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文檔簡介
1、秘書工作總結(jié)篇一:工程秘書年終總結(jié) 篇一:行政秘書個(gè)人年終總結(jié) 個(gè)人 年終總結(jié) 本人2011年3月份 加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目秘書,在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中,逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié) 向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共 同成長。在工作中有成績,有收獲,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,現(xiàn)對(duì)2011年度的工作總結(jié)如下: 主要工作內(nèi)容: 1、各現(xiàn)場各承包商 報(bào)告的收集及時(shí)、歸檔有序; 2、工程資料及時(shí)收 集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),文件簽發(fā)及接收及時(shí); 3、做好各現(xiàn)場的后 勤支持工作,往來接待安排; 4、協(xié)助做好人員培 訓(xùn)、職稱評(píng)定管理工作; 5、協(xié)助組織參與相
2、 關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。 我的工作重點(diǎn)是文 件管理,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè) 重要部分,項(xiàng)目運(yùn)行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保 證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整、及時(shí)、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,本著這個(gè) 要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,由于剛剛 走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時(shí)隨地做 好任何問題的記錄,有疑問及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文 寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。 文件管理雖說沒有
3、 經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方:電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分, 由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),很多廠家原有文 件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。 我的工作內(nèi)容中還 包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評(píng)定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。 行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平 和效率,是項(xiàng)目管理的一部分,但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色。 這一年來我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué) 識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以
4、輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、 向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷 學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出 現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面, 經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度 對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù) 素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 存在的問題和今后 努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一
5、些成績,但也存在一些 問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余, 工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第 三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真工作、提高 工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一, 加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、 學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上 情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理, 團(tuán)
6、結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、 服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更 大的工作成績。 篇二:秘書年終總結(jié) *地 產(chǎn)開發(fā)有限公司 辦公秘書年度年終總結(jié)報(bào)告 律回春暉漸,萬像始更新。我們告別成績斐然的2011,迎來了充滿希望的2012。去年2月份 我通過企業(yè)人才招聘會(huì)來到本公司,主要從事文秘方面的工作。對(duì)于辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì) 個(gè)人素質(zhì)和工作能力要求較高的崗位,在上面對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在下面對(duì)公司各層員工,工 作性質(zhì)復(fù)雜,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求 努力做到“五勤”“
7、四員”來要求自己,“五勤”就是在公司內(nèi)眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿 勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員;入職以來,我 主要從多方面實(shí)踐學(xué)習(xí),爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。 在公司工作的這段時(shí)間里,我以高度的 責(zé)任心和事業(yè)心為公司服務(wù)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與石主任及各位同事的配合下,較圓滿的完 成了自己所承擔(dān)的工作。下面我就這一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡要匯報(bào)。 一. 履行職責(zé)及工 作情況 (1) 清潔及保持 二樓衛(wèi)生(各董事辦公室、會(huì)議室、辦公場所)。 (2) 每個(gè)月底做 好煙酒出庫月報(bào)表.公司內(nèi)加油月報(bào)表,盤點(diǎn)庫內(nèi)物 品以及核對(duì)入、出 庫清單,及時(shí)上報(bào)各辦公室物品
8、的損耗。 (3) 做好辦公室 人員考勤的日記及月報(bào),月底協(xié)助辦公主任考核銷 售部、工程部的考 勤。 (4) 完成各董事 及各部門交代的工作(復(fù)印、打印、粘票、各部門 申購單的申報(bào)),配合各部門(財(cái)務(wù)部、銷售部、客服部、采購部、辦公部)做好各項(xiàng)工作, 溝通、協(xié)調(diào)各部門同事之間的關(guān)系。 (5) 熱情接待公 司來訪人員,及時(shí)接聽和處理公司來訪電話并且詳 細(xì)記錄電話內(nèi)容,有必要的匯報(bào)各股東或是下達(dá)各部門。 (6) 完好的保存 公司員工入職資料,公司各項(xiàng)文件對(duì)于公司各董事 信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。 (7)積極學(xué)習(xí)并遵 守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以做好工作為目的,以節(jié)約、節(jié)儉為基礎(chǔ)來協(xié)助主任完成工作;不 做有損公司
9、利益的任何事情。 二. 遵章守紀(jì)與團(tuán) 結(jié)合作 (1) 工作期間, 積極學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;因?yàn)楣ぷ魅藛T 有限,工作性質(zhì)的 特殊性,堅(jiān)持不休班。 (2) 團(tuán)結(jié)同事, 能夠通過溝通解決工作中存在的問題;和同事之間 多交流,工作中以 誠待人。 (3) 參與公司各 項(xiàng)活動(dòng),能夠圓滿的完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待 工作。(龍澤國際一 期開盤典禮、年終公司組織員工聚餐、元旦感恩回饋抽獎(jiǎng)活動(dòng)、元宵佳節(jié)感恩回饋晚會(huì)等) 三. 個(gè)人存在的不 足 一年以來,雖然做 了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想 起來仍然存在一些問題,主要是: 學(xué)習(xí)力度不夠,我想我要掌握的還
10、有很多東西要不斷的學(xué) 習(xí).不斷的努力,在以后工作中發(fā)揮參謀助手的作用,為公司參 好謀、獻(xiàn)好策。 四. 未來工作展望 及設(shè)想 (1)隨著公司人員 的增加,我希望公司能夠有自己的企業(yè)文化,這樣無論是對(duì)于公司的宣傳還是公司的在內(nèi)形 象都會(huì)錦上添花,也會(huì)使內(nèi)部員工心態(tài)調(diào)整、自身素質(zhì)加強(qiáng);例如:舞蹈、早操、口號(hào)。 (2)因?yàn)楦鱾€(gè)部門 現(xiàn)在都配有電腦,為了更好利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)性可以建立公司自己的區(qū)域網(wǎng),有辦公室統(tǒng)一管理 下發(fā)文件和通知,這樣的話既節(jié)約了紙張的浪費(fèi),也可以更正規(guī)的管理公司。 因?yàn)橐陨现粚儆谖?個(gè)人的觀點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與采納意見;很感謝秦董事長給我這次就業(yè)的機(jī)會(huì),在對(duì)于今后的工 作,我希望自己不只限于
11、辦公這一工作領(lǐng)域,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我機(jī)會(huì)讓我為公司.也為自己能 夠走得更長遠(yuǎn)而奮斗。 在此祝愿我們的公 司:耳聰目明攬眾意,展翅騰飛不停息。 * *房地產(chǎn)開發(fā)有 限公司 總結(jié)人:* 2012年2月10日 篇三:辦公室秘書的年終總結(jié) 辦公 室秘書的年終總結(jié) 今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以 來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十 分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我 已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這 樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付
12、出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐 漸成熟了?,F(xiàn)在就2004年的工作情況總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作 態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn) 的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了 辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而 且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多 工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能 耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ) 課”,把一些文字工作帶回家去寫。
