如何建立營(yíng)銷性企業(yè)網(wǎng)站_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、如何建立營(yíng)銷性企業(yè)網(wǎng)站首先得向您闡明一個(gè)概念,即這里所說(shuō)的 營(yíng)銷性網(wǎng)站”并 不是一定要在網(wǎng)站中賣什么物品,您在前面可能也看到過(guò),我們所說(shuō) 的營(yíng)銷”是指一切為企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的利用、網(wǎng)站進(jìn)行的各種宣傳、展 示及營(yíng)銷措施,因此, 營(yíng)銷性企業(yè)網(wǎng)站”就是以增加銷售、提高服務(wù) 質(zhì)量、搞好客戶關(guān)系等等為目的的網(wǎng)站建設(shè)。下面,向您介紹網(wǎng)站建 設(shè)過(guò)程中的各種技巧。網(wǎng)站定位技巧定位您的網(wǎng)站,首先要明確定位營(yíng)銷網(wǎng)站的訴求風(fēng)格,一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種,任何營(yíng)銷性 的網(wǎng)站都面臨這樣一個(gè)選擇:你應(yīng)該將 訴求”和溝通策略建立在一種 由不容置疑的證據(jù)所支持的主張上呢,還是應(yīng)該建立一種被顧客感

2、覺(jué)”良好的情感訴求呢?一般來(lái)說(shuō),理性訴求強(qiáng)調(diào)及邏輯性,以事實(shí) 為基礎(chǔ),以介紹性文字為主;感性訴求則強(qiáng)調(diào)直覺(jué),以價(jià)值為基礎(chǔ), 以形象塑造為主。強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站以事實(shí)為依據(jù), 以產(chǎn)品或技術(shù)為核心,通過(guò) 產(chǎn)品或技術(shù),突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),著力點(diǎn)在產(chǎn)品或技術(shù)的 視覺(jué)沖擊力和吸引力。這種類型的網(wǎng)站往往在對(duì)產(chǎn)品或技術(shù)方面不惜 筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種技術(shù)領(lǐng) 先的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。顯然,這類站點(diǎn)在設(shè)計(jì)方面相對(duì)要求不高,但一定要在技術(shù)、產(chǎn)品的宣傳、展示以及和對(duì)實(shí)際的具 體作用等方面下力氣渲染,并在風(fēng)格上一定要保持一致,最好與企業(yè) 的CI形象一致,以保持企業(yè)在消

3、費(fèi)者網(wǎng)上、網(wǎng)下形象的連續(xù)形象, 從而樹立鞏固的地位。畢業(yè)論文強(qiáng)調(diào)感性訴求的網(wǎng)站多以樹立企業(yè)形象為主, 以服務(wù)為導(dǎo)向。這 里的服務(wù)有兩方面含義,一是本身企業(yè)提供的就是服務(wù),如服務(wù)行業(yè); 二是企業(yè)的售前、售后服務(wù)。通過(guò)服務(wù)提升企業(yè)在客戶心中的地位, 從而促進(jìn)營(yíng)銷,這一類型則一定要注重網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,以感性訴求為主,著意渲染或營(yíng)造一種特有的企業(yè)氛圍, 著意體現(xiàn)一種網(wǎng) 站或產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值感,決不能平鋪直敘,更不能只是將傳統(tǒng)的服 務(wù)搬到網(wǎng)上來(lái),我看絕大多數(shù)網(wǎng)站就是這樣,我們提供什么什么服務(wù), 歡迎與我們聯(lián)系,等等,試想,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)虛擬的環(huán)境,您沒(méi)有 給瀏覽者營(yíng)造一種可信的氛圍,人家憑什么相信

4、你的服務(wù)呢?現(xiàn)實(shí)中 企業(yè)的信譽(yù)在網(wǎng)上一樣有效。你可能找不出自己真正具有實(shí)力的地方, 不要緊,我們可以通過(guò)網(wǎng)站建設(shè),回過(guò)頭來(lái)審視一下自己的公司、企 業(yè),重新為企業(yè)塑造一個(gè)新的形象定位, 并在以后的運(yùn)營(yíng)中下力氣加 強(qiáng)建設(shè),從而在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,力求在顧客心中營(yíng)造一種嶄新的形 象,并產(chǎn)生信任感。請(qǐng)您仔細(xì)考慮一下:互聯(lián)網(wǎng)上成百上千的同行業(yè) 網(wǎng)站,顧客為什么購(gòu)買或使用你的產(chǎn)品或服務(wù), 而沒(méi)有選擇競(jìng)爭(zhēng)者的 產(chǎn)品或服務(wù)?市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)性的。你必須為人們選擇你的品牌而不是他 人的品牌創(chuàng)造理由。因此,一方面,要加強(qiáng)特殊氛圍的營(yíng)造,在感性 訴求上下功夫,消除企業(yè)與顧客在時(shí)間與空間上的距離,建立客戶忠誠(chéng)度,增加客戶價(jià)值

