增加銷售量的談判技巧

1、增加銷售量的談判技巧在與顧客溝通中，你是否會(huì)遇到以下問題 ? ?聊得好好的不知道怎 么地 tata就直接下線了。一聊到價(jià)格客人就不說(shuō)話了?？腿藛柺裁淳?回什么，但客人還是說(shuō)考慮考慮?？腿苏f(shuō)明天付款，可是明天就沒有 下文，下面是橙子為大家收集關(guān)于增加銷售量的談判技巧，歡迎借鑒參考。一、挖需求這一步是在談判過(guò)程中的重中之重， 很多人把天聊死和把客人談 走就是缺乏挖需求這一步。那要如何挖需求呢 ? ?請(qǐng)大家記住一個(gè)字， 那就是問 ! ! 很多人在和客 人聊天的時(shí)候都是別人問什么答什么， 或者不管三七二十一就在說(shuō)自 己產(chǎn)品很好，有神馬功效，銷量很棒，現(xiàn)在做活動(dòng)。把產(chǎn)品的好處吹 了一通，也不管客人要的是

2、什么。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的栗子，就像醫(yī)生給病 人看病，一般都需要進(jìn)行望聞問切，再做診斷，而不是直接看到一個(gè) 病人就說(shuō)：你，發(fā)燒了，去拿退燒藥 ; ; 你，肝有問題，去吃點(diǎn)中藥調(diào) 理。所以，在我們?cè)谡勁械臅r(shí)候也是一樣，要多問，通過(guò)問來(lái)了解顧 客需求。我們要有一定的營(yíng)銷思維，而不是簡(jiǎn)單地銷售。 根據(jù)用戶需求去生產(chǎn)和推薦產(chǎn)品和服務(wù)， 而不是把我僅有的， 自 己認(rèn)為好的推薦給客人。二、找痛點(diǎn)得知用戶需求之后， 就要找到客人的痛點(diǎn)， 那就是客人有這個(gè)需 求的原因，打個(gè)比如，一個(gè)人要減肥，來(lái)找你買減肥產(chǎn)品，那么她背 后的目的是什么 ? ?為了找回自信 ? ?為了健康 ? ?還是為了某次短期的上鏡 而應(yīng)付的減肥 ?

3、 ?找到痛點(diǎn)后，那就好辦了，就可以對(duì)癥下藥了。根據(jù)客戶的痛點(diǎn) 來(lái)變化聊天內(nèi)容和產(chǎn)品賣點(diǎn)的推薦。放大痛點(diǎn)（ 如果有能力可以進(jìn)行這一步，根據(jù)具體情況 ） 一般了解客戶需求和找到客戶痛點(diǎn)后， 我們還可以使出一招更絕 的，那就是放大客戶的痛點(diǎn)。那么這個(gè)時(shí)候，就相當(dāng)于是把痛點(diǎn)放大了，告訴你，如果不解決 問題，問題就會(huì)更嚴(yán)重，實(shí)際上就是在傷口上撒鹽的道理。撒鹽后， 用戶就會(huì)覺得更痛，更痛以后，也會(huì)意識(shí)到購(gòu)買的重要性。這個(gè)時(shí)候 可以參考去看病的時(shí)候，有一小部分醫(yī)生會(huì)把話說(shuō)嚴(yán)重的感覺。三、推方案等你問完 5-105-10 個(gè)問題，基本上對(duì)于用戶需求，也會(huì)有一定的了 解，也可以找到客戶的痛點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候，我們才可

4、以推方案，也就是 根據(jù)需求來(lái)介紹產(chǎn)品還有使用方法，以及效果假設(shè)。四、答異議 當(dāng)你推出方案時(shí)，客人有可能認(rèn)同，認(rèn)同的話成交就較為容易了。 若不認(rèn)同，還會(huì)提出一些異議，就是對(duì)產(chǎn)品有疑問或者不了解的地方，這個(gè)時(shí)候就需要我們耐心地， 并且站在顧客的角度去幫助顧客思考問 題，并且要表現(xiàn)專業(yè)。切莫心急，并非為了成交而成交。在幫顧客解決完心中疑惑之后， 成交也基本上達(dá)成了。 但是也會(huì) 有一部分客人特別糾結(jié)， 就像我，哈哈，選擇恐懼癥或者間歇性糾結(jié)。 對(duì)于這一部分客人，我們就要進(jìn)行最后一步逼單。五、逼成交其實(shí)就是我們常說(shuō)的逼單， 這里的逼單不是叫你去問客人買不買， 如果一旦問了客人買嗎 ? ?要不要下單 ?

5、?大多數(shù)情況下你得到的答案是： “我先不買吧”或者“我考慮一下” 。這個(gè)時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)把客人 談死了，因?yàn)樗徊贿^(guò)是擔(dān)心你脆弱的心靈承受不了 tata 不買的事實(shí)， 所以委婉地告訴你：“我考(bu)(bu)慮(xiang)(xiang) (mai)(mai)下(le)(le) ”。那么逼成交要怎么做 ? ?我們可以用假設(shè)成交法 ( (直接告訴他使用方法和后續(xù)服務(wù) ) )、給予 利好成交法 ( (禮品或者優(yōu)惠 ) )等等. 當(dāng)然了，這個(gè)逼單時(shí)候要懂得判斷時(shí)機(jī)，逼單不能太早，也不能太晚。如果客人提到關(guān)于售后問題、 郵費(fèi)、使用方法、到貨時(shí)間、討價(jià)還價(jià)等，這個(gè)時(shí)候即可逼單。掌握了這成交五部曲， 可以讓你的成交率提升 30-60%30-60%，但是需要 多加練習(xí)，并且形成自己的思路，方法都是死的