現(xiàn)場(chǎng)診斷與分析

1、現(xiàn)場(chǎng)診斷與分析 在企業(yè)的生產(chǎn)線上經(jīng)常能看到這樣的現(xiàn)象：設(shè)備中間川流不息地流動(dòng)著各種人物；倉(cāng)庫(kù)物品堆積如山；每一個(gè)工位旁邊在制品非常多，垃圾遍地；有的人在干活，有的人在閑聊；運(yùn)輸路線過(guò)長(zhǎng)，人們忙著搬運(yùn)；現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章，工件擺放無(wú)序。 所有這些現(xiàn)象似乎都是司空見(jiàn)慣的，但是這里卻隱藏著大量的浪費(fèi)。例如庫(kù)存太多，在制品過(guò)多，加工方法不合理等等。因此，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析和診斷就顯得非常的必要。怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析 現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析主要從五個(gè)方面進(jìn)行： 1.流程分析流程分析 分析哪些工藝流程不合理，哪些地方出現(xiàn)了倒流，哪些工序可以簡(jiǎn)化和取消； 【案例】倉(cāng)庫(kù)怎么放有一個(gè)企業(yè)設(shè)置了一個(gè)車間，把倉(cāng)庫(kù)放中間，第一臺(tái)設(shè)備

2、加工完之后要送到倉(cāng)庫(kù)里，然后再取出來(lái)，由第二臺(tái)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)加工。這個(gè)安排是不合理的，因?yàn)樗吡撕芏嘀貜?fù)的路線，如果把第一臺(tái)設(shè)備加工完的零件直接連到第二臺(tái)設(shè)備繼續(xù)加工，就能提高勞動(dòng)效率。2.生產(chǎn)改進(jìn)生產(chǎn)改進(jìn)分析生產(chǎn)、工作環(huán)境是否能夠滿足生產(chǎn)、工作需要和人的生理需要，提出改進(jìn)意見(jiàn)；操作或工作方法；有些企業(yè)的環(huán)境只能滿足生產(chǎn)的需要，卻不能滿足人的生理需要也是不行的。噪音、灰塵、有害氣體、易燃易爆品、安全隱患等，所有這些不利于人的生理、心理和情緒的因素都應(yīng)該加以改善。3.合理布局合理布局分析車間的平面布置和設(shè)備、設(shè)施的配置是否合理，有無(wú)重復(fù)和過(guò)長(zhǎng)的路線；4.確定合理方法確定合理方法研究工作者的動(dòng)作和工

3、作效率，分析人與物的結(jié)合狀態(tài)，消除多余的動(dòng)作，確定合理的5.落實(shí)補(bǔ)充辦法落實(shí)補(bǔ)充辦法分析現(xiàn)場(chǎng)還缺少什么物品和媒介物，落實(shí)補(bǔ)充辦法；現(xiàn)場(chǎng)除了設(shè)備和產(chǎn)品以外，還需要有工位器具，如果取消這些東西，現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)混亂不堪?！景咐抗の黄骶叩淖饔迷谀成a(chǎn)排風(fēng)扇的工廠里，排風(fēng)扇的葉片竟然滿地亂放。電扇葉片屬于精密部件，葉片稍有扭損，就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)扇噪音過(guò)大的狀況。經(jīng)專家提醒，這個(gè)工廠設(shè)計(jì)了一套工位器具，葉片生產(chǎn)出來(lái)以后可以整齊地?cái)[放在工位器具里。由于有了工位器具，現(xiàn)場(chǎng)混亂的狀況得到了改善。所以管理現(xiàn)場(chǎng)，就是把不規(guī)則狀況變?yōu)橐?guī)則；把不能存放的零部件變得能存放。通過(guò)以上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的分析，就可以針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程的