5、,通過(guò)拓展、建立、保持并強(qiáng)化客戶關(guān)系使自身 效益最大化;另一方面,好好設(shè)計(jì)你的網(wǎng)站,獨(dú)特的設(shè)計(jì)能夠營(yíng)造 一種獨(dú)特的企業(yè)文化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化,也許這與傳統(tǒng)營(yíng)銷風(fēng)格不 符,不要緊,不要太過(guò)于依賴傳統(tǒng)營(yíng)銷!畢業(yè)論文綜合類型也比較常見(jiàn),就是將上面而二者結(jié)合起來(lái),因?yàn)閷?duì)于同 一種產(chǎn)品,不同的人可能基于不同的決定 有時(shí)產(chǎn)品本身的特性可 以決定你是理性的還是感性的。因此,在網(wǎng)站的氛圍營(yíng)造上就要注意 分辨:如果某一方面不能充分說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)的特性, 就要將二者結(jié) 合起來(lái),在不同的部分分別進(jìn)行理性和感性的訴求, 借以打動(dòng)不同類 型的顧客,既以大量的事實(shí)突出企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì), 又營(yíng)造一種感性的 氛圍,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)給

6、人帶來(lái)的價(jià)值,通過(guò)二者的結(jié)合,共同營(yíng)造 企業(yè)獨(dú)特的氛圍。一般來(lái)說(shuō),以感性為主的網(wǎng)站多為生產(chǎn)類型的企業(yè), 而感性訴求 為主的網(wǎng)站多為服務(wù)類型的企業(yè),當(dāng)然這種分類并不是絕對(duì)的,有時(shí), 作為生產(chǎn)型的企業(yè),其網(wǎng)站可能是服務(wù)型的,也有可能是綜合型的, 也有可能一個(gè)網(wǎng)站在不同時(shí)期選擇不同類型的網(wǎng)站, 在訴求風(fēng)格上也 就不一樣。但不管是什么類型,還是那句話,一切為營(yíng)銷服務(wù),這樣, 網(wǎng)站才能發(fā)揮其真正的價(jià)值。明確網(wǎng)站的訴求風(fēng)格將直接著后面資料準(zhǔn)備的側(cè)重點(diǎn), 將網(wǎng)站定 位成一種類型,那么在網(wǎng)站資料的籌備中就要在某方面下力氣, 如何 準(zhǔn)備資料,請(qǐng)繼續(xù)閱讀。請(qǐng)慎重為您的網(wǎng)站準(zhǔn)備資料, 這是網(wǎng)站建立過(guò)程中一項(xiàng)非常重要

7、 的工作; ;我們已經(jīng)了解了網(wǎng)站的訴求風(fēng)格, 隨之,您要了解的是建立網(wǎng)站 的目的:建立一個(gè)行之有效的營(yíng)銷性的網(wǎng)站決不能馬馬虎虎, 草率行 事,隨便準(zhǔn)備點(diǎn)資料,找一些象征性的圖片,一攬子塞給專業(yè)公司, 過(guò)個(gè)不長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)站就 OKOK 了,這是絕對(duì)的錯(cuò)誤!也許您得知同行企業(yè) 已紛紛建網(wǎng),并取得了一定的收效; 也許您是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三 的勸告,才準(zhǔn)備投資建立網(wǎng)站,提醒您注意,必須在一開始就明確: 您能夠利用網(wǎng)站做什么?通過(guò)網(wǎng)站, 您能夠?yàn)樵L問(wèn)者或顧客提供什么, 或者說(shuō)你給消費(fèi)者帶來(lái)了什么利益?然后在問(wèn)問(wèn)自己能夠從中獲得 什么利益? 畢業(yè)論文這里,提醒您注意的一點(diǎn)是,文字資料最好找專人負(fù)責(zé)整理,最

8、好是熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的多角度考慮文字的組織方式。 我的工作體會(huì)是企業(yè)在 提供資料時(shí)常常是基于企業(yè)宣傳手冊(cè)、彩頁(yè)、各種報(bào)告、技術(shù)資料, 我想說(shuō)的是,這些資料往往技術(shù)性太強(qiáng)或一味地站在企業(yè)角度: 我有 多么悠久的、技術(shù)先進(jìn)、榮譽(yù)稱號(hào),但缺乏站在客戶角度考慮。 當(dāng)然, 這些都是很好的資料,但建議您最好找專人整理一下下面將網(wǎng)站具有共性的功能展示給大家, 您可以根據(jù)需要, 選擇 適合自己的方式組織資料。1 1、發(fā)布信息組建企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站, 可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上, 以獲 取更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 這是企業(yè)走近商務(wù)的第一步。 您在 籌集資料及以后的維護(hù)中要注意, 這是一個(gè)增加企業(yè)營(yíng)銷渠道的方式。 您可以利用 InternetInternet 最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息, 以服務(wù)顧客。通過(guò) InIn terter netnet,及時(shí)

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