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文檔簡(jiǎn)介
1、本資料來(lái)源 6質(zhì)量管理體系的作用是質(zhì)量管理體系的作用是( B )。)。 A 確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益 B 指揮指揮控制質(zhì)量方針目標(biāo)建立實(shí)施控制質(zhì)量方針目標(biāo)建立實(shí)施 C 確保產(chǎn)品質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量 D 控制控制產(chǎn)品每一工序,提高產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品每一工序,提高產(chǎn)品質(zhì)量 7質(zhì)量管理體系的目的是質(zhì)量管理體系的目的是( A )。)。 A 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) B 實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收 C 滿足顧客需求滿足顧客需求 D 應(yīng)應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針對(duì)質(zhì)量方針 8國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織主要活動(dòng)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織主要活動(dòng)是( D )。)。 A 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 B 執(zhí)行執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) C 質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督 D 制定制
2、定和修訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和修訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 92000版版ISO9000族質(zhì)量體系標(biāo)族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)與ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)都采用(都采用( C )的管理體系模式,)的管理體系模式,要求體系建立方針目標(biāo),通過(guò)策劃、要求體系建立方針目標(biāo),通過(guò)策劃、運(yùn)行、內(nèi)審和管理評(píng)審不斷改進(jìn)。運(yùn)行、內(nèi)審和管理評(píng)審不斷改進(jìn)。A B-R-C-G B S-P-D-G C P-D-C-A D C-T-L-B 10若質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立,若質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立,且運(yùn)行有效,則(且運(yùn)行有效,則( A )。)。 A 同意推薦認(rèn)證通過(guò)同意推薦認(rèn)證通過(guò) B 不予推薦認(rèn)證通過(guò)不予推薦認(rèn)證通過(guò) C 依具體情況而定依具
3、體情況而定 D 進(jìn)一步修訂后才能通過(guò)認(rèn)證進(jìn)一步修訂后才能通過(guò)認(rèn)證 1 質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,也可以指質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,也可以指( B )。)。A 過(guò)程和性能的質(zhì)量過(guò)程和性能的質(zhì)量 B 過(guò)程和體系的質(zhì)量過(guò)程和體系的質(zhì)量 C 成本和性能的質(zhì)量成本和性能的質(zhì)量 D 性能和體系的質(zhì)量性能和體系的質(zhì)量 2供方質(zhì)量的行為準(zhǔn)則是供方質(zhì)量的行為準(zhǔn)則是( C )。)。 A 質(zhì)量保證質(zhì)量保證 B 質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃 C 質(zhì)量方針質(zhì)量方針 D 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) 3統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的缺點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的缺點(diǎn)是( D )。)。 A 不能大規(guī)模的質(zhì)量檢驗(yàn)不能大規(guī)模的質(zhì)量檢驗(yàn) B 不不能應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件輔助計(jì)算能應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件輔助
4、計(jì)算 C 不能廢品的先兆分析不能廢品的先兆分析 D 過(guò)過(guò)分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法 4質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)是( D )。)。 A 質(zhì)量決策質(zhì)量決策 B 質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) C 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 D 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是以( B )為主體的。)為主體的。 A 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) D 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn) 6質(zhì)量管理體系的作用是(質(zhì)量管理體系的作用是( B )。)。 A 確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益 B 指揮控制質(zhì)量方針目標(biāo)建立實(shí)施指揮控制質(zhì)量方針目標(biāo)建立實(shí)施 C 確保產(chǎn)品質(zhì)量
