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1、政府的責(zé)任:為人民服務(wù)二、政府的責(zé)任:對(duì)人民負(fù)責(zé)二、政府的責(zé)任:對(duì)人民負(fù)責(zé)請(qǐng)閱讀課文請(qǐng)閱讀課文P39P42,并思,并思考:考: 1.我國(guó)政府的我國(guó)政府的宗旨宗旨和工作的和工作的基本基本原則原則是什么?是什么? 2.怎樣堅(jiān)持怎樣堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)?對(duì)人民負(fù)責(zé)? 3.公民求助和投訴的公民求助和投訴的方式和途徑方式和途徑有哪些?有何意義?有哪些?有何意義? 自學(xué)引導(dǎo)自學(xué)引導(dǎo) 解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾u新增就業(yè)崗位新增就業(yè)崗位6萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2.5萬(wàn)人萬(wàn)人u使使94%的行政村實(shí)現(xiàn)能柏油路;解決的行政村實(shí)現(xiàn)能柏油路;解決6萬(wàn)農(nóng)村人萬(wàn)農(nóng)村人口飲水困難問(wèn)題口

2、飲水困難問(wèn)題u形成完備的完備的動(dòng)物防疫執(zhí)法監(jiān)督、疫情監(jiān)形成完備的完備的動(dòng)物防疫執(zhí)法監(jiān)督、疫情監(jiān)督、疫病防治網(wǎng)絡(luò)。督、疫病防治網(wǎng)絡(luò)。u建成市、縣兩級(jí)疾病控制中心和市傳染病院綜合門建成市、縣兩級(jí)疾病控制中心和市傳染病院綜合門診樓,新增參保職工診樓,新增參保職工6萬(wàn)。萬(wàn)。u改選舊校舍改選舊校舍20萬(wàn)平方米。萬(wàn)平方米。就業(yè)與再就業(yè)問(wèn)題就業(yè)與再就業(yè)問(wèn)題群眾生活問(wèn)題群眾生活問(wèn)題公共衛(wèi)生問(wèn)題公共衛(wèi)生問(wèn)題醫(yī)療問(wèn)題醫(yī)療問(wèn)題教育問(wèn)題教育問(wèn)題想一想:想一想: 市長(zhǎng)最關(guān)注的問(wèn)題是什么?市長(zhǎng)最關(guān)注的問(wèn)題是什么? 與人民群眾與人民群眾切身利益切身利益密切相關(guān)的問(wèn)題。密切相關(guān)的問(wèn)題。政府工作的根本目的是讓全體政府工作的根本

3、目的是讓全體人民過(guò)上好日子。人民過(guò)上好日子。為政之道,民生為本。我們要為政之道,民生為本。我們要念之再三、銘之肺腑,多謀民念之再三、銘之肺腑,多謀民生之利,多解民生之憂。財(cái)政生之利,多解民生之憂。財(cái)政收入增長(zhǎng)雖放緩,但該給群眾收入增長(zhǎng)雖放緩,但該給群眾辦的實(shí)事一件也不能少。辦的實(shí)事一件也不能少。 李克強(qiáng)李克強(qiáng)(1 1)政府的宗旨)政府的宗旨(2)基本原則)基本原則對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)人民負(fù)責(zé) 1、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則為人民服務(wù)為人民服務(wù)(3 3)依據(jù)(為什么)依據(jù)(為什么)國(guó)家性質(zhì)國(guó)家性質(zhì)決定決定政府性質(zhì)政府性質(zhì)決定決定宗旨和原則宗旨和原則你心目中的好官是你心目中的好官是怎樣的?

4、怎樣的?堅(jiān)持堅(jiān)持為人民服務(wù)為人民服務(wù)的的工作態(tài)度。工作態(tài)度。樹立樹立求真務(wù)實(shí)求真務(wù)實(shí)的的工作作風(fēng)。工作作風(fēng)。堅(jiān)持堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去從群眾中來(lái)到群眾中去的的工作方法。工作方法。(4)基本要求)基本要求:(怎樣做到對(duì)人民負(fù)責(zé)):(怎樣做到對(duì)人民負(fù)責(zé))堅(jiān)持堅(jiān)持為人民服務(wù)為人民服務(wù)的的工作態(tài)度工作態(tài)度 思想要求思想要求:-牢固樹立牢固樹立為人民服務(wù),真心實(shí)意為人民服務(wù),真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)人民負(fù)責(zé)的的思想思想,為人民謀利益。,為人民謀利益。行為要求:行為要求:-在在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中,深入中,深入群眾群眾,關(guān)注關(guān)注民生民生,體察,體察民情民情,尊重,尊重民意民意;不;不能損害人民利益;不