4、組織管理和工作方法，使生產(chǎn)過(guò)程合理化、科學(xué)化，從而提高生產(chǎn)效率?，F(xiàn)場(chǎng)診斷的重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)診斷的重點(diǎn)是搬運(yùn)、停放、質(zhì)量、場(chǎng)所和操作者的動(dòng)作分析，這五個(gè)方面構(gòu)成了現(xiàn)場(chǎng)分析的主要內(nèi)容。搬運(yùn)搬運(yùn)非常重要，搬運(yùn)占整個(gè)產(chǎn)品加工時(shí)間的40%到60%，現(xiàn)場(chǎng)85%以上的事故都是在搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生的，所以搬運(yùn)是非常重要的。停放停放的時(shí)間越長(zhǎng)，無(wú)效勞動(dòng)就越長(zhǎng)，這純粹是浪費(fèi)。質(zhì)量、場(chǎng)所與操作者的動(dòng)作質(zhì)量、場(chǎng)所環(huán)境和操作者的動(dòng)作都是一個(gè)學(xué)問(wèn)，這在以后的章節(jié)中將會(huì)詳細(xì)介紹?，F(xiàn)場(chǎng)分析的重要方法“六何法”及四種技巧 1.六何分析法六何分析法 六何法即5w1h法，它是一種考查方法，對(duì)每一項(xiàng)工序或每一項(xiàng)操作都要從原因、對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、

5、人員、方法等六個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行考查，這種看似很可笑、很天真的問(wèn)話和思考辦法，可使思考的內(nèi)容深化、科學(xué)化。具體見(jiàn)表4-1：表表4-1 “六何六何”分析法分析法現(xiàn)狀如何為什么能否改善怎么改善對(duì)象（what）生產(chǎn)什么為什么生產(chǎn)這種配件是否可以生產(chǎn)別的到底應(yīng)該生產(chǎn)什么目的(why)什么目的為什么是這種目的有無(wú)別的目的應(yīng)該是什么目的場(chǎng)所(where)在哪兒干為什么在那兒干是否在別處干應(yīng)該在哪兒干時(shí)間和程序(when)何時(shí)干為什么在那時(shí)干能否其他時(shí)候干應(yīng)該什么時(shí)候干作業(yè)員(who) 誰(shuí)來(lái)干為什么那人干是否應(yīng)由其他人干應(yīng)該由誰(shuí)干手段(how)怎么干為什么那么干有無(wú)其他方法應(yīng)該怎么干案例曲軸工藝的改善內(nèi)燃機(jī)

6、的曲軸是很大的，真正的曲軸幾十個(gè)拐彎。最初曲軸是鑄造的，一個(gè)龐大的曲軸好幾十噸，鑄造的時(shí)候廢品率非常高。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的制造方法是在模具上留一個(gè)口，從上邊往里倒鋼水。這樣鑄造曲軸，氣孔、沙眼很多。曲軸的關(guān)鍵部位是不允許有氣孔的，一有氣孔就會(huì)全部報(bào)廢，因此成品率只有30%。后來(lái)人們想到，可以反過(guò)來(lái)干。將鋼水從下往上注入，這樣氣泡什么的就有充分的時(shí)間排出去，成品一下子就提高到70%以上，于是就解決了廢品率高的難題。后來(lái)人們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)用鍛鋼的辦法制造曲軸，質(zhì)量又得到了進(jìn)一步的提高?？梢?jiàn)，工藝改進(jìn)永遠(yuǎn)有沒(méi)有止境，不要以為你目前的工藝是最好的，也許換一個(gè)方法將會(huì)更好。2.分析的四種技巧分析的四種技巧取消就是看

7、現(xiàn)場(chǎng)能不能排除某道工序，如果可以就取消這道工序。合并就是看能不能把幾道工序合并，尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見(jiàn)影地改善并提高效率。改變?nèi)缟纤?，改變一下順序，改變一下工藝就能提高效率。?jiǎn)化將復(fù)雜的工藝變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，也能提高效率。無(wú)論對(duì)何種工作、工序、動(dòng)作、布局、時(shí)間、地點(diǎn)等，都可以運(yùn)用取消、合并、改變和簡(jiǎn)化四種技巧進(jìn)行分析，形成一個(gè)新的人、物、場(chǎng)所結(jié)合的新概念和新方法。如圖4-1所示：4-1 四種技巧分析圖四種技巧分析圖【案例一】十三個(gè)字的小說(shuō)英國(guó)征集超短篇小說(shuō)，要求字?jǐn)?shù)越少越好，但是要包含以下四個(gè)內(nèi)容。第一，內(nèi)容要寫到王室；第二，要寫到性；第三，要有宗教；第四，要求還要留下長(zhǎng)長(zhǎng)的懸念。

