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文檔簡(jiǎn)介
1、汽車美容精品項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目背景、市場(chǎng)前景 根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改 變中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一市場(chǎng)調(diào)查表明目前我國(guó)6O以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣 3O以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng) 護(hù):50以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)介紹美國(guó)的汽車美容養(yǎng)護(hù) 1 年的產(chǎn)值就有數(shù)千億美元 而在中國(guó)這一行業(yè)剛剛起步 還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá) 到飽和。 汽車美容業(yè)的巨大發(fā)展前景與現(xiàn)狀形成巨大反差 這也為民間投資者進(jìn)入該行業(yè)提 供了投資機(jī)會(huì)。目前,整個(gè)汽車精品美容市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范、流程及標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有
2、特別突出的 企業(yè)及品牌形象,基本處于一個(gè)混沌的狀態(tài)。我們可以通過(guò)自己的努力,創(chuàng)立自己的品牌, 以精品連鎖店的形式進(jìn)行拓展,建立類似于 7 天酒店連鎖這樣的汽車精品連鎖店。、目標(biāo)市場(chǎng)項(xiàng)目選址為深圳市龍崗區(qū)坂田街道附近, 周圍 1 公里范圍內(nèi)有陽(yáng)光第五季、 四季 花城、 龍岸花園等小區(qū), 稍遠(yuǎn)點(diǎn)還有新開(kāi)盤的和成世紀(jì)小區(qū), 同時(shí)可以覆蓋到光雅園及和磡 村等城中村,人流量及車流量非常大。按照安居客上的統(tǒng)計(jì),四季花城共計(jì) 4700 戶,陽(yáng)光 第五季 488戶,和成世紀(jì)共計(jì) 562戶,合計(jì)起來(lái)共計(jì) 5750 戶,按照每戶最低 1輛車計(jì)算, 該區(qū)域最低保有量為 5750 輛,若按照每戶 2 輛車計(jì)算,該區(qū)域
3、的最低保有量為11500 輛,該總量還不含和磡村及光雅園村中的汽車保有量。 若加上附近這些城中村的保有量, 至少應(yīng) 有 20000 輛左右。、競(jìng)爭(zhēng)情況該片區(qū)共有類似的汽車精品美容店 10 家,規(guī)模較大的有 6-7 家,經(jīng)營(yíng)范圍包括 維修、美容、加裝等。各有側(cè)重,其中有一家專門只做奔馳車。我們的店鋪需要有特色,后 續(xù)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)在于精品加裝;二、業(yè)務(wù)描述、業(yè)務(wù)類型 本項(xiàng)目主打汽車美容及精品加裝,附帶少量的維修業(yè)務(wù)。主要涵蓋的內(nèi)容如下: 汽車美容洗車、打蠟、封釉、貼膜、底盤裝甲、室內(nèi)消毒、空調(diào)清洗等; 精品加裝 DVD 導(dǎo)航、一鍵啟動(dòng)、后視鏡、電子狗、真皮座椅、汽車香水、方 向盤套等;、擁有資源 渠
4、道資源:擁有多品種的渠道采購(gòu)資源。管理團(tuán)隊(duì)中具有一名熟悉汽車精品采購(gòu) 資源的人員;客戶資源: 擁有成熟穩(wěn)定的客戶來(lái)源。 管理團(tuán)隊(duì)中具有一名在 4S 店從事多年的人 員,積累了很多的穩(wěn)定客戶資源;業(yè)務(wù)資源: 管理團(tuán)隊(duì)中具有一名在 4S 店從事多年的人員, 對(duì)于汽車美容保養(yǎng)的流程、設(shè)備及技師配備都非常熟悉;店面資源:接手一家汽車美容店,無(wú)需重新裝修,直接轉(zhuǎn)手即可營(yíng)業(yè);三、項(xiàng)目目標(biāo)、短期目標(biāo):利用 1-2 年的時(shí)間,站穩(wěn)市場(chǎng),建立標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范及流程;、中期目標(biāo): 5 年內(nèi),在深圳地區(qū)建立 10 家分店;、長(zhǎng)期目標(biāo): 10 年內(nèi),形成規(guī)模效應(yīng),將模式推廣至全國(guó);四、市場(chǎng)營(yíng)銷、前 3 個(gè)月主要依靠管理團(tuán)隊(duì)
5、自己積累的客戶資源及小規(guī)模的廣告營(yíng)銷;、后 3 個(gè)月主要依靠廣告營(yíng)銷積累客戶;五、管理團(tuán)隊(duì)、店長(zhǎng) / 總經(jīng)理:一名,職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)店面的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)汽車精品及美容行業(yè)非常 熟悉,有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,具備較強(qiáng)的管理能力;、銷售經(jīng)理:一名,職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)店面的銷售工作,對(duì)店長(zhǎng) /總經(jīng)理負(fù)責(zé)。