Htc手機(jī)品牌市場(chǎng)調(diào)研策劃書

1、Htc手機(jī)品牌市場(chǎng)調(diào)研策劃書 目錄一、 前言二、 調(diào)查目的三、 調(diào)查內(nèi)容四、 調(diào)查對(duì)象及抽樣五、 調(diào)查方法六、 調(diào)查程序及安排七、 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算八、 附調(diào)查文卷及相關(guān)表格一、前言現(xiàn)今，手機(jī)市場(chǎng)是人們?nèi)找骊P(guān)注的消費(fèi)品市場(chǎng)之一，Htc牌手機(jī)進(jìn)入中國(guó)大陸，市場(chǎng)份額不斷增加，根據(jù)預(yù)測(cè)該品牌市場(chǎng)需求曲線程上升趨勢(shì)。 為了擴(kuò)大Htc在消費(fèi)者的需求，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境分析，目前的中國(guó)大陸一線，二線城市銷情況日益趨好，為了更好的做好銷售工作，就必須進(jìn)行手機(jī)品牌市場(chǎng)調(diào)查。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行。二、調(diào)查目的 1、為Htc在中國(guó)大陸一、二線城市市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷策劃提供客觀依

2、據(jù)。 具體如下： （1）、了解一、二線城市市場(chǎng)狀況。一、二線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)不同，消費(fèi)水平不一樣。 （2）、了解一、二線城市消費(fèi)者的人口，家庭等統(tǒng)計(jì)資料，測(cè)算市場(chǎng)容量及潛力。 （3）、了解消費(fèi)者對(duì)Htc品牌手機(jī)的消費(fèi)觀點(diǎn)、習(xí)慣、偏好及建議等。 （4）、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。 （5）、了解消費(fèi)者的年齡分布。 2、為該公司（宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司）總體營(yíng)銷提供有關(guān)的市場(chǎng)信息，更好的實(shí)行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。三市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容（一）消費(fèi)者 1消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等） 2. 消費(fèi)者對(duì)Htc的消費(fèi)形態(tài)(花費(fèi)、習(xí)慣、看法等) 3.消費(fèi)者對(duì)H

3、tc的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么。購(gòu)買地點(diǎn)、購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買機(jī)型等） 4. 消費(fèi)者理想的Htc公司描述 5. 消費(fèi)者對(duì)Htc產(chǎn)品廣告、促銷的反映（二）市場(chǎng) 1.一、二線城市的數(shù)量、品牌、銷售情況 2一、二線城市消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況 3.一、二線城市市場(chǎng)潛力評(píng)估 4一、二線城市Htc手機(jī)銷售通路狀況 5.一、二線城市物流情況（三）競(jìng)爭(zhēng)者 1 一、二線城市有哪幾類手機(jī)，手機(jī)的品牌、定位、檔次等 2 市場(chǎng)上Htc手機(jī)的銷售狀況 3 各品牌、各類型手機(jī)的主要購(gòu)買者描述 4 競(jìng)爭(zhēng)者的廣告策略及銷售策略四、調(diào)查對(duì)象及抽樣 目前市場(chǎng)上的手機(jī)琳瑯滿目，知名品牌也有很多所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)中，點(diǎn)面結(jié)合，

4、 要有所側(cè)重。 調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下： 消費(fèi)者：300戶 其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大學(xué)生無(wú)收入；其它20% 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：20家 其中最大的是蘋果公司。消費(fèi)者樣本要求：1、 家庭成員中有沒(méi)有人在Htc公司或相關(guān)行業(yè)工作2、學(xué)生（大學(xué)生）對(duì)品牌的意識(shí)。3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。4、學(xué)生對(duì)廣告的印象五、市場(chǎng)調(diào)查方法 以訪談為主： l 戶訪l 售點(diǎn)訪問(wèn) l 群體訪問(wèn) 訪員要求： 1.儀表端正、大方。 2.舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。 3.經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。 5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)

