū)的底商投訴和轉(zhuǎn)租問題。規(guī)范了房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理，公司的利益得到維護。為了保障職工生活，維護良好的小區(qū)環(huán)境，清運生活垃圾44908噸。進一步深化企業(yè)文化工作。職工培訓(xùn)是提高職工素養(yǎng)和技能的重要渠道，1至6月份，先后組織和參與了職工計算機講座，交通平安培訓(xùn)，科段長培訓(xùn)及其它電工、焊工專業(yè)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)人數(shù)近500

15、余人。通過參與培訓(xùn)，職工的學(xué)習(xí)熱忱和求知欲望有了較大提高。為適應(yīng)需要和提高職工工作力量，我們組織參與了物業(yè)資格培訓(xùn)和全國統(tǒng)一考試，全公司160人參與，占到全公司職工人數(shù)的29，參考人數(shù)100在搞好日常培訓(xùn)的同時，我們結(jié)合實際，針對組織管理，工作效率等，專程到部隊進行參觀和學(xué)習(xí)，增加我們的精細化水平，并邀請國內(nèi)知名講師為中層領(lǐng)導(dǎo)干部授課，促進我們的各項工作。 刊發(fā)2期房產(chǎn)簡報，采寫對外宣揚稿件24篇，新聞稿14篇，內(nèi)網(wǎng)發(fā)布新聞31條。準時反映了公司動態(tài)。組織兩次住房滿足度調(diào)查活動，連續(xù)開展了“太鋼房產(chǎn)-我們的家”優(yōu)秀員工評比活動；樂觀落實職工體檢工作，對556名職工進行了體檢。發(fā)放困難救濟金60

16、00元。支配職工帶薪休假230人次。改善工作環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量。上半年，我們不斷加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生干凈力度，進一步規(guī)范保潔人員的操作標準和日常管理。結(jié)合5s工作，保持了良好的辦公環(huán)境。新建小區(qū)工地食堂，立足現(xiàn)場服務(wù)，努力提高飯菜質(zhì)量，較好地保障了管理人員的正常就餐。綜合治理工作XX年，我公司綜合治理工作被評為太鋼先進單位和太原市先進單位。為了保持成果和持續(xù)開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區(qū)門衛(wèi)管理、安裝基層辦公場所防護欄桿和安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增加了小區(qū)平安防范，我們的工作在（集團）公司上半年工作檢查中得到好評

17、通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長4.02。回顧半年來的工作，我們還存在差距和不足，主要表現(xiàn)在：1、中層干部責任心有待加強。推諉扯皮現(xiàn)象有所抬頭。2、針對實際問題，缺少方式方法，現(xiàn)場處理問題措施不力。3、工作精細化不夠，工作效率亟待提高。二、下半年工作支配下半年，仔細落實（集團）公司兩會精神，圍繞“1231159”工作目標，根據(jù)“精、省、快、新”的要求，推動各項工作落實，全面完成XX年工作任務(wù)。1、強化管理，完成全年工程目標。要抓緊最終時間，科學(xué)組織，合理分工，實行有力措施，各專業(yè)部門堅持現(xiàn)場辦公，針對工程上發(fā)生的各類問題進行現(xiàn)場分析，堅決解決，做好工序掌握和時間掌握，提高施工現(xiàn)

18、場執(zhí)行力，在確保平安、質(zhì)量的前題下，實行必要的施工手段，加快施工進度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。我們要通過19、32宿舍工程，積累組織閱歷，梳理操作流程，集成高層建筑施工方法和工藝，充分利用現(xiàn)有工程優(yōu)勢，探究工程開發(fā)的新思路，為下一步工程建設(shè)積累閱歷。抓緊迎新街青樓改造工程施工，采納項目管理組織模式，加強對青樓工程的各項施工管理，加快辦理工程前期有關(guān)手續(xù)，嚴格成本掌握，強化責任落實，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時間，確保今年工程節(jié)點的完成，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。連續(xù)搞好舊區(qū)附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工，已經(jīng)開工并實施的項目要嚴把工程質(zhì)量關(guān)

19、，嚴格過程掌握。力爭9月底工程全部結(jié)束。加快自來水整體移交和卡式電表安裝，保證今年底全部完成39439戶水表改造任務(wù)和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區(qū)和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映，樂觀做好宣揚和職工思想工作，協(xié)調(diào)好自來水施工單位，準時解決自來水改造施工現(xiàn)場存在問題，加快施工進度。信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源，豐富企業(yè)文化，提高工作效率，加強信息化推廣使用，進行運行跟蹤，下半年，要針對運行中暴露出的問題，持續(xù)改進，加強操作培訓(xùn)，實現(xiàn)運行管理規(guī)范化，制度化，降低運行成本，確保信息化系統(tǒng)平安、高效、穩(wěn)定運行。2、正確熟悉改革形勢，加快進展步伐。國有大中型企業(yè)