5、確保產(chǎn)品質(zhì)量 D 控制產(chǎn)品每一工序,提高產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)品每一工序,提高產(chǎn)品質(zhì)量 7質(zhì)量管理體系的目的是(質(zhì)量管理體系的目的是( A )。)。 A 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) B 實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收 C 滿足顧客需求滿足顧客需求 D 應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針 8國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織主要活動(dòng)是(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織主要活動(dòng)是( D )。)。 A 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 B 執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) C 質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督 D 制定和修訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 92000版版ISO9000族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與ISO14000環(huán)境管理體系環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)都采用(標(biāo)準(zhǔn)都采用( C )的管理體系模式,要求
6、體系建立方針目標(biāo),)的管理體系模式,要求體系建立方針目標(biāo),通過(guò)策劃、運(yùn)行、內(nèi)審和管理評(píng)審不斷改進(jìn)。通過(guò)策劃、運(yùn)行、內(nèi)審和管理評(píng)審不斷改進(jìn)。A B-R-C-G B S-P-D-G C P-D-C-A D C-T-L-B 10若質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立,且運(yùn)行有效,則(若質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立,且運(yùn)行有效,則( A )。)。 A 同意推薦認(rèn)證通過(guò)同意推薦認(rèn)證通過(guò) B 不予推薦認(rèn)證通過(guò)不予推薦認(rèn)證通過(guò) C 依具體情況而定依具體情況而定 D 進(jìn)一步修訂后才能通過(guò)認(rèn)證進(jìn)一步修訂后才能通過(guò)認(rèn)證 11質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要內(nèi)容是(質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要內(nèi)容是( D )。)。 (1)認(rèn)證申請(qǐng)與受理)認(rèn)證申請(qǐng)與受理
7、(2)審核的啟動(dòng)和文件評(píng)審)審核的啟動(dòng)和文件評(píng)審 (3)監(jiān)督審核與復(fù)評(píng))監(jiān)督審核與復(fù)評(píng) (4)審核質(zhì)量管理的部分內(nèi)容)審核質(zhì)量管理的部分內(nèi)容 (5)現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備和實(shí)施)現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備和實(shí)施 (6)審核報(bào)告編制批準(zhǔn)和頒布)審核報(bào)告編制批準(zhǔn)和頒布 (7)糾正措施的驗(yàn)證)糾正措施的驗(yàn)證 (8)頒發(fā)認(rèn)證證書)頒發(fā)認(rèn)證證書 A 1-2-3-4-6-7-8 B 1-3-4-5-6-7-8 C 1-2-3-5-6-7-8 D 2-3-4-5-6-7-8 12質(zhì)量管理體系認(rèn)證是由(質(zhì)量管理體系認(rèn)證是由( C )認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)公開(kāi)發(fā)布的質(zhì))認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)公開(kāi)發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行合格評(píng)定并頒發(fā)證書,以證明組織有
8、能力量管理體系標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行合格評(píng)定并頒發(fā)證書,以證明組織有能力提供合格產(chǎn)品的活動(dòng)。提供合格產(chǎn)品的活動(dòng)。A 第一方第一方 B 第二方第二方 C 第三方第三方 D 任何一方任何一方 13認(rèn)證證書的有效性一般為(認(rèn)證證書的有效性一般為( C )。)。 A 1年年 B 2年年 C 3年年 D 4年年 14產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系最主要的區(qū)別是(產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系最主要的區(qū)別是( B )。)。 A 認(rèn)證的范圍不同認(rèn)證的范圍不同 B 認(rèn)證的對(duì)象不同認(rèn)證的對(duì)象不同 C 認(rèn)證的級(jí)別不同認(rèn)證的級(jí)別不同 D 認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不同認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不同 15申請(qǐng)方提交的質(zhì)量管理體系文件至少應(yīng)包括(申請(qǐng)方提交的
9、質(zhì)量管理體系文件至少應(yīng)包括( D )。)。 A 質(zhì)量方針質(zhì)量方針 B 質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) C 質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃 D 質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè) 1616過(guò)程檢驗(yàn)的對(duì)象是(過(guò)程檢驗(yàn)的對(duì)象是( C C )。)。 A A 原材料原材料 B B 機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備 C C 工序產(chǎn)品工序產(chǎn)品 D D 成品成品 1717抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)的主要缺點(diǎn)是(的主要缺點(diǎn)是( D )。)。 A 工作量大工作量大 B 檢驗(yàn)周期長(zhǎng)檢驗(yàn)周期長(zhǎng) C 費(fèi)用大費(fèi)用大 D 有一定風(fēng)險(xiǎn)有一定風(fēng)險(xiǎn) 18從廣義上說(shuō),計(jì)量是對(duì)從廣義上說(shuō),計(jì)量是對(duì)量量的定性分析和(的定性分析和( B )的過(guò)程)的過(guò)程。 A 定期確認(rèn)定期確認(rèn) B 定量確認(rèn)定量確認(rèn) C 定
