護(hù)理人員考核獎懲制度

1、護(hù)理人員獎懲制度為加強(qiáng)我科護(hù)理團(tuán)隊建立，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，提高護(hù)士業(yè)務(wù)素 質(zhì)，杜絕護(hù)理過失，提高工作效率，進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主 動性，提高護(hù)理效勞質(zhì)量 , 保證臨床護(hù)理平安， 骨七科參照 ?護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) ?、? 護(hù)理核心制度 ?、 ?護(hù)理工作制度流程指引 ?、?護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)績 效考核明細(xì)表 ?等相關(guān)要求，根據(jù)我院實際情況， 特制定科室護(hù)士護(hù)理工作獎 懲制度。一、考核原那么1、注重實踐原那么；2、全面考核和重點考核相結(jié)合原那么；3、客觀、公正、公開原那么；4、分級質(zhì)控考核的原那么；5、日常質(zhì)控考用結(jié)合的原那么。二、考核對象NO、N1、N2及N3級護(hù)士，實習(xí)護(hù)士。

2、三、考核內(nèi)容 一護(hù)理工作量 二護(hù)理工作質(zhì)量 三護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn) 四護(hù)士科研教學(xué)四、考核方式日常工作中護(hù)長及護(hù)理組長對不同層級護(hù)士的工作進(jìn)展質(zhì)控把關(guān)，對不 符合要求或違反規(guī)章制度的行為進(jìn)展績效扣罰。個人每月月底前根據(jù)實際工作情況在績效考評登記明細(xì)表上進(jìn)展相關(guān)績 效加分登記。 五、獎懲制度明細(xì)（一）護(hù)士護(hù)理工作量 /質(zhì)量績效考核：掌握本崗位工作職責(zé)，履職，?？谱o(hù) 理業(yè)務(wù)能力較好，能勝任科室工作，根底分 100 分。獎加分：1、護(hù)理組長 6 分/月以上報護(hù)理部名單為準(zhǔn)；2、高級責(zé)任護(hù)士 3 分 /月以護(hù)理組長職責(zé)落實當(dāng)班職責(zé)為準(zhǔn)，未落實不加 分，當(dāng)月代組長班10個為準(zhǔn)；3、護(hù)理專業(yè)專科小組或委員會成員

3、2 分/月 /個以正式下發(fā)的名單為準(zhǔn)，必 須開展工作，當(dāng)月未開展工作不加分；4、科室院感護(hù)士 5分/月以正式下發(fā)的名單為準(zhǔn)，必須開展工作 ；5、考勤員績效統(tǒng)計 /急救車管理 3分/月以當(dāng)月落實考勤工作為依據(jù) ；6、夜班準(zhǔn)入 5 分/期/人，必須按要求開展工作并落實職責(zé)；7、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) /層級培訓(xùn) 3分/月，必須按要求開展工作并落實職責(zé)；8、中醫(yī)護(hù)理方案資料 /1 4條效勞全過程 3 分/月，必須按要求開展工作并落實 職責(zé)；9、層級理論考卷 3分/季度 ，必須按要求開展工作；10、發(fā)現(xiàn)問題或杜絕護(hù)理事件 3分/宗 ，以記錄事例為計算依據(jù)；11 、改進(jìn)護(hù)理流程有成效， 3 分/項科室同事及護(hù)士長認(rèn)

4、同，并有記錄 ；12、護(hù)理會診 1 分/次，以實例及記錄為依據(jù)進(jìn)展計算；13、協(xié)助完成文書質(zhì)控 5 分/月 ，以記錄為依據(jù)；14、品管圈責(zé)任人 10 分/次 ，以記錄為依據(jù)；15、協(xié)助科室完成文件盒資料 2-10 分 /月，以護(hù)長安排記錄為準(zhǔn)，未按時完 成檢查被扣罰不加分；16、季度檢查及護(hù)理部操作考核 2 分/項/次，以考核記錄為依據(jù)；17、對科內(nèi)護(hù)理用具改進(jìn)并采納 3 分/件，以記錄及實物為依據(jù)；18、五常法管理 3 分/月，必須落實管理 1-2 次/月，如護(hù)長抽查不合格或未 落實不加分。懲減分：1、崗位工作質(zhì)量 /職責(zé)不達(dá)標(biāo)， 1 分/項/次，以?科室工作職責(zé) ?為標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)長 抽查記錄及

5、實例為計算依據(jù)；2、季度檢查及院內(nèi)考試不合格 3 分 /次，以記錄及實例為依據(jù)；3、無按要求、時間完成帶教查房 1 分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；4、科內(nèi)操作考核未按時完成 3 分/項/次，以實例登記為依據(jù)；5、科內(nèi)考試不及格或提問 2/3 答復(fù)不全， 2 分/ 項/ 次，以考核評分表成績及 查檢表為依據(jù)；6、護(hù)理文書書寫不符合要求、季度檢查不符合要求、出院病歷未質(zhì)控，1分或2分/次，以科室護(hù)理文書質(zhì)控登記本為評價依據(jù)，主管w 3次/月，護(hù) 師w 5次，護(hù)士w 6次不予扣分，超過扣1分/次；7、五常法管理未落實或檢查不合格 2 分/次，以科室或護(hù)理部抽查記錄為依 據(jù)；8、發(fā)生不良事件或漏執(zhí)行

