中國聯(lián)通總部星圖業(yè)務(wù)平臺操作業(yè)務(wù)使用手冊

1、中國聯(lián)通總部星圖業(yè)務(wù)平臺操作業(yè)務(wù)使用手冊業(yè)務(wù)平臺用戶手冊中國聯(lián)通總部2006年12月JracrcnMxj!、J.M目錄第一章前4第二章名詞定義5第三章訪問星圖業(yè)務(wù)平臺.63.1 用戶系統(tǒng)配置63.1用戶系統(tǒng)配置63.2 用戶登錄63.2用戶登錄6第四章位置地圖114.1位置查詢114.1位置查詢114.2地物查詢164.2地物查詢164.3 興趣點.184.3興趣點4.4 區(qū)域設(shè)置194.4區(qū)域設(shè)置194.5歷史軌跡224.5歷史軌跡224.6報警信息244.6報警信息244.7地圖操作工具254.7地圖操作工具25第五章系統(tǒng)設(shè)置325.1 預(yù)定義用戶狀態(tài)325.1預(yù)定義用戶狀態(tài) 325.2

2、預(yù)定義消息345.2預(yù)定義消息345.3 管理帳號設(shè)置365.3管理帳號設(shè)置365.4 修改密碼385.4修改密碼385.5報警類型設(shè)置395.5報警類型設(shè)置39 第六章用戶管理4039.1 法人用戶40 6.1法人用戶6.2管理帳號416.2管理帳號416.3終端用戶446.3終端用戶446.4組定位設(shè)置496.4 組定位設(shè)置496.5 超速報警設(shè)置506.5超速報警設(shè)置50-2-,9aor二,£ES6.6 分組.526.6分組526.7 角色維護536.7角色維護536.8 授權(quán)556.8授權(quán)55第七章消息管理587.1收到的消息587.1收到的消息587.2發(fā)送的消息597.2

3、發(fā)送的消息59第八章統(tǒng)計查詢618.1 管理帳號統(tǒng)計618.1管理帳號統(tǒng)計618.2 終端用戶統(tǒng)計638.2終端用戶統(tǒng)計638.3 軌跡統(tǒng)計658.3軌跡統(tǒng)計65第九章其他679.1其他功能介紹679.1其他功能介紹67第十章用戶服務(wù)69RonM3P,*cs第一章前言第一章前言本用戶手冊是中國聯(lián)通星圖業(yè)務(wù)平臺的用戶手冊，本版本適用于中國聯(lián)通各分公司，供企業(yè)法人用戶和管理者使用。本手冊介紹星圖業(yè)務(wù)平臺，既提供管理者對終端用戶定位信息查詢的主要功能及對功能模塊的相關(guān)說明。-4-ISuorMixi第二章名詞定義第二章名詞定義本章是將星圖業(yè)務(wù)平臺用戶手冊中所涉及的名詞，在下列進行名詞解釋匯總,提供用戶

4、查看。B法人用戶：指使用星圖業(yè)務(wù)的企業(yè)單位。MDW旨用戶注冊的手機號碼。.已生效：新增終端用戶，必須進行激活，由用戶方確認，方可使用，激活后此終端用戶便為已生效狀態(tài)，可進行定位查詢等操作。M未生效：新增終端用戶，未被激活，星圖平臺不對具有操作管理權(quán)限。-5-.沆tgtiM®J第三章訪問星圖業(yè)務(wù)平臺第三章訪問星圖業(yè)務(wù)平臺本章主要介紹星圖業(yè)務(wù)平臺要求用戶系統(tǒng)配置及平臺登錄的相關(guān)說明。3.1 用戶系統(tǒng)配置星圖業(yè)務(wù)平臺是一個在線的網(wǎng)絡(luò)平臺，建議使用MicrosoftIE6.0以上的瀏覽器訪問，建議分辨率為1024*768。最低配置要求:系統(tǒng)配置明細項目詳細操作系統(tǒng)Windows2000/xp

