天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同(共10頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同甲方：乙方： 天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同一、聯(lián)系信息甲方： 乙方： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 地址： 地址： 甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等法律法規(guī)的規(guī)定，在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議，雙方都已經(jīng)理解認(rèn)可本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同：二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。備注：本合同經(jīng)雙方簽章之日起生效。三、合作質(zhì)量保證金為確保甲、乙雙方簽的代運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)合同的履行及雙方利益，經(jīng)協(xié)商一致：1.甲方應(yīng)向乙方分期交付合作質(zhì)量保證金人民幣

2、* 元整,大寫(xiě)： * 元整：在本合同簽訂之日起 * 個(gè)工作日內(nèi)，先預(yù)付人民幣 * 元整作為首期合作質(zhì)量保證金；剩余部分，分期支付，每期支付的費(fèi)用為：（當(dāng)月累計(jì)銷(xiāo)售額-）/*5000，于次月10日打入乙方指定賬戶(hù)，直至累計(jì)收滿(mǎn)人民幣*元止；2.本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自變更或解除，除非是雙方協(xié)商一致并達(dá)成書(shū)面協(xié)議；3.自代運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)合同期滿(mǎn)后，在所有費(fèi)用結(jié)清后，乙方應(yīng)返還合作質(zhì)量保證金；4.甲方不履行合同義務(wù)，無(wú)權(quán)要求返還合作質(zhì)量保證金；乙方不履行合同義務(wù)，應(yīng)當(dāng)返還合作質(zhì)量保證金；5.乙方因長(zhǎng)期對(duì)代運(yùn)營(yíng)的人力財(cái)力投入，若甲方無(wú)故終止合約造成的損失乙方有權(quán)不退還合作質(zhì)量保證金；四、服務(wù)

3、網(wǎng)店情況網(wǎng)店 域名： 商鋪旺旺ID： 主營(yíng) 項(xiàng)目： 五、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪品牌定位和品牌規(guī)劃（確定目標(biāo)人群，確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，確定產(chǎn)品理念）；2.產(chǎn)品規(guī)劃（主推款，形象款，活動(dòng)款，引流款，普通款）；3.流量規(guī)劃（全店自然搜索流量布局，主體流量，活動(dòng)渠道流量）；4.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與實(shí)施（上新活動(dòng)，店鋪節(jié)日主題活動(dòng)，官方活動(dòng)，老客戶(hù)專(zhuān)享活動(dòng)）；5.關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)規(guī)劃與實(shí)施（爆款關(guān)聯(lián)，互補(bǔ)關(guān)聯(lián)，同類(lèi)關(guān)聯(lián)）；6.視覺(jué)規(guī)劃與實(shí)施ss（首頁(yè)，詳情頁(yè)，其他）；7.推廣規(guī)劃與實(shí)施（鉆展、站外有效廣告、淘寶客網(wǎng)站、直通車(chē)等）；8.全店轉(zhuǎn)化率提升（商品主圖和標(biāo)題，網(wǎng)頁(yè)描述的視覺(jué)化設(shè)計(jì)，提高靜默轉(zhuǎn)化率）；9.攝影拍攝方案提供（尺寸

4、，數(shù)量，色彩，背景，光線，質(zhì)量，修圖等標(biāo)準(zhǔn)要求）；備注：代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間，因店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品拍攝、相關(guān)運(yùn)營(yíng)輔助軟件（如生意參謀、超級(jí)店長(zhǎng)等）及運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。六、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)與傭金1.服務(wù)費(fèi)用為保證網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行，甲方每月應(yīng)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi) * 元人民幣，于每月 * 日前向乙支付下月代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。2.甲方按以下方式向乙方支付傭金：合同服務(wù)期內(nèi)，甲乙雙方于每月*日結(jié)算上月傭金，甲方于每月的*日前向乙方支付上月傭金（以下“銷(xiāo)售總額”指除刷單產(chǎn)生的訂單外的銷(xiāo)售總額），傭金計(jì)算方式如下：（1）服務(wù)期內(nèi)，若乙方當(dāng)月完成的銷(xiāo)售總額在 * 萬(wàn)元到 * 萬(wàn)元之間，甲方向乙方支付