具有 3 年 以上的同業(yè)經(jīng)驗(yàn),有穩(wěn)定的客戶資源;、客戶經(jīng)理:一名,職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)店面的客戶管理及接待工作,對(duì)店長(zhǎng) / 總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 具有一定的客戶管理經(jīng)驗(yàn),善于溝通交流;、專業(yè) / 高級(jí)技師:一至兩名,職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)店面的安裝、保養(yǎng)等技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工 作,享有培訓(xùn)津貼及初級(jí)技師的業(yè)務(wù)提成。具有 3 年以上的同行業(yè)
6、經(jīng)驗(yàn);、初級(jí)技師:三至五名:職責(zé),負(fù)責(zé)店面的基本保養(yǎng)業(yè)務(wù),底薪+提成,包住。無(wú)需經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)行業(yè);、前臺(tái)接待:一名,職責(zé):負(fù)責(zé)店面的客戶接待工作及收銀工作; 、倉(cāng)庫(kù)管理:一名,職責(zé):負(fù)責(zé)店面?zhèn)}庫(kù)的管理工作; 、財(cái)務(wù)管理:一名,職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)店面的財(cái)務(wù)管理工作;六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、前期項(xiàng)目投入:?jiǎn)?dòng)資金: 20W,具體分配如下:1 、店鋪?zhàn)饨穑?10000元/ 月,押二付一,共計(jì) 3W,2 、水電及管理費(fèi): 1500 元/月, 3個(gè)月合計(jì),3 、人員工資: 15000元/ 月,3 個(gè)月合計(jì),4 、精品采購(gòu)費(fèi)用: 5W,5 、設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用: 3W, 合計(jì):,剩余作為運(yùn)營(yíng)資金 運(yùn)營(yíng)資金: 5W前期項(xiàng)目投入共
7、計(jì): 21W、項(xiàng)目收入汽車美容收入來(lái)自于三大項(xiàng)目: 汽車清洗、汽車保養(yǎng)護(hù)理、汽車飾品及裝潢,每天 按洗車數(shù)量為 100 臺(tái)計(jì)算,則可有如下預(yù)期收入:( 1)洗車 100 臺(tái),每臺(tái)收費(fèi) 15 元,收入 1500 元;(2)100臺(tái)車中有 8%進(jìn)行美容護(hù)理,平均收費(fèi) 100 元,收入 800 元;(3)100臺(tái)車中有 5%進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù),平均收費(fèi) 200 元,收入 1000元;(4)100 臺(tái)車中有 5購(gòu)買汽車精品或進(jìn)行裝潢服務(wù), 平均收費(fèi) 200 元,收入 1000 元;全天營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)為 4300 元,每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為 129000 元,考慮到雨雪天來(lái)車量減少, 每年按 320天計(jì)算,則全年?duì)I業(yè)額 1
8、376000 元。在以上營(yíng)業(yè)項(xiàng)目中,各項(xiàng)目的毛利率如下: 電腦洗車: 80(每天毛利 1200 元) 美容護(hù)理: 70( 每天毛利 560元) 快修保養(yǎng): 60( 每天毛利 600元) 精品裝潢: 50( 每天毛利 500元) 每天毛利合計(jì)為 2860 元,每月為 85800 元 每月固定費(fèi)用分析: 房租: 10000 元;工資: 15000 元; 稅收及管理費(fèi)用: 3000 元;其它費(fèi)用: 3000 元; 每月固定費(fèi)用約為: 27000元,由此計(jì)算每月純利為 58800 元七、經(jīng)營(yíng)策略、會(huì)員制:以當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平確定入會(huì)年費(fèi)成為會(huì)員并建檔,發(fā)會(huì)員卡按年交費(fèi),當(dāng)月 洗車次數(shù)不限。、發(fā)卡制:(1)年卡:常規(guī)每周洗車 222 次× 52 周=110 次×每次洗車費(fèi)用(按定價(jià)下浮 20讓利客戶) ,全年洗車次數(shù)不限。(2)半年卡:季卡及月卡辦理方法參照年卡,讓利幅度酌情調(diào)整。(3)優(yōu)惠卡:金卡、銀卡、普通 VIP 卡等。 例:若每次洗車收費(fèi) 15 元 金卡:收費(fèi) 10O0元,洗車 100 次左右 銀卡:收費(fèi) 800 元,洗車 70 次; 普通卡:收費(fèi) 500 元,洗車 40 次。(4)贈(zèng)品:可于每日對(duì)前幾部車、以及洗車低谷時(shí)段、節(jié)假日等,洗車車輛贈(zèng)送報(bào) 紙等贈(zèng)品以吸引客戶。八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):國(guó)家對(duì)汽車精品美容行業(yè)進(jìn)行管控,私營(yíng)企業(yè)無(wú)法存活,該類風(fēng)險(xiǎn)基本不存在;汽
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