5、能損害能損害人民利益;不能損害人民人民利益,利益,違法失職違法失職行為要受到追究。行為要受到追究。2013年年4月月20日,四川雅日,四川雅安蘆山縣發(fā)生安蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震,級(jí)地震,李克強(qiáng)搭乘空軍直升機(jī)趕李克強(qiáng)搭乘空軍直升機(jī)趕赴地震災(zāi)區(qū)赴地震災(zāi)區(qū)。 2013年年8月月18日,李日,李克強(qiáng)到甘肅岷縣漳縣克強(qiáng)到甘肅岷縣漳縣地震災(zāi)區(qū)考察。地震災(zāi)區(qū)考察。樹立樹立求真務(wù)實(shí)求真務(wù)實(shí)的的工作作風(fēng)工作作風(fēng)真:真:講的是要認(rèn)清我國(guó)的講的是要認(rèn)清我國(guó)的基本國(guó)情基本國(guó)情,從實(shí)際出發(fā)。從實(shí)際出發(fā)。實(shí):實(shí):強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)調(diào)要真抓實(shí)干真抓實(shí)干,不能停,不能停留在口留在口頭上頭上,而應(yīng)該,而應(yīng)該落實(shí)落實(shí)在行動(dòng)中。在行動(dòng)中。要

6、求:要求:“民心工程民心工程”“形象工程形象工程”(政績(jī)工程)(政績(jī)工程)“民心工程民心工程”NO.1NO.1鄲城縣觀光鐵路鄲城縣觀光鐵路河南省鄲城縣斥資近河南省鄲城縣斥資近千萬(wàn)元千萬(wàn)元建設(shè)一條建設(shè)一條4.54.5公里長(zhǎng)的觀公里長(zhǎng)的觀光鐵路,鐵路沿線無(wú)任何景點(diǎn)可供觀賞。光鐵路,鐵路沿線無(wú)任何景點(diǎn)可供觀賞。形象工程大比拼形象工程大比拼NO.2NO.2安徽淮南欲耗資安徽淮南欲耗資3 3億億建建地標(biāo)地標(biāo)“球拍大廈球拍大廈”NO.3NO.3安徽安徽貧困縣貧困縣修建豪華修建豪華辦公樓占地辦公樓占地超超8 8個(gè)白宮個(gè)白宮NO.4NO.4安徽阜陽(yáng)花費(fèi)安徽阜陽(yáng)花費(fèi)30003000萬(wàn)元萬(wàn)元建造的政府辦公樓建造的

7、政府辦公樓 安徽前副省長(zhǎng)、貪官安徽前副省長(zhǎng)、貪官王懷忠王懷忠立志把阜陽(yáng)建成中立志把阜陽(yáng)建成中國(guó)第一大市,與國(guó)第一大市,與“大都市大都市”計(jì)劃相匹配的是建計(jì)劃相匹配的是建“大機(jī)大機(jī)場(chǎng)場(chǎng)”。因?yàn)楫?dāng)時(shí)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)只能停小飛機(jī)只能停小飛機(jī)。他認(rèn)為這。他認(rèn)為這有損于阜陽(yáng)有損于阜陽(yáng)“大都市大都市”的形象,必須建一個(gè)大機(jī)的形象,必須建一個(gè)大機(jī)場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)開工時(shí),場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)開工時(shí),市政府工作人員、教師、農(nóng)民市政府工作人員、教師、農(nóng)民每人被攤派了數(shù)百元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),機(jī)場(chǎng)共耗資每人被攤派了數(shù)百元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),機(jī)場(chǎng)共耗資3.23.2億億。由于客源嚴(yán)重不足,在勉強(qiáng)營(yíng)運(yùn)由于客源嚴(yán)重不足,在勉強(qiáng)營(yíng)運(yùn)1 1年后,年

8、后,被迫關(guān)閉,現(xiàn)在成了被迫關(guān)閉,現(xiàn)在成了野鳥們的樂(lè)園野鳥們的樂(lè)園。不利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)等。不利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)等。勞民傷財(cái)、圖有虛名。勞民傷財(cái)、圖有虛名。增加了政府財(cái)政的開支。增加了政府財(cái)政的開支。會(huì)助長(zhǎng)某些公職人員弄虛作假的不良作風(fēng)。會(huì)助長(zhǎng)某些公職人員弄虛作假的不良作風(fēng)。影響了政府在人民群眾中的形象。影響了政府在人民群眾中的形象。結(jié)論:結(jié)論:樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng) 反對(duì)形象工程!反對(duì)形象工程!堅(jiān)持堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去從群眾中來(lái)到群眾中去的的工工作方法作方法 A、政府要通過(guò)各種途徑,利用各種群眾、政府要通過(guò)各種途徑,利用各種群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛組織、

