2022年年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表

1、高品質(zhì)文檔2022年年度培訓(xùn)需求計(jì)劃表 為了滿意員工高水平對(duì)本職工作所需的學(xué)問、技能、態(tài)度、閱歷的需求，要從哪些方面制定電鍍培訓(xùn)方案呢?下面是收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)需求方案的資料，盼望大家喜愛。 年度培訓(xùn)需求方案篇一 為做好“xx”期間我院應(yīng)急培訓(xùn)工作，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急力量，依據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急條例、國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預(yù)案和全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案 一、指導(dǎo)思想和原則 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本;貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新學(xué)問、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)

2、生應(yīng)急工作的全面進(jìn)展供應(yīng)人才保障和技術(shù)支持。 (一)統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室根據(jù)分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，依據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和方案，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作。 (二)聯(lián)系實(shí)際，注意實(shí)效 圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生大事的特點(diǎn)和實(shí)際，依據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、學(xué)問學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。 (三)規(guī)范管理，提高質(zhì)量 建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估

3、和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。 二、培訓(xùn)目標(biāo)與詳細(xì)要求 (一)培訓(xùn)目標(biāo) 通過較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置力量，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急學(xué)問。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生大事的預(yù)防和應(yīng)對(duì)力量。 (二)詳細(xì)要求 1.衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是把握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)學(xué)問和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置力量。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)

4、傳染病、不明緣由疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)難救治等突發(fā)公共大事的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本學(xué)問、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、平安防護(hù)為主要內(nèi)容。 2.疾病預(yù)防掌握人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。疾病預(yù)防掌握人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是把握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明緣由疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)難救治等突發(fā)公共大事的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本學(xué)問和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和平安防護(hù)技能，熟識(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生大事報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、試驗(yàn)室檢測(cè)、試驗(yàn)室生物平安和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。 3.醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是把握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性

5、傳染病、新發(fā)傳染病、不明緣由疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和平安防護(hù)技能，嫻熟把握各類突發(fā)公共大事中傷病員的急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共大事發(fā)覺報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防掌握機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的力量。 4.大眾衛(wèi)生應(yīng)急學(xué)問宣揚(yáng)培訓(xùn)。充分利用宣揚(yáng)版面、宣揚(yáng)單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急學(xué)問，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生大事的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救學(xué)問和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參加衛(wèi)生應(yīng)急的力量。 三、培訓(xùn)方式 實(shí)行專題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，實(shí)行多種敏捷方式，提高培訓(xùn)效果。 四、建立保障

6、機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)投入 要將衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，予以優(yōu)先支配，衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先予以保障。 五、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和嘉獎(jiǎng)機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)了解培訓(xùn)方案落實(shí)狀況。對(duì)成果突出的單位和個(gè)人，將賜予表彰嘉獎(jiǎng);對(duì)未完成年度培訓(xùn)方案的將予以通報(bào)批判。通過多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推動(dòng)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生大事的應(yīng)急力量和水平。 年度培訓(xùn)需求方案篇二 一、培訓(xùn)目標(biāo)和詳細(xì)要求 (一)目標(biāo) 提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置力量;提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)和常識(shí);提高社會(huì)公眾的自我防范意識(shí)和自救、互救力量。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生大事之目的。 (二)培訓(xùn)時(shí)間： 每年不少于20學(xué)

7、時(shí)。 培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn)2次，以科室日常培訓(xùn)為主。 (三)培訓(xùn)對(duì)象 ： 衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急庫(kù)成員。 (四)培訓(xùn)內(nèi)容： 各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序;突發(fā)公共衛(wèi)生大事和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范;衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)學(xué)問和技能，重點(diǎn)急性傳染病，不明緣由中毒、核和輻射損傷，、個(gè)人平安防護(hù)學(xué)問等;現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。 (五)培訓(xùn)方式：實(shí)行專題培訓(xùn)、閱歷溝通等形式進(jìn)行。 二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評(píng)估： 衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)效果納入個(gè)人績(jī)效嘉獎(jiǎng)中，每次組織培訓(xùn)后要準(zhǔn)時(shí)寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔。 三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容支配 培訓(xùn)內(nèi)容、 參與人員：

8、 傳染病學(xué)問及三級(jí)防護(hù) 庫(kù)成員及新員工 應(yīng)急技能演練 庫(kù)成員及新員工 院前急救基本技能 庫(kù)成員及新員工 核醫(yī)學(xué)應(yīng)急 庫(kù)成員及新員工 年度培訓(xùn)需求方案篇三 賓館重組以來，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)，各項(xiàng)工作漸漸完善，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣闊油區(qū)人民，開展各項(xiàng)工作，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素養(yǎng)方面取得了肯定的成果。20XX年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，迎接20XX年全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的召開，賓館硬件改造將會(huì)全面推動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平連續(xù)提升，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級(jí);但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，經(jīng)營(yíng)體制需要變革，各項(xiàng)激勵(lì)政策需要爭(zhēng)取協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)成本及費(fèi)用連續(xù)增加，人員聘請(qǐng)面臨較大壓力，員工隊(duì)