5、、積極的工作精神及職業(yè)熱情。 六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排 第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查 2天 第二階段：計(jì)劃階段 制定計(jì)劃 2天 審定計(jì)劃 2天 確認(rèn)修正計(jì)劃 1天 第三階段：?jiǎn)柧黼A段 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2天 問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn) 2天 問(wèn)卷印制 3天 第四階段：實(shí)施階段 訪員培訓(xùn) 2天 實(shí)施執(zhí)行 10天 第五階段：研究分析 數(shù)據(jù)輸入處理 2天 數(shù)據(jù)研究、分析 2天 第六階段：報(bào)告階段 報(bào)告書寫 2天 報(bào)告打印 2天 調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問(wèn)卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行 七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)八、附調(diào)查問(wèn)卷和相關(guān)表格提示:訪問(wèn)員注意:問(wèn)卷采用提問(wèn)形式,盡量不要將問(wèn)卷給受訪者看。 您好!我是(訪問(wèn)員讀出自己的名字)我現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)飲

6、料的市 場(chǎng)調(diào)查。(拿出禮品)這是一點(diǎn)小紀(jì)念品,希望您能抽時(shí)間和我聊一會(huì)。地 區(qū)_ 受訪者姓名_懷聲_ 家庭地址_ 訪問(wèn)員姓員_ 訪問(wèn)時(shí)間_ SECTION H 區(qū)分問(wèn)卷（ ）H1、請(qǐng)問(wèn)您家有沒(méi)有人在以下行業(yè)工作 1、 .市場(chǎng)調(diào)查公司-| 2.廣告公司-| 3、商場(chǎng) |-停止調(diào)查 4、均無(wú)-繼續(xù)調(diào)查（）、請(qǐng)問(wèn)您最近三個(gè)月內(nèi)接受過(guò)類似的市場(chǎng)調(diào)查嗎? 1.是-停止調(diào)查 2.否-繼續(xù)調(diào)查SECTION A 基本資料（ ）A1.您的性別: 1.男 2.女 （ ）A2.您的年齡 1.1519 4.3034 7.4549 2.2024 5.3539 8.5054 3.2529 6.4044 9.55歲以上

7、（ ）A3.您的文化程度 1.小學(xué)畢業(yè) 4.大專本科 2.初中畢業(yè) 5.本科以上3.高中中專技校職校 （ ）A5您的家中輩份最大的角色是 1.爺爺奶奶 4.哥哥弟弟 2.爸爸媽媽 5.姐姐妹妹 3.丈夫妻子 6.外公外婆 7.其他(請(qǐng)注明):_ （ ）A6.您的職業(yè) 1.退休 2.機(jī)關(guān)、事業(yè)單位管理人員 3.機(jī)關(guān)、事業(yè)單位辦事員4.國(guó)營(yíng)企業(yè)管理人員5.國(guó)營(yíng)企業(yè)一般職員. 三資企業(yè)一般職員 個(gè)體戶 學(xué)生（ ）A8.您家庭平均月收入(包括工資獎(jiǎng)金兼職等所有實(shí)際收入 )1.200元以下 5.8001199元 2.200399元 6.12001499元 3.400599元 7.15003000元 4.

8、600799元 8.3000元以SECTION B購(gòu)買形態(tài)（）、一般什么情況下購(gòu)買HTC手機(jī) 1 降價(jià)時(shí) 2 作為禮物送人時(shí) 3 手機(jī)更新?lián)Q代時(shí) 4 手機(jī)壞了或掉了（）、你家庭或者個(gè)人購(gòu)買HTC的數(shù)量是1 1臺(tái)2 2臺(tái)3 3臺(tái)及其以上（）、您一般在什么地方購(gòu)買該品牌手機(jī)1 大型商場(chǎng)2 專賣店3 零售店（）4、品種 1 G系列 2 平板電腦 3 HD系列 4Mozart（）5您認(rèn)為該品牌的優(yōu)點(diǎn)_（）6您認(rèn)為該品牌的缺點(diǎn)_ （）7品牌 1 iphone 2諾基亞 3 LG 4三星 5 摩托莫拉（）8您買手機(jī)是 、認(rèn)準(zhǔn)去買、一您認(rèn)為的牌子為主，有時(shí)候也買其他的牌子、沒(méi)一定，想到什么就買什么、總是嘗試