5、/2003CPUP31.0G內(nèi)存空間128M硬盤空間20G軟件要求Java1.5或以上星圖業(yè)務(wù)平臺地址為:8888/StarMap/corp/3.2 用戶登錄用戶必須提供用戶名和相對應(yīng)的密碼才可以登錄進入星圖業(yè)務(wù)平臺，進行相關(guān)功能操作。界面窗口如下:-6-地圖運行環(huán)境SUN客戶端使用星圖業(yè)務(wù)平臺的必備軟件環(huán)境，正常顯示頁面所使用的軟件JRE1.5。星圖平臺提供下載路徑及方式。軟件下載說明：主頁面選擇“下載地圖運行環(huán)境”如下圖顯示請選擇符合操作系統(tǒng)的選項進行下載、安裝（請參考下載事例）。注意：如不安裝此插件，當(dāng)進入到星圖主頁面時，將無法正常顯示地圖。-8-II.SJacnLt中錄入“用戶名（企業(yè)

6、法人帳號，在系統(tǒng)管理平臺的法人用戶信息中得到；見星圖管理平臺手冊12頁，“根管理賬號編號"）“、“密碼”用戶登錄后頁面顯小為如用戶對地圖沒有進行特定設(shè)置，那么每次進入后都將顯示為全國地圖-10-1.SaorLtapI.;.第四章位置地圖第四章位置地圖本章主要介紹軟件的“位置地圖”功能模塊，分為位置查詢、地物查詢、興趣點、區(qū)域設(shè)置、歷史軌跡和報警信息，以及位置地圖的操作工具。通過本功能模塊的使用，可以實現(xiàn)管理者對地域的各種查詢，對終端用戶的現(xiàn)實、歷史行駛軌跡，定位地點的查詢和監(jiān)控，以及經(jīng)常活動區(qū)域的興趣點設(shè)定。4.1 位置查詢位置查詢是指客戶端通過平臺中的定位查詢，確定用戶當(dāng)前的位置信

7、息。在位置查詢塊中，用戶列表可用不同的結(jié)構(gòu)展示，共有多級分組、一級分組、無分組三種顯示方式。多級分組指終端用戶按組顯示層級關(guān)系;一級分組指所有終端用戶間不分層級關(guān)系，均屬同一法人所在企業(yè)之列;無分組指只顯示終端用戶，沒有組與用戶間層級關(guān)系。用戶列表中顯示企業(yè)法人名稱、不同用戶組及組內(nèi)終端用戶名稱及其定位時的狀態(tài)，在無分組狀態(tài)時，用戶名還可以進行排序，并且可對單獨終端用戶、組、全部或部分終端用戶進行選擇操作，如單次定位，定時定位、發(fā)送消息、其它。在其它中還包括可對超速報警進行設(shè)定和取消。如下圖:-11-三 qsM®! <r 單次定位：主頁面右側(cè)顯示被管理終端列表，以及用戶分組情況

8、。選擇被定位終端，用戶在終端前“？”打上“？”代表選中用戶，同時點擊用戶前會看到用戶的最后一次位置信息將顯示在地圖上。注意：如果在組名前點擊“”那么組中所有終端都將顯示在地圖上；如在某終端前點擊則只顯示選中的終端。此時點擊“單次定位”將會對管理者所選擇的終端實施定位操作，同時頁面將顯小等待狀態(tài)。-12-定位成功、失敗，頁面都將進行提示，如定位成功，地圖上終端相關(guān)信息也會隨之發(fā)生變化提示結(jié)果：定位成功的終端，信息定位成功會自動進行更新定位失敗-13-I.Sacrktu£ES用戶選擇要進行定時定位的終端，點擊“定時定位”進行設(shè)置。系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置對終端自行進行定位在定時定位中，可將終端用戶