5、銷(xiāo)售總額（不包含郵費(fèi)與刷單）的 * % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。（2）服務(wù)期內(nèi)，若乙方當(dāng)月完成的銷(xiāo)售總額在 * 萬(wàn)元（含*萬(wàn)）到 * 萬(wàn)元之間，甲方向乙方支付銷(xiāo)售總額（不包含郵費(fèi)與刷單）的 * % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。（3）服務(wù)期內(nèi)，若乙方當(dāng)月完成的銷(xiāo)售總額在 * 萬(wàn)元（含*萬(wàn)）到 * 萬(wàn)元之間，甲方向乙方支付銷(xiāo)售總額（不包含郵費(fèi)與刷單）的 * % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。（4）服務(wù)期內(nèi)，若乙方當(dāng)月完成的銷(xiāo)售總額在 * 萬(wàn)元（含*萬(wàn)）到 * 萬(wàn)元之間，甲方向乙方支付銷(xiāo)售總額（不包含郵費(fèi)與刷單）的 * % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。（5）服務(wù)期內(nèi)，若乙方當(dāng)月完成的銷(xiāo)售總額超過(guò) * 萬(wàn)元（含*萬(wàn)），甲方向乙方支付銷(xiāo)售總額（不包含郵費(fèi)與刷單）的 * %

6、 作為獎(jiǎng)勵(lì)。（6）服務(wù)期內(nèi)，若乙方當(dāng)年累計(jì)銷(xiāo)售總額（不包含郵費(fèi)與刷單）達(dá)到或超過(guò) * 萬(wàn)元，甲方應(yīng)向乙方額外支付傭金 * 萬(wàn)元作為乙方獎(jiǎng)勵(lì)。七、甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方保證其已通過(guò)或取得所銷(xiāo)售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷(xiāo)售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利；若因甲方產(chǎn)品出現(xiàn)侵權(quán)行為，由此引起的相關(guān)責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。2.甲方應(yīng)當(dāng)全力配合乙方的運(yùn)營(yíng)工作，包含拍攝，產(chǎn)品信息提供，新品開(kāi)發(fā)等。向乙方相關(guān)工作人員提供產(chǎn)品、行業(yè)、流程等相關(guān)知識(shí)。3.甲方委托乙方對(duì)店鋪整體頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品進(jìn)行拍攝以及產(chǎn)品圖片處理，乙方有義務(wù)提供店鋪設(shè)

7、計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，對(duì)提供拍攝與包裝的建議；合同服務(wù)期間，因店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品拍攝、相關(guān)運(yùn)營(yíng)輔助軟件（如生意參謀、超級(jí)店長(zhǎng)等）及運(yùn)營(yíng)推廣（如直通車(chē)、鉆展等）產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。4.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹，包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等，價(jià)格以及相關(guān)資料。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。若甲方的產(chǎn)品庫(kù)存、價(jià)格、屬性等相關(guān)調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通過(guò)QQ、郵件、電話等方式告知乙方。5.甲方必須提供參加淘寶活動(dòng)的商品的成本價(jià)格，以便乙方報(bào)名參加淘寶站內(nèi)活動(dòng)以及產(chǎn)品定價(jià)時(shí)作為參考。6.銷(xiāo)售價(jià)格由甲乙雙方共同商討決定，甲方

8、可以提出建議，作為參考，最終以乙方定價(jià)為準(zhǔn)。7.甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)創(chuàng)建專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，提供乙方售出產(chǎn)品以后的后續(xù)工作，如填寫(xiě)快遞單號(hào)、打包、發(fā)貨、退換貨等相關(guān)的操作行為；如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等所產(chǎn)生的客戶(hù)糾紛與損失均由甲方承擔(dān)。8.產(chǎn)品如果斷銷(xiāo)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方；如因甲方缺貨不及時(shí)通知乙方所造成乙方損失均由甲方進(jìn)行承擔(dān)。9.甲方在合同服務(wù)期內(nèi)應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況投入相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、

9、由雙方共管的賬戶(hù)內(nèi)，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。10.甲方保證按本合同約定及時(shí)、足額支付乙方相應(yīng)的合作質(zhì)量保證金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)及傭金，甲方逾期付款超過(guò)15日，乙方視為甲方自動(dòng)終止合同，并且不返還已收的合作質(zhì)量保證金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)與傭金。11.甲方有權(quán)利要求乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的月計(jì)劃與周計(jì)劃；有權(quán)要求乙方每月至少一次向甲方通報(bào)運(yùn)營(yíng)情況，包括運(yùn)營(yíng)成果報(bào)告、店鋪問(wèn)題診斷分析、下一階段工作計(jì)劃、推廣活動(dòng)安排等。12.甲方在網(wǎng)