13、 辦公室人手少,工 作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活 動(dòng)和會(huì)議,我 1 都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少, 只希望把活動(dòng)圓滿完成。 今年是公司的效益 與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常 開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇 到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服 務(wù)。 二、盡心盡責(zé),做 好本職工作 一年來,我主要完 成了一下工作: 1、文書工作嚴(yán)要求 (1)公文輪閱歸檔
14、 及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、 傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢 后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 (2)下發(fā)公文無差 錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子 郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā), 我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文 的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。 (3)編寫辦公會(huì)議 材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收
15、各部門月度小 結(jié)、計(jì)劃,并 2 擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí) 整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政 令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程, 并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦 的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。 3、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹 立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公
16、司簡 報(bào),做好xx報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名 廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。 4、秘書工作多努力 秘書崗位是一個(gè)講 責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還 需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的 各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相 關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè) 3 崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘 才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都
17、毫無怨言,認(rèn)真完成工作。 5、企業(yè)文化活動(dòng)積 極參與 一年來積極參與了 司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策 劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。 一年來,無論在思 想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路 不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng) 得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積 極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被 動(dòng)。 新的一年有新的氣 象,面對(duì)新的任務(wù)新
18、的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn), 篇二:2014各機(jī)關(guān)秘書工作總結(jié)報(bào)告 時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間我到秘書科已有半年了。 今年6月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位, 我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報(bào)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 面對(duì)
19、新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)、秘書以及公文管理制度匯編等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自
20、身不斷開闊了視野,豐富了 知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。 二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力 秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,某某集團(tuán)關(guān)于2010年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報(bào)告初稿,上報(bào)國資委的某某公司2009年工作總結(jié)初稿等。每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教科長,對(duì)科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺力所能及的
21、工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí),把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。 三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象 辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退, 沒什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情
22、。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這是一 本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。 四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛 我從事秘書工作以來,科長和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科
23、全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來,對(duì)科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)石春雷幫助校稿,最后讓科長把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。 五、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念 在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng) 領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)
24、自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,認(rèn)真完成,對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動(dòng)請(qǐng)示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。 六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決做好秘書工作 我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,盡快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報(bào)告,或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和
25、利益,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn)。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計(jì)得失,在幕后勤謹(jǐn)做事,竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。 七、存在的不足 半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對(duì)科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨(dú)
26、立的思考習(xí)慣,除此之外,對(duì)促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。 八、下一步工作打算: 針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助科長做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。 四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能
27、力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。 篇三:辦公室文秘崗位個(gè)人 2010年度個(gè)人總結(jié) 2010年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。 一、收獲 在區(qū)
28、委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。2010年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。 一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工
29、作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互 聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)
30、調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。 二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)、重要、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大
31、影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完 善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。 三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻
32、能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增
33、強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。 二、體會(huì) 自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來自鍥 而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這
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