8、最后評(píng)選出的這個(gè)獲得金獎(jiǎng)的超短篇小說(shuō)，竟然只有13個(gè)字，它是這么寫的：“我的上帝，女皇肚子大了，誰(shuí)干的？”言簡(jiǎn)意賅，又完全符合四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，堪稱一絕。【案例二】縫衣針和馬掌縫衣針和馬掌，是我們現(xiàn)在經(jīng)常用的東西。馬掌是公元前3世紀(jì)的產(chǎn)物，到現(xiàn)在誰(shuí)也沒(méi)辦法改變它；縫衣針是新石器時(shí)代就用的，到現(xiàn)在誰(shuí)也無(wú)法改變。簡(jiǎn)單的東西是最有生命力的，在管理中力求把事情做到簡(jiǎn)單易行就是最有效的。【自檢4-1】現(xiàn)場(chǎng)分析有哪四種技巧？_生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織 1.生產(chǎn)過(guò)程中的時(shí)間分類與生產(chǎn)管理的基本生產(chǎn)過(guò)程中的時(shí)間分類與生產(chǎn)管理的基本任務(wù)任務(wù) 生產(chǎn)過(guò)程中的時(shí)間包括作業(yè)時(shí)間、多余的時(shí)間和無(wú)效的時(shí)間，如表3-1所示。 表表3-1

9、生產(chǎn)組織時(shí)間表生產(chǎn)組織時(shí)間表產(chǎn)品的生產(chǎn)周期作業(yè)時(shí)間 a 包括各種工藝工序、檢驗(yàn)工序、運(yùn)輸工序和必要的停放等待時(shí)間，如自然過(guò)程時(shí)間多余時(shí)間 b 由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等不當(dāng)所增加的多余作業(yè)時(shí)間c 由于采用低效率的制造工藝、操作方法所增加的多余作業(yè)時(shí)間 2.人機(jī)聯(lián)合分析人機(jī)聯(lián)合分析 如表3-2所示，該表記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人機(jī)聯(lián)合分析表可知，在現(xiàn)行的方法中，人和機(jī)器都沒(méi)有充分利用，人停了4分鐘，機(jī)器也停了4分鐘，人和機(jī)器的利用率都只有60。 通過(guò)對(duì)人和機(jī)器的聯(lián)合分析，可以得出清晰的結(jié)論：人和機(jī)器是一對(duì)矛盾，那么人和機(jī)器能不能同時(shí)工作呢？答案是肯定的。時(shí)間（分）人機(jī)1準(zhǔn)備零

10、件空閑時(shí)間23裝上零件被裝上零件4空閑時(shí)間加工5678卸下零件被卸下零件9休整和存放零件 空閑如表3-3所示，經(jīng)過(guò)第一次改進(jìn)，人停了2分鐘，機(jī)器也停了2分鐘，人和機(jī)器的利用率都是75%時(shí)間（分）人機(jī)1裝上零件被裝上零件2準(zhǔn)備下一個(gè)零件 加工34空閑時(shí)間56卸下零件被卸下零件7休整和存放零件 空閑時(shí)間8時(shí)間（分）人機(jī)1裝上零件被裝上零件2休整和存放零件 加工34準(zhǔn)備下一個(gè)零件56卸下零件被卸下零件利用率100%100% 【案例】冰箱廠的利用率 我國(guó)南方有個(gè)冰箱公司實(shí)行流水線作業(yè)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大，不斷有人因?yàn)閯趧?dòng)強(qiáng)度太大而辭職。這樣一個(gè)繁忙的流水線讓大家感覺(jué)到已經(jīng)是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了。 后來(lái)請(qǐng)來(lái)一個(gè)韓國(guó)的

11、專家，韓國(guó)專家對(duì)這個(gè)公司的總經(jīng)理說(shuō)，貴廠的勞動(dòng)生產(chǎn)率大有潛力可挖，現(xiàn)在的利用率只有63。總經(jīng)理當(dāng)時(shí)很驚訝，說(shuō)這么緊張的流水線利用率竟然只有63？ 這個(gè)韓國(guó)專家拿出一整套的根據(jù)，具體地說(shuō)出了哪個(gè)地方停了單，哪個(gè)地方因?yàn)槭裁丛蛴殖隽斯收?，等了多長(zhǎng)時(shí)間，這樣一算，利用率果然只有63%。通過(guò)改善，該廠在不加大勞動(dòng)強(qiáng)度的情況下，一個(gè)星期內(nèi)利用率就提高到75%，最終提高到了83%。由此，該廠的效益也提高了。第四講現(xiàn)場(chǎng)診斷與分析（下）工地合理布置的學(xué)問(wèn)1.工地布置的學(xué)問(wèn)工地布置的學(xué)問(wèn)工地布置是有學(xué)問(wèn)的，合理布置工地有以下幾個(gè)基本要求：a能夠適合90%以上的人進(jìn)行正常工作工地?zé)o論是有噪音、粉塵、灰塵，或者其