10、上銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并能提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。13.甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未及時(shí)通知乙方造成的損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。14.在本合作項(xiàng)目正常操作的情況下，甲方不得無(wú)故以不正當(dāng)理由單方終止或解除合同以及停付傭金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)或合作質(zhì)量保證金。如甲方不信守承諾，單方無(wú)故終止或解除合同以及停付傭金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)或合作質(zhì)量保證金的，乙方視甲方為違約行為，有權(quán)停止為甲方提供服務(wù)且不返還已收的傭金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)與合作質(zhì)量保證金。八、乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方須以合法方式為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，遵守平臺(tái)的管理各項(xiàng)規(guī)定。2.乙方必須尊重甲方的知

11、識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得利用甲方提供的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息搶注商標(biāo)和專(zhuān)利或申請(qǐng)著作權(quán)備案。3.乙方須保守服務(wù)期間獲取的甲方商業(yè)秘密，不論是否故意，不得披露、使用或者允許他人使用其所掌握的甲方商業(yè)秘密。4.乙方確保服務(wù)期間未經(jīng)甲方同意不得將甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬號(hào)、物品用于與本合同服務(wù)內(nèi)容無(wú)關(guān)的事宜。5.乙方有義務(wù)提供店鋪整體頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝以及產(chǎn)品圖片處理與包裝提供意見(jiàn)。6.乙方有義務(wù)向甲方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的月計(jì)劃與周計(jì)劃；乙方須每月至少一次向甲方通報(bào)運(yùn)營(yíng)情況，包括運(yùn)營(yíng)成果報(bào)告、店鋪問(wèn)題診斷分析、下一階段工作計(jì)劃、推廣活動(dòng)安排等。7.乙方

12、須將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶(hù)內(nèi)，乙方須根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方確保該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，并每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。8.除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的，乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；9.乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶(hù)做與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜。10.合同服務(wù)期間，甲方被代運(yùn)營(yíng)的店鋪所產(chǎn)生的真實(shí)營(yíng)業(yè)額都算乙方的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。11.合作服務(wù)期間，乙方在操作店鋪運(yùn)營(yíng)期間，未經(jīng)甲方同意，擅自作出其它運(yùn)營(yíng)決定而造成店鋪處罰所導(dǎo)致的損失

13、，則由乙方承擔(dān)，具體協(xié)調(diào)方案由甲乙雙方共同協(xié)商。12.合同服務(wù)期間，乙方承諾不單方面終止或解除合同，若乙方單方面終止或解除合同，乙方應(yīng)退還合作質(zhì)量保證金。13.合作服務(wù)期間，乙方有權(quán)向甲方收取合作質(zhì)量保證金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)及傭金收益。14.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器配置、維護(hù)、黑客攻擊、電信部門(mén)網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)整等非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任，但乙方應(yīng)通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失。九、違約責(zé)任1.本合同簽訂后，除合同約定可以解除的情形外，任何一方不得無(wú)故，并未相互告知的情

14、況下單方提出解除合同，否則按照以下約定承擔(dān)違約責(zé)任：如甲方單方解除合同的，乙方有權(quán)不予退還已經(jīng)收取的全部費(fèi)用，并要求甲方賠償經(jīng)濟(jì)損失；如乙方單方解除合同的，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.本合同簽訂后，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，給守約方造成損失，違約方應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理?yè)p失。3.甲方出現(xiàn)下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同，不予退還已經(jīng)收取的合作質(zhì)量保證金及全部費(fèi)用，并要求甲方賠償經(jīng)濟(jì)損失：（1）甲方違反本協(xié)議內(nèi)容；（2）本合同有效期內(nèi)，甲方委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展相同的電子商務(wù)活動(dòng)，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)計(jì)劃無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，造成損失的；（3）甲方單方

15、面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù)的；（4）對(duì)于甲方嚴(yán)重?fù)p害或惡意破壞乙方聲譽(yù)，造成客戶(hù)誤解和糾紛的，乙方有權(quán)解除合同外，保留對(duì)其依法追究法律責(zé)任的權(quán)利；4.乙方出現(xiàn)下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同，并保留追究其法律責(zé)任的相應(yīng)權(quán)利：（1）乙方違反本協(xié)議內(nèi)容；（2）利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶(hù)做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)事項(xiàng)，致甲方相關(guān)利益受到損害的；（3）除第七條第14款、第八條第14款及第九條不可抗力所述原因不能提供正常服務(wù)外，無(wú)故中斷代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的。十、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院起訴。十一、往來(lái)形式雙方同意，以本合同規(guī)定的淘寶旺旺、QQ、電子郵件、電話等形式的往來(lái)函件與書(shū)面函件具有同等效力，雙方對(duì)此予以確認(rèn)。相