10、位校正定位校正 D 定時(shí)檢驗(yàn)定時(shí)檢驗(yàn) 19用于日常校準(zhǔn)或核查實(shí)物器具、測(cè)量?jī)x器或參考物質(zhì)的一用于日常校準(zhǔn)或核查實(shí)物器具、測(cè)量?jī)x器或參考物質(zhì)的一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是(種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是( A )。)。 A 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) B 參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn) C 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) D 傳遞標(biāo)準(zhǔn)傳遞標(biāo)準(zhǔn) 20均值是用來(lái)表示(均值是用來(lái)表示( B )。)。 A 分布的中心位置和散布大小分布的中心位置和散布大小 B 分布的中心位置分布的中心位置 C 分布的散布大小分布的散布大小 D 分布的散布位置分布的散布位置 2121方差大,意味著(方差大,意味著( A A )。)。 A A 分布的散布較寬較分散分布的散布較寬較分散 B B
11、分布的散布較窄較集中分布的散布較窄較集中 C C 分布的散布較寬較集中分布的散布較寬較集中 D D 分布的散布較窄較分散分布的散布較窄較分散 2222標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布應(yīng)滿足(標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布應(yīng)滿足( B B )。)。 A =0, =0 B =0, =1 C =1, =1 D A =0, =0 B =0, =1 C =1, =1 D 對(duì)對(duì)、 沒(méi)要求沒(méi)要求 2323常用統(tǒng)計(jì)量?jī)深?,一是用?lái)描述樣本中心位置,另一是用來(lái)(常用統(tǒng)計(jì)量?jī)深?,一是用?lái)描述樣本中心位置,另一是用來(lái)( A A )。)。 A A 描述樣本的分散程度描述樣本的分散程度 B B 描述樣本的特性描述樣本的特性 C C 描述總體的規(guī)律描述總體的
12、規(guī)律 D D 描述總體的特性描述總體的特性 2424關(guān)于使用方風(fēng)險(xiǎn)的描述,不正確的是(關(guān)于使用方風(fēng)險(xiǎn)的描述,不正確的是( D D )。)。 A A 使用方風(fēng)險(xiǎn)一般用使用方風(fēng)險(xiǎn)一般用表示表示 B B 使用方風(fēng)險(xiǎn)是使用方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)使用方風(fēng)險(xiǎn)是使用方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn) C C 使用方風(fēng)險(xiǎn)又稱第二類錯(cuò)誤概率使用方風(fēng)險(xiǎn)又稱第二類錯(cuò)誤概率 D D 使用方風(fēng)險(xiǎn)是不合格批被判為合格風(fēng)險(xiǎn)使用方風(fēng)險(xiǎn)是不合格批被判為合格風(fēng)險(xiǎn)2525關(guān)于接收概率的描述,正確的是(關(guān)于接收概率的描述,正確的是( A A )。)。 A A 接收概率是按規(guī)定抽檢方案,把給定質(zhì)量水平的交檢批判為合格的概率接收概率是按規(guī)定抽檢方案,把給定質(zhì)量水平的交
13、檢批判為合格的概率 B B 接收概率不同于一般概率,它并非表示某種事件的可能性大小接收概率不同于一般概率,它并非表示某種事件的可能性大小 C C 接收概率并不隨抽樣方案的變化而變化接收概率并不隨抽樣方案的變化而變化 D D 接收概率是批合格率的函數(shù)接收概率是批合格率的函數(shù) 2626為保證質(zhì)檢嚴(yán)格度,計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案主要適用于(為保證質(zhì)檢嚴(yán)格度,計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案主要適用于( A A )的檢驗(yàn)。)的檢驗(yàn)。 A A 連續(xù)批連續(xù)批 B B 孤立批孤立批 C C 單獨(dú)批單獨(dú)批 D D 少數(shù)批少數(shù)批 2727用于估計(jì)過(guò)程平均的批數(shù),通常不少于(用于估計(jì)過(guò)程平均的批數(shù),通常不少于( D D )。)。 A
14、 5A 5批批 B 10B 10批批 C 15C 15批批 D 20D 20批批 2828對(duì)于一次抽樣方案,根據(jù)樣本檢驗(yàn)結(jié)果,產(chǎn)品合格條件是(對(duì)于一次抽樣方案,根據(jù)樣本檢驗(yàn)結(jié)果,產(chǎn)品合格條件是( B B )。)。 A A 樣本中的不合格數(shù)小于合格判定樣本中的不合格數(shù)小于合格判定 B B 樣本中的不合格數(shù)小于或等于合格判定樣本中的不合格數(shù)小于或等于合格判定 C C 樣本中的不合格數(shù)大于合格判定樣本中的不合格數(shù)大于合格判定 D D 樣本中的不合格數(shù)大于或等于合格判定樣本中的不合格數(shù)大于或等于合格判定2929將通常的正態(tài)分布圖轉(zhuǎn)個(gè)方向,使自變量增加的方向垂直向上,并將將通常的正態(tài)分布圖轉(zhuǎn)個(gè)方向,使自
15、變量增加的方向垂直向上,并將,+3+3和和-3-3分別標(biāo)為(分別標(biāo)為( A A ),就得到一張控制圖。),就得到一張控制圖。A CLA CL、UCLUCL、LCL B LCLLCL B LCL、UCLUCL、CL CL C CL C CL、LCLLCL、UCL D UCLUCL D UCL、CLCL、LCL LCL 3030控制圖原理的第一種解釋是(控制圖原理的第一種解釋是( B B )。)。 A A 大概率事件原理大概率事件原理 B B 小概率事件原理小概率事件原理 C C 偶然波動(dòng)原理偶然波動(dòng)原理 D D 異常原因波動(dòng)原理異常原因波動(dòng)原理 31 31分析用控制圖中應(yīng)將過(guò)程調(diào)整到(分析用控制