12、他的各種東西，最少要保證90的人在里面能夠正常工作。b主要生產(chǎn)設(shè)備布置符合生產(chǎn)工藝要求主要的生產(chǎn)設(shè)備的布置要符合生產(chǎn)工藝的要求，便于工人操作；盡量減少工人的行走距離；安全和節(jié)約生產(chǎn)面積。工人行走和大動(dòng)作操作，這些都是浪費(fèi)，跑來(lái)跑去都是無(wú)效的時(shí)間。操作的時(shí)候要使工人能夠好好地操作。c操作高度等要符合人體工程學(xué)原理物品放置的高度及工作臺(tái)、椅子的高度都要適合操作工人軀體的特點(diǎn)，使工人在操作時(shí)或取放物品時(shí)，盡量不踮腳、不彎腰。這里涉及到人體工程學(xué)的問(wèn)題。 【案例】標(biāo)準(zhǔn)高度的由來(lái) 中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)凳子高度是42厘米，桌子的高度是75厘米，這個(gè)數(shù)字是怎么來(lái)的呢？ 中國(guó)人的平均身高是169厘米，當(dāng)人坐下來(lái)，腿部和

13、地面平行的時(shí)候，高度平均數(shù)是42厘米，所以42厘米的凳子坐著是很舒服的；這時(shí)胳臂肘彎的水平位置離地面正好是75厘米。 同理，因?yàn)榕说膫€(gè)子矮一點(diǎn)，所以縫紉機(jī)的臺(tái)面離地高度是73厘米。因?yàn)椴僮麟娔X需要長(zhǎng)時(shí)間將手放于桌上，所以電腦桌會(huì)低于75厘米。在工作現(xiàn)場(chǎng)中要以人為本，現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、工裝、工位、器具任何一個(gè)東西都要考慮到人體的特點(diǎn)，這樣才不至于讓員工過(guò)度勞累。a不必要的物品應(yīng)該及時(shí)清除，避免擁擠工地上多余的、不必要的物品應(yīng)該及時(shí)清除，以免造成工地的過(guò)分擁擠，影響工人的正常生產(chǎn)活動(dòng)。b必須滿足生產(chǎn)工藝對(duì)工作環(huán)境的特殊要求如有些生產(chǎn)工藝要求工作場(chǎng)所必須超凈、恒溫和防震；要嚴(yán)密隔離；要有嚴(yán)格的溫度和濕度

14、等；并對(duì)房間層高和顏色有特別要求等等?？臻g人對(duì)房間層高的要求是有科學(xué)原理的，層高取決于有多少人在里面活動(dòng)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)人必須有3立方米的空間，這樣氧氣才夠用。潔凈度有些地方必須要非常干凈，一些光學(xué)儀器、一些精美的電子產(chǎn)品和一些特殊的化學(xué)物質(zhì)，對(duì)環(huán)境的要求特別高。 【案例】洛陽(yáng)單晶硅廠 在洛陽(yáng)有個(gè)單晶硅廠，這個(gè)工廠有兩個(gè)很奇怪的規(guī)定，第一是所有上班的職工必須憑洗澡證上班。要求每一個(gè)員工早上洗過(guò)澡才能上班，進(jìn)車間之前，還要在“封磷室里渾身抽真空”，到第二個(gè)“封磷室”再抽一下，換上工作服才能上班； 為此，這個(gè)工廠后來(lái)甚至于謝絕參觀，就是因?yàn)檫@個(gè)工廠對(duì)環(huán)境純凈度的超高要求。 第二個(gè)規(guī)定是不能吃

15、魚(yú)蝦，因?yàn)橐怀贼~(yú)蝦，呼出的氣息帶有磷，而產(chǎn)品遇到磷就會(huì)全部報(bào)廢。 噪音 按國(guó)家規(guī)定，工廠的噪音不能超過(guò)75分貝，晚上睡覺(jué)的時(shí)候住宅周圍的環(huán)境噪音不能超過(guò)35分貝，超過(guò)了就會(huì)造成傷害。但直到如今，紡織廠和沖壓設(shè)備的噪音超標(biāo)問(wèn)題都難以解決。 顏色 顏色對(duì)于提高生產(chǎn)效率也有很大的作用。顏色分為冷色調(diào)和暖色調(diào)，人們看到暖色調(diào)就會(huì)產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)，會(huì)血壓升高、心跳加快；冷色調(diào)正好相反，人們看到冷色調(diào)就會(huì)產(chǎn)生寒冷的感覺(jué)，血壓降低、心跳減慢。例如國(guó)際衛(wèi)生組織規(guī)定，心臟病的藥絕對(duì)不能用紅顏色做，因?yàn)榧t色是暖色調(diào)，容易引起人心跳加快、血壓升高，可能會(huì)加重對(duì)病人的危害。 【案例】顏色的誤區(qū) 綠色能使人眼睛放松，渾身

