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文檔簡介

1、大堂經(jīng)理演講稿 十佳銀行大堂經(jīng)理演講“大堂經(jīng)理”作為職業(yè)的一種,在現(xiàn)代的酒店、餐飲企業(yè)中扮演著相當重要的角色。在此,WTT為大家準備好了大堂經(jīng)理演講稿,一起來學習吧!篇【1】:大堂經(jīng)理演講稿尊敬的指導、評委、在座的各位同事:大家下午好!聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現(xiàn)勃勃活力。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進展著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是_分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫_,現(xiàn)年_歲,學歷函授本科,19_年入行,先后在_辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、_分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、_分理處

2、大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲_“青年崗位能手”和“_市先進工作者”等多項榮譽。面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢: 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。_年_月至_月間,我服從組織安排,走上_分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因此良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強烈的事

3、業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛考慮,勤動筆的習慣,在_分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明效勞、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大局部為_人、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位指導、評委及各位同事,假如我有幸再次走上_分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)視員、矛盾調(diào)解員、平安檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融效勞。第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶

4、辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析p 客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。 四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中擅長觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,那么能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。 五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是效勞客戶,促進營銷。因此,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)絡(luò)客戶的“橋頭堡”。與廣闊客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。尊敬的各位指導、評委及各位同事,

5、假如我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為_支行美妙的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園奉獻自己最大的力量。 謝謝大家!篇【2】:大堂經(jīng)理演講稿各位指導、各位同事:大家好!首先作一個自我介紹,本人_,現(xiàn)年_歲,在農(nóng)業(yè)銀行工作,大專文化,助理睬計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國參加世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒適服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益劇烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次

6、競聘,展示自己。一、競聘優(yōu)勢1、有著較強工作責任心和進取心。進展以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,2022年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨劇烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。2.我深入懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分表達了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目的、不負眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。3、可以看到自己的弱點。業(yè)務(wù)程度有待

7、進一步進步,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有才能盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。二、目的和任務(wù)這次競聘假如成功,我將進一步解放思想,帶著各位同事進步結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,創(chuàng)始分理處新場面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。三、詳細措施作為新建分理處要確保目的任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的指導下,向目的任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧

8、全面,如制度執(zhí)行、平安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)發(fā)動工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶、存款。3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,尋找新的增長點。客戶是商業(yè)銀行開展的根底,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充

9、分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信譽社的結(jié)算功能相比照擬滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強效勞,全面提升躍進路分理處的知名度。4、效勞是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進效勞的深層次、高程度、全方位開展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑效勞,要在效勞質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習,用制度來標準行為,進步工作效率,同時,找準客戶

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