16、圖中應(yīng)將過(guò)程調(diào)整到( C C )。)。 A A 技術(shù)控制狀態(tài)技術(shù)控制狀態(tài) B B 質(zhì)量控制狀態(tài)質(zhì)量控制狀態(tài) C C 統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) D D 分析控制狀態(tài)分析控制狀態(tài) 3232過(guò)程能力一般是通過(guò)過(guò)程能力指數(shù)來(lái)度量的,即過(guò)程能力一般是通過(guò)過(guò)程能力指數(shù)來(lái)度量的,即Cp=T/6Cp=T/6,其中,其中T T反映(反映( A A )。)。 A A 對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求 B B 工程加工的質(zhì)量工程加工的質(zhì)量 C C 質(zhì)量特性值總體標(biāo)準(zhǔn)差質(zhì)量特性值總體標(biāo)準(zhǔn)差 D D 過(guò)程質(zhì)量滿足產(chǎn)品技術(shù)要求程度過(guò)程質(zhì)量滿足產(chǎn)品技術(shù)要求程度 3333對(duì)于計(jì)量值數(shù)據(jù)而言,(對(duì)于計(jì)量值數(shù)據(jù)而言,( A A
17、)是最常用最基本的控制圖。)是最常用最基本的控制圖。 A XRA XR控制圖控制圖 B XsB Xs控制圖控制圖 C XC X控制圖控制圖 D pD p控制圖控制圖 3434用于控制對(duì)象為不合格品率或合格品率等計(jì)數(shù)值質(zhì)量指標(biāo)用于控制對(duì)象為不合格品率或合格品率等計(jì)數(shù)值質(zhì)量指標(biāo)的場(chǎng)合用(的場(chǎng)合用( B B )。)。 A XA X控制圖控制圖 B pB p控制圖控制圖 C CC C控制圖控制圖 D D 控制圖控制圖 3535質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分,致力于(質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分,致力于( A A )。)。 A A 滿足質(zhì)量要求的能力滿足質(zhì)量要求的能力 B B 滿足質(zhì)量要求滿足質(zhì)量要求 C C
18、 滿足顧客要求滿足顧客要求 D D 滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益要求滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益要求 36 36質(zhì)量控制主要是通過(guò)日常檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)整和配備必要質(zhì)量控制主要是通過(guò)日常檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)整和配備必要的資源,使(的資源,使( D D )。)。 A A 產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高 B B 產(chǎn)品消費(fèi)者不斷增多產(chǎn)品消費(fèi)者不斷增多 C C 品種控制在一定水平品種控制在一定水平 D D 產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定水平產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定水平 3737質(zhì)量控制的重點(diǎn)是(質(zhì)量控制的重點(diǎn)是( C C )。)。 A A 提高質(zhì)量保證能力提高質(zhì)量保證能力 B B 提高企業(yè)管理水平提高企業(yè)管理水平 C C 防止差錯(cuò),充分發(fā)揮現(xiàn)有能力防
19、止差錯(cuò),充分發(fā)揮現(xiàn)有能力 D D 充分發(fā)揮控制系統(tǒng)能力充分發(fā)揮控制系統(tǒng)能力 3838在在PDCAPDCA循環(huán)中以循環(huán)中以根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過(guò)根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告成果程和產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告成果為主要任務(wù)階段是(為主要任務(wù)階段是(C C)。 A PA P階段階段 B DB D階段階段 C CC C階段階段 D AD A階段階段 3939因果圖中,所有因素引起質(zhì)量問(wèn)題的可能性(因果圖中,所有因素引起質(zhì)量問(wèn)題的可能性( C C )。)。 A A 完全相同完全相同 B B 完全不同完全不同 C C 不完全相同不完全相同 D D 沒(méi)有明確提法沒(méi)有明確提法4
20、040在直方圖中,等寬矩形的高度表示(在直方圖中,等寬矩形的高度表示( C C )。)。 A A 不同合格項(xiàng)頻數(shù)的大小不同合格項(xiàng)頻數(shù)的大小 B B 數(shù)據(jù)范圍的間隔數(shù)據(jù)范圍的間隔 C C 給定間隔內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)目給定間隔內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)目 D D 數(shù)據(jù)的分布情況數(shù)據(jù)的分布情況 41分層法是根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的(分層法是根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的( A ),將數(shù)據(jù)劃分),將數(shù)據(jù)劃分為若干組的方法。為若干組的方法。 A 特征特征 B 形式形式 C 途徑途徑 D 設(shè)備設(shè)備 42質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針組成部分,是(質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針組成部分,是(B)。)。 A 組織質(zhì)量方針的體現(xiàn)組織質(zhì)量方針的體現(xiàn) B 企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指
