《芻議企業(yè)目標(biāo)管理》word版

1、.芻議企業(yè)目的管理 _單位: _郵編: _ 摘要：目的管理是企業(yè)績效考核的根底，施行目的管理可以有效的促進企業(yè)的經(jīng)營治理，加強企業(yè)團隊建立，激發(fā)和調(diào)發(fā)動工的工作的積極性。本文從涵義、根本特征、根本原那么、方法與途經(jīng)等四個方面對企業(yè)目的管理進展詳述。 關(guān)鍵詞：企業(yè);目的;管理 “明確的目的是成功的開場。對于一個處于WTO國際化經(jīng)濟環(huán)境的企業(yè)而言，其首要任務(wù)是確定企業(yè)的經(jīng)營目的，然后根據(jù)經(jīng)營目的制訂經(jīng)營方案，進而加以施行和控制，使企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目的。 一、目的管理的涵義 目的管理，是企業(yè)為了實現(xiàn)自身的任務(wù)與目的，根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境，從全局出發(fā)，在一定時期內(nèi)，為企業(yè)組織各層從上至下制定實在可行的目的，

2、并且企業(yè)各層人員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成的一種管理方法。目的管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在?管理理論?一書中，首先提出“目的管理與自我控制的主張，隨后在?管理任務(wù)、責(zé)任、理論?一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為，并不是有了工作才有目的，而是相反，有了目的才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目的，假如一個領(lǐng)域沒有目的，這個領(lǐng)域的工作必然被無視。因此管理者應(yīng)該通過目的對下級進展管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目的后，必須對其進展有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目的，管理者根據(jù)分目的的完成情況對下級進展考核，目的管理的本質(zhì)是績效價值導(dǎo)向，目的管理使得整個公

3、司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標(biāo)，事中可以檢查考評，事后可以獎罰兌現(xiàn)，實現(xiàn)全面、公平和互動的管理。 二、目的管理的根本特征 目的管理是以相信人的積極性和才能為根底的，企業(yè)各級指導(dǎo)者對下屬人員的指導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)ジ?，而是運用鼓勵理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目的，自主進展自我控制，自覺采取措施完成目的，自動進展自我評價。目的管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的消費潛能，進步員工的效率來促進企業(yè)總體目的的實現(xiàn)。 目的管理詳細方法是企業(yè)科學(xué)管理的進一步開展，它在管理形式上有鮮明的特點，可以概括為： 1.向制度管理的轉(zhuǎn)變 目的管理法的應(yīng)用是企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)

4、歷管理向現(xiàn)代制度管理思想轉(zhuǎn)變的表達，使企業(yè)不再依靠經(jīng)歷，而是通過制度和科學(xué)的方法來進展管理，是一套系統(tǒng)化、理論化的管理方法。 2.重視人的因素與工作因素的和諧統(tǒng)一 1目的管理強調(diào)人在組織中發(fā)揮的宏大作用，強調(diào)組織目的制定的人本思想，強調(diào)上下級共同協(xié)商分解和制定組織與個人的目的，旨在將個人目的與組織目的結(jié)合起來，激發(fā)員工潛在的工作才能和自我實現(xiàn)的需求。 2摒棄了行為科學(xué)學(xué)派側(cè)重以人為中心，無視同工作結(jié)合的一面，把工作和人的需要統(tǒng)一起來。 3.權(quán)、責(zé)、利明確 通過對組織目的的橫向、縱向、斜向逐級分解，將組織總目的分解轉(zhuǎn)換至各個部門、員工的分目的，同時對目的責(zé)任人賦予相應(yīng)的權(quán)限、責(zé)任、義務(wù)，改善了企

5、業(yè)傳統(tǒng)組織構(gòu)造帶來的信息傳遞弊端，促使權(quán)利下放，使權(quán)責(zé)利更加明確，也有助于在保持有效控制的前提下，使組織內(nèi)部更具有活力。 4.重視成果 目的管理以制定目的為起點，以目的完成情況的考核易終結(jié)，工作成果是評定目的完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎評的根據(jù)。 三、企業(yè)目的管理的根本原那么。 搞好目的管理并非一般人想像的那么簡單，必須遵循以下四個原那么。 1.目的制定科學(xué)合理 目的管理能不能產(chǎn)生理想的效果、獲得預(yù)期的成效，首先就取決于目的的制定?？茖W(xué)合理的目的是目的管理的前提和根底，脫離了實際的工作目的，輕那么影響工作進程和成效，重那么使目的管理失去實際意義，影響企業(yè)開展大局。目的的制定一般應(yīng)該注意下面

