郵政局工作計(jì)劃

1、郵政局工作計(jì)劃 當(dāng)前正處在郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們要抓住時(shí)機(jī)把我們?cè)撟龅氖虑樽龊?；越是在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，越是需要樹(shù)立大局意識(shí)，立足全網(wǎng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，專心致志地把業(yè)務(wù)發(fā)展搞上去。確保完成既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為改革的順利推進(jìn)和新體制的順利運(yùn)行，奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （一）改革創(chuàng)新、提高企業(yè)活力。 一要繼續(xù)擴(kuò)大模擬核算范圍，細(xì)化核算項(xiàng)目，增強(qiáng)核算的科學(xué)性、合理性。在建立健全企業(yè)內(nèi)部損益責(zé)任體系的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持核算的指導(dǎo)思想，把已經(jīng)形成的事實(shí)虧損，變成周期性的減虧目標(biāo)。認(rèn)真分析核算成果，制定逐步減虧的目標(biāo)。使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作步入低成本、高效益的軌道上來(lái)，堅(jiān)決制止以高成本換取低利潤(rùn)的行為。 二是按照市局安排

2、，積極推進(jìn)速遞專業(yè)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)速遞的公司化管理、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化運(yùn)作，做到實(shí)力增大，指揮靈敏，核算細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)有實(shí)力，國(guó)際業(yè)務(wù)是強(qiáng)項(xiàng)，攬收是主體。 三要按照上級(jí)局的布署，抓好郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展。調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，保持郵儲(chǔ)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。高度重視郵政金融人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作，扎實(shí)做好資金安全和金融服務(wù)工作。 （二）轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 今年以來(lái)，我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)方面取得了一些成績(jī)。但是，今后面臨的任務(wù)非常艱巨，面臨有些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷下滑的趨勢(shì)，郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展受政策影響發(fā)展十分緩慢，我們要積極適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)本地實(shí)際情況，加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度，并為服務(wù)三農(nóng)做好小額質(zhì)押貸

3、款業(yè)務(wù)。要不唯計(jì)劃唯市場(chǎng)，繼續(xù)加快發(fā)展不松勁，繼續(xù)調(diào)整結(jié)構(gòu)不動(dòng)搖，鞏固強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)，力促弱勢(shì)業(yè)務(wù)，推動(dòng) 各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展。 1、突出發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。 一是切實(shí)抓好函件業(yè)務(wù)發(fā)展。要積極開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)商函業(yè)務(wù)的發(fā)展，達(dá)到商函上規(guī)模，發(fā)展有特色，能力有提高的目的。 為宣傳和繁榮*經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大*的影響，要圍繞*特色，開(kāi)發(fā)以*三大特色產(chǎn)業(yè)、董仲舒文化、舍利塔、周亞夫墓為主體的郵資封片和企業(yè)拜年卡、郵政賀年卡業(yè)務(wù)。 開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)，開(kāi)展好招生商函、校園郵資封片等業(yè)務(wù)，大力宏揚(yáng)書信文化，宏揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，開(kāi)展多種形式的青少年書信比賽活動(dòng)。 二是狠抓報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。精干投遞隊(duì)伍，強(qiáng)化自我發(fā)展能力，大

4、力豐富報(bào)刊品種，豐富*人民的業(yè)余文化生活，促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。拓展教輔類圖書發(fā)行市場(chǎng)，規(guī)范和凈化*的教育文化市場(chǎng)。進(jìn)一步完善報(bào)刊零售市縣一體化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，切實(shí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 三是健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，提高專業(yè)化策劃能力和水平，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，為宣傳和繁榮*經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大*的影響，要圍繞*特色，開(kāi)發(fā)以*三大特色產(chǎn)業(yè)、董仲舒文化、舍利塔、周亞夫墓為主體的郵資封片和企業(yè)拜年卡、郵政賀年卡業(yè)務(wù)。圍繞”奧運(yùn)會(huì)”等郵票的發(fā)行，開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng)。著重抓好集郵隊(duì)伍建設(shè)，以隊(duì)伍促發(fā)展。 四是搞好普遍服務(wù)，增強(qiáng)機(jī)要通信的保密意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，確保安全暢通、萬(wàn)