21、導(dǎo)思想和承諾企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾 C 是制定質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵是制定質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵 D 是增強(qiáng)質(zhì)量要求的方法是增強(qiáng)質(zhì)量要求的方法 43( C )對(duì)組織和顧客而言都有經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題。)對(duì)組織和顧客而言都有經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題。 A 利潤(rùn)利潤(rùn) B 成本成本 C 質(zhì)量質(zhì)量 D 索賠風(fēng)險(xiǎn)索賠風(fēng)險(xiǎn) 44( B )是指為確保滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用以及)是指為確保滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用以及沒(méi)有獲得滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的損失。沒(méi)有獲得滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的損失。 A 質(zhì)量成本模型質(zhì)量成本模型 B 質(zhì)量成本質(zhì)量成本 C 質(zhì)量成本管理質(zhì)量成本管理 D 質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本分析 4545質(zhì)量成本模型如圖所示,下列敘述錯(cuò)誤的是(質(zhì)量成
22、本模型如圖所示,下列敘述錯(cuò)誤的是( A A )。)。 A A 某一質(zhì)量保證活動(dòng)實(shí)施能為企業(yè)帶來(lái)效益,那么應(yīng)適當(dāng)減某一質(zhì)量保證活動(dòng)實(shí)施能為企業(yè)帶來(lái)效益,那么應(yīng)適當(dāng)減少鑒定成本。少鑒定成本。 B B 隨著預(yù)防成本、鑒定成本的增加,損失成本隨之下降。隨著預(yù)防成本、鑒定成本的增加,損失成本隨之下降。 C C 有效的質(zhì)量管理能夠?yàn)樘岣咂髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。有效的質(zhì)量管理能夠?yàn)樘岣咂髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。 D D 損失損失. .預(yù)防構(gòu)成總質(zhì)量成本趨于最低,才是適宜質(zhì)量水平。預(yù)防構(gòu)成總質(zhì)量成本趨于最低,才是適宜質(zhì)量水平。 46質(zhì)量成本是為確保滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用以及沒(méi)有獲得滿質(zhì)量成本是為確保滿意質(zhì)量而導(dǎo)致
23、的費(fèi)用以及沒(méi)有獲得滿意而導(dǎo)致的(意而導(dǎo)致的( D )損失。)損失。A 有形的有形的 B 無(wú)形的無(wú)形的 C 有形和無(wú)形的有形和無(wú)形的 D有形的或無(wú)形的有形的或無(wú)形的 47企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是( B )。)。 A 以管理標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。以管理標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。 B 以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。 C 以工作標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。以工作標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。 D 以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括工作標(biāo)準(zhǔn)。以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括工作標(biāo)準(zhǔn)。48下列屬于返
24、工或返修損失費(fèi)的是(下列屬于返工或返修損失費(fèi)的是( C )。)。 A 因產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定質(zhì)量等級(jí)而降級(jí)或讓步所損失費(fèi)用。因產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定質(zhì)量等級(jí)而降級(jí)或讓步所損失費(fèi)用。B 指因質(zhì)量問(wèn)題造成停工所損失的費(fèi)用。指因質(zhì)量問(wèn)題造成停工所損失的費(fèi)用。C 修復(fù)不合格品達(dá)到質(zhì)量要求或預(yù)期使用要求所支付的費(fèi)用修復(fù)不合格品達(dá)到質(zhì)量要求或預(yù)期使用要求所支付的費(fèi)用。 D 因處理質(zhì)量事故所支付的費(fèi)用。因處理質(zhì)量事故所支付的費(fèi)用。 4949下列顧客滿意度敘述有誤的是(下列顧客滿意度敘述有誤的是( D D )。)。 A A 顧客滿意與否取決于顧客的價(jià)值觀和期望與所接受產(chǎn)品或顧客滿意與否取決于顧客的價(jià)值觀和期望與所接
25、受產(chǎn)品或服務(wù)狀況的比較。服務(wù)狀況的比較。 B B 顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足程度的感受。顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足程度的感受。 C C 顧客滿意是感知質(zhì)量和認(rèn)知質(zhì)量相比較形成的感覺(jué)狀態(tài)。顧客滿意是感知質(zhì)量和認(rèn)知質(zhì)量相比較形成的感覺(jué)狀態(tài)。 D D只要規(guī)定要求符合顧客愿望,就一定能確保顧客很滿意。只要規(guī)定要求符合顧客愿望,就一定能確保顧客很滿意。5050下列對(duì)顧客滿意度敘述正確的是(下列對(duì)顧客滿意度敘述正確的是( A A )。)。 A A 顧客滿意度是對(duì)顧客滿意程度的定量化描述。顧客滿意度是對(duì)顧客滿意程度的定量化描述。 B B 顧客滿意度是將企業(yè)顧客滿意效果同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。顧客滿意
