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文檔簡(jiǎn)介
1、公司運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站回訪場(chǎng)景策劃說(shuō)明:此文檔的預(yù)期讀者是公司、客戶、電視臺(tái)的參與人員,及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。去年,電視臺(tái)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行了報(bào)道,起到了的良好的社會(huì)效果,今年對(duì)網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)做進(jìn)一步的報(bào)道,方便市民。整體上,本次活動(dòng)包括對(duì)公司采訪和對(duì)客戶進(jìn)行采訪,即將網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與實(shí)際場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)。第一部分:采訪的準(zhǔn)備工作1、人員的確定公司接待由A經(jīng)理?yè)?dān)任,B員工接受C網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、D管理平臺(tái)的相關(guān)采訪;客戶接受參訪的人員是xxx;電視臺(tái)對(duì)接人員是xxx。2、整個(gè)流程對(duì)接流程對(duì)接、場(chǎng)地的檢查由B負(fù)責(zé)。3、辦公環(huán)境環(huán)境要整潔、著裝要整齊,有E同事負(fù)責(zé)。比如:拖把等放到隱蔽的地方,桌面要整潔。采訪時(shí),同事的手機(jī)聲音要關(guān)
2、掉,保持安靜,避免影響采訪錄音。4、時(shí)間需確定由B負(fù)責(zé)。第二部分:在公司的采訪在公司采訪,主要是讓人們了解網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商在這一年有更大的發(fā)展,產(chǎn)品有進(jìn)一步的提升,研發(fā)團(tuán)隊(duì)僅對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了新版本的升級(jí),采編人員對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行日常維護(hù),同時(shí)又開發(fā)出了與網(wǎng)站相關(guān)的公司D管理平臺(tái),使整個(gè)安葬和祭奠流程更加完整,方便群眾更多的需求。在公司采訪主要有以下場(chǎng)景:1、公司背景墻拍攝進(jìn)公司門的同時(shí),完成對(duì)公司招牌和背景墻的拍攝,有一個(gè)公司人員站在那里對(duì)采訪者表示歡迎更好,接下來(lái),這個(gè)人引導(dǎo)完成在公司整個(gè)活動(dòng)。(公司引導(dǎo)人員提前與電視臺(tái)的采訪負(fù)責(zé)人溝通清楚整個(gè)流程。)說(shuō)明:背景墻上的日文是否會(huì)起到反作用,需要評(píng)估。2
3、、公司辦公環(huán)境拍攝對(duì)公司整個(gè)環(huán)境的拍攝和介紹,影響拍攝的設(shè)備需要挪到隱蔽處,建議能拍攝到公司名字,讓受眾知道在公司采訪,有真實(shí)感。3、團(tuán)隊(duì)的介紹主要介紹研發(fā)的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的介紹。4、產(chǎn)品畫面拍攝即網(wǎng)站和公司D平臺(tái)。主要是對(duì)著電腦畫面拍攝,拍攝的內(nèi)容是這兩款產(chǎn)品的畫面,有兩臺(tái)機(jī)器提前部署好軟件,并已安排人員。如果有提前做的更漂亮的ppt也可以拍攝。采訪當(dāng)天,所以人的電腦畫面都打開網(wǎng)站和公司D管理平臺(tái),讓觀眾感受到我們的運(yùn)營(yíng)和研發(fā)投入比較大。5、對(duì)經(jīng)理的采訪主要完成對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和公司D管理產(chǎn)品經(jīng)理的采訪。對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的采訪Q:去年對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)采訪,與去年相比,網(wǎng)站增加了哪些主要功能?A:
4、在技術(shù)上,網(wǎng)站采用了最新的技術(shù)對(duì)用戶體驗(yàn)有了更好的提升;在內(nèi)容上,更加豐富;在地域上,北京、上海有些親屬在上面祭祀。Q:網(wǎng)站以后會(huì)對(duì)市民提供哪些更好的服務(wù)?以及達(dá)到什么樣的效果?A:從祭奠在以后會(huì)在更多的地域提供服務(wù),也會(huì)提供更多的終端訪問(wèn)形式,如:只能手機(jī)、大屏幕、其他手持設(shè)備等;目前網(wǎng)站正在和公司D管理平臺(tái)對(duì)接,以后會(huì)提供安葬、祭奠等更全面的服務(wù)。對(duì)公司D管理平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的采訪Q:剛才講到網(wǎng)站與公司D平臺(tái)要對(duì)接,市民什么時(shí)候真正能用上呢?A、網(wǎng)站與公司D平臺(tái)要對(duì)接初步對(duì)接已經(jīng)完成,并且在公網(wǎng)上都有部署,市民可以隨時(shí)登錄,免費(fèi)試用。目前D產(chǎn)品的升級(jí)正在進(jìn)行,預(yù)計(jì)在后半年,就可以看見(jiàn)全新的公司
5、D管理平臺(tái)。(全新的該不該講,需確定)Q:公司D管理平臺(tái)與其他廠商的產(chǎn)品相比,有哪些不一樣的地方?A:公司D管理平臺(tái),能管理室內(nèi)墓地室外墓地,其他大多數(shù)廠商提供的都是室外墓地;此平臺(tái)與網(wǎng)站的對(duì)接時(shí)獨(dú)一無(wú)二的,這也是這個(gè)產(chǎn)品的亮點(diǎn)和有難度的地方。6、對(duì)他人員的采訪產(chǎn)品的采訪放到前面,其他人的采訪放到后面,讓觀眾感覺(jué)大家的講話是有的放矢,而不是空談。第三部分:在D的采訪D與公司軟件(西安)有限公司形成了線下線上經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。拍攝D公司名稱等招牌的地方要少于公司,否則重點(diǎn)不對(duì)。在采訪前,公司的接待人員要去D將流程對(duì)接清楚,場(chǎng)地檢查一下。1、拍攝在D完成墓區(qū)、墓地、室內(nèi)墓地、墓碑的拍攝。2、在電視播放中
6、將D拍攝到的畫面與公司D管理平臺(tái)中的對(duì)應(yīng)模塊一起播放,使觀眾更清楚D管理平臺(tái)、網(wǎng)站。3、D領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容Q:在整個(gè)D經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司D管理平臺(tái)對(duì)你們實(shí)體經(jīng)營(yíng)提供了哪些幫助?A:我們?nèi)ツ暝囉昧斯綝管理平臺(tái),使D管理更加流程化、規(guī)范化、精細(xì)化,提高了購(gòu)買客戶的滿意度,同時(shí)也提高了D的管理水平,除了購(gòu)買,我想D的服務(wù)以后也是一個(gè)不可忽視的經(jīng)營(yíng)點(diǎn),這方面公司D管理平臺(tái)也提供了良好的支持,非常感謝公司!第四部分:剪輯與播放1、公司招牌對(duì)公司招牌的拍攝畫面一定要播放。2、公司經(jīng)理采訪對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和公司D管理平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的采訪一定要播放3、D采訪對(duì)D領(lǐng)導(dǎo)的采訪或拍攝的畫面播放時(shí),一定要結(jié)合D管理平臺(tái)的畫面。第五部分:待定問(wèn)題1、電視臺(tái)采訪的問(wèn)題,是否提前擬定好2、如果問(wèn)題不是提前擬定,回答的內(nèi)容需要有預(yù)案。3、如何回答問(wèn)題?比如問(wèn)道公司員工數(shù),從事的主要業(yè)務(wù)等。4、
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