6、醫(yī)囑， 5分/例，以記錄及事例為計算依據(jù)；9、 心電監(jiān)護(hù)記錄作假、中藥發(fā)放、手腕帶未雙人查對簽名，2 分/次，以記 錄及事例為計算依據(jù)；10、 當(dāng)班發(fā)生皮膚問題或病情變化不知情，5 分/例，以記錄及事例為計算依 據(jù)；11 、搶救車每周二未進(jìn)展核對檢查封條、供給室領(lǐng)物缺乏或過多、周六執(zhí)行未打包、未整理 2 分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；12、病房管理、晨間護(hù)理不達(dá)標(biāo)， 2 分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；13、隨訪未落實 2 分/人/次，根據(jù)隨訪要求及記錄為依據(jù)；14、未告知檢查 /手術(shù)禁食 /術(shù)前準(zhǔn)備不達(dá)標(biāo)手腕帶、指趾甲、假牙5 分/次，造成不良后果按不良事件處理，以記錄及事例為計算依據(jù)。

7、（二）護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn) /科研教學(xué)績效考核表： 服從院科工作安排， 嚴(yán)格遵守院 科各項規(guī)章制度， 具有有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及主人翁精神， 根底分 30 分；遵守 考勤制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 儀表標(biāo)準(zhǔn)，根底分 20 分；服從科室?guī)Ы碳跋嚓P(guān)培 訓(xùn)工作安排，積極參加科研教學(xué)工作，根底分 50 分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)根底分 30 分獎加分：1、受病人口頭表揚(yáng) /退紅包 2 分/次，以查房所記錄為依據(jù)；2、受病人書面表揚(yáng) 3 分/次，以表揚(yáng)信為依據(jù)進(jìn)展計算；3、獲病人贈送錦旗 /牌匾， 5分/面/塊，以錦旗及牌匾實物計算；4、每月滿意度調(diào)查受病人表揚(yáng)， 1 分 /次，以滿意度調(diào)查表為依據(jù)；5、中選科室優(yōu)質(zhì)效勞之星 5 分

8、/季度。科室每季評選 1 人；6、中選醫(yī)院效勞之星， 5 分/次，以醫(yī)院通知文件為依據(jù)。懲減分：1、受病人口頭及書面批評， 5 分/有效批評 /次，以投訴記錄及事例為計算依 據(jù)；2、被科室同事 /實習(xí)生投訴， 3 分 /每宗有效投訴，以投訴記錄及事例為計 算依據(jù)；3、被他科 /部門投訴， 5分/每宗有效投訴，以投訴記錄及事例為計算依據(jù)；4、病人通過媒體投訴， 20 分/人/次，以投訴記錄及事例為計算依據(jù)；5、瞞報護(hù)理事件或收受紅包， 5 分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)。 考勤紀(jì)律根底分 20 分獎加分：1、增加夜班數(shù) 2 分/晚，一線護(hù)士 8 個/月，護(hù)師 6 個/月，主管 4 個/月，組 長

9、二線 3 個/月，以排班表為依據(jù)計算。2、法定節(jié)假日值班 （周末不算， 2 分 /班，以排班表為依據(jù)進(jìn)展計算法定 節(jié)假日為準(zhǔn)；3、臨時加班 （由護(hù)長調(diào)配， 3 分/班，以排班表為依據(jù)進(jìn)展計算；4、配合科室迎檢統(tǒng)一安排加班，1分/次，加班時間3小時/天。 懲減分：1、夜班數(shù)減少， 2 分/晚，指少于規(guī)定夜班數(shù)，以排班表為依據(jù)計算；2、效勞行為不標(biāo)準(zhǔn) /未戴工牌， 2 分/項/次，以記錄及實例為計算依據(jù)；3、遲到、早退15分鐘，1分/次，以科室考勤制度、實例及記錄為依據(jù)進(jìn) 展計算；4、未經(jīng)護(hù)長同意私自調(diào)班 /上班玩手機(jī)， 5 分/次，以實例及記錄為依據(jù)進(jìn)展 計算；5、曠工 5 分/次，以實例及記錄

10、為依據(jù)進(jìn)展計算；6、 機(jī)動班或請假未經(jīng)同意未按時上班，3 分/次，以實例及記錄為依據(jù)進(jìn)展 計算?？蒲薪虒W(xué)根底分 50 分獎加分：1 、教學(xué)專責(zé)護(hù)士 5 分/期，必須開展工作并落實職責(zé)；2、帶教護(hù)生及進(jìn)修生 3 分/期，以當(dāng)月排班為依據(jù)，并按帶教方案落實帶教 查房等工作；3、夜班準(zhǔn)入 5 分/期/人，必須開展工作并落實職責(zé)；4、院部講課 2 分/次，以記錄為依據(jù)；5、科室培訓(xùn)方案：小講課 /護(hù)理查房 /業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 分/次，以檢查有落實，有記 錄為依據(jù)，如實際無落實只完成記錄不加分；6、院級各類比賽獲個人獎 5 分/次，未獲獎 3 分/次，以證書或獲獎報道 /通 知為依據(jù)；7、市級/省級各類比賽獲獎 10分/次，未獲獎 5分/次，以證書或獲獎報道 /通 知為依據(jù)；8、在核心期刊上發(fā)表論文 5 分/篇第一作者，以登載論文的雜志為依據(jù)；9、引進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù) 5 分/項，有記錄及實例；10、邀請到市級講學(xué)、會診 5 分/次，以邀請通知為依據(jù)；11、獲得市級科研立項 10 分/項，第二負(fù)責(zé)人減半，以下達(dá)的科研任務(wù)書為 依據(jù)；12、獲得省級科研立項 /市級科研成果 20 分/項，第二負(fù)責(zé)人減半，以下達(dá)的 科研任務(wù)書或通知及證書為依據(jù)；13、獲得省級科研成果 40 分/項，第二負(fù)責(zé)人減半，以通知及證書為依據(jù)。 懲