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文檔簡介
1、精品文檔 你我共享網絡推銷,網絡推廣人員的工作職責1:宣傳產品,通過網絡郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品.2:企業(yè)產品網站或服務網站管理維護,優(yōu)化.網站推廣,搜索引擎優(yōu)化.3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作.開發(fā)新客戶,維護老客戶.21條作為網絡營銷人員的基本能力要求作為電子商務的研究者,網絡營銷實在是必修之課,通過對馮英健和其他同仁的研究,這里總結歸納出,做為網絡營銷人員,需要具備的21條基本能力要求1.文字表達能力 把問題說清楚!這是作為網絡營銷人員的基本能力,如果真正做到把問題說清楚,那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書,看看一些網站
2、的產品介紹,仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。2.資料收集能力 收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料,那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。3.用戶體驗能力 我們需要更多的實踐體驗,這樣才能更深入地理解網絡營銷。網絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護,會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識,而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。4.自己動手能力 要深入網絡營銷了解中的各種
3、問題,緊靠一般的體驗是遠遠不夠的,還需要自己動手、親自參與網絡營銷過程中的各個方面。很多時候,一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,有些問題也只有自己動手去操作才能發(fā)現(xiàn),并且找到解決的辦法。網絡營銷中學習過程中自己動手的地方越多,對網絡營銷的理解就會越深刻。5.代碼了解能力 網絡營銷與網頁制作、數(shù)據(jù)庫應用等常用程序密不可分,網絡營銷人員不一定能成為編程高手,但是對于一些與網絡營銷直接相關的基本代碼,應該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件,也應該了解其基本含義,并且在對網頁代碼進行分析時可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網絡營銷。6.網
4、頁制作能力 網頁制作本身設計到很多問題,如圖片處理、程序開發(fā)等,這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中,但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識,起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要,因為只有了解網頁制作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實現(xiàn)。7.參與交流能力 從本質上來說,網絡營銷的最主要任務是利用互聯(lián)網的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯(lián)網上提供了很多交流的機會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。8.資源利用能力無論是企業(yè)的營銷活動還是學習研究,都需要一定的資源,沒有任何
5、資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。因此,為了了解網絡營銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網絡營銷的作用,擁有對網絡營銷資源的利用能力是很重要的。9.思考總結能力 網絡營銷現(xiàn)在還沒有形成非常完善的理論和方法體系,同時也不可能保持現(xiàn)有理論和方法的長期不變,目前一個很現(xiàn)實的問題是,網絡營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來,已經形成基本理論的方面也并未在實踐中發(fā)揮應有的指導作用。因此在網絡營銷實際工作中,很多時候需要依靠自
6、己對實踐中發(fā)現(xiàn)問題的思考和總結。10.適應變化能力 適應變化的能力,也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯(lián)網環(huán)境和技術的發(fā)展變化很快,如果幾個月不上網,可能就已經不會上網了。對我們的網絡營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了,然后從學習到畢業(yè)后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間,因此一些具體的應用手段會發(fā)生很大變化,但網絡營銷的一般思想并不會隨著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。11.終身學習能力,沒有一個行業(yè)比電子商務發(fā)展得更快,技術、模式、用戶、觀念天天在變,要保持終身學習心態(tài)。12.深入了解網民能力,中國網民階層眾多,得從最低階層了解起,且要始終將自己置入廣大網民中間去
7、了解最新動態(tài)和熱點。13.具備整合能力,以后的企業(yè)內外信息流程必定統(tǒng)一、完整的結合在一起;完美整合才能發(fā)揮最大效益。14.熟悉企業(yè)架構能力,電子商務部門將成為主流部門,但公司不一定是電子商務公司,所以要了解各個部門和各類公司基本運作。15.控制傳統(tǒng)媒體能力,網絡營銷不是唯一,能完美結合各類媒體,了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。16.敢于求變能力,改變始終是電站商務的特點,主動尋求改變才能領先。17.建立品牌能力,以后網站的數(shù)目不會比網民數(shù)目少,要有保持品質、力求特色的能力。18.耐心能力,耐心始終是IT人的缺點,具備耐心,那怕是認真校對新聞中的每一個標點。19.敏感、細致能力,潰于蟻
8、穴在電子商務中屢見不鮮,要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。20.踏實堅韌能力,網站的成長越來越艱難和漫長,只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。21.掌握政策、政治尺度能力,電子商務才剛剛開始,要了解和掌握最新的政策法規(guī)、政治動向和尺度。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內,忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏
9、私,使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向寵,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。 親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復漢室,還于舊
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