9、新品牌、新品種、廣告做得多的有促銷的相對(duì)多一些、看哪個(gè)更有知名度SECTION C消費(fèi)形態(tài)（）、您買手機(jī)給誰(shuí)、自己、小孩、自家大人4、其他（請(qǐng)注明）（）2、您是否經(jīng)常買到次貨、經(jīng)常這樣、很少、偶爾、沒(méi)有（）3、如果您買到的是次貨下次買還是不買、買為什么、不買為什么 SECTION D產(chǎn)品偏好（）、您或您家人平時(shí)喜歡HTC手機(jī)嗎、非常喜歡、不喜歡、一般、很不喜歡、.如果都不喜歡,為什么? _ _ D3.如果有人喜歡,誰(shuí)喜歡?為什么喜歡? D5.您喜歡這種手機(jī)的原因 _ （）、相對(duì)而言，您喜歡哪種、品牌、品種D5.您喜歡這種手機(jī)的原因_ _ （）、您選擇手機(jī)品牌比較注重的是、品牌、種類價(jià)格、樣式、

10、顏色、其他（請(qǐng)注明）（）、請(qǐng)您寫出您比較熟悉的幾個(gè)飲料的品牌：_ SECTION E廣告偏好 （ ）E1.您看過(guò)哪些手機(jī)的廣告(包括電視、報(bào)紙、雜志、海報(bào)等)? _ E2.您喜歡的廣告有:_ E3.您為什么喜歡它們?_ E4.您不喜歡的廣告有: _E5.您為什么不喜歡它們?_（ ）E6.您喜歡的促銷方式有: 1.降價(jià) 3.贈(zèng)品 2.抽獎(jiǎng) 4.其他(請(qǐng)注明)_ 為什么_SECTION F媒體偏好 （ ）F1.您平均每天看電視的時(shí)間約為: 1.<1小時(shí) 7.67小時(shí) 2.12小時(shí) 8.78小時(shí) 3.23小時(shí) 9.89小時(shí) 4.34小時(shí) 10.910小時(shí) 5.45小時(shí) 11.10小時(shí) 6.56

11、小時(shí) F2.您一般是在什么時(shí)間看電視? 1.06:00 08:00 7.19:00 20:002.08:00 12:00 8.20:00 22:00 3.12:00 14:00 9.22:00 24:00 4.14:00 16:00 10.00:00 02:00 5.16:00 18:00 11.02:00 06:00 6.18:00 19:00 ( )F21平時(shí) ( )F22周末 ( )F23周日 （ ）F3.您看得最多的電視節(jié)目是: 1.新聞?lì)?7.體育類 2.連續(xù)劇 8.MTV 3.天氣預(yù)報(bào) 9.單本劇5.文藝晚會(huì) 11.其他(請(qǐng)注明)_6.外國(guó)影片 12、娛樂(lè)新聞F4.請(qǐng)寫出您看得最多

12、的5個(gè)電視臺(tái): _ （ ）F5.您平均每天看報(bào)紙的時(shí)間約為: 1.<1小時(shí) 7.67小時(shí) 2.12小時(shí) 8.78小時(shí) 3.23小時(shí) 9.89小時(shí) 4.34小時(shí) 10.910小時(shí) 5.45小時(shí) 11.10小時(shí) 6.56小時(shí) （ ）F6.您一般是在什么時(shí)間看報(bào)紙: 1.早晨 3.下午 2.中午 4.晚上（ ）F7.您看得最多的報(bào)紙內(nèi)容是: 1.新聞 7.服裝類 2.金融類 8.文化信息 3.股市 9.社論 4.體育類 10.健康 5.文化娛樂(lè) 11.消費(fèi)指南 6.休閑旅游 12.飲食 （ ）F8.請(qǐng)寫出您看得最多的5種報(bào)紙: _ （ ）F9.您平均一個(gè)月大約看幾本雜志: 1.0本 5.78本 2.