26、度是將企業(yè)顧客滿意效果同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。 C C 顧客滿意度是如何判斷產(chǎn)品是否滿足期望的目標(biāo)。顧客滿意度是如何判斷產(chǎn)品是否滿足期望的目標(biāo)。 D D 顧客滿意度是測(cè)量與評(píng)價(jià)的核心部分。顧客滿意度是測(cè)量與評(píng)價(jià)的核心部分。5151( C C )是選擇和管理顧客,以達(dá)到對(duì)顧客價(jià)值不斷優(yōu)化的)是選擇和管理顧客,以達(dá)到對(duì)顧客價(jià)值不斷優(yōu)化的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略。 A A 顧客滿意度指標(biāo)顧客滿意度指標(biāo) B B 顧客滿意度測(cè)量指標(biāo)顧客滿意度測(cè)量指標(biāo) C C 顧客關(guān)系管理顧客關(guān)系管理 D D 顧客滿意度顧客滿意度 5252( B B )是指對(duì)有能力并愿意接受的某個(gè)具體產(chǎn)品欲望。)是指對(duì)有能力并愿意接受的某個(gè)具體產(chǎn)
27、品欲望。 A A 要求要求 B B 需求需求 C C 顧客滿意顧客滿意 D D 顧客要求顧客要求 5353( B B )是質(zhì)量的常見(jiàn)形式。)是質(zhì)量的常見(jiàn)形式。 A A 理所當(dāng)然質(zhì)量理所當(dāng)然質(zhì)量 B B 一元質(zhì)量一元質(zhì)量 C C 魅力質(zhì)量魅力質(zhì)量 D D 三項(xiàng)都不三項(xiàng)都不5454顧客滿意度測(cè)量指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)可采用(顧客滿意度測(cè)量指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)可采用( B B )結(jié)構(gòu)。)結(jié)構(gòu)。A A 評(píng)價(jià)分析評(píng)價(jià)分析 B B 層次分析層次分析 C C 測(cè)量分析測(cè)量分析 D D 結(jié)構(gòu)圖分析結(jié)構(gòu)圖分析 5555質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用,即最高管理者,即最高管理者具有(具有( B B )
28、和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。)和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。 A A 決定決定 B B 決策決策 C C 計(jì)劃計(jì)劃 D D 規(guī)定規(guī)定 5656GB/T19000-2000GB/T19000-2000質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)給出了給出了有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)共有有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)共有8080條,分成(條,分成( C C )個(gè)部分,闡明了質(zhì)量管)個(gè)部分,闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語(yǔ)的概念,提供了關(guān)系圖。理領(lǐng)域所用術(shù)語(yǔ)的概念,提供了關(guān)系圖。 A 8 B 9 C 10 D 11A 8 B 9 C 10 D 11 5757質(zhì)量手冊(cè)是組織規(guī)定(質(zhì)量手冊(cè)是組織規(guī)定( D D )的文件。)的文件。 A A
29、質(zhì)量改進(jìn)體系質(zhì)量改進(jìn)體系 B B 質(zhì)量檢驗(yàn)體系質(zhì)量檢驗(yàn)體系 C C 質(zhì)量認(rèn)證體系質(zhì)量認(rèn)證體系 D D 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 5858文件是指(文件是指( B B )及其承載媒體。)及其承載媒體。 A A 消息消息 B B 信息信息 C C 文本文本 D D 報(bào)道報(bào)道 5959設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過(guò)程或體系規(guī)定的(設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過(guò)程或體系規(guī)定的(D D)或規(guī)范的一組過(guò)程。)或規(guī)范的一組過(guò)程。 A A 要求要求 B B 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) C C 程度程度 D D 特性特性 6060糾正糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的(是為消除已發(fā)現(xiàn)的( A A )所采取的措施。)所采取的措施。 A A
30、不合格不合格 B B 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 C C 缺點(diǎn)缺點(diǎn) D D 失誤失誤 6161預(yù)防措施預(yù)防措施是為消除潛在不合格或其他不期望情況(是為消除潛在不合格或其他不期望情況(C C )所采取的措施。)所采取的措施。 A A 發(fā)生發(fā)生 B B 產(chǎn)生產(chǎn)生 C C 原因原因 D D 發(fā)展發(fā)展 6262質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、(質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、( C C )、試驗(yàn),并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以確定每項(xiàng))、試驗(yàn),并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)檢查活動(dòng)。質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)檢查活動(dòng)。A A 測(cè)試測(cè)試 B B 估量估
31、量 C C 測(cè)量測(cè)量 D D 計(jì)算計(jì)算 6363檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過(guò)程中(過(guò)程中( C C )的檢驗(yàn)實(shí)體。)的檢驗(yàn)實(shí)體。 A A 最多最多 B B 最少最少 C C 最小最小 D D 最大最大 6464分散式的檢驗(yàn)站多用在(分散式的檢驗(yàn)站多用在( B B )生產(chǎn)的組織。)生產(chǎn)的組織。 A A 單件單件 B B 大批量大批量 C C 小批量小批量 D D 雙件雙件 6565檢驗(yàn)指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗(yàn)(檢驗(yàn)指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗(yàn)( B B )的技術(shù)文件。)的技術(shù)文件。 A A 質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題 B B 操作要求操作要求 C
