江蘇中煙2015年行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會交流匯報材料

1、.精于創(chuàng)新益在價值積極探索江蘇中煙轉(zhuǎn)型發(fā)展之路在 2015年全國煙草行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會上的匯報（2015年 12 月 17 日）江蘇中煙工業(yè)有限責(zé)任公司曾獻(xiàn)兵近年來，面對宏觀經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”和行業(yè)發(fā)展“四大難題”，江蘇中煙秉持為國家和消費者創(chuàng)造價值這一核心使命， 將精益管理與轉(zhuǎn)型發(fā)展相融合， 積極探索建立價值管理體系， 使企業(yè)管理成為基于價值管理的全過程控制， 實現(xiàn)從要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變， 由傳統(tǒng)管理向價值管理轉(zhuǎn)型。一、圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃，強化頂層設(shè)計。“不謀全局，不足謀一域”。我們從推行精益管理之初，就把服從服務(wù)于行業(yè)和公司整體戰(zhàn)略作為根本出發(fā)點， 確保精益管理從一開始就循著正確的方向前行。自 2

2、014 年起，公司系統(tǒng)用歷時一年的時間，自下而上、全員參與、群策群力開展戰(zhàn)略大討論。按照凌成興局長對江蘇煙草“三個楷?！钡陌l(fā)展定位，適應(yīng)新常態(tài)下的時代要求，堅持問題導(dǎo)向，從不同維度、不同領(lǐng)域、不同視角對江蘇中煙的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展遵循、主要任務(wù)、存在問題和前進(jìn)路徑等進(jìn)行深入研討和科學(xué)論證，確立了 “建設(shè)時代企業(yè)”戰(zhàn)略，把細(xì)支煙發(fā)展提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。 圍繞這些戰(zhàn)略， 不斷完善精益管理頂層設(shè)計，使之真正從“細(xì)枝末節(jié)”、“小修小補”中走出來，防止推進(jìn)過程中的“碎;.片化”現(xiàn)象。在總體思路上：注重整體性、統(tǒng)領(lǐng)性、協(xié)同性，更加強調(diào)可操作性，以“任務(wù)書”、“時間表、”“路線圖”清晰主體、明確任務(wù)、確定時限、

3、落到實處。在實施推進(jìn)上：制定精益管理一個“指導(dǎo)意見”和六個“實施方案，”搭建“3145 ”的精益管理模式， 即：以“高品質(zhì)、高效率、高效益、低消耗”的“三高一低”為精益目標(biāo)；構(gòu)建“目標(biāo)、運行、創(chuàng)新、保障”四個支撐保障體系，聚焦“營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、物流、采購”五大核心領(lǐng)域，充分發(fā)揮目標(biāo)體系的“牽引導(dǎo)向”作用，運行體系的“持續(xù)推進(jìn)”作用，創(chuàng)新體系的“動力引擎”作用，保障體系的“激勵約束”作用，為精益管理工作開展提供制度依據(jù)和工作遵循。二、圍繞管理增值，強化創(chuàng)新驅(qū)動。緊扣價值創(chuàng)造核心， 按照創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的要求， 加快推進(jìn)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。體制創(chuàng)新。 按照責(zé)權(quán)利對等配置的原則，系統(tǒng)梳理職責(zé)

4、職能，分層分級賦能授權(quán)，形成職責(zé)明確、責(zé)任清晰、運轉(zhuǎn)快捷的組織架構(gòu)。推進(jìn)完善市場營銷中心非法人實體建設(shè)， 積極探索基于精益營銷的“三三制”組織系統(tǒng)新模式，形成組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)“三位一體”架構(gòu)，使管理思想、價值體系、營銷理念“三面并舉” ；組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、信息溝通“三維共建” ；創(chuàng)新、考評、激勵“三管齊下”。探索建立以市場為導(dǎo)向的技術(shù)研發(fā)體制，以課題制、擂臺制打破業(yè)務(wù)職能壁壘，打造開放平臺、構(gòu)建開放系統(tǒng)、公平競爭擇優(yōu)，提升產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與效率。 堅持把全面預(yù)算管理作為戰(zhàn)略落地的工具， 作為提升整體管理水平的主線， 將預(yù)算定額制定與精益管;.理目標(biāo)結(jié)合，以預(yù)算信息系統(tǒng)為抓手，加強執(zhí)行