16、舒適，產(chǎn)生舒適感。 某茶館裝修，將主色調(diào)定為綠色，雖然該茶館門庭若市，但效益并不好。有位心理學(xué)家告訴茶館老板，綠顏色會(huì)使人整個(gè)身心有非常舒適的感覺(jué)，但如果人一進(jìn)茶館喝上茶就不走了，上座率就沒(méi)了，茶館的效益當(dāng)然不會(huì)好。 麥當(dāng)勞、肯德基店面的主色調(diào)都是暖色的，所以上座率非常高，效益自然就好了。 利用顏色為生產(chǎn)服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)地面應(yīng)該是墨綠色的；分界線應(yīng)該是黃顏色的，10厘米寬；主航道用灰色的為宜；設(shè)備上身用淺一點(diǎn)的顏色，下身要用濃重的顏色使它產(chǎn)生穩(wěn)重的感覺(jué)；如果是需要謹(jǐn)慎操作的設(shè)備，最好用一道黃一道黑的間隔起來(lái)，以提高注意力 據(jù)研究，淡紫色能提高效率12，如果把辦公室和一些比較寧?kù)o的地方用淡紫色來(lái)裝

17、修就能提高效率。2.車間設(shè)備布置原則車間設(shè)備布置原則車間設(shè)備的布置要遵循五個(gè)原則：a加工路線最短要使員工在看管多臺(tái)設(shè)備的時(shí)候走的距離最短；b要便于運(yùn)輸可以利用天車、傳送帶等來(lái)運(yùn)輸。c要確保安全使設(shè)備和設(shè)備之間，設(shè)備和墻壁之間以及設(shè)備和柱子之間要有適當(dāng)?shù)目臻g，免得一下用力過(guò)猛連躲的地方都沒(méi)有，這是安全需要的，d要便于工人操作和工作的布置e要充分利用車間生產(chǎn)面積例如將設(shè)備排成橫向、縱向或斜角的，不要剩下不好利用的面積。除了設(shè)備布置還有一個(gè)全廠的廠房布置，要考慮到風(fēng)、水，電，三廢處理，廠區(qū)綠化等。其中很重要的兩點(diǎn)是，有些生產(chǎn)單位必須要排到一起，不能將它們分開(kāi)；而有些單位是絕對(duì)不能放到一起的，比如噪音

18、沖擊力大的沖壓車間和精密機(jī)床絕對(duì)不能放在一起；易燃易爆的物品和可燃的物質(zhì)不能放在一起。 作業(yè)研究的內(nèi)容 所謂作業(yè)研究，是通過(guò)對(duì)作業(yè)者的作業(yè)分析、平面布置分析、人和機(jī)械的配置分析和工藝流程分析來(lái)研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理的狀態(tài)，清除人和物結(jié)合不緊密的狀態(tài)并消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序狀態(tài)，從而建立起高效率的、合理的、緊密結(jié)合的文明生產(chǎn)秩序，向科學(xué)方法要效益。 企業(yè)要從各個(gè)方面全面地追求效益，就要運(yùn)用學(xué)到的技巧，排除無(wú)效時(shí)間、多余時(shí)間，最后改進(jìn)作業(yè)時(shí)間，來(lái)追求效率和效益。 效益濃縮起來(lái)就是下面這幾句話：“效益從哪里來(lái)？從工藝流程上查，平面圖上找，流水線上算，動(dòng)作分析上測(cè)，搬運(yùn)施工上壓，人機(jī)工