9、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾的意見和建收集群眾的意見和建議議,認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪。(從群眾群眾的來(lái)信來(lái)訪。(從群眾中來(lái))中來(lái)) B、為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意、為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事辦實(shí)事,盡心竭力,盡心竭力解解難事難事,堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持不懈做好事。(到群眾中去)做好事。(到群眾中去)要求:要求:溫家寶:溫家寶:“我們的政策不我們的政策不是從天上掉下來(lái)的,是從天上掉下來(lái)的,是從是從基層的實(shí)際中產(chǎn)生出來(lái)的基層的實(shí)際中產(chǎn)生出來(lái)的?;鶎拥囊庖娍此埔话悖;鶎拥囊庖娍此埔话悖瑢?shí)際上有不少我們值得研實(shí)際上有不少我們值得研究的大政策。究的大政策?!边@是一種這是一種什么工作方法什么工作方法? ?收集收集群眾群眾的意的

10、意見和見和建議建議形形成成決決策策為群眾辦實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事事、解難事、做好事、做好事從群眾中來(lái)從群眾中來(lái)到群眾中去到群眾中去你贊成這些民工的做法嗎?你贊成這些民工的做法嗎?你認(rèn)為民工兄弟可以如何更你認(rèn)為民工兄弟可以如何更好地解決問(wèn)題?好地解決問(wèn)題?2 2、求助有門、求助有門 投訴有道投訴有道(1 1)公民求助或投訴的)公民求助或投訴的方式和途徑方式和途徑可以從可以從單位、社會(huì)團(tuán)體單位、社會(huì)團(tuán)體等方面得到幫助等方面得到幫助政府政府為公民求助提供多種途徑為公民求助提供多種途徑A A、開設(shè)、開設(shè)熱線電話熱線電話B B、設(shè)立、設(shè)立信訪部門信訪部門C C、發(fā)展、發(fā)展電子政務(wù)電子政務(wù)DD、依法建立、

11、依法建立行政裁決、行政復(fù)議和行政訴訟制度行政裁決、行政復(fù)議和行政訴訟制度熱線電話熱線電話110報(bào)警電話報(bào)警電話12358價(jià)格投訴電話價(jià)格投訴電話119火警電話火警電話12365質(zhì)量監(jiān)督電話質(zhì)量監(jiān)督電話 95119森林火警電話森林火警電話12366納稅服務(wù)電話納稅服務(wù)電話122交通事故電話交通事故電話12369環(huán)保舉報(bào)電話環(huán)保舉報(bào)電話148法律服務(wù)專用電話法律服務(wù)專用電話12395水上搜救電話水上搜救電話 12345政府熱線電話政府熱線電話12315消費(fèi)者投訴電話消費(fèi)者投訴電話 12355青少年維權(quán)熱線青少年維權(quán)熱線 (它具有快捷、迅速、直接的優(yōu)點(diǎn))它具有快捷、迅速、直接的優(yōu)點(diǎn))信訪部門信訪部門

12、(通過(guò)信訪部門,政府可以通過(guò)信訪部門,政府可以更多地傾聽群眾的聲音,更更多地傾聽群眾的聲音,更好地為群眾排憂解難。)好地為群眾排憂解難。) 電子政務(wù)(這種電子政務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是:方便、快捷、透明、工作效率高。)(這種電子政務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是:方便、快捷、透明、工作效率高。)行政裁決行政裁決當(dāng)我們當(dāng)我們與別人的糾紛與別人的糾紛無(wú)法無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí),可以協(xié)調(diào)時(shí),可以向政府申請(qǐng)向政府申請(qǐng)行政裁決。行政裁決。行政復(fù)議行政復(fù)議當(dāng)我們當(dāng)我們對(duì)政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)對(duì)政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為不服法行為不服時(shí),可以時(shí),可以向其上向其上級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議。行政復(fù)議。行政訴訟行政訴訟當(dāng)我們當(dāng)我們對(duì)政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)對(duì)政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為不服法行為不服時(shí),也可以時(shí),也可以向人向人民法院民法院提起行政訴訟。提起行政訴訟。(2)公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴的)公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴的意義意義:對(duì)公民來(lái)說(shuō):對(duì)公民來(lái)說(shuō):有助于解決自己面臨的困難,有助于解決自己面臨的困難,維護(hù)自身的合法權(quán)益;維護(hù)自身的合法權(quán)益; 對(duì)政府來(lái)說(shuō):對(duì)政府來(lái)說(shuō):也有利于政府不斷改進(jìn)自身工作,也有利于政府不斷改進(jìn)自身工作,提高行政效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。提高行政效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。二、政府二、政府的責(zé)任的責(zé)任1、堅(jiān)持對(duì)、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的人民負(fù)責(zé)的原則原則(1)政府的宗旨)政府的

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