2計算機管理信息系統(tǒng)情況說明201024

1、計算機管理信息系統(tǒng)情況說明我公司店安康店將配備的計算機管理軟件是用友時空軟件：windowsxp,在KSOA商品GSP管理中心共分為十三個管理模塊，涉及到了藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的各方面的內(nèi) 容，其中包括企業(yè)質(zhì)量方針與GSP自查、首營管理、藥品入庫質(zhì)量驗收、入庫驗收記錄、藥品售出記錄、存儲與養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量檔案及報表、銷售與售后服務(wù)、人員與培訓(xùn)、文件管理和 GSP指南。該軟件可覆蓋我公司藥品經(jīng)營的采購、驗收、養(yǎng)護(hù)、銷售及售后服務(wù)的全過程，其中 我們配備了計算機 2臺；醫(yī)保刷卡機1臺，POS機1臺，并能夠在業(yè)務(wù)處理過程中收集大 量經(jīng)營數(shù)據(jù)和信息。用友時空軟件包括業(yè)務(wù)中心、業(yè)務(wù)查詢、帳薄報表、決策支持、G

2、SP管理、決策分析、基礎(chǔ)維護(hù)、輔助管理、銷售預(yù)計等，業(yè)務(wù)中心有采購訂單與銷訓(xùn)訂單及其發(fā)生的一切業(yè)務(wù)往 來、采購單、銷售單能夠自動提出藥品的進(jìn)價、批價，便于收銀員出票，庫管業(yè)務(wù)能夠確定 藥品盤點數(shù)量，盤點時間，業(yè)務(wù)查詢對每天整個經(jīng)營過程包括財務(wù)管理進(jìn)行充分的查詢和了 解，為我們以后的工作、 發(fā)展有很好的幫助， 帳薄管理包括了供貨客戶和銷售客戶與公司合 作以來所有的財務(wù)，有業(yè)務(wù)結(jié)算、月末結(jié)轉(zhuǎn)、成本核算、決策分析、財務(wù)預(yù)處理等，都進(jìn)行 了系統(tǒng)的管理，決策支持能夠?qū)Ξ?dāng)前的銷售狀況、經(jīng)營情況進(jìn)行分析，同上月、上年度進(jìn)行對比，以便我們做出正確、合理決策，GSP管理包括了藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的一切內(nèi)容， 為

3、我們執(zhí)行GSP標(biāo)準(zhǔn)提供了幫助，使我們的經(jīng)營過程更加規(guī)范化，基礎(chǔ)維護(hù)能夠提供所有商品的資料、供貨商、銷售商的資料及貨位管理和公司的其它管理，架位管理提供了藥品存放的庫、區(qū)等，銷售管理符合以下要求：1、建立包括供貨單位、經(jīng)營品種等相關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；2、依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，自動識別處方藥、特殊管理的藥品以及其他國家有專門管理要求的藥品；3、拒絕國家有專門管理要求的藥品超數(shù)量銷售；4、與結(jié)算系統(tǒng)、開票系統(tǒng)對接，對每筆銷售自動打印銷售票據(jù)，并自動生成銷售記錄；5、依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對拆零藥品單獨建立銷售記錄，對拆零藥品實施安全、 合理的銷售控制；6、依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，定期自動生成陳列

4、藥品檢查計劃；7、依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對藥品有效期進(jìn)行跟蹤， 對近效期的給予預(yù)警提示， 超有效期的自動鎖定及停銷，有效地防止過期藥品流向市場，實現(xiàn)負(fù)庫存攔截； 8、各類數(shù)據(jù)的錄入與保存真實、準(zhǔn)確、安全和可追溯。（1）、各操作崗位通過輸入用戶名、密碼等身份確認(rèn)方式登錄系統(tǒng)，并在權(quán)限范圍內(nèi)錄入或查詢數(shù)據(jù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得修改數(shù)據(jù)信息。（2）、修改各類業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)時，操作人員在職責(zé)范圍內(nèi)提出申請，經(jīng)質(zhì)量管理人員審核批準(zhǔn)后方可修改，修改的原因和過程在系統(tǒng)中予以記錄。（3）、系統(tǒng)對各崗位操作人員姓名的記錄，根據(jù)專有用戶名及密碼自動生成，不得采用手工編輯或菜單選擇等方式錄入。（4）、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期

5、和時間由系統(tǒng)自動生成，不得采用手工編輯、菜單選擇等方式錄入。系統(tǒng)根據(jù)計算機管理制度對系統(tǒng)各類記錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理。1、采用安全、可靠的方式存儲、備份。2、按日備份數(shù)據(jù)。3、備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場所，防止與服務(wù)器同時遭遇災(zāi)害造成損壞或丟失。4、記錄和數(shù)據(jù)的保存 5年。同事銷售預(yù)計對以前的銷售進(jìn)行總結(jié)，對以后的購進(jìn)進(jìn)行分析，對采購部的采購提供幫助。結(jié)合2013年新版GSP醫(yī)藥行業(yè)管理體系的要求，用友時空產(chǎn)品從產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)架構(gòu) 進(jìn)行了較大的調(diào)整，重點說明以下幾點。產(chǎn)品研發(fā)理念“面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）”時空公司根據(jù)多年的信息化建設(shè)經(jīng)歷和總結(jié)的經(jīng)驗，根據(jù)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的困惑，

