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1、"為容戶創(chuàng)造價值,精益生產(chǎn)的定義和特征1精益生產(chǎn)的定義精益生產(chǎn)的實踐由日本人開始到現(xiàn)在已有半個世紀的時間,但把它提高到理論上來研究則僅僅是最近幾 年的事。麻雀理工學(xué)院的教授們把這種生產(chǎn)方式稱為"精益生產(chǎn)”,但在論述精益生產(chǎn)的經(jīng)典著作改變世 界的機器一書中,卻未見給出精益生產(chǎn)的確切定義;此處我們引用北京航空航天大學(xué)楊光京教授給精益生 產(chǎn)下的定義:“精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用 戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各 方面最好的結(jié)果”。2、精益生產(chǎn)與大批大量生產(chǎn)方
2、式的比較精益生產(chǎn)和大批大量生產(chǎn)各自的優(yōu)缺點已經(jīng)在上節(jié)介紹過,這里我們給出比較系統(tǒng)的比較,如表所示。精益生產(chǎn)與大批大量生產(chǎn)方式的比較比較項目精益生產(chǎn)方式大批大量生產(chǎn)方式生產(chǎn)目標追求盡善盡美盡可能好管理方式權(quán)力下放寶塔式工作方式集成,多能,綜合工作組分工,專門化產(chǎn)品特征面向用戶、生產(chǎn)周期短數(shù)量很大的標準化產(chǎn)品供貨方式JIT方式,零庫存大庫存緩沖產(chǎn)品質(zhì)量由工人保證,質(zhì)量高,零缺陷檢驗部門事后把關(guān)返修率幾乎為零很大自動化柔性自動化,但盡量精簡剛性自動化生產(chǎn)組織精簡一切多余環(huán)節(jié)組織機構(gòu)龐大設(shè)計方式并行方式串行模式工作關(guān)系集體主義精神相互封閉用戶關(guān)系以用戶為上帝,產(chǎn)品面向用戶以用戶為上帝,但產(chǎn)品少變供應(yīng)商
3、同舟共濟、生死與共互不信任,無長期打算雇員關(guān)系終身雇傭,以企業(yè)為家可隨時解雇,工作無保障3、精益生產(chǎn)的特征在改變世界的機器一書中,精益生產(chǎn)的歸納者們從五個方面論述了精益生產(chǎn)企業(yè)的特征。這五個方 面是:工廠組織、產(chǎn)品設(shè)計、供貨環(huán)節(jié)、顧客和企業(yè)管理。歸納起來,精益生產(chǎn)的主要特征為:對外以用戶 為“上帝”,對內(nèi)以“人”為中心,在組織機構(gòu)上以“精簡”為手段,在工作方法上采用“Teamwork”和“并行設(shè)計”,在供貨方式上采用“JIT ”方式,在最終目標方面為“零缺陷”。1)以用戶為“上帝”產(chǎn)品面向用戶,與用戶保持密切聯(lián)系,將用戶納入產(chǎn)品開發(fā)過程,以多變的產(chǎn)品,盡可能短的交貨期來 滿足用戶的需求,真正體
4、現(xiàn)用戶是“上帝”的精神。不僅要向用戶提供周到的服務(wù),而且要洞悉用戶的思想 和要求,才能生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。產(chǎn)品的適銷性、適宜的價格、優(yōu)良的質(zhì)量、快的交貨速度、優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)是面向用戶的基本內(nèi)容。2)以“人”為中心人是企業(yè)一切活動的主體,應(yīng)以人為中心,大力推行獨立自主的小組化工作方式。充分發(fā)揮一線職工的 積極性和創(chuàng)造性,使他們積極為改進產(chǎn)品的質(zhì)量獻計獻策,使一線工人真正成為“零缺陷”生產(chǎn)的主力軍。 為此,企業(yè)對職工進行愛廠如家的教育,并從制度上保證職工的利益與企業(yè)的利益掛鉤。應(yīng)下放部分權(quán)力, 使人人有權(quán)、有責(zé)任、有義務(wù)隨時解決碰到的問題。還要滿足人們學(xué)習(xí)新知識和實現(xiàn)自我價值的愿望,形成 獨特的,
5、具有競爭意識的企業(yè)文化。3)以“精簡”為手段在組織機構(gòu)方面實行精簡化,去掉一切多余的環(huán)節(jié)和人員。實現(xiàn)縱向減少層次,橫向打破部門壁壘,將 層次細分工,管理模式轉(zhuǎn)化為分布式平行網(wǎng)絡(luò)的管理結(jié)構(gòu)。在生產(chǎn)過程中,采用先進的柔性加工設(shè)備,減少 非直接生產(chǎn)工人的數(shù)量,使每個工人都真正對產(chǎn)品實現(xiàn)增值。另外,采用JIT和Kanban方式管理物流,大幅度減少甚至實現(xiàn)零庫存,也減少了庫存管理人員、設(shè)備和場所。此外,精益不僅僅是指減少生產(chǎn)過程的復(fù)雜 性,還包括在減少產(chǎn)品復(fù)雜性的同時,提供多樣化的產(chǎn)品。4)Team Work和并行設(shè)計精益生產(chǎn)強調(diào)TeamWork工作方式進行產(chǎn)品的并行設(shè)計。Team Work (綜合工作
6、組)是指由企業(yè)備部門專業(yè)人員組成的多功能設(shè)計組,對產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)具有很強的指導(dǎo)和集成能力。綜合工作組全面負責(zé)一個產(chǎn) 品型號的開發(fā)和生產(chǎn),包括產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、編制預(yù)算、材料購置、生產(chǎn)準備及投產(chǎn)等工作。并根據(jù)實 際情況調(diào)整原有的設(shè)計和計劃。綜合工作組是企業(yè)集成各方面人才的一種組織形式。5)JIT 供貨方式JIT 工作方式可以保證最小的庫存和最少在制品數(shù)。為了實現(xiàn)這種供貨方式,應(yīng)與供貨商建立起良好的 合作關(guān)系,相互信任,相互支持,利益共沾。6)“零缺陷”工作目標精益生產(chǎn)所追求的目標不是“盡可能好一些”,而是“零缺陷”。即最低的成本、最好的質(zhì)量、無廢品、 零庫存與產(chǎn)品的多樣性。當然,這樣的境界只是一種理想境界,但應(yīng)無止境地去追求這一目標,才會使企業(yè) 永遠保持進步,永遠走在他人的前頭。4、精益生產(chǎn)的體系構(gòu)成如果把精益生產(chǎn)體系看作一幢大廈,它的基礎(chǔ)就是在計算機網(wǎng)絡(luò)支持下的、以小組方式工作的并行工作 方式。在此基礎(chǔ)上的三根支柱就是:1)、全面質(zhì)量管理,它是保證產(chǎn)品質(zhì)量,達到
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