5、控制、強化評價考核，實現(xiàn)成本費用全過程控制。機(jī)制創(chuàng)新。 績效考核機(jī)制，聚焦 KPI 指標(biāo)，設(shè)計形成一個辦法、一個考評、兩項考核的績效考核體系，制定了三個實施細(xì)則和七個專項考核文件， 分類重點考核、 嚴(yán)格掛鉤兌現(xiàn)。 薪酬分配機(jī)制，進(jìn)一步向基層一線和核心領(lǐng)域傾斜，目標(biāo)導(dǎo)向、考核激勵、拉開差距、激發(fā)活力。選人用人機(jī)制，突出高精尖人才引進(jìn)培養(yǎng)，推進(jìn)人力資源整體規(guī)劃；突出總部人員引進(jìn)和新進(jìn)人員招聘，明確規(guī)則、量化標(biāo)準(zhǔn)、競爭上崗、規(guī)制流動。創(chuàng)新激勵機(jī)制，制定“創(chuàng)新工作管理辦法”和五個實施細(xì)則，暢通群眾性創(chuàng)新渠道，將全員性改善納入績效管理、規(guī)范常態(tài)運作，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性。技術(shù)創(chuàng)新。 加快大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)

6、，拓展功能、深挖應(yīng)用，為產(chǎn)品研發(fā)精準(zhǔn)定位，為葉組配方數(shù)字化設(shè)計提供支撐。組織關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，推進(jìn)加香加料均勻施加技術(shù)、“三絲摻配”精準(zhǔn)控制技術(shù)、多點生產(chǎn)均質(zhì)化控制技術(shù)應(yīng)用研究，實現(xiàn)工藝參數(shù)、煙支單重、煙支吸阻等在線控制，形成蘇產(chǎn)卷煙特色工藝和有支撐、成體系、能感知的細(xì)支煙專有技術(shù)體系。開展“十二五”技改專線設(shè)備及工藝技術(shù)的消化吸收和再創(chuàng)新，為柔性化生產(chǎn)和智能化制造奠定基礎(chǔ)。三、圍繞精益目標(biāo)，強化系統(tǒng)推進(jìn)。對生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)流程進(jìn)行價值流分析， 分類制定精益管理 KPI 考核指標(biāo)，注重目標(biāo)管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)推進(jìn)。強化服務(wù)，著力推進(jìn)精益營銷。 為營銷人員配備移動終端，實時掌握營銷日常工作和網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)， 實

7、現(xiàn)遠(yuǎn)程實時調(diào)度指揮。 通;.過對大數(shù)據(jù)的采集、 篩選、分析、應(yīng)用和分享， 實現(xiàn)精準(zhǔn)市場定位、精準(zhǔn)市場細(xì)分、 精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)群體。 積極跟進(jìn)行業(yè)市場化取向改革，以南京市煙草公司為試點，通過打造共同信息平臺，構(gòu)建以“需求拉動商流、訂單驅(qū)動物流、協(xié)同貫穿信息流”為主要特征的工商一體化精益供應(yīng)鏈， 打造基于價值鏈的工商協(xié)同精益營銷模式， 從新品研發(fā)方向、產(chǎn)品定位、品吸改進(jìn)到市場預(yù)測、投放布局、計劃銜接、生產(chǎn)組織、物流配送等進(jìn)行全過程對接，實現(xiàn)精準(zhǔn)投放、精確調(diào)控、精細(xì)服務(wù)。突出效率，著力推進(jìn)精益研發(fā)。 以精益視角審視研發(fā)活動，應(yīng)用精益工具對研發(fā)流程進(jìn)行梳理再造， 壓縮冗余環(huán)節(jié)； 對研發(fā)過程中的“調(diào)研、開發(fā)

