勞資關(guān)系管理

1、第十三章:勞資關(guān)系管理o本章重點本章重點 勞資關(guān)系的基礎(chǔ)及概述 勞資關(guān)系的管理 勞資關(guān)系的和諧 我國勞資關(guān)系的前景o學習目的學習目的 闡述勞資關(guān)系的構(gòu)成，類型以及典型地區(qū)的勞資關(guān)系 明確勞動合同的簽訂，集體談判的過程，技巧和兩種沖突類型的管理 了解幾種有效的是勞資關(guān)系和諧的方法一、勞資關(guān)系的定義勞資關(guān)系即勞動關(guān)系。我國從1995年1月1日開始實施的中華人民共和國勞動法對勞動關(guān)系作出了明確的界定：勞動關(guān)系是勞動者與其所在組織單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系。二、勞資關(guān)系的內(nèi)容勞資關(guān)系的基本內(nèi)容包括：勞動者與用人單位在勞動用工、工作時間、休息休假、勞動報酬、勞保福利、勞動培訓以及裁員等方面所形成的勞

2、資關(guān)系。用人單位在處理勞資關(guān)系時還涉及與政府相關(guān)部門以及與工會之間的關(guān)系。勞資關(guān)系概述勞資關(guān)系概述勞資關(guān)系概述勞資關(guān)系概述三、勞資關(guān)系的主體在市場經(jīng)濟體制下，勞資關(guān)系的主體由三方構(gòu)成，即企業(yè)、勞動者和工會。1、企業(yè)中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法規(guī)定了企業(yè)的主體地位：企業(yè)有權(quán)確定適合本企業(yè)情況的工資形式和獎金分配辦法企業(yè)有權(quán)決定機構(gòu)設(shè)置及其人員編制企業(yè)有權(quán)依照法律規(guī)定錄用和辭退員工2、勞動者中華人民共和國勞動法明確規(guī)定了勞動者在勞資關(guān)系中的權(quán)利：勞動者具有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利勞動者有取得勞動報酬的權(quán)利勞動者有休息休假的權(quán)利勞動者有接受職業(yè)技能培訓的權(quán)利勞資關(guān)系是在現(xiàn)實勞動的過程中發(fā)生的關(guān)

3、系，與勞動者有著直接的聯(lián)系勞資關(guān)系的雙方當事人，一方是勞動者，另一方是資方，即提供生產(chǎn)資料的勞動者所在的組織勞動者有享受社會保險和福利的權(quán)利勞動者有提請勞資爭議的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他權(quán)利勞資關(guān)系概述勞資關(guān)系概述3. 工會中華人民共和國勞動法明確規(guī)定：勞動者有權(quán)依法參加、組織工會。工會代表應維護勞動者的合法權(quán)益，依法獨立自主地開展活動。勞資關(guān)系概述勞資關(guān)系概述勞資關(guān)系的類型勞資關(guān)系的類型o 公開沖突o 休戰(zhàn)狀態(tài)o 協(xié)調(diào)工作狀態(tài)o 勞資合作勞資關(guān)系管理勞資關(guān)系管理 雇傭合約管理雇傭合約管理 試用期及錄用試用期及錄用 工資以及其他補助獎金工資以及其他補助獎金 員工教育員工教育 工作安排與條件工作安

4、排與條件 勞動保護勞動保護 勞動保險及福利待遇勞動保險及福利待遇 解除合同解除合同勞資關(guān)系管理勞資關(guān)系管理-集體談判集體談判 集體談判：勞資雙方的共同責任是，雇主與員工代表就工資、工作時間及其他雇傭條件在合適的時間舉行會談，討論協(xié)商協(xié)議合同。或者是由任何一方提出，就一致性的協(xié)議、條約下的具體內(nèi)容、及任何已達成一致的條約的履行進行協(xié)商的活動。這種協(xié)商活動并不強迫任何一方贊同某項建議或要求其中一方作出讓步。沖突談判準備 激烈的談判 和解合作共謀資方工會談判雙方在談判開始時雙方要求上的距離集體談判關(guān)系序列勞資關(guān)系管理勞資關(guān)系管理-集體談判過程集體談判過程勞資關(guān)系管理員工之間沖突管理勞資關(guān)系管理員工之

5、間沖突管理沖突起因沖突起因1.員工文化背景工作背景不同2.工作范圍為界定清楚3.惡意競爭4.對公司政策的不滿5.薪資福利6.工作環(huán)境，工作分配，工作安全7.人際關(guān)系8.教育訓練機會及生涯的發(fā)展9.員工福利勞資關(guān)系管理員工與雇主之間沖突管理勞資關(guān)系管理員工與雇主之間沖突管理o平息沖突平息沖突 記錄發(fā)生爭議的實際情況 澄清爭議的核心 分析產(chǎn)生的原因o減少沖突的方法減少沖突的方法 加強了解和溝通 緩和分歧 制定制度v 君子和而不同，小人同而不和。君子和而不同，小人同而不和。 論語論語子路子路v 夫和實生物，同則不繼。以他平他謂之和，故能豐長而物歸之。若夫和實生物，同則不繼。以他平他謂之和，故能豐長而

6、物歸之。若以同裨同，盡乃棄矣。以同裨同，盡乃棄矣。 國語國語鄭語鄭語v 和如羹焉，水火醯醢鹽梅以烹魚肉，燀之以薪，宰夫和之，齊之以和如羹焉，水火醯醢鹽梅以烹魚肉，燀之以薪，宰夫和之，齊之以味，濟其不及，以泄其過。君子食之，以平其心。君臣亦然，君所味，濟其不及，以泄其過。君子食之，以平其心。君臣亦然，君所謂可，而有否焉，臣獻其否，以成其可。君所謂否，而有可焉，臣謂可，而有否焉，臣獻其否，以成其可。君所謂否，而有可焉，臣獻其可，以去其否。是以政平而不干，民無爭心。獻其可，以去其否。是以政平而不干，民無爭心。若以水濟水，若以水濟水，誰能食之誰能食之? ?若琴瑟之專壹一，誰能聽之若琴瑟之專壹一，誰能聽之? ?同之不可也如是。同之不可也如是。 晏子晏子左傳左傳昭公昭公2020年年勞資關(guān)系的和諧什么是勞資關(guān)系的和諧什么是“和諧和諧”？勞資關(guān)系的和諧方法勞資關(guān)系的和諧方法o 員工座談法o MOTO公司的意見箱合家庭日o 勝利公司的懇談文化o 通過員工持股提高凝聚力我國勞資關(guān)系的前景o 勞動