32、C 操作工序操作工序 D D 性能要求性能要求 6666不合格是指產(chǎn)品的(不合格是指產(chǎn)品的( D D )特性不符合規(guī)定的要求。)特性不符合規(guī)定的要求。 A A 多個(gè)多個(gè) B B 兩個(gè)兩個(gè) C C 三個(gè)三個(gè) D D 任一任一 6767一般不合格可由(一般不合格可由( C C )按規(guī)定程序處置。)按規(guī)定程序處置。 A A 不合格品評(píng)審機(jī)構(gòu)不合格品評(píng)審機(jī)構(gòu) B B 組織相關(guān)部門專家組織相關(guān)部門專家 C C 檢驗(yàn)部門、技術(shù)部門檢驗(yàn)部門、技術(shù)部門 D D 質(zhì)量監(jiān)督部門質(zhì)量監(jiān)督部門 68 68法定計(jì)量單位是(法定計(jì)量單位是( A A )。)。 A A 由國(guó)家法律承認(rèn)、具有法定地位的計(jì)量單位。由國(guó)家法律承認(rèn)
33、、具有法定地位的計(jì)量單位。 B B 由國(guó)家法律承認(rèn)、但不具有法定地位的計(jì)量單位。由國(guó)家法律承認(rèn)、但不具有法定地位的計(jì)量單位。 C C 由地方法律承認(rèn)、具有法定地位的計(jì)量單位。由地方法律承認(rèn)、具有法定地位的計(jì)量單位。 D D 由地方法律承認(rèn)、但不具有法定地位的計(jì)量單位。由地方法律承認(rèn)、但不具有法定地位的計(jì)量單位。6969測(cè)量準(zhǔn)確度指(測(cè)量準(zhǔn)確度指( C C )。)。 A A 測(cè)量?jī)x器的準(zhǔn)確性。測(cè)量?jī)x器的準(zhǔn)確性。 B B 測(cè)量的最小誤差。測(cè)量的最小誤差。 C C 測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值之間的一致程度。測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值之間的一致程度。 D D 測(cè)量的誤差與被測(cè)量真值之間的一致程度。測(cè)量的誤差與被測(cè)
34、量真值之間的一致程度。7070概率的定義是(概率的定義是( D D )。)。 A A 在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示某一隨機(jī)事件在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示某一隨機(jī)事件A A發(fā)生可能性大小的實(shí)數(shù)。發(fā)生可能性大小的實(shí)數(shù)。B B 在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示任一隨機(jī)事件在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示任一隨機(jī)事件A A發(fā)生可能性大小的虛數(shù)。發(fā)生可能性大小的虛數(shù)。C C 在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示某一隨機(jī)事件能否發(fā)生。在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示某一隨機(jī)事件能否發(fā)生。D D 在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示任一隨機(jī)事件在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,用來(lái)表示任一隨機(jī)事件A A發(fā)生可能性大小的實(shí)數(shù)。發(fā)生可能性大小的實(shí)數(shù)。 71( C )
35、,則稱此隨機(jī)變量為離散隨機(jī)變量。),則稱此隨機(jī)變量為離散隨機(jī)變量。A 假如一個(gè)隨機(jī)變量取數(shù)軸上無(wú)限個(gè)點(diǎn)。假如一個(gè)隨機(jī)變量取數(shù)軸上無(wú)限個(gè)點(diǎn)。B 假如一個(gè)隨機(jī)變量的所有可能取值充滿數(shù)軸上一個(gè)區(qū)間。假如一個(gè)隨機(jī)變量的所有可能取值充滿數(shù)軸上一個(gè)區(qū)間。C 假如一個(gè)隨機(jī)變量?jī)H取數(shù)軸上有限個(gè)點(diǎn)或可列個(gè)點(diǎn)。假如一個(gè)隨機(jī)變量?jī)H取數(shù)軸上有限個(gè)點(diǎn)或可列個(gè)點(diǎn)。D 只要隨機(jī)變量的取值是離散型的。只要隨機(jī)變量的取值是離散型的。72關(guān)于中心極限定理敘述正確的是(關(guān)于中心極限定理敘述正確的是( C )。)。A 兩個(gè)相互獨(dú)立隨機(jī)變量平均值將服從或近似服從正態(tài)分布。兩個(gè)相互獨(dú)立隨機(jī)變量平均值將服從或近似服從正態(tài)分布。B 多個(gè)隨機(jī)
36、變量的值將服從或近似服從正態(tài)分布。多個(gè)隨機(jī)變量的值將服從或近似服從正態(tài)分布。C 多個(gè)相互獨(dú)立隨機(jī)變量平均值將服從或近似服從正態(tài)分布多個(gè)相互獨(dú)立隨機(jī)變量平均值將服從或近似服從正態(tài)分布。D 多個(gè)相互包含隨機(jī)變量平均值將服從或近似服從正態(tài)分布多個(gè)相互包含隨機(jī)變量平均值將服從或近似服從正態(tài)分布。73樣本是(樣本是( A )。)。 A 從總體中抽取部分個(gè)體所組成的集合。從總體中抽取部分個(gè)體所組成的集合。B 從總體中抽取全部個(gè)體所組成的集合。從總體中抽取全部個(gè)體所組成的集合。C 從樣本中抽取部分個(gè)體所組成的集合。從樣本中抽取部分個(gè)體所組成的集合。D 從總體中抽取每一個(gè)體都是一個(gè)樣本從總體中抽取每一個(gè)體都是