9、伍向心力尚未形成。依據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導(dǎo)思想，對(duì)20XX年培訓(xùn)做如下支配： 一、培訓(xùn)思路 以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)，為管理做保障，促進(jìn)賓館進(jìn)展”為主導(dǎo)思想，突出以下重點(diǎn)： 1、推動(dòng)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型，提升員工素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作思路，轉(zhuǎn)變員工心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位; 2、建立賓館核心價(jià)值體系，培育員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感; 3、推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)管理者從掌握式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化; 4、儲(chǔ)備人才，為賓館的可持續(xù)進(jìn)展奠定人才基礎(chǔ)。 二、培訓(xùn)方針 1、專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行溝通與對(duì)外學(xué)習(xí)，開闊視野與思路; 2、有用：依據(jù)賓館實(shí)際狀況開展培訓(xùn)，以解決工作中問題和賓

10、館持續(xù)進(jìn)展為目的; 3、高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率; 4、創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新; 5、共享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互共享相互提高。 三、工作重點(diǎn) 1、完善培訓(xùn)體系 (1)建立完善培訓(xùn)師隊(duì)伍：連續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程，要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師; (2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系; 2、開發(fā)并完善基層管理課程 3、規(guī)范培訓(xùn)教材：編寫或完善培訓(xùn)教材 (1)賓館案例手冊(cè)日常收集案例 (2)餐飲服務(wù)學(xué)問技能100問 (3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵(lì)志講座光盤 4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn) (1)幫助總經(jīng)理：推舉有效資訊、通訊報(bào)道，文章等

11、，開闊視野，推舉適合的管理工具或理念，針對(duì)經(jīng)理層，便利總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo); (2)、引導(dǎo)班組長(zhǎng)成長(zhǎng)：利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式，對(duì)各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平常加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通。 (3)、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，并利用平常會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式，在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和共享，指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。 (4)、培育儲(chǔ)備干部：對(duì)賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平常進(jìn)行工作指導(dǎo)，幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。 四、培訓(xùn)規(guī)劃 (一)、服務(wù)員培訓(xùn)

12、 1、賓館內(nèi)訓(xùn)： 每周開展一個(gè)課時(shí)的員工培訓(xùn)，六周時(shí)間將公共部分全部培訓(xùn)到位， 第一周9:0010:30陽光心態(tài)講座孫健升 第二周09:0010:30做最有用的好員工講座艾莫 第三周09:0010:30儀容儀表、服務(wù)禮儀，店規(guī)店紀(jì)了解油田賓館進(jìn)展歷史孫勤磊 第四周09:0010:30賓館服務(wù)意識(shí)提高賓館服務(wù)水平孫勤磊 第五周09:0010:30做企業(yè)真正的仆人講座李強(qiáng) 第六周09:0010:30學(xué)習(xí)體會(huì)即興演講(每人10分鐘) (1)該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長(zhǎng)：孫勤磊。副組長(zhǎng)：張新鄂郭小燕譚悄悄劉彬劉麗華于麗。 (2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。 (3)全部員工必需修完課程

13、，并參與考核，假如考核不合格，則參與下一期考核培訓(xùn)，并利用個(gè)人假日參與學(xué)習(xí)。 (4)對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品學(xué)問、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品平安、參觀四周酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。 2、入職在崗培訓(xùn)： 推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門均按此操作，提高入職在崗培訓(xùn)的效率，削減新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。 3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)： 重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并漸漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。 (二)、管理層培訓(xùn) 1、管理技能提升培訓(xùn) (1)課程開發(fā)：共分為四部分：職業(yè)素養(yǎng)、管理決策、管理

14、技能、創(chuàng)新意識(shí)，完善此系列課程，成為20XX年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn)，提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 (2)培訓(xùn)形式：每季度開展一期培訓(xùn)，每期確定一個(gè)培訓(xùn)專題，并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部爭(zhēng)論溝通，運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，切實(shí)提升賓館管理水平。 2、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)培訓(xùn) (1)培訓(xùn)意義：建立河南油田賓館的團(tuán)隊(duì)文化，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，務(wù)實(shí)高效，領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)進(jìn)展。 (2)培訓(xùn)方式： A、戶外拓展訓(xùn)練 B、賓館組織各項(xiàng)活動(dòng)釣魚競(jìng)賽崗位練兵爬山等 C、外出考察學(xué)習(xí)溝通 D、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí) (2)培訓(xùn)時(shí)間支配： 47月份期間支配 (三)、專題培訓(xùn) 1、技能大賽 (1)時(shí)間：5、6月份 (2)項(xiàng)目：產(chǎn)品學(xué)問競(jìng)賽、中餐擺臺(tái)

15、、烹飪競(jìng)賽服務(wù)場(chǎng)景競(jìng)賽聘請(qǐng)?jiān)u委考評(píng)頒發(fā)獎(jiǎng)品 2、消防培訓(xùn) 聘請(qǐng)油田消防支隊(duì)專家為期2天消防學(xué)問講座全員參加時(shí)間另行支配 3、醫(yī)療急救 聘請(qǐng)專業(yè)急救講師，對(duì)房務(wù)部、餐飲部、平安部等相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練，以便處理突發(fā)事故。全員參加時(shí)間另行支配 4、化妝技巧培訓(xùn) 聘請(qǐng)外來美容培訓(xùn)講師講授職業(yè)淡妝的化法，提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參加時(shí)間另行支配 5、食品平安法培訓(xùn) 聘請(qǐng)油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn)。全員參加時(shí)間另行支配 (四)崗位技能培訓(xùn) 各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(支配空閑時(shí)間不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)) 由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé) 1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢(shì)與站姿、禮貌用語 2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé) 3、酒水學(xué)問、餐前預(yù)備工作、迎賓工作規(guī)