9、定位的時間間隔進行選擇，如5分鐘、10分鐘等多選項；n定位時段設(shè)置，將選擇終端用戶的工作日工作時間段內(nèi)定位，休息日不允許定位。一、/汪忠：考慮到由于每次定位終端會產(chǎn)生流量費用，用戶不宜將定位時間設(shè)置過于密集，建議定位時間間隔選擇在30分鐘1小時為最佳-14-V.daorxi綾管理者可以通過星圖平臺對被管理終端進行信息下發(fā)。在發(fā)送消息中,用戶可選擇預(yù)設(shè)消息內(nèi)容，或者擬定需要發(fā)送的信息可以同時對多人進行信息發(fā)送。一、/汪忠：終端用戶可以對信息進行回復(fù)，BRE怵式是將信息通過終端軟件直接與平臺交互上傳信息。第三方是通過普通短消息的方式與平臺進行交互。返回的信息都將在“消息管理”中進行顯示。其它窗口下

10、圖所示在其它中，系統(tǒng)還能提供例如超速報警等的設(shè)置。4.2地物查詢地物查詢窗口是對用戶對地圖中的某些位置進行查詢，分有文字查詢、點擊查詢、區(qū)域查詢?nèi)N方式。點擊查詢結(jié)果列表中內(nèi)容，系統(tǒng)會將結(jié)果在地圖中顯示出來。文字查詢中還分有地物類型（被查詢對象屬性）、查詢范圍（地圖范圍）、匹配類型和關(guān)鍵字幾種條件選擇。-16-點擊查詢和區(qū)域查詢按照系統(tǒng)要求的在地圖上取點或取框，即可獲得選取范圍內(nèi)的所有要尋找的位置及相關(guān)信息。如下圖：-17-,J*4.3興趣點本模塊所涉及的興趣點，是管理者可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況，自行創(chuàng)建熟悉的、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的地方為興趣點，各級管理者都可以看到其它管理者創(chuàng)建的共享級興趣點。根據(jù)類型、創(chuàng)建者

11、、名稱來進行搜索，也可以添加、刪除本管理者建立的興趣點。首先進入興趣點，地圖上以及列表內(nèi)將會顯示出已經(jīng)添加好的興趣點內(nèi)容。選擇“添加興趣點”進行添加-18-支持用戶直接輸入興趣點可以為新建立的興趣點起名、選擇類型經(jīng)緯度，進行反向取點的方式在地圖上進行取點后顯示的位置確定添加或返回列表4.4區(qū)域設(shè)置在區(qū)域設(shè)置中，管理者可以根據(jù)工作需要，對自行創(chuàng)建的區(qū)域可以隨意增加、修改、刪除。列表中可以顯示各管理者（包括自己和他人）創(chuàng)建的共享級區(qū)域，對于他人創(chuàng)建的區(qū)域不能進行更改操作。各區(qū)域均可關(guān)聯(lián)終端用戶，對用戶或組用戶的進、出區(qū)域進行設(shè)置，管理操作簡便。注意：此項功能顯示與否，需要在“系統(tǒng)設(shè)置”功能模塊中的

12、“報警類型設(shè)置”里進行設(shè)置，才可實現(xiàn)。新建立的企業(yè)帳號此功能為關(guān)閉狀態(tài)。選擇“添加區(qū)域”進行區(qū)域添加工作-20-選擇“取框”，在地圖上進行畫框標注，加入名稱或備注，確定添加。添加完畢后，進行用戶關(guān)聯(lián)，也可以對原由的關(guān)聯(lián)進行取消等操作。-21-4.5歷史軌跡在歷史軌跡中，可以顯示終端用戶在過去的某個時段中的歷史定位明細查詢列表，并且提供各種報警方式的單獨查詢列表，還增加了“今天”、“昨天”、”過去8.小時”、“過去24小時”時間定義的快捷鍵。當(dāng)統(tǒng)計出列表時，地圖上會出現(xiàn)相應(yīng)的軌跡連線，標有方向，并有信息框說明用戶名，所在地理位置的經(jīng)緯度。對于可信任程度也作了精度劃分：A為定位精度很高，可以完全信