37、一個(gè)樣本。 7474若收集了若收集了n n組數(shù)據(jù)組數(shù)據(jù)(x(xi i,y,yi i) )畫出散布圖,這畫出散布圖,這n n個(gè)點(diǎn)基本在一個(gè)點(diǎn)基本在一條直線附近,如用一個(gè)統(tǒng)計(jì)量來(lái)表示它們的關(guān)系密切程度,那條直線附近,如用一個(gè)統(tǒng)計(jì)量來(lái)表示它們的關(guān)系密切程度,那么這個(gè)量應(yīng)該是(么這個(gè)量應(yīng)該是( D D )。)。 A A 修偏系數(shù)修偏系數(shù) B B 相關(guān)系數(shù)相關(guān)系數(shù) C C 平均系數(shù)平均系數(shù) D D 散布系數(shù)散布系數(shù) 7575正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本步驟是(正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本步驟是( A A )。)。 A A 明確試驗(yàn)?zāi)康?,明確試驗(yàn)指標(biāo),確定因子與水平,選用合明確試驗(yàn)?zāi)康?,明確試驗(yàn)指標(biāo),確定因子與水平,選用合適
38、的正交表。適的正交表。 B B 明確試驗(yàn)?zāi)康?,確定因子與水平,明確試驗(yàn)指標(biāo),選用明確試驗(yàn)?zāi)康?,確定因子與水平,明確試驗(yàn)指標(biāo),選用合適的正交表。合適的正交表。 C C 明確試驗(yàn)指標(biāo),明確試驗(yàn)?zāi)康?,確定因子與水平,選用明確試驗(yàn)指標(biāo),明確試驗(yàn)?zāi)康?,確定因子與水平,選用合適的正交表。合適的正交表。 D D 明確試驗(yàn)指標(biāo),確定因子與水平,明確試驗(yàn)?zāi)康?,選用明確試驗(yàn)指標(biāo),確定因子與水平,明確試驗(yàn)?zāi)康?,選用合適的正交表。合適的正交表。7676百分比抽樣檢驗(yàn)方案的不合理性在于(百分比抽樣檢驗(yàn)方案的不合理性在于( A A )。)。 A A 批質(zhì)量相同的條件下,批量批質(zhì)量相同的條件下,批量NN越大,越大,L(p)
39、L(p)越小,方案越嚴(yán)。越小,方案越嚴(yán)。 B B 批質(zhì)量相同條件下,批量批質(zhì)量相同條件下,批量NN越小,越小,L(p)L(p)越小,方案越嚴(yán)。越小,方案越嚴(yán)。 C C 批質(zhì)量相同條件下,批量批質(zhì)量相同條件下,批量NN越大,越大,L(p)L(p)越大,方案越松。越大,方案越松。 D D 批質(zhì)量相同條件下,批量批質(zhì)量相同條件下,批量NN越小,越小,L(p)L(p)越大,方案越松越大,方案越松。 77 77抽樣程序正確的是(抽樣程序正確的是( C C )。)。 (1 1)確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (2 2)批的判斷)批的判斷 (3 3)批的組成)批的組成 (4 4)樣本的檢驗(yàn)()樣本的檢驗(yàn)(5 5
40、)檢查抽樣方案)檢查抽樣方案 (6 6)確定)確定P0P0、P1P1值值 (7 7)批的處置)批的處置 (8 8)樣本的抽?。颖镜某槿 6-1-5-3-4-8-7-2 B 1-3-6-5-4-8-7-2 A 6-1-5-3-4-8-7-2 B 1-3-6-5-4-8-7-2 C 1-6-3-5-8-4-2-7 D 6-8-5-4-3-2-7-1 C 1-6-3-5-8-4-2-7 D 6-8-5-4-3-2-7-17878計(jì)數(shù)挑選型抽樣的計(jì)數(shù)挑選型抽樣的N=1000N=1000,p=10%p=10%,n=30,A=2n=30,A=2時(shí)且時(shí)且l(p)=0.411,l(p)=0.411,則平均
41、檢驗(yàn)總數(shù)是(則平均檢驗(yàn)總數(shù)是( B B )。)。A 501A 501件件 B 701B 701件件 C 401C 401件件 D 601D 601件件 7979序貫抽樣檢驗(yàn)是(序貫抽樣檢驗(yàn)是( B B )。)。 A A事先規(guī)定抽樣次數(shù),每次從中抽取一個(gè)單位產(chǎn)品,檢驗(yàn)后按某事先規(guī)定抽樣次數(shù),每次從中抽取一個(gè)單位產(chǎn)品,檢驗(yàn)后按某一確定規(guī)則做出接收或拒收該批產(chǎn)品的決定。一確定規(guī)則做出接收或拒收該批產(chǎn)品的決定。B B不事先規(guī)定抽樣次數(shù),每次從中抽取一個(gè)單位產(chǎn)品,檢驗(yàn)后按不事先規(guī)定抽樣次數(shù),每次從中抽取一個(gè)單位產(chǎn)品,檢驗(yàn)后按某一確定規(guī)則做出接收或拒收該批產(chǎn)品或再抽取單位產(chǎn)品決定。某一確定規(guī)則做出接收或拒
42、收該批產(chǎn)品或再抽取單位產(chǎn)品決定。 C C 事先規(guī)定抽樣次數(shù),按次數(shù)檢驗(yàn)后做出決定。事先規(guī)定抽樣次數(shù),按次數(shù)檢驗(yàn)后做出決定。D D不事先規(guī)定抽樣次數(shù),每次從批中抽取多個(gè)產(chǎn)品,檢驗(yàn)后按不事先規(guī)定抽樣次數(shù),每次從批中抽取多個(gè)產(chǎn)品,檢驗(yàn)后按某一確定規(guī)則做出幾接收或拒收該批產(chǎn)品或再抽取檢驗(yàn)產(chǎn)品決定某一確定規(guī)則做出幾接收或拒收該批產(chǎn)品或再抽取檢驗(yàn)產(chǎn)品決定。 8080SPCSPC中主要工具是(中主要工具是( D D )。)。 A A 隨機(jī)性隨機(jī)性 B B 正態(tài)分布法正態(tài)分布法 C C 概率分布理論概率分布理論 D D 控制圖原理控制圖原理 8181世界上第一張控制圖是(世界上第一張控制圖是( A A )提出
43、的不合格品率控制圖。)提出的不合格品率控制圖。 A A 休哈特休哈特 B B 朱蘭朱蘭 C C 戴明戴明 D D 道奇道奇 8282控制圖的作用是(控制圖的作用是( D D )。)。 A A 查出異因,加以消除查出異因,加以消除 B B 采取措施,不再出現(xiàn)采取措施,不再出現(xiàn) C C 納入標(biāo)準(zhǔn)納入標(biāo)準(zhǔn) D D 及時(shí)告警及時(shí)告警 8383過(guò)程中只有偶因沒(méi)有異因產(chǎn)生的變異狀態(tài)稱為(過(guò)程中只有偶因沒(méi)有異因產(chǎn)生的變異狀態(tài)稱為( C C )。)。 A A 會(huì)計(jì)控制狀態(tài)會(huì)計(jì)控制狀態(tài) B B 會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) C C 統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) D D 會(huì)計(jì)或統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)會(huì)計(jì)或統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) 8484過(guò)程參數(shù)未知的是(過(guò)程參數(shù)未知的是( D D )控制圖。)控制圖。 A A 統(tǒng)計(jì)用統(tǒng)計(jì)用 B B 會(huì)計(jì)用會(huì)計(jì)用 C C
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