19、程上擠”。通過(guò)從這幾條上去解決問(wèn)題，就能獲得很多效益。第五講生產(chǎn)作業(yè)的方法研究（上）向改善工藝流程要效益任何一項(xiàng)生產(chǎn)工藝都可以分為加工、搬運(yùn)、停滯和檢查四個(gè)過(guò)程，這四個(gè)過(guò)程可以用四個(gè)符號(hào)來(lái)表示，通過(guò)這四個(gè)符號(hào)可以組成一些工藝流程圖和工藝路線圖。改善生產(chǎn)程序需要收集以下幾個(gè)情況：a分工各個(gè)過(guò)程的程序、分類、名稱、工人的分工范圍。b準(zhǔn)備加工工序使用的機(jī)械、胎模具、工夾具、輔助材料、時(shí)間、地點(diǎn)、加工批量的大小。c搬運(yùn)經(jīng)何處、搬至何處、由誰(shuí)搬運(yùn)、用何方法、搬運(yùn)距離、所需時(shí)間、搬運(yùn)批量的大小、使用何工位器具。d停滯（儲(chǔ)存）經(jīng)何處、儲(chǔ)存多少、幾何形狀、停滯時(shí)間、管理人員是誰(shuí)。e檢查誰(shuí)檢查、在何處檢查、檢查

20、內(nèi)容、使用量檢具、所需時(shí)間。下面用幾張圖表對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)具體的說(shuō)明：工藝流程分析-措施圖表向平面流程要效益在工藝流程上是看不到平面的，因?yàn)榱鞒毯芏?，一個(gè)箭頭可能走幾十米，也可能只走一米。所以要在平面設(shè)備布置圖上去找效益。工廠可以通過(guò)平面設(shè)備布置圖去擺放自己的設(shè)備。通過(guò)合理的工廠平面布置，來(lái)減少不必要的資源浪費(fèi)。【案例一】重新擺放剪床某企業(yè)的鍛工分廠原平面流程往返路線太長(zhǎng)，非常不合理。從原材料庫(kù)領(lǐng)出材料以后，首先到剪床車間；第一個(gè)剪床剪完以后，接著送到毛料庫(kù)入庫(kù)；毛料庫(kù)領(lǐng)出來(lái)以后，再到鍛工車間鍛打，鍛打完了再按原路回到倉(cāng)庫(kù)；然后到第二個(gè)剪床；剪完后最后再回到倉(cāng)庫(kù)。中間往返路線是三層，總共20

21、6米。實(shí)際上只用手推車運(yùn)到機(jī)床三加工；再用起重機(jī)運(yùn)輸?shù)綑C(jī)械四加工；接著用機(jī)械四到機(jī)械五加工，然后再到總庫(kù)。據(jù)測(cè)算，如此一改動(dòng)，就節(jié)省了106米，整個(gè)路線只剩下100米。向移動(dòng)方式和流水線要效益向移動(dòng)方式和流水線要效益1.向移動(dòng)方式要效益向移動(dòng)方式要效益流水線都是按照一定節(jié)奏往下走動(dòng)的。流水線有一個(gè)零件移動(dòng)的方式問(wèn)題，產(chǎn)品在工具移動(dòng)的方式方面，對(duì)于節(jié)約時(shí)間具有重要的意義。順序移動(dòng)是干完一批活以后移到下一個(gè)工序，但是完全可以不用干完一批再往下走。如圖5-1，以四個(gè)工序進(jìn)行討論，到第四個(gè)工序完成，用順序移動(dòng)共需要200分鐘，如果變化一下，則只需要110分鐘。加工時(shí)間節(jié)約了一半。有的企業(yè)在生產(chǎn)管理上流

22、程不暢，常常造成“前面干，后面看，前面提前走，后面在加班”的局面。主要就是不會(huì)排序，如果改換一下，就會(huì)完全不同。所以說(shuō)，移動(dòng)方式就是效益，改變一下移動(dòng)方式，效益就會(huì)出來(lái)了。順序移動(dòng)方式示意圖順序移動(dòng)方式示意圖平行移動(dòng)方式示意圖平行移動(dòng)方式示意圖2.向流水線要效益向流水線要效益在流水線上，通常是按一定的節(jié)拍往下流動(dòng)的。按照木桶原理，最短的那塊木板決定木桶盛水的容量。同樣，在流水線上也是如此，干得最慢的人就是決定流水線最終效率的人。如何解決這個(gè)問(wèn)題？這就要講到流水線平衡的問(wèn)題，以干得最慢的人為標(biāo)準(zhǔn)，比如30分鐘，乘以所有的工序，這就是需要的總時(shí)間。可是實(shí)際上并沒(méi)有這么多時(shí)間，有的人干了10分鐘，有