13、任，B為定位精度較好，可以信任，C為定位精度一般，誤差控制在50100米范圍之內(nèi)。注意：一般來說，定位精度是根據(jù)終端用戶的設(shè)備或終端用戶所處的環(huán)境狀由系統(tǒng)所決定的。確定查詢終端以及時間段提供多種時間選擇-22 -查詢結(jié)果按照時間排序顯示在列表中，每個點位都配有相應(yīng)的位置詳細信息，為用戶提供文字描述。15 好 19* A- r -r * . 9 » *»度度度國度伶幣L近舞崖F帽省城E!l：i 3Z55SOWkF省 rwv 天壽路,天河北魏.天聞攣383/完畢.Ikter+ie*4.6 報警信息報警信息是將終端用戶的報警明細列出，同時顯示終端用戶名稱、定位時間、報警類型和報警

14、內(nèi)容。對其可隨時刷新、查看或刪除此條報警信息。在設(shè)定報警提示后，如遇報警情況時，在平臺窗口上方會有在閃爍提示，直至查看信息時，則自行消失如下圖所示。A逐條查詢報警信息時，選擇某條信息時，區(qū)域或終端名稱會在地圖中顯示并有顏色變化區(qū)別于其他。注意：在“系統(tǒng)設(shè)置”功能模塊中的“報警類型設(shè)置”里還有多項告警功能，需要進行設(shè)置才可實現(xiàn)。-24 -SaqnLWJ KK4.7 地圖操作工具本功能可以使管理者簡便、快捷，并可實現(xiàn)一定個性化設(shè)置的進行地圖操作。界面窗口如下:司工性上圖示中三鍵可實現(xiàn)顯示/隱藏工具條的功能窗口。a)/顯示/隱藏工具條,包括：放大、縮小、平移、測距、無操作、刷新、地圖范圍、管理、比例

15、尺b)/顯示/隱藏工具條，包括：興趣點、經(jīng)緯度、鷹眼c)/顯示/隱藏選定的-26-詳細介紹：a部分放大本功能可隨意將地圖任意位置放大查看詳細，縮小本功能可將地圖隨意縮小查看整體。，平移地圖平移操作，可將地圖平移至屏幕窗口顯示想查看部分。-27-測距本功能可測量出地圖上任意點間位置的距離。，指針取消鼠標對地圖的所有操作狀態(tài)。，刷新刷新當(dāng)前地圖和地圖上的其它元素。，地圖范圍（下拉菜單窗口）地匡：全國圖司可選擇在窗口中顯示的地圖。管理該功能提供用戶用來保存當(dāng)前地圖范圍，可為多個,并且可選擇之中一個保存的當(dāng)前地圖范圍設(shè)置為下次登錄默認顯示的地圖范圍?？s旗至'13。00萬中國二|,比例尺（下拉菜

16、單窗口）直接選擇比例放大、縮小地圖的比例控制尺度，以便用戶快速切換到期望顯示的地圖比例。-28- on Mu/ Kg詳細介紹：b部分興趣點管理者可將設(shè)定的興趣點地理名稱在地圖上顯示。，經(jīng)緯度IE窗口下方瀏覽進度條可以顯示鼠標在地圖上所處位置經(jīng)度、緯度鷹眼注意：本功能是由管理平臺來配置業(yè)務(wù)平臺是否顯示這項功能本功能在大地圖的左下角提供按照一定比例縮小的地圖，便于用-29-戶在地圖上移動使用0詳細介紹：c部分顯示、隱藏選定的終端用戶信息可以將終端用戶最后一次定位的信息在地圖窗口中進行顯示、隱藏操作。在每個用戶名稱前端有標識，可將其變?yōu)闋顟B(tài)，則使該用戶的定位信息顯示在列表中。,鎖定終端用戶fill:

