JIRA問題管理工具培訓(xùn)最全的ppt課件

1、2022-2-142022-2-141 1產(chǎn)品部產(chǎn)品部jira交流交流;.;.2JIRAJIRA簡介簡介JIRAJIRA功能功能JIRAJIRA演示演示JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流3 3JIRA簡介簡介1、 JIRA特性特性p管理缺陷，新特性、任務(wù)、改進(jìn)或者其他任何問題管理缺陷，新特性、任務(wù)、改進(jìn)或者其他任何問題; p干凈和強(qiáng)大的用戶界面方便商業(yè)或技術(shù)用戶理解干凈和強(qiáng)大的用戶界面方便商業(yè)或技術(shù)用戶理解; p工作流定制工作流定制; p全文搜索和強(qiáng)大的過濾器（可定制的，可保存的，可共享的，可預(yù)定的過濾全文搜索和強(qiáng)大的過濾器（可定制的，可保存的，可共享的，可預(yù)定的過濾器

2、）器）; p可定制的工作臺和實(shí)時統(tǒng)計可定制的工作臺和實(shí)時統(tǒng)計; p企業(yè)級的權(quán)限和安全控制企業(yè)級的權(quán)限和安全控制; p方便的擴(kuò)展及與其他系統(tǒng)集成（包括方便的擴(kuò)展及與其他系統(tǒng)集成（包括 email 、SVN、 RSS 、 Excel 、 XML 和和源碼控制工具）源碼控制工具）;p非常高的通知選項(xiàng)配置非常高的通知選項(xiàng)配置; p可以在幾乎所有硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺下運(yùn)行可以在幾乎所有硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺下運(yùn)行; ;.;.4u jira-users 普通用戶 u jira-developers開發(fā)人員，可以被指派任務(wù)單，處理任務(wù)單，查看SVN等等權(quán)限。 u jira-administrato

3、rs管理員，可以增、刪、改項(xiàng)目和系統(tǒng)配置等等。u 也可以自定義用戶組 JIRA簡介簡介2、 JIRA用戶管理用戶管理5JIRA簡介JIRA中涉及的角色JIRA作為一個問題跟蹤管理系統(tǒng)，可以被企業(yè)管理人員，項(xiàng)目管理人員，開發(fā)人員，分析人員，測試人員和其他人員所廣泛使用。 1. 管理人員根據(jù)JIRA系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，更加準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目的開發(fā)質(zhì)量和狀態(tài)，以及整個團(tuán)隊的工作效率。2. 項(xiàng)目管理者可以針對登記進(jìn)JIRA系統(tǒng)中問題，進(jìn)行評估，分配缺陷；還可以通過JIRA系統(tǒng)的統(tǒng)計報告了解項(xiàng)目進(jìn)展情況以及團(tuán)隊的工作量、工作效率等信息。3. 開發(fā)人員在JIRA系統(tǒng)中查看分配給自己的問題，及時進(jìn)行處理，填寫處理情

4、況并提交工作量記錄。4. 測試人員根據(jù)測試情況，在JIRA系統(tǒng)中及時快速的記錄問題并對開發(fā)人員處理后的問題進(jìn)行驗(yàn)證和跟蹤。6問題屬性及解決方案7jira默認(rèn)工作流8問題單流程9JIRAJIRA簡介簡介JIRAJIRA功能功能JIRAJIRA演示演示JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流10JIRA功能功能主要按照下面4個角色描述u 管理人員u 項(xiàng)目經(jīng)理u 研發(fā)人員u 測試人員1111JIRA功能功能1、 角色說明角色說明1.1.管理人員管理人員根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)1.1.查看項(xiàng)目整體問題分布情況查看項(xiàng)目整體問題分布情況;.;.

5、1212JIRA功能功能1.1.管理人員管理人員根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)2.2.查看項(xiàng)目整體問題工作量與進(jìn)度情況查看項(xiàng)目整體問題工作量與進(jìn)度情況 ;.;.1313JIRA功能功能1.1.管理人員管理人員根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)3. 3. 查看某一開發(fā)人員在不同項(xiàng)目的開發(fā)工作量情況查看某一開發(fā)人員在不同項(xiàng)目的開發(fā)工作量情況;.;.1414JIRA功能功能1.1.管理人員管理人員根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項(xiàng)目狀態(tài)4.4.查看項(xiàng)目某個版本的工作量情況及每個用戶的缺陷及剩余工作量情

6、況查看項(xiàng)目某個版本的工作量情況及每個用戶的缺陷及剩余工作量情況 ;.;.1515JIRA功能功能4、 角色說明角色說明2.2.項(xiàng)目管理者項(xiàng)目管理者評估缺陷和分配缺陷評估缺陷和分配缺陷 1.1.查看分配給我的問題查看分配給我的問題;.;.1616JIRA功能功能2.2.項(xiàng)目管理者項(xiàng)目管理者評估缺陷和分配缺陷評估缺陷和分配缺陷 2. 2. 看某個問題的詳細(xì)信息看某個問題的詳細(xì)信息 ;.;.1717JIRA功能功能2.2.項(xiàng)目管理者項(xiàng)目管理者評估缺陷和分配缺陷評估缺陷和分配缺陷 3.3.填寫問題的預(yù)期修復(fù)時間及修復(fù)估算工作量填寫問題的預(yù)期修復(fù)時間及修復(fù)估算工作量;.;.1818JIRA功能功能3.3

