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文檔簡介
1、公司人事主管年終總結(jié)模板打造一流的人事干部隊(duì)伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如 何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理, 在科學(xué)發(fā)展觀的 指導(dǎo)下,通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、 人與事、人與組織的關(guān)系,限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用。人事部門 的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證,提高人事干部素 質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面入手。一、德應(yīng)該放在首位德才兼?zhèn)?,以德為先。一是服?wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé),做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自己,手中的權(quán)力來
2、自 人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在 服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理 對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾, 行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一 個(gè)服務(wù)對(duì)象,對(duì)自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實(shí),要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā) 現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的冋題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同 , 國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地
3、區(qū)不一定適 用,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反映,提出修改意見,這也是對(duì)事業(yè)負(fù) 責(zé)。三是要講團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ), “人心齊、泰山 移”,“眾人劃槳開大船”。只有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中,要時(shí)時(shí) 處處講團(tuán)結(jié),顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做, 在全局形成謀發(fā)展、 干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓 薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事 工作新局面。二、能力十分重要作為一個(gè)人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時(shí)代要求我
4、們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬 隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。第一要提高崗位適應(yīng)能力。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時(shí),還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí), 拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的 各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng) 的考核機(jī)制,這樣做除了對(duì)正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗 創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同 志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早
5、掌握處理業(yè)務(wù)的能力,迅速地成長起來。第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心 和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部,我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命 , 愛崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激 情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新 當(dāng)兒戲,為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”, 為了好聽、好看而“創(chuàng) 新”。第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基
6、層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,只有基層人事管 理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強(qiáng)憂患意識(shí),危機(jī)意識(shí),善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問 題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是的課堂,的老師。要培 養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作 中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平三、工作要勤奮新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人 事干部勤的體現(xiàn)。其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì)
7、,人 事干部必須以提高工作效率為已任, 要通過自己的不斷努力, 創(chuàng)造出 人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的 使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是 難以實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的,關(guān)鍵在于運(yùn)用在這個(gè)問題上,第一是要有這個(gè)意識(shí),每開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會(huì)給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng) 得到驗(yàn)證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的 不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視 第二是要有運(yùn)用信息化的水平,現(xiàn)
8、在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?,不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò),所以主要還是內(nèi) 因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服 務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。四、要?jiǎng)?chuàng)造出的業(yè)績業(yè)績是每個(gè)人事干部通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時(shí)代的責(zé)任,同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作 需要我們?nèi)ヅ?,去?chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新, 人事工作 就不能適應(yīng)
9、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,也就會(huì)被歷史所淘汰,就沒有什 么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí),要力爭在自 己的崗位上開拓創(chuàng)新 , 謀求新的發(fā)展 , 通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一 流的業(yè)績而奉獻(xiàn)給國家。二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所 必須的。我們?cè)S多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線,用平常 的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種 業(yè)績很容易被忽視。五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵在處理具體問題時(shí),要秉公辦事,以民為本,取信于民,不
10、濫用 權(quán)力,不對(duì)群眾說空話、 假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)結(jié)和誠信。 堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)不欺騙、不隱瞞、不虛報(bào)功績、不陽奉陰違 ; 對(duì)同事不 虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。忙碌而充實(shí) 20* 年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了, 20* 年 11 月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍 繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左 右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作 出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制
11、度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資 產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的 預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制 訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng) 相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再
12、采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購 分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也 提高了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20*年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將 合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績效考核管理我自 11 月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去 10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績
13、效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20*年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20*年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20* 年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活, 提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團(tuán)總部的
14、聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì) 等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。 20* 年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知 和文件 100 余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù), 按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣 分項(xiàng)目。8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常 協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門
15、完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了 公司的運(yùn)作順暢。二、本年度取得的進(jìn)步1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和 GSFP勺相關(guān)知識(shí)。3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、 也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。2、 個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知
16、識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開, 20* 年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間 管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長1、 20* 年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與 測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 E-HR 系統(tǒng)使用培訓(xùn)、 “團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端 正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需 要提高,看問題的高度還不夠。五、20*年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)
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