17、每個終端前都有一把“”，當(dāng)用戶點擊后變?yōu)椤啊贝泶私K-30-端用戶已經(jīng)被鎖定，無論地圖怎樣進行拖拽或位置切換，終端始終被 保持在顯示器的屏幕內(nèi)。終端鎖定狀-31-第五章系統(tǒng)設(shè)置第五章系統(tǒng)設(shè)置本章主要介紹平臺的“系統(tǒng)設(shè)置”功能模塊，具內(nèi)容包括預(yù)定義用戶狀態(tài)、預(yù)定義消息、管理帳號設(shè)置、修改密碼、報警類型設(shè)置。通過本功能模塊的使用，可將管理者經(jīng)常使用的一些信息、狀態(tài)進行設(shè)置，減少的重復(fù)工作，提高效率5.1 預(yù)定義用戶狀態(tài)預(yù)定義用戶狀態(tài)是管理者根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行設(shè)置的用戶狀態(tài)信息，終端用戶使用星圖終端程序（BREVWf式）從服務(wù)器上下載這些狀態(tài)信息，也隨時可根據(jù)自己的狀態(tài)變化在手機上進行設(shè)置界面窗口如下

18、：-32-添加預(yù)定義用戶狀態(tài)管理者可隨時添加終端用戶狀態(tài)信息，每條信息包括三項內(nèi)容：狀態(tài)說明、狀態(tài)標記和是否共享。狀態(tài)說明是對該狀態(tài)的一個描述，最長20個漢字。狀態(tài)標記包括啟用和停用兩種，如果標記為停用，終端用戶將不能通過手機下載該條狀態(tài)信息。共享將可以允許其他管理者看到本條狀態(tài)信息并使用。-33-修改預(yù)定義用戶狀態(tài)在用戶預(yù)定義狀態(tài)列表中，選擇并修改預(yù)設(shè)定好的用戶狀態(tài)信息。，刪除預(yù)定義用戶狀態(tài)刪除預(yù)設(shè)定好不用的用戶狀態(tài)信息。5.2 預(yù)定義消息管理者根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要可以在管理頁面中設(shè)置使用預(yù)定義消息，將其發(fā)送給指定的終端用戶。預(yù)定義消息列表中可以看到消息內(nèi)容、添加此消息的創(chuàng)建者和消息標志。消息標

19、志中的“上行”和“下行”均是針對本管理頁面而言。“上行”是在指消息由終端向管理者傳遞，“下行”是指管理者向-34-終端下發(fā)消息界面窗口如下圖,添加預(yù)定義消息指管理者可為經(jīng)常使用的一些消息進行保存，可以多次使用，不必重復(fù)輸入。對消息內(nèi)容的標記分為：上下行、僅上行、僅下行、已停用四種狀態(tài)。共享是可允許其他管理者共同看到并使用。界面窗口如下圖：-35-修改預(yù)定義消息修改預(yù)設(shè)定好的用戶狀態(tài)信息。,刪除預(yù)定義消息刪除預(yù)設(shè)定好不用的用戶狀態(tài)信息。5.3 管理帳號設(shè)置為當(dāng)前管理者的管理帳號根據(jù)需要設(shè)置一些常用習(xí)慣性的選項。-36-ft IB登錄后顯示最后一個位置設(shè)置登錄到星圖業(yè)務(wù)平臺后，是否在地圖上顯示出終

20、端用戶的最后一個位置登錄后自動發(fā)送定位請求設(shè)置登錄到星圖業(yè)務(wù)平臺后，是否自動對終端用戶進行定位。，地圖上顯示興趣點登錄后“位置查詢”、“歷史軌跡”、“區(qū)域路線”等頁面上，將“興趣點”中設(shè)置的內(nèi)容顯示在地圖上。-37-5.4修改密碼管理者變更自己的登錄帳戶密碼，經(jīng)常更換，可避免他人盜用-38-爾IBM五5.5報警類型設(shè)置該功能涉及了用戶關(guān)心的報警設(shè)置，包括緊急、故障、超速、防盜、求助、區(qū)域六種類型，選中其復(fù)選框，可針對出現(xiàn)該狀況時，及時得到報警提示信息，盡快得到解決。-39 -第六章用戶管理第六章用戶管理本章主要介紹平臺的“用戶管理”功能模塊，該模塊主要包括：法人用戶、管超速報警設(shè)置、分組、角色