23、的人干了15分鐘，這些時(shí)間加起來(lái)是一個(gè)實(shí)際所需要的時(shí)間。用實(shí)際需要的時(shí)間，除以總時(shí)間就是平衡率。常常有很多生產(chǎn)流水線的平衡率還不到50%，如果把干得最慢的人的速度提高，或者把他的活分一部分給別人干，使每一個(gè)人的節(jié)拍盡量一致，這樣平衡率就會(huì)大大提高，整個(gè)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率也就會(huì)大大提高。第六講生產(chǎn)作業(yè)的方法研究（下） 向動(dòng)作分析要效益 任何操作都是以人工的動(dòng)作為基本單元，特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)，組裝工序、加工工序等這些以手工勞動(dòng)為主體的工序，動(dòng)作是產(chǎn)生效益的一個(gè)非常重要的因素。 進(jìn)行動(dòng)作分析，最主要的目的就是消除無(wú)效的動(dòng)作，以最省力的方法實(shí)現(xiàn)最大的工作效率。這些動(dòng)作幾乎不花一分錢，就可以大大提高生產(chǎn)

24、效率。例如在現(xiàn)實(shí)生活中，為什么有的人包餃子會(huì)比一般人快很多？為什么有的人插秧會(huì)比一般人快很多？那都是因?yàn)樗麄冋莆樟艘欢ǖ脑E竅，能夠用最科學(xué)的方式，以最經(jīng)濟(jì)的動(dòng)作來(lái)完成包餃子和插秧的動(dòng)作?！景咐弧科龃u的知識(shí)美國(guó)的吉爾布里士，17歲開(kāi)始在建筑公司工作。他驚奇地發(fā)現(xiàn)，每個(gè)工匠都按各自的操作方法工作，即便是同一個(gè)工匠，也不是總按同一操作方法在工作。于是他開(kāi)始尋找最佳操作方法，他分析了砌磚動(dòng)作，把原來(lái)砌一塊磚需要18個(gè)動(dòng)作減少到5個(gè)動(dòng)作，從而一個(gè)人由原來(lái)一小時(shí)砌120塊磚提高到350塊磚，大大提高了工效?！景咐跨P煤的學(xué)問(wèn)管理大師泰勒在美國(guó)一家鋼鐵公司進(jìn)行了一次鏟煤的試驗(yàn)。如果鏟子太大，可能鏟煤要快

25、，但人的腰卻受不了；如果太小，生產(chǎn)效率則很低。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，泰勒發(fā)現(xiàn)一鏟煤重21磅（約合95公斤）的時(shí)候，煤鏟鏟煤的效率最高。這樣，原來(lái)400到600人干的活，現(xiàn)在只要140人就可以了，而且還不會(huì)特別累。由此可見(jiàn)，動(dòng)作分析，尤其是對(duì)以手工勞動(dòng)為主體的勞動(dòng)密集型企業(yè)非常重要。具體而言，動(dòng)作分析要遵循動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則包括：1能用腳或左手做的就不要用右手做因?yàn)橛沂值墓ぷ髁糠浅４?，盡量使用左手和腳，能減輕右手的負(fù)擔(dān)?！景咐繚M臺(tái)鑼鼓民間藝人有時(shí)候表演一個(gè)人敲滿臺(tái)鑼鼓，鑼鼓會(huì)放在胳膊肘、手腕和膝蓋上。巧妙地利用一些動(dòng)作，就可以一個(gè)人演一臺(tái)戲，這就是充分利用了身體的每一個(gè)部分，而不只是慣常的

26、右手。2盡可能雙手同時(shí)作業(yè)，同時(shí)開(kāi)始，同時(shí)結(jié)束有研究表明，雙手同時(shí)作業(yè)，能夠有效提高工作效率。故應(yīng)該盡可能讓雙手同時(shí)作業(yè)，同時(shí)開(kāi)始，同時(shí)結(jié)束。3不要使雙手同時(shí)休息，空閑時(shí)盡量想辦法讓它做點(diǎn)別的工作經(jīng)常保持雙手的運(yùn)動(dòng)，有助于雙手靈活性的提高，故要想保持良好的狀態(tài)，就不要使雙手同時(shí)休息，空閑時(shí)應(yīng)盡量想辦法讓它做點(diǎn)別的工作。4盡可能用小的動(dòng)作去完成與其用軀干來(lái)完成動(dòng)作，不如用臂、腕和手指來(lái)完成動(dòng)作，手的動(dòng)作越簡(jiǎn)單越好，這樣動(dòng)作量就會(huì)減少。動(dòng)作越小，意味著花費(fèi)的力氣越小，這是動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的基本表現(xiàn)。5合理配置和擺放材料材料和工具要盡量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作業(yè)要素的順序確定適當(dāng)?shù)奈恢??！吧焓帜?/p>

