百糯米團購案例分析——以漢庭快捷酒店為例

1、百度糯米漢庭快捷酒店商戶典型案例分析組別：組長： 組員：百度糯米漢庭快捷酒店商戶典型案例分析一、漢庭基本情況介紹漢庭酒店（青島開發(fā)區(qū)太行山路店）屬于經(jīng)濟型商務酒店，位于北江路與太行山路交叉口西側(cè)，對面是北江路小區(qū)，地理位置優(yōu)越，交通便利。酒店擁有各類客房，房間內(nèi)帶有寬敞的衣櫥，配備32英寸的大寬屏液晶電視、人體工程學床墊及有助于睡眠的蕎麥枕。酒店安心的睡眠系統(tǒng)、現(xiàn)代的衛(wèi)浴系統(tǒng)、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛圍，保障您出門在外也有家一般的感受，為您提供物超所值的服務。并且漢庭酒店與多家團購網(wǎng)站均有合作，例如美團，窩窩網(wǎng)，百度糯米網(wǎng)等，而且其銷售量相對來說還是不錯，一般在百人左右。二、漢庭目前在各團

2、購網(wǎng)站平臺的對比分析1.百度糯米2、美團網(wǎng)3、窩窩網(wǎng)4.對比分析從以上幾個團購網(wǎng)站上可以看出，美團網(wǎng)在價格的折扣上是最低的，其次是百度糯米，最后是窩窩網(wǎng)；在團購優(yōu)惠上，窩窩網(wǎng)的優(yōu)惠活動較多，除了免費停車、免費上網(wǎng)外，還有免費打印、免費咖啡、巧克力奶茶、五谷茶、純凈水等，而百度糯米的優(yōu)惠較為實惠，最后是美團網(wǎng)；在服務上，百度糯米有著百度搜索，可以較為迅速的使用，而美團與窩窩網(wǎng)則一些。由此百度糯米的優(yōu)勢就是搜索時的方便快捷且價格較為公道，而美團則是在價格上盡量壓低，以期吸引較多顧客，最后窩窩網(wǎng)則提供更多的優(yōu)惠，讓消費者感到舒服。三、漢庭選擇百度糯米平臺的SWOT分析1.優(yōu)勢百度和糯米網(wǎng)的整合,凡是

3、參團百度糯米的在百度上搜索時會出現(xiàn)在靠前的位置。 百度糯米前身的糯米有多年團購經(jīng)驗。百度地圖能滿足消費者的即時需求，幫消費者找到想要去的地址。 折扣低優(yōu)惠多，以消費者體驗至上。2.劣勢在之前糯米網(wǎng)因打款不及時等問題給商家及顧客留下了不好的印象。百度糯米合并后知名度相對美團等團購網(wǎng)站略有不如，競爭壓力大。在優(yōu)惠折扣方面較之美團等團購網(wǎng)站顯得略有不足。3.機會互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展，使更多的人愿意在網(wǎng)上購物，參團會帶來更大的優(yōu)惠。全球最大的中文搜索引擎、致力于讓網(wǎng)民更便捷地獲取信息，找到所求，讓搜索更簡單。中國網(wǎng)民數(shù)量巨大，隨著信息化的發(fā)展，越來越多的人相信網(wǎng)購以及更為劃算的團購。4.威脅團購網(wǎng)站多，比

4、如美團，大眾點評，拉手等。構成威脅。隨著團購網(wǎng)站的興起，越來越多的商家都選擇做團購業(yè)務，所以漢庭在同行業(yè)競爭比較激烈。四、漢庭在百度糯米的策略分析1.產(chǎn)品策略漢庭參團后，在團購網(wǎng)站上設置套餐，相對于直接入住而言更優(yōu)惠更劃算，并且其套餐采用幾店通用的形式，消費者可以選擇消費后到目的地在進行擇店入住，盡可能的讓顧客對產(chǎn)品滿意。推出的套餐價格也更容易被接受，讓顧客感覺到消費不是太高，卻能享受到更高價值的服務。2.價格策略（1）科學制定價格由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低，酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點，顧客很容易全面掌握其他同類客房的價 格。因此應增加客

5、房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系。向顧客提供客房相關產(chǎn)品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消 除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。（2）必要時靈活變價由于互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都有可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季、市場供需情況、其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠、折扣等形式以吸引顧客。3.渠道策略如果僅從銷售渠道的層次來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上?？梢圆扇〉姆绞接泻芏?，如建立會員網(wǎng)

6、絡，提供免費的服務和產(chǎn)品。會員網(wǎng)絡是企業(yè)在建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的?？徒M成一個會員網(wǎng)絡，促進他們之間的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發(fā)展。4.促銷策略（1） 節(jié)日打折促銷：節(jié)假日之前提前預定，可享受打折優(yōu)惠。（2） 贈送：例如住滿兩天可贈送一天，或者免費贈送小禮品，例如中秋送月餅，端午送粽子等。又或者住滿幾天贈送會員卡等。（3） 活動禮品：通過贊助百度舉行的相關活動，提供一定的優(yōu)惠。例如在百度搜索營銷大賽上，可以為獲獎者在團購價格原有的基礎上在減少一些。五、為商戶設計的團購平臺的優(yōu)化建議1.在淡季時期，推出會員優(yōu)惠措施，例如特價房或高級房團購價格相應減少。2.對擁有會員的顧客，可以根據(jù)入住的人數(shù)早上提供免費早餐和牛奶。3.可以開設對各不同類型的多樣化套餐服務，讓顧客有更多的選擇，更容易找到適合自己的那一