8、、轉(zhuǎn)化”三個階段，分段實施精益化戰(zhàn)略，強調(diào)協(xié)同融合、提高研發(fā)效率。運用大數(shù)據(jù)工具，系統(tǒng)分析市場反饋、顧客體驗、市場調(diào)查等海量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位新品研發(fā)方向，采取多次迭代、實驗設(shè)計等方法，準(zhǔn)確獲取用戶數(shù)據(jù)，減少試錯浪費。在細(xì)支煙研發(fā)中， 我們以中式卷煙消費感官表征為基礎(chǔ)， 精益葉組配方設(shè)計；以質(zhì)量長效穩(wěn)定為目標(biāo)，精益加工工藝設(shè)計；以厚重歷史文化為元素， 精益商標(biāo)和煙用材料設(shè)計， 形成了技術(shù)進(jìn)步、 成本節(jié)約、價值提升的細(xì)支煙研發(fā)模式，為蘇產(chǎn)細(xì)支煙“引領(lǐng)消費、領(lǐng)跑高端”提供有力支撐。優(yōu)化流程， 著力推進(jìn)精益物流。 以單箱物流費用、 卷煙破損率、送貨差錯率、準(zhǔn)時到貨率等“一費七率”為關(guān)鍵指標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流、

9、實物流、信息流、作業(yè)流和資金流，實現(xiàn)產(chǎn)品配送、輔材回收、運費結(jié)算的“一單式”管理，使工商之間、承運商之間達(dá)到信息共享、;.互通、互聯(lián)，打通供應(yīng)鏈之間的梗阻，實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化配置。今年以來，我們對2200余條線路進(jìn)行優(yōu)化，共減少運輸里程40余萬公里， 運輸費用下降2 個百分點， 運輸效率提升10 個百分點。打牢基礎(chǔ)，著力推進(jìn)精益生產(chǎn)。堅持“精簡高效流暢，消除非增值環(huán)節(jié)”的精益生產(chǎn)理念，應(yīng)用價值流分析、人機(jī)聯(lián)合法和流程經(jīng)濟(jì)原則等精益管理工具，在拉動式生產(chǎn)、自動化、防差錯、先進(jìn)操作法、人才育成等14 個方面，以優(yōu)化流程為手段，消除無效環(huán)節(jié)；以課題研究為載體，實施精益改善；以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為原點，提高工

10、作效率， 形成了具有自身特色的生產(chǎn)組織管理模式，取得明顯成效。如南京卷煙廠實現(xiàn)生產(chǎn)流程25.78% 的增值率；“均衡化生產(chǎn)”小線等待時間從3 小時降為2 小時，兩班22 人優(yōu)化為11 人；對“九五”時期的制絲設(shè)備精心呵護(hù)， 證明了老設(shè)備保值增值仍大有可為。四、圍繞精益文化，激發(fā)內(nèi)生活力。緊扣凝聚共識、 打造團(tuán)隊和示范引領(lǐng)三個環(huán)節(jié)， 將企業(yè)文化融入精益管理， 使精益由管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨樽杂X， 讓精益流進(jìn)企業(yè)的血液，融入員工的內(nèi)心。發(fā)揮理念認(rèn)同的凝聚作用。 啟動實施企業(yè)文化全面提升工程，傳承優(yōu)秀底蘊、 賦予時代內(nèi)涵， 塑造員工高度認(rèn)同并自覺踐行的精益文化理念。以“精益行為文化”建設(shè)為重點，倡導(dǎo)“一