27、拿到的地方”，就是以人體中心線為軸，手的臂長(zhǎng)為半徑，在這個(gè)范圍內(nèi)，就是伸手能拿到的地方。在人體的胸前這一塊操作，眼睛看、手拿是最方便的。【案例】流水線設(shè)計(jì)的訣竅有一家企業(yè)流水線設(shè)計(jì)得非常好，它們把各種螺絲釘、工具放到胸前的一個(gè)盒子里，下面也放有適當(dāng)工具，而不是所有的擺了一大片。通過(guò)這個(gè)設(shè)計(jì)，尋找螺絲釘和工具都很方便，這條流水線的工作效率也很高。6基本作業(yè)要素的數(shù)目愈少愈好排除不必要的動(dòng)作，動(dòng)作距離要最短。這個(gè)原則的出發(fā)點(diǎn)在于減少一切不必要的動(dòng)作，盡量提高效率。7減少工人基礎(chǔ)工作量把兩個(gè)以上的工具結(jié)合為一個(gè)，或者利用便于取材料和零件的容器來(lái)減少工作量。通過(guò)以上方式，能夠盡可能地利用工具來(lái)減少人的

28、工作量?！景咐孔o(hù)士送飯的故事有個(gè)護(hù)士到病房去送飯，她開(kāi)始是從食堂打一碗送一碗，每個(gè)病人都要四菜一湯，一天不知道要跑多少病床，非常勞累。后來(lái)有人建議，使用托盤，一個(gè)托盤可以放四菜一湯，一次就能送一個(gè)病床的病人。再后來(lái)又有人建議使用小車，一個(gè)小車可以放好幾個(gè)托盤，這樣，一個(gè)病房里的飯菜都可以一次送出去了。8必須利用保持器具要想長(zhǎng)時(shí)間地保持物與人的良好結(jié)合狀態(tài)，就必須利用保持器具。因?yàn)槿梭w的耐久力是有限的，所以要想保持一定的工作狀態(tài)，就需要一定的工具加以支持。保持器具就是人在特殊工作情況下可以利用的工具?！景咐裤y行的凳子凳子的標(biāo)準(zhǔn)高度是42厘米，但銀行里的凳子要高得多。這是因?yàn)殂y行的柜臺(tái)高。如果

29、凳子太矮，顧客就不好填相關(guān)的單據(jù)。所以將凳子設(shè)計(jì)得高一點(diǎn)，在銀行里才能適用，這就是一種保持器。9確定動(dòng)作順序把動(dòng)作的順序確定下來(lái)，才能保證動(dòng)作有節(jié)奏地、自動(dòng)地進(jìn)行。有節(jié)奏、自動(dòng)地進(jìn)行某種動(dòng)作，有助于提高工作的效率。10對(duì)稱動(dòng)作使雙手同時(shí)朝著相反方向進(jìn)行動(dòng)作，不可同時(shí)朝著相同的方向活動(dòng)叫對(duì)稱動(dòng)作。研究表明，進(jìn)行對(duì)稱的運(yùn)動(dòng)，不容易疲憊，所以盡量進(jìn)行對(duì)稱的動(dòng)作有助于提高工作效率。11盡量利用動(dòng)力裝置要利用慣性、重力、自然力等，還要盡可能地利用動(dòng)力裝置。盡量利用慣性、重力、自然力和動(dòng)力裝置，而不是依靠人力，當(dāng)然可以減少人的疲憊，從而有助于工作效率的提高。12為了減輕疲勞，作業(yè)點(diǎn)要保持適當(dāng)?shù)母叨葹榱藴p輕疲勞，作業(yè)點(diǎn)要保持適當(dāng)?shù)母叨龋@個(gè)高度是可以測(cè)出來(lái)的。通過(guò)測(cè)量和精心計(jì)算，就能夠使動(dòng)作盡量地舒服一點(diǎn)，也能夠減輕工作的疲勞。根據(jù)以上12個(gè)原則來(lái)全面地改良自己的動(dòng)作，在一些以手工勞動(dòng)為主體的工作中就會(huì)取得明顯的成效。