5、無(wú)一失。 2、大力抓好速遞物流業(yè)務(wù)。 近年來(lái)，我局的速遞業(yè)務(wù)發(fā)展始終在全市位居前列。明年，速遞專業(yè)要抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以”次晨達(dá)”、”全夜航”為品牌，做大做強(qiáng)國(guó)內(nèi)精品線路的特快業(yè)務(wù)；大力拓展國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)，充分做好市場(chǎng)調(diào)查，建立客戶檔案，深層次開(kāi)發(fā)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)，不斷提高國(guó)際業(yè)務(wù)收入；以法律文書和行駕駛證寄遞等業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓展單證照寄遞市場(chǎng)。抓住重點(diǎn)項(xiàng)目，打好攻堅(jiān)物流專業(yè)要以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，把農(nóng)資配送業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，緊緊抓住商務(wù)部實(shí)施”萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的有利時(shí)機(jī)，加快全縣郵政”三農(nóng)”服務(wù)站的建設(shè)和改造，保證質(zhì)量，效益為先，打造農(nóng)村郵政物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并根據(jù)本地實(shí)際需求

6、，努力增加服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)展服務(wù)功能，為農(nóng)民提供更多的服務(wù)，促進(jìn)全縣郵政服務(wù)”三農(nóng)”工作再上新臺(tái)階。要加快發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，大力發(fā)展協(xié)議客戶，抓住重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)，使之成為包件業(yè)務(wù)市場(chǎng)的有力補(bǔ)充。 3、毫不放松發(fā)展金融業(yè)務(wù)。 下大力氣抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，不斷提高活期比例。要通過(guò)加強(qiáng)宣傳、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、強(qiáng)化專業(yè)營(yíng)銷等多種措施，確保儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。積極發(fā)展小額質(zhì)押貨款業(yè)務(wù)，支援地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 為加快資金流動(dòng)，方便城鄉(xiāng)居民，大力啟動(dòng)網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)，廣泛宣傳，積極發(fā)展網(wǎng)上支付客戶。 （三）在加快營(yíng)銷體系建設(shè)、開(kāi)發(fā)并鞏固市場(chǎng)上求突破。 沒(méi)有一支熟悉業(yè)務(wù)、善于攻關(guān)、精通經(jīng)營(yíng)之道的營(yíng)銷隊(duì)伍

7、，郵政的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)就會(huì)逐漸萎縮。明年，我局要在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，高度重視營(yíng)銷體系的建設(shè)。從市場(chǎng)的角度入手，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，不斷完善專業(yè)化的營(yíng)銷體系，提高營(yíng)銷能力和大客戶服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷員的培訓(xùn)，提高其自身素質(zhì)和營(yíng)銷能力。實(shí)行動(dòng)態(tài)人員晉升和淘汰管理機(jī)制，打通營(yíng)銷人員的”進(jìn)出”通道，使他們始終保持壓力與希望并存的營(yíng)銷動(dòng)力。 （四）加強(qiáng)管理、促進(jìn)企業(yè)效益提高。 要加強(qiáng)科學(xué)管理，著力改變粗放式的管理模式，向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，向管理要效益。 1、進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。 認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)局關(guān)于郵政企業(yè)理財(cái)文化建設(shè)的工作方案，做好企業(yè)文化的普及和推廣。在完善預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行分析