7、.開發(fā)人員開發(fā)人員處理問題，提交工作量記錄處理問題，提交工作量記錄 1.1.接受問題，準(zhǔn)備開始處理問題接受問題，準(zhǔn)備開始處理問題 4、 角色說明角色說明;.;.1919JIRA功能功能3.3.開發(fā)人員開發(fā)人員處理缺陷，提交工作量記錄處理缺陷，提交工作量記錄 4.4.完成處理信息的填寫后，準(zhǔn)備填寫處理問題所花的工作量完成處理信息的填寫后，準(zhǔn)備填寫處理問題所花的工作量 ;.;.20JIRA 功能開發(fā)人員開發(fā)人員解決問題解決問題，提交工作量記錄和解決結(jié)果，提交工作量記錄和解決結(jié)果 21JIRA 功能開發(fā)人員解決問題，SVN提交代碼和jira關(guān)聯(lián)p添加修改代碼文件添加修改代碼文件1 122JIRA 功

8、能開發(fā)人員解決問題，SVN提交代碼和jira 問題關(guān)聯(lián)p將修改后的文件提交到將修改后的文件提交到SVNSVN，在，在MessageMessage對話框中對話框中填寫填寫JIRAJIRA中的問題號中的問題號+ +問題問題概要描述概要描述2 223開發(fā)人員解決問題，SVN提交代碼和jira 問題關(guān)聯(lián)p在在JIRAJIRA環(huán)境中即可查看環(huán)境中即可查看到與此問題相關(guān)的原文件到與此問題相關(guān)的原文件的改動，起到關(guān)聯(lián)可追溯的改動，起到關(guān)聯(lián)可追溯的目的。的目的。2424JIRA功能功能4、 角色說明角色說明4.4.測試人員測試人員快速的提交缺陷，跟蹤缺陷快速的提交缺陷，跟蹤缺陷 1.1.提交問題提交問題 ;.

9、;.2525JIRA功能功能4.4.測試人員測試人員快速的提交缺陷，跟蹤缺陷快速的提交缺陷，跟蹤缺陷 2.2.填寫問題詳細(xì)信息填寫問題詳細(xì)信息 ;.;.2626JIRA功能功能4.4.測試人員測試人員快速的提交缺陷，跟蹤缺陷快速的提交缺陷，跟蹤缺陷 5.5.驗(yàn)證問題處理情況，根據(jù)不同工作流節(jié)點(diǎn)選擇不同的操作驗(yàn)證問題處理情況，根據(jù)不同工作流節(jié)點(diǎn)選擇不同的操作 ;.;.27JIRAJIRA簡介簡介JIRAJIRA功能功能JIRAJIRA演示演示JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流28演示內(nèi)容u 項(xiàng)目創(chuàng)建（添加版本、添加模塊）u 設(shè)置權(quán)限 u 問題處理 1）創(chuàng)建問題 2） 分配

10、問題 3） 解決問題 4） 關(guān)閉問題u 項(xiàng)目管理（人員工作量報告、版本工作量報告、時間跟蹤報告等）29JIRA演示演示1、 建立新項(xiàng)目建立新項(xiàng)目建立界面建立界面30JIRA演示演示2、 建立新項(xiàng)目建立新項(xiàng)目建立權(quán)限方案建立權(quán)限方案u管理員頁面管理員頁面-問題下拉列表問題下拉列表-權(quán)限方案權(quán)限方案-添加權(quán)限方案添加權(quán)限方案-權(quán)限方案添加權(quán)限方案添加權(quán)限權(quán)限31JIRA演示3 ，建立新項(xiàng)目給權(quán)限方案添加權(quán)限32Jira演示4、項(xiàng)目和權(quán)限方案關(guān)聯(lián)、項(xiàng)目和權(quán)限方案關(guān)聯(lián) 33JIRA演示演示5、建立新項(xiàng)目、建立新項(xiàng)目增加新模塊增加新模塊34JIRA演示演示6、 建立新項(xiàng)目建立新項(xiàng)目增加發(fā)布版本增加發(fā)布版

11、本35JIRA演示演示7、創(chuàng)建問題、創(chuàng)建問題136JIRA演示演示8 8、 分配問題分配問題37JIRA演示演示9 9、 開發(fā)人員處理開發(fā)人員處理38JIRA演示演示1010、 測試人員回歸測試人員回歸39JIRA演示演示1111、 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目項(xiàng)目報告報告u打開一個項(xiàng)目，在項(xiàng)目界面最下方可以創(chuàng)建各種項(xiàng)目報告打開一個項(xiàng)目，在項(xiàng)目界面最下方可以創(chuàng)建各種項(xiàng)目報告40JIRA演示演示 建議建議制度制度1某個項(xiàng)目的分配人員，在分配缺陷時，需要執(zhí)行編輯缺陷操作，在編輯頁面輸入預(yù)期解決某個項(xiàng)目的分配人員，在分配缺陷時，需要執(zhí)行編輯缺陷操作，在編輯頁面輸入預(yù)期解決日期、原估算工作量，修改分配人。也可

12、以在分配缺陷時，修改缺陷的其他屬性。日期、原估算工作量，修改分配人。也可以在分配缺陷時，修改缺陷的其他屬性。 2. 只有第二次分配（不需要輸入預(yù)期工作量時），才可以使用只有第二次分配（不需要輸入預(yù)期工作量時），才可以使用“分配分配”按鈕進(jìn)行快速分配。按鈕進(jìn)行快速分配。 3如果需要將某個缺陷抄送給某人，則使用如果需要將某個缺陷抄送給某人，則使用 watch 功能，增加一個功能，增加一個 watch 人。人。 4開發(fā)人員接受缺陷，在開發(fā)人員接受缺陷，在“可選工作流程可選工作流程”部分點(diǎn)擊部分點(diǎn)擊“開始進(jìn)行開始進(jìn)行”按鈕按鈕 5開發(fā)人員解決缺陷后，在開發(fā)人員解決缺陷后，在“可選工作流程可選工作流程”部分點(diǎn)擊部分點(diǎn)擊“解決問