21、維護、授權(quán)。本功能模塊的使用，可以使法人用戶對一般管理用戶實施簡便、快捷、統(tǒng)規(guī)范、即時的管理；管理用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)及個性需要對用戶進行分組、授權(quán)管理及定位、超速報警等相關(guān)設(shè)置管理。6.1法人用戶列出法人用戶的信息以及其根管理帳號的信息。每個法人用戶有且只有一個根管理帳號（企業(yè)管理帳號）。6.2管理帳號管理帳號是本企業(yè)管理帳號下的所有管理者在本平臺中的登錄帳號。并且可以查看其詳細信息。注意：此處的用戶帳號是通過企業(yè)管理帳號登錄星圖業(yè)務(wù)平臺，進行開戶的分管理帳號。-41-注意事項：由于根管理帳號的特殊性，未在管理帳號列表中列出。根管理帳號的信息只可在法人用戶信息中查看。,添加管理帳號添加新管理帳號及

22、其相關(guān)信息界面窗口如下圖：驗證手機號碼提示窗口如下圖3整證手機號碼-Micro謾手機號碼正確，甄狂無謾輸入的MDNt碼符合注冊的要求，便出=匚12此確認窗口。金玲注手機號嗎謨手機號不是本省CD岫用尸,請輸入新的手機號碼輸入的MDNt碼不符合注冊的要求，便出此通知窗口。，修改管理帳號修改管理帳號的相關(guān)信息-43-,SJaorMx!U界面窗口如下圖，修改密碼修改管理帳號登錄密碼。,刪除管理帳號刪除不使用的管理帳號信息6.3終端用戶終端用戶分為已生效、未生效兩種用戶。已生效用戶代表已經(jīng)通過用戶回復(fù)激活短信，在星圖業(yè)務(wù)中能正常操作使用的終端用戶；未生效用戶代表用戶已經(jīng)在星圖平臺進行過開戶，系統(tǒng)也已經(jīng)對

23、用戶下發(fā)了激活短信，但是用戶還沒有進行激活回復(fù)，此時的用戶是無法正常使用星圖業(yè)務(wù)的。-44-頁面上顯示終端用戶的用戶名、手機號碼、終端類型、用戶狀態(tài)的信息列表。,已生效a）查找可通過用戶手機號碼、用戶名、終端類型進行查找。此處的用戶狀態(tài)均為已生效狀態(tài)。-45-b）添加添加終端用戶，需要先選擇用戶的終端類型，類型分為：星圖終端BREWgpsOne第三方定位、車機（GPS）。汪忠：如終端類型選擇為：星圖終端（BREW方式，那么用戶需要提前使用終端登錄到-神奇寶典，下載星圖業(yè)務(wù)程序，這樣用戶才可以正常使用星圖業(yè)務(wù)類型選定后輸入終端用戶信息，包括終端用戶手機號碼、用戶名、用戶分組、星圖終端軟件版本號（

24、BREW?式）、油耗（車機）和備注。星圖終端軟件（BREW方式-46-注意：此處的版本，用戶使用何種終端型號，均可適配。目前支持星圖業(yè)務(wù)軟件的終端有：海信C787、797;TCL1688、1699;京瓷振華KZ830KZ830*KZ850KZ86OKZ870;LG8380、W800;三星SCH-W109;MOTOV880A860;三洋SCP-588戶有：；ilIBMRUL星圖gpsOne第三方定位用戶信息填寫完畢后，會提示對添加的終端進行激活。如果此處不做激活處理，終端將被放入未生效列表中，等待重新激活。終端激活用戶將會收到一條激活短信（BREWE第三方），需要用戶對此短信內(nèi)容進行回復(fù)，并要設(shè)定一個用戶密碼（此密碼很重要，必須設(shè)置）。發(fā)回到星圖平臺，激活才算完成，同時會將用戶轉(zhuǎn)為已生效用戶。c）修改可將終端用戶原注冊信息進行修改。-