6、幾個方面：難易適中的原那么要有難度但不能讓人產(chǎn)生畏難情緒；時間緊湊的原那么；大小統(tǒng)一的原那么年度目的與月度目的、整體目的與部分目的；方向一致的原那么使所有人都朝一個方向努力。 2.催促檢查貫穿始終 目的管理，關(guān)鍵在管理。在目的管理的過程中，絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害宏大。作為管理者，必須隨時跟蹤每一個目的的進展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商、及時處理、及時采取正確的補救措施，確保目的運行方向正確、進展順利。 3.本錢控制嚴(yán)格認真 目的管理以目的的達成為最終目的，考核評估也是重結(jié)果輕過程。這很容易讓目的責(zé)任人重視目的的實現(xiàn)，輕視本錢的核算，特別是當(dāng)目的運行遇到困難可能影響目的的實現(xiàn)時，責(zé)任人往往會采取一

7、些應(yīng)急的手段或方法，這必然導(dǎo)致實現(xiàn)目的的本錢不斷上升。作為管理者，在催促檢查的過程中，必須對運行本錢作嚴(yán)格控制，既要保證目的的順利實現(xiàn)，又要把本錢控制在合理的范圍內(nèi)。 4.考核評估執(zhí)行到位 任何一個目的的達成，都必須有一個嚴(yán)格的考核評估?？己恕⒃u估、驗收工作必須選擇執(zhí)行力很強的人員進展，必須嚴(yán)格按照目的管理方案或工程管理目的，逐項進展考核并得出結(jié)論，對目的完成度高、成效顯著、成績突出 的團隊或個人按章獎勵，對失誤多、本錢高、影響整體工作的團隊或個人按章處分，真正到達表彰先進、鞭策落后的目的。 四、施行企業(yè)目的管理的幾點意見 目的管理對于提升企業(yè)業(yè)績、開發(fā)人力資源以及保持企業(yè)可持續(xù)開展的才能極為

8、有效，其價值已為許多業(yè)內(nèi)人士所認同。然而在實際運用中許多企業(yè)盡管在推行目的管理初期決心很大，推廣中也盡了極大的努力，但施行的效果卻不明顯。筆者認為主要原因在于企業(yè)沒有利用好這把“雙刃劍，推行者對目的管理的思想沒有深化的理解，對目的管理的理論不能活學(xué)活用，考慮問題和解決問題不能聯(lián)絡(luò)實際，過于教條主義。下面就企業(yè)如何施行目的管理談幾點意見。 1.目的體系的構(gòu)置要科學(xué)化 1不應(yīng)無視定性的目的。指標(biāo)體系的設(shè)立，應(yīng)以保證目的實現(xiàn)為前提。但目前在目的管理指標(biāo)體系設(shè)立上，有片面追求指標(biāo)量化的傾向。為此，在強調(diào)定量目的的同時，也要非凡注重定性的目的制訂，以強化目的“使命導(dǎo)向，更有效詳細地指導(dǎo)企業(yè)的工作。 2注

9、重目的體系橫向流程化構(gòu)建。流程產(chǎn)出結(jié)果要以表達在流程上的價值增值過程為目的構(gòu)建途徑和目的標(biāo)識，作為目的體系橫向流程化構(gòu)建的主要根據(jù)，做到目的體系與企業(yè)的使命、價值、定位、核心才能相一致。 3注重目的體系縱向邏輯化構(gòu)建。目的的這種縱向的結(jié)合便相應(yīng)構(gòu)成企業(yè)的目的體系，企業(yè)目的的實現(xiàn)，依托于各層目的的實現(xiàn)。 2.目的治理要與企業(yè)文化協(xié)同 這是一個近些年來目的管理理論中面臨的需要給予非凡關(guān)注的新問題。企業(yè)文化是企業(yè)的核心理念、經(jīng)營哲學(xué)、治理方式、用人機制、行為準(zhǔn)那么的總和，是指一個企業(yè)做事的方式和企業(yè)對成功的定義。其中，企業(yè)文化的三個要素是價值觀、企業(yè)目的、經(jīng)營策略和管理方式。即企業(yè)文化的核心是價值觀

