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1、2019聯(lián)想電腦銷售月度工作總結(jié)工作總結(jié)頻道為大家整理的2019聯(lián)想電腦銷售月度工作總結(jié), 供大家閱讀參考。一,實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-xxx至今二,實(shí)習(xí)單位電腦科技有限公司三,實(shí)習(xí)工種聯(lián)想電腦銷售顧問四,實(shí)習(xí)內(nèi)容通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相 結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,積累自己 的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。五,實(shí)習(xí)過程我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn) 下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如 何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選 擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方
2、案,并以 公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培 訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造, 電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的 銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn) 品,包括聯(lián)想服務(wù)器,聯(lián)想家用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想 筆記本,聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉 產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料, 充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn) 識(shí),為日后的銷售帶來了更大的便利。在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)
3、務(wù) 主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否 有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮, 從一系列話術(shù)屮總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng) 格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品 線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了 良好的印彖。在銷售過程屮,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī) 器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同 時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買 機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng) 機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為
4、客戶講解客戶遇到的 各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的 服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。六,實(shí)習(xí)總結(jié)社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的 夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到 生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。 我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員 的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù) 上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻 的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。 這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)
5、習(xí),不斷的進(jìn)步,才 不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任 何一個(gè)行業(yè)屮,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方 向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)屮總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳 而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻 的明白,要對(duì)不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己 的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè) 人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多 高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想 不到的收獲。一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:1, 在說話時(shí)候還不夠耐心,2, 對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,3, 對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,4, 對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿意,5, 積累下來的老客戶不夠多等等我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自 己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。 短短的一年屮,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難, 但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有 天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。銷售總結(jié)范文結(jié)束。電腦銷售技巧總結(jié)電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五 比”來戰(zhàn)勝對(duì)手,而“本話術(shù)主要目的是為在6級(jí)城市競(jìng)爭(zhēng)性賣 場(chǎng)的銷售過程中,提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息,形 成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異
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