20、主輔分別，輔業(yè)改制是國有企業(yè)改革的重要內(nèi)容，是一項具有全局意義的改革舉措。依據(jù)（集團）公司主輔分別工作推動方案，我公司主輔分別工作進入實質(zhì)階段。分別領(lǐng)導(dǎo)組要嚴格根據(jù)操作程序，精確把握政策和力度，提高職工對主輔分別工作重要性的熟悉。充分細化實施過程中的各項工作，做到有序推動，學(xué)習(xí)和借鑒改制單位的閱歷與方法，解決好我們的重點和難點，做好職工宣揚工作，敬重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報工作，保證明施進度。我們充分利用現(xiàn)有區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，廣開渠道，多種經(jīng)營，努力開拓效益增長點。為今后走向市場和企業(yè)進展打下良好基礎(chǔ)。連續(xù)推動物業(yè)公司進展。鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量和水平，健全管理制度、規(guī)范服務(wù)標準，樹立

21、品牌意識，實現(xiàn)管理專業(yè)化。拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，同時，根據(jù)市場運行模式，加快太鋼小區(qū)實行物業(yè)管理步伐，強化專業(yè)管理，理順管理程序，增加競爭意識，促進良性循環(huán)。扎實做好三個體系的認證工作。從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟新的管理學(xué)問，發(fā)揮認證作用，運用和指導(dǎo)我們的實際工作，通過認證，提升管理水平，轉(zhuǎn)變管理方法，提高市場競爭力量，使我們的各項工作更加符合市場要求和現(xiàn)代企業(yè)管理制度，最終達到促進企業(yè)整體進展的目地。3、提高平安意識，強化工作落實。平安部門要對新建工程和舊區(qū)附屬配套工程，加強現(xiàn)場平安管理，落實好平安檢查和平安訓(xùn)練，充分調(diào)動施工監(jiān)理、施工單位、施工管理人員的樂觀性和責任心，嚴格執(zhí)行各項平安措施和平安操作規(guī)程。

22、落實平安防范責任體系，加大隱患的處理力度，完善平安檢查制度，嚴格平安考核，把平安工作落到實處。堅持安委會和經(jīng)理平安講話制度，仔細開展好交通平安訓(xùn)練，履行好平安管理職能，嚴格責任落實，堅決實現(xiàn)全年平安五個零奮斗目標。持續(xù)抓好5s工作，要充分熟悉5s工作是“逆水行舟，不進則退”，下半年，要重點解決好督導(dǎo)、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進，深化各管理站的5s工作，發(fā)揮典型示范作用，提高職工自覺性，長抓不懈，保持成果。趙莊舊區(qū)市民搬遷工作關(guān)系到太鋼150萬噸鋼建設(shè)后續(xù)工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268戶搬遷工作。截止目前，還有57戶沒有完成，下半年，搬遷指揮部要實行有效措施，做好宣揚

23、、解釋工作，加大工作力度，落實責任，落實時間，快速扭轉(zhuǎn)被動局面。加強小區(qū)星級評比工作，修訂和完善升級方案和目標，落實各項管理制度，實現(xiàn)星級評比制度化、規(guī)范化，加大獎罰力度。各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級評比標準，實現(xiàn)精細管理，仔細落實為職工服務(wù)思想，把握、解決好職工當前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題，急躁做好解釋工作，引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念，堅持定期走訪住戶，不斷提高收費率。各管理服務(wù)站要依據(jù)上半年“住戶綜合滿足度”調(diào)查結(jié)果，針對各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進，努力降低各種消耗，提高住戶滿足度。通過半年來的努力，1231159工作目標實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半。但還有部分工作未實施或進展不快，我們要準時分析存在問題，力爭全年工作目標的實現(xiàn)。1）開拓商品房開發(fā)市場。在上半年，我們與多家單位進行了協(xié)商和洽談，但因價格和市場等緣由，而無法開展實質(zhì)性工作。下一步，將廣開渠道，樂觀對外聯(lián)系，力爭完成一個樓盤的開發(fā)。2）XX年，我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場資質(zhì)，上半年，完成了大量前期資料預(yù)備工作，進行了市場調(diào)研和考察，力爭年底實現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。3）申報施工資質(zhì)工作，因政府停辦而無法進行。4）對濱河小區(qū)、房產(chǎn)