6、確定了圍繞“面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu) （Service-Oriented Architecture, SOA ）”的理念，采 用“工具平臺化、體系架構(gòu)化”的研發(fā)策略，提供豐富、易用的平臺工具和大量、靈活的服務(wù) 組件，并可以滿足企業(yè)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對不同交互要求的部署，致力于為流通企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供全面的、全程的信息化支撐平臺?；诿嫦蚍?wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA ）的理念1）用友時空KSOA架構(gòu)模型時空公司為了滿足企業(yè)對信息化的需求，解決企業(yè)信息化建設(shè)中的困惑，結(jié)合SOA的特性、本質(zhì)和切入點，創(chuàng)建了時空用友時空KSOA系統(tǒng)架構(gòu)模型。時空公司圍繞著SOA架構(gòu)理念，利用各種計算機技術(shù)開發(fā)了非面向應(yīng)用的各種功能組

7、 件、開發(fā)工具構(gòu)建了系統(tǒng)控制平臺，以及各種引擎服務(wù)、郵件服務(wù)、移動服務(wù)等多項基礎(chǔ)服務(wù)搭建了服務(wù)控制平臺。利用系統(tǒng)控制平臺的各種開發(fā)工具和服務(wù)組件，在服務(wù)控制平臺提供的服務(wù)支撐下，針對行業(yè)用戶搭建各種業(yè)務(wù)應(yīng)用模型，并可以根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)需求利用平臺工具和服務(wù)組件搭建企業(yè)的個性化應(yīng)用， 并可以通過平臺工具開發(fā)數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)不通過底層編碼與異構(gòu)平臺的數(shù)據(jù)傳輸、通訊。用戶可以通過用友時空 KSOA的企業(yè)門戶，實現(xiàn)單點登陸，根據(jù)分配的權(quán)限對各應(yīng)用 系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，從而獲得一致的人員與流程交互，提高業(yè)務(wù)效率。平臺化、架構(gòu)化的 SOA開發(fā)策略：工具平臺化、體系架構(gòu)化、網(wǎng)絡(luò)化時空公司為了實現(xiàn)用友時空 KSOA產(chǎn)品

8、的SOA架構(gòu)特性，為用戶搭建具有適應(yīng)性，擴(kuò) 展性的應(yīng)用系統(tǒng)，采用了四級研發(fā)體系，保障產(chǎn)品基本理念和研發(fā)理念的實現(xiàn)。四級研發(fā)體系為：平臺開發(fā)、行業(yè)應(yīng)用開發(fā)、用戶化開發(fā)、用戶個性化開發(fā)。本著為大中型企業(yè)搭建一個高效率、靈活、安全、穩(wěn)定、可重用和高負(fù)載的信息化平臺的思想而設(shè)計；基于 Internet、Intranet以及 WAP無線移動網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，以 Microsoft SQL Server為后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā)環(huán)境，采用了 Java技術(shù)、J2EE技術(shù)、Tomcat服務(wù)、Delphi、 C+、JSP/Servlet、Portal、Portlet、HTTP、XML、ZIP 等大量目前國際上先進(jìn)的計算機 技術(shù)。

9、企業(yè)發(fā)展過程中對信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求不斷提高，信息技術(shù)的不斷發(fā)展也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。時空公司根據(jù)企業(yè)不斷提升的應(yīng)用需求，并結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展，搭建了適應(yīng)不同企業(yè)規(guī)模、不同應(yīng)用需求的技術(shù)架構(gòu)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)支撐。用友時空KSOA可以同時支持多種技術(shù)架構(gòu)，Client/Server (C/S)、Browser/Server(B/S)、Application /Server (A/S )、Dbanywhere/ Server (D/S)以及混合架構(gòu)，滿足 企業(yè)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互部署。用友時空KSOA系統(tǒng)為適應(yīng)成長型流通企業(yè)快速擴(kuò)張發(fā)展的特點設(shè)計開發(fā)，旨在為快 速發(fā)展的流通企業(yè)提供一套能

10、夠滿足企業(yè)規(guī)范管理、低成本運營、快速擴(kuò)張的管理需求的系統(tǒng)，適應(yīng)企業(yè)管理模式快速創(chuàng)新、多變的成長需要，支撐企業(yè)差異化、持續(xù)化發(fā)展。為用戶打造規(guī)范化管理、 低成本運營、快速響應(yīng)的經(jīng)營體系。在激烈的市場競爭中， 流通企業(yè)獲取規(guī)?；б娴谋匾獥l件是規(guī)范化運營和低成本運營。用友時空KSOA9.0系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)遵從“簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的 3S管理原則。用友時空KSOA9.0系統(tǒng)通過為每一個業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)中制定應(yīng)用功能集合， 將龐大而復(fù)雜的運營規(guī)范按照專業(yè)分工落實到簡潔、固化的信息系統(tǒng)操作中，極大降低了業(yè)務(wù)執(zhí)行錯誤造成的損失；用友時空KSOA9.0系統(tǒng)通過品類管理模型、集中采購計劃模型、集中配送計劃模