11、絲不茍、精益求精”的工匠精神，營造“改善、改善、再改善”的精益氛圍，打造善于發(fā)現(xiàn)問題、 勇于接受挑戰(zhàn)的員工隊伍。 堅持自上而下的理念引導(dǎo)，利用內(nèi)部報刊網(wǎng)、班組看板及會議培訓(xùn)等載體，宣傳精益、倡導(dǎo)精益，人人找問題、人人想精益，實現(xiàn)“從要我精益到我要精益”的轉(zhuǎn);.變?！皽p少浪費、持續(xù)改善、 追求卓越”的精益思想已成為江蘇中煙企業(yè)文化的重要組成部分，在全體員工心中落地生根。發(fā)揮精益團(tuán)隊的支撐作用。 加強精益人才培訓(xùn)，在南京卷煙廠建立精益“道場”，分批次、分層級組織精益管理培訓(xùn)。兩年來累計開展培訓(xùn) 191 場次，參訓(xùn)人員 7544 人次。豐富精益互動手段，建立精益微信平臺，開展精益知識競賽，組織“精益

12、大家談” ，征集精益研討論文，交流精益經(jīng)驗、展示精益成果、發(fā)現(xiàn)精益人才。開展精益課題研究，以“精益十佳”創(chuàng)建為契機(jī)，積極開展精益設(shè)備管理、精益成本管理、 精益人才育成等專題活動， 通過創(chuàng)新課題研究、 QC 小組活動、合理化建議、群眾性小改小革，鍛造精益班組、精益車間和精益團(tuán)隊。發(fā)揮精益典型的示范作用。 鼓勵并通過小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議等“十小活動”，發(fā)現(xiàn)精益典型，評選最佳改善明星、最佳改善團(tuán)隊、最佳優(yōu)秀合理化建議，提煉總結(jié)經(jīng)驗、及時宣傳引導(dǎo)，通過“找標(biāo)桿、立標(biāo)桿、學(xué)標(biāo)桿”來推廣精益成果；通過讓改善明星上“墻”、使創(chuàng)新故事成“書”、促提案成果見“影”、給改善團(tuán)隊命“名，”充分發(fā)揮

13、標(biāo)桿典型的引領(lǐng)示范作用。五、精益管理成效和體會受益于精益管理，江蘇中煙的生產(chǎn)經(jīng)營管理取得了實實在在的進(jìn)步，歸結(jié)為七個方面：企業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展。 1-10 月份，卷煙調(diào)撥銷售 235.53 萬箱，同比增長 10.17% ；自產(chǎn)卷煙調(diào)撥結(jié)構(gòu) 3.03 萬元 /箱，同比增長 6.44% ；實現(xiàn)稅利 431.64 億元，同比增長 4.32% 。;.細(xì)支卷煙快速增長。 1-10 月份，蘇產(chǎn)細(xì)支煙商業(yè)銷量 26.59 萬箱，同比增長 142.1% ，占全國總銷量的 45.53% 。一類細(xì)支煙商業(yè)銷量 9.67 萬箱，增長 62.05% ，占全國總銷量的 67.15% ，在品類、規(guī)模、價值等方面繼續(xù)保持行業(yè)引

14、領(lǐng)優(yōu)勢。生產(chǎn)效率持續(xù)提升。1-10 月份，在崗員工人均勞動生產(chǎn)率為610.07 （箱 /人 /年），同比提升3.91% ；人均銷量5591 箱/人，同比提升 10.6% ；卷接設(shè)備運行效率平均為95.35% ，包裝設(shè)備運行效率平均為90.24% 。產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定。1-10月份，產(chǎn)品質(zhì)量市場抽檢合格率100% ；焦油加權(quán)平均值10.23mg/ 支，同比下降2.4% ；市場質(zhì)量反饋率由 0.22PPM下降到 0.1PPM 。單箱費用有效控制。1-10 月份，單箱可控費用150.46 元 /箱，同比下降16.45% ；單箱耗煙葉量為32.363公斤 /箱，同比下降3.22% ；單箱綜合能耗12.3