8、，通過(guò)事前、事中、事后”全過(guò)程”的控制，進(jìn)一步降低企業(yè)成本費(fèi)用，確保完成年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，要深入、科學(xué)、合理地測(cè)算一、二級(jí)干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況，查漏補(bǔ)缺，降本增效。注重內(nèi)控制度的落實(shí)，提高審計(jì)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。 2、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理。 加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)力度，為郵政體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換做好思想和知識(shí)準(zhǔn)備。適應(yīng)郵政信息化需求，加大技術(shù)培訓(xùn)力度，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。加快建立適應(yīng)新體制運(yùn)行的人力資源管理體系，積極推進(jìn)人力資源盤活工作，實(shí)行人力資源的彈性配置管理，把機(jī)關(guān)富余人員充實(shí)到生產(chǎn)一線上去，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要。進(jìn)一步規(guī)范用工管理，重點(diǎn)清理不規(guī)范的委代辦人員。 3、加強(qiáng)行

9、業(yè)管理。 進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)禁”兩低一跨”等現(xiàn)象發(fā)生。加大郵政市場(chǎng)執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊制售假郵資憑證行為，抓緊抓好對(duì)速遞市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，依法保護(hù)企業(yè)的合法利益。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善合同管理，規(guī)范企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)行為，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。 4、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)和安全生產(chǎn)工作。 在郵政改革的關(guān)鍵時(shí)期，搞好服務(wù)和安全生產(chǎn)至關(guān)重要。以學(xué)先進(jìn)為契機(jī)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)尚，在全縣郵政行業(yè)掀起比學(xué)趕幫熱潮。重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)、投遞基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，盡力把一些高素質(zhì)的員工充實(shí)到骨干網(wǎng)點(diǎn)，提高營(yíng)投服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。星級(jí)窗口在服務(wù)上，一定要體現(xiàn)出與眾不同來(lái)，使獲得的榮譽(yù)

10、與服務(wù)水平相符合。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力做好郵政服務(wù)”三農(nóng)”工作。體現(xiàn)郵政的信譽(yù)和服務(wù)水平。認(rèn)真解決服務(wù)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，鞏固行風(fēng)建設(shè)已取得的成果，力爭(zhēng)再次取得佳績(jī)。 進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓基本規(guī)章制度的落實(shí)。特別重視金庫(kù)、運(yùn)鈔車的安全管理，認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫、防交通事故等各方面工作，確保員工生命安全、資產(chǎn)安全、生產(chǎn)作業(yè)安全。 5、加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍管理。 當(dāng)前，我們正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，穩(wěn)定性顯得更為重要。為此，必須抓好干部員工的思想工作，保持穩(wěn)定的局面，推動(dòng)各項(xiàng)改革順利進(jìn)行。對(duì)干部的管理和使用，重業(yè)績(jī)考核，逐步實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公

11、正的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化管理和支撐崗位干部員工的服務(wù)意識(shí)，不斷提高辦公效率，切實(shí)為基層、為一線解決實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做好反商業(yè)賄賂工作。 （五）提高科技含量、增強(qiáng)服務(wù)能力。 進(jìn)一步發(fā)揮科技進(jìn)步和創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的支撐和驅(qū)動(dòng)作用，滿足業(yè)務(wù)需求，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 1、加快推進(jìn)量收系統(tǒng)應(yīng)用和速遞信息化工作。 積極采取有效措施，著力提高量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。確保系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)按時(shí)、準(zhǔn)確、完整。強(qiáng)化量收系統(tǒng)應(yīng)用工作和信息反饋，以點(diǎn)帶面，力爭(zhēng)系統(tǒng)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性的成果。大力推進(jìn)速遞信息化工作進(jìn)程，確保信息上網(wǎng)率和及時(shí)率達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 2、加快名址信息系統(tǒng)建設(shè)。 名址庫(kù)建設(shè)是信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是郵政發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。集中力量抓好本地名址庫(kù)的建設(shè)、使用和維護(hù)，個(gè)人名址信息要提高針對(duì)性和有效性。要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)特征，建設(shè)一批具有地方特色的精品庫(kù)，以滿足市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要。 3、繼續(xù)加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造力度。 在能力允許的范圍內(nèi)，加快電子化支局的改造，提升郵政形象和競(jìng)爭(zhēng)力。在加快郵政骨干網(wǎng)點(diǎn)改造的同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)城鄉(xiāng)部分過(guò)于陳舊的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行必要的改造。在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造中，一定