11、型、供應(yīng)商結(jié)算計劃模型、快速請貨模型、配送分析模型、 快速開店鋪貨模型、 成本核算模型、商品淘汰模型、存貨安全預(yù)警模型、信貸安全 預(yù)警模型、進(jìn)貨上架模型、揀貨調(diào)度模型、決策分析模型等功能幫助連鎖企業(yè)降低 采購成本、存貨成本、分店拓展成本、人力成本、提升資金運轉(zhuǎn)效率和效益。全面支撐快速成長型流通企業(yè)差異化、持續(xù)化發(fā)展。用友時空KSOA9.0基于SOA理念設(shè)計開發(fā)，強大的應(yīng)用功能定制能力時刻契合流通企業(yè)管理模式快速創(chuàng)新、多變的成長需要，隨變革需要輕松構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系，靈活布署業(yè)務(wù)流 程管控點和多種管控模型，支撐企業(yè)成長創(chuàng)新、持續(xù)化發(fā)展。保障流通企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營、快速擴(kuò)張的戰(zhàn)略有效執(zhí)行。用

12、友時空KSOA9.0具備獨特的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可擴(kuò)展能力，幫助企業(yè)解決在規(guī)?；?jīng)營、快速擴(kuò)張過程中遇到的數(shù)據(jù)規(guī)?？焖僭鲩L、大規(guī)模數(shù)據(jù)交互、經(jīng)營數(shù)據(jù)復(fù)雜多樣、跨行業(yè)經(jīng)營等 信息化建設(shè)難題，提供豐富的、全面的、及時準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)為提升企業(yè)決策能力 提供有效的輔助支持，支撐企業(yè)擴(kuò)張型戰(zhàn)略有效執(zhí)行。幫助連鎖企業(yè)全面實現(xiàn)統(tǒng)一集中管理的運營模式。連鎖體系在不同經(jīng)營區(qū)域面臨的網(wǎng)絡(luò)通信條件往往差異很大，使連鎖總部在整個連鎖體系中統(tǒng)一布署集成一體化信息管理系統(tǒng)成為難題，不能有效的發(fā)揮規(guī)模化效益和規(guī)范化管理，用友時空KSOA9.0系統(tǒng)針對上述現(xiàn)狀，應(yīng)用了 A/S、B/S、C/S、D/S四種技術(shù)架構(gòu)，支持?jǐn)?shù)據(jù)集中

13、管理模式幫助企業(yè)實現(xiàn)了跨越時間、空間統(tǒng)一集中管理經(jīng)營的目標(biāo)，支撐連鎖體系突破區(qū)域經(jīng)營走向更廣闊發(fā)展空間的戰(zhàn)略布署。數(shù)據(jù)集中管理也從根本上解決了連鎖體系“統(tǒng)一采購”與授權(quán)分散采購之間的矛盾，可使集權(quán)采購與分權(quán)采購相結(jié)合，幫助連鎖企業(yè)根據(jù)分店的屬性、區(qū)域分布、管理需要優(yōu)化采購業(yè)務(wù)和配送方式，使連鎖企業(yè)“統(tǒng)一采購”從理論走向?qū)嵺`；用友時空 KSOA9.0系統(tǒng)支持連鎖 總部向分散各地的 POS系統(tǒng)直接布署針對性的售賣指令和顧客營銷策略，各POS系統(tǒng)可以在線或離線執(zhí)行總部指令，全面降低了信息管理成本。為連鎖企業(yè)實現(xiàn)多種經(jīng)營模式提供全面支持。用友時空KSOA9.0系統(tǒng)精心打造的業(yè)務(wù)運營模型和應(yīng)用功能全面支持直營連鎖、加盟連鎖以及直營/加盟混合連鎖體系的運營體系管理。用友時空 KSOA9.0系統(tǒng)業(yè)務(wù)運營模型涵蓋不同經(jīng)營模式下業(yè) 務(wù)計劃體系、商品采購體系、物流倉管配送體系、零售商品售賣體系、 批零兼營體系、分店管理體系、顧客營銷體系、移動商務(wù)體系、質(zhì)量管控體系、商品/往來賬務(wù)體系、財務(wù)管理體系、人力資源體系、決策支持體系、數(shù)據(jù)共享與交換體系、業(yè) 務(wù)流程制定體系、經(jīng)營權(quán)限管理體系等十六大業(yè)務(wù)運營管理體系。以信息管理為切入點，清晰、精準(zhǔn)地管理紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)運營體系是企業(yè)提高運營效率和效益的基 礎(chǔ)。支