15、2 公斤標(biāo)煤 /箱，同比下降5.11% 。在行業(yè) 32 項對標(biāo)指標(biāo)中，公司有13 項指標(biāo)排名前3，三項費用率、管理費用占銷售收入比重、三類煙香精香料單箱成本等指標(biāo)排名第1。降本降耗成效明顯。1-10 月份，內(nèi)部挖潛初步測算達(dá)到2.62億元。其中：研發(fā)環(huán)節(jié)綜合節(jié)約成本約1 億元，原料環(huán)節(jié)節(jié)約成本約 6558 萬元，輔料環(huán)節(jié)節(jié)約成本約9673 萬元。煙葉工作保持了10 多年始終沒有報廢原料的記錄。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。 兩年來累計開展創(chuàng)新項目 1862 項，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益 1.89 億元，取得授權(quán)專利 262 項，其中發(fā)明專利 31;.項。南京卷煙廠榮獲“全國六西格瑪管理推進(jìn)先進(jìn)企業(yè)”稱號，淮陰卷煙

16、廠連續(xù)2 年獲得“江蘇省管理創(chuàng)新示范企業(yè)”稱號，徐州卷煙廠連續(xù) 7 次獲行業(yè)QC 成果一等獎。近年來精益管理工作的探索實踐， 我們深切的感受到： 頂層設(shè)計是精益管理的核心。 決策層必須站在發(fā)展全局謀劃精益管理工作，集中系統(tǒng)資源、整合系統(tǒng)要素、協(xié)調(diào)系統(tǒng)功能，事事有遵循、有目標(biāo)、有考核，形成自上而下、層層銜接、環(huán)環(huán)相扣的合力。 系統(tǒng)推進(jìn)是精益管理的關(guān)鍵。 精益管理是企業(yè)管理全面上水平的系統(tǒng)性工作，必須總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)聯(lián)動、系統(tǒng)開展，絕不能停留在應(yīng)用一些精益工具， 開展一些精益改善活動的層面。 體制機(jī)制是精益管理的保障。 好的戰(zhàn)略和想法，都要依靠一定的規(guī)則去實施，沒有科學(xué)的體制機(jī)制作保障， 所有的想法

17、只能停留在紙面上。 以人為中心是精益管理的精髓。 人是推動發(fā)展的根本力量。 只有始終堅持員工的主體地位，凝聚共識、匯聚力量，實現(xiàn)員工與企業(yè)同成長、共進(jìn)步，才能使精益管理始終保持旺盛生命力。六、下一步工作思考在國家局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊扣價值創(chuàng)造和創(chuàng)新驅(qū)動，系統(tǒng)推進(jìn)精益管理工作， 在探索實踐中取得了一定成效， 積累了一些經(jīng)驗。今后我們將以此次現(xiàn)場會為新起點， 學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好思路好經(jīng)驗，向著精益管理更高標(biāo)準(zhǔn)、更高水平、更高境界邁進(jìn)。學(xué)習(xí)貫徹“五大理念”，科學(xué)規(guī)劃“十三五”發(fā)展。貫徹落實中央關(guān)于“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，堅持“建設(shè)時代企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，在認(rèn)真謀劃“十三五”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上， 堅持問題;.導(dǎo)向、強化創(chuàng)新驅(qū)動，將精益管理深度融入規(guī)劃，發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。注重價值核心作用，全面深化精益管理。 以價值創(chuàng)造為核心，在鞏固營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流等領(lǐng)域既有成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗、 查找不足、 持續(xù)改進(jìn)、 完善提升。“十三五”期間將公司所有業(yè)務(wù)條線、所有管理工作全部納入精益管理范疇。突出目標(biāo)引領(lǐng)導(dǎo)向，強化管理體系支撐。 以質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、計量、能源五大管理體系為基礎(chǔ)，繼續(xù)完善覆蓋所有部門