發(fā)藥差錯登記報告制度處置程序

1、發(fā)藥差錯登記、報告制度及處置程序為保證患者用藥安全、有效、合理杜絕發(fā)藥差錯事故的再次發(fā)生根據(jù)國家相關法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度的規(guī)定制定本制度,一、差錯事故的種類1、處方醫(yī)師的錯誤:醫(yī)師由于不了解藥名、劑量、規(guī)格、配伍禁忌、用法而書寫錯誤處方藥劑人員未能檢查發(fā)現(xiàn)依照錯誤處方調(diào)配發(fā)藥。2、調(diào)配錯誤 :藥劑人員錯誤調(diào)配藥品品種、規(guī)格、劑量、數(shù)量以及用法錯誤等。3、標示錯誤 : 藥劑人員在藥袋、瓶簽上標示患者姓名、藥名、規(guī)格、用法、用量時發(fā)生錯誤。4、管理混亂 :藥品效期管理不嚴藥品貯藏不當?shù)仍蚺浒l(fā)了過期、失效、霉變的藥品等。5、特殊藥品未按相關法律法規(guī)管理而流入非法渠道。6 、注意力不集中印象式發(fā)藥

2、對藥房藥品的規(guī)格劑型、用法用量、適應癥及商品名和通用名不能熟悉掌握又沒有良好的工作習慣和責任心從而導致調(diào)劑差錯如外包裝、注射劑顏色等易混淆的藥品擺放時位置未分開存放調(diào)劑時未仔細檢查導致的發(fā)藥差錯。7、處方調(diào)劑未按操作規(guī)程完成藥劑調(diào)配人員在處方調(diào)配過程中從處方審核 ?配藥 ?核對 ?發(fā)藥未嚴格操作規(guī)程而出現(xiàn)某個環(huán)節(jié)上的差錯 ,二、差錯事故登記報告1、設立差錯事故登記本。2、凡發(fā)生差錯事故當事人應及時如實報告隱瞞不報者一經(jīng)查出嚴肅追究。4、發(fā)生嚴重差錯應立即報告上級職能部門及分管院領導。三、報告的程序1、藥劑人員在發(fā)生差錯事故后應及時采取補救措施盡可能減輕差錯事故造成的后果同時向科室負責人報告嚴重

3、的差錯事故應及時向上級職能部門及分管院長報告以便及時處理減少損失。四、差錯事故的處理程序1、建立差錯事故登記制度藥劑科主任是第一責任人應認真如實登記差錯事故并認真履行職責。組織人員每季對本季發(fā)生的差錯事故認真分析討論分析發(fā)生的原因提出防范和解決方法。2、對于發(fā)生的差錯如能及時發(fā)現(xiàn)并及時更正未發(fā)生不良后果的登記后給予當事人口頭警告。3 、發(fā)生差錯事故當事人未能及時發(fā)現(xiàn)被臨床科室檢查發(fā)現(xiàn)當事人應積極主動與臨床科室聯(lián)系及時采取補救措施登記差錯并進行相應處罰 , 造成藥品損失的另由當事責任人等價賠償。5( 發(fā)生的差錯事故釀成醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故的按醫(yī)院的有關文件規(guī)定處罰由當事人承擔相應責任。五、預防

4、處方調(diào)劑差錯事故發(fā)生的措施1、提高藥學人員專業(yè)技術水平培養(yǎng)藥學人員愛崗敬業(yè)精神。2、藥劑科定期對藥學人員進行安全法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風教育強化醫(yī)療安全意識不斷更新藥學人員的知識結構增進工作人員的責任心培養(yǎng)藥學人員良好的工作習慣 , 3 、嚴格執(zhí)行藥品存貯制度隨時保持工作環(huán)境的有序和整潔處方藥與非處方藥 , 內(nèi)服藥與外用藥徹底分開, 易混淆藥品、易揮發(fā)污染品、易燃品妥善處理杜絕差錯隱患。4 嚴格遵照藥品有效期管理制度定期檢查、登記、上報、處理避免過期藥品流入患者手中。5 嚴格執(zhí)行處方調(diào)配、復核發(fā)藥雙簽字制度。加強藥師自身素質(zhì)和業(yè)務技能及規(guī)章制度的教育增強其責任感提高其業(yè)務水平和能力。6 藥劑科質(zhì)量與安全管理小組每月一次對調(diào)劑室