10、，然后在共同的價值觀下建立起企業(yè)的目的，為了保證目的的實現(xiàn)需要相應(yīng)的經(jīng)營策略和管理方式，這三個要素是層層遞進的過程。由此可看出，目的管理與企業(yè)文化是一種互相協(xié)同的關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)開展的長期驅(qū)動因素，而核心價值觀那么是企業(yè)文化的核心，它要求企業(yè)必須有一套明確的做事標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)那么，明確什么是企業(yè)鼓勵的，什么是企業(yè)制止的，以確保企業(yè)不偏離方向；而目的管理那么是根據(jù)目的進展的管理，是一種通過充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，科學(xué)地制定目的、施行目的、考核目的、根據(jù)目的進展考核評價的管理方法，它明確了企業(yè)為實現(xiàn)預(yù)期目的該如何去做。目的管理只有依托于企業(yè)深沉的文化底蘊才能確保企業(yè)目的真正最終實現(xiàn)。因此，企

11、業(yè)把推行目的管理融入企業(yè)文化建立，將其當(dāng)成管理中不可或缺的部分，培養(yǎng)一種上下關(guān)注目的的氣氛，使公司的各個層面都關(guān)心如何設(shè)定目的，采取什么策略達成目的，并積極參與到溝通、反響、評價的過程中來非常重要。假設(shè)企業(yè)僅僅是在口頭上、形式上重視，做起來流于形式，長期下來不但會對企業(yè)文化造成侵蝕，而且也有悖目的管理的初衷，其結(jié)果只能是事倍功半。 3.目的治理必須有受權(quán) 根據(jù)目的管理重視人的因素的核心思想，企業(yè)目的一旦明確后，企業(yè)中的每一個人都必須朝著同一方向，融成一體，把個人的努力凝聚成為集體共同的努力，產(chǎn)生出一種整體的業(yè)績，為這個共同的目的做奉獻，目的才能成為現(xiàn)實。但是，沒有目的管理受權(quán)，就談不上目的管理

12、中尊重人、滿足人的需要，調(diào)動人的積極性和鼓勵人的固有潛力等作用的發(fā)揮，企業(yè)老總不但會忙得不可開交，目的管理最終也僅僅是一個漂亮的“目的外殼而已，也就沒有了本質(zhì)的目的管理。為此，要非常強調(diào)人在目的管理中始終處于支配地位，通過目的管理受權(quán)，讓企業(yè)每個單位、每個部門直至每個職工更有效地實現(xiàn)自己的目的任務(wù)。 4.目的的承諾和兌現(xiàn) 目的管理必須與企業(yè)的鼓勵機制相結(jié)合。目的設(shè)定在獲得上下一致協(xié)調(diào)的同時，高層要向基層承諾支持目的達成的資源投入和目的達成后的各種獎勵，基層應(yīng)向高層承諾對目的的認同和為達成目的付出的努力。由于目的管理打破團隊平庸化的治理氣氛，業(yè)績和才能突出的與落后的團隊成員必將凸現(xiàn)出來，同時目的

13、管理嚴(yán)格的規(guī)那么以及目的完成結(jié)果和鼓勵因素的掛鉤給各級人員帶來較大的壓力必將轉(zhuǎn)化為宏大的工作動力，結(jié)果是團隊成員業(yè)績與才能提升的需求加大，良好的工作環(huán)境和團隊精神得以逐步形成。 5.目的管理工作要有追蹤和反響 目的管理在施行中存在不少走形變樣的情況，其中一個痼疾就是工作追蹤很差或做不到位。假設(shè)沒有了工作追蹤或追蹤不到位，目的管理也就只停留在形式上，華而不實。借鑒一些大型企業(yè)的成功經(jīng)歷，其工作內(nèi)容可以概括為五大方面： 1追蹤方針目的施行是否與經(jīng)濟責(zé)任制相結(jié)合，展開后各部門、各類人員的目的和措施是否已納入經(jīng)濟責(zé)任制進展考核，是否已建立適應(yīng)推行方針目的的經(jīng)濟責(zé)任考核評價體系。 2追蹤是否已建立月方案任務(wù)書制度，并以此考核評價和計獎。 3追蹤方針目的在施行中，各級主管指導(dǎo)是否以科學(xué)的評價方法定期進展檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時采取措施解決。 4追蹤各分支機構(gòu)的管理者是否對目的管理的施行進展診斷，診斷的效果如何。 5追蹤是否已建立方針目的施行動態(tài)管理方法，并貫徹執(zhí)行。必須指出的是，工作追蹤只對事不對人，不是干預(yù)，不是替下屬單位、部門及個人做決定，而是對目的管理工作情況和目的完成情況做出一個客觀的評價，提出意見建議，幫助改進和進步。 目的管理是企業(yè)績效考核的根底。無疑，施行目的管理可以有效的