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1、.廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院筆記本電腦使用情況調(diào)查報(bào)告廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)1433班第一組組長(zhǎng):宋運(yùn)凱筆記本電腦使用情況調(diào)查報(bào)告一、摘要 21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,電腦正在迅速普及。大學(xué)生作為未來(lái)發(fā)展的力量,一直走在時(shí)代的前沿,電腦作為一個(gè)高新科技產(chǎn)品,已逐漸在大學(xué)生中形成趨勢(shì)。電腦使用給我們帶來(lái)很多便利。但是,作為使用電腦主體的大學(xué)生,對(duì)電腦使用狀況有很大不同,也給我們大學(xué)生未來(lái)發(fā)展帶來(lái)很大影響。 現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體,電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí),電腦的消費(fèi)何和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來(lái)越受到社會(huì)各界和大學(xué)生自身的關(guān)注。近
2、年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià),越來(lái)越多大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生將電腦用于學(xué)習(xí)、工作、和娛樂(lè)等各方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少的一部分,對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,對(duì)這個(gè)群體做出合理的調(diào)查就能夠?qū)ξ磥?lái)的大學(xué)生市場(chǎng)趨勢(shì)做出最合理的預(yù)測(cè)。 關(guān)鍵詞 筆記本電腦 市場(chǎng)發(fā)展 需求 臺(tái)式機(jī).目錄1、 調(diào)查說(shuō)明.4(1) 調(diào)查目的.4(
3、2) 調(diào)查對(duì)象.4(3) 調(diào)查內(nèi)容.42、 結(jié)果與分析.43、 筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售前景及展望.94、 總結(jié).10五、建議.111、 調(diào)查說(shuō)明2、 (一)、調(diào)查目的為了了解電腦在同學(xué)們中的使用情況,關(guān)注大家的校園生活,幫助同學(xué)們建立合理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們特地以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開(kāi)了調(diào)查訪問(wèn),深入到同學(xué)們的日常生活中并且反應(yīng)大家心聲。同時(shí),了解大學(xué)生電腦使用狀況以及消費(fèi)趨勢(shì),為銷(xiāo)售市場(chǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)策略,更好地開(kāi)拓電腦市場(chǎng),為電腦市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì)提供客觀的依據(jù)。(2) 調(diào)查對(duì)象:廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生(三)調(diào)查內(nèi)容:1.大學(xué)生筆記本電腦平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì) 2.大學(xué)生對(duì)筆記本的使用頻
4、率及其對(duì)學(xué)習(xí)的影響 3.筆記本在大學(xué)生生活中的用途 4.消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦品牌的意識(shí) 5.大學(xué)生對(duì)筆記本消費(fèi)市場(chǎng)的了解 6.當(dāng)前筆記本電腦的種類、品牌情況 7.筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售前景及展望2、 結(jié)果與分析1、從圖中可以看出有30%的人用電腦來(lái)查找資料和看新聞,27%的人用來(lái)玩游戲,只有10%的人用來(lái)學(xué)習(xí),這說(shuō)明電腦影響了同學(xué),娛樂(lè)的時(shí)間比預(yù)想的多的多。2、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,選擇華碩、戴爾、聯(lián)想所占比例相對(duì)較大,說(shuō)明這幾個(gè)品牌的電腦在校園潛在市場(chǎng)還是很大的。3、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33%的人買(mǎi)筆記本時(shí)選擇了性價(jià)比較高的全能學(xué)生本,這說(shuō)明筆記本市場(chǎng)中全能學(xué)生本的市場(chǎng)份額較高潛力很大。4、調(diào)查數(shù)據(jù)
5、顯示,47%的人平均每天使用了2-3小時(shí),這說(shuō)明大部分人還是比較合理的安排了上網(wǎng)的時(shí)間。5、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%的人覺(jué)得電腦對(duì)學(xué)習(xí)還是有一點(diǎn)幫助的,這說(shuō)明電腦對(duì)學(xué)習(xí)還是比較有幫助的。6、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%的人平均每個(gè)月筆記本電腦使用50元以下的費(fèi)用,這說(shuō)明大部份人平均筆記本電腦月消費(fèi)還是比較合理的,沒(méi)有多少人有過(guò)度費(fèi)用支出。7、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%的人的周?chē)褂幂^多的還是筆記本電腦,這說(shuō)明在大學(xué)校園中購(gòu)買(mǎi)電腦的人中筆記本是絕大多數(shù)人的選擇,還表明大學(xué)校園的筆記本電腦市場(chǎng)潛力是巨大的。8、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,50%的人對(duì)筆記本的顯卡和內(nèi)存要求是最好的,所以筆記本廠電腦商可以以此來(lái)調(diào)整它們新電腦配置來(lái)
6、迎合大學(xué)生消費(fèi)者,以此吸引更多的大學(xué)生消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。9、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,48%的人覺(jué)得電腦在你生活中的需要程度一般般,這說(shuō)明電腦已經(jīng)容入我們的生活中,我們的生活學(xué)習(xí)中處處需要電腦,間接的表明了筆記本電腦的廣闊市場(chǎng)。3、 筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售前景及展望 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)民生活水平的提高,筆記本電腦漸漸走入了普通家庭。為了更好的了解大學(xué)校園筆記本電腦的發(fā)展趨勢(shì),我們調(diào)查我國(guó)筆記本電腦的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn),并對(duì)我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)做出初步預(yù)測(cè)。 我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)是在2000年發(fā)展起來(lái)的, 自2001年在國(guó)內(nèi)逐步普及以
7、來(lái),筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)量每年均保持20%-30%的快速增長(zhǎng)。截止2008年底,國(guó)內(nèi)筆記本個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額已基本持平,個(gè)人用戶在購(gòu)買(mǎi)及消費(fèi)筆記本上強(qiáng)大的市場(chǎng)潛能逐步釋放。但2008年的金融危機(jī)給我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊前所未有,我國(guó)筆記本電腦銷(xiāo)售量同比下降了20%。直到2009年國(guó)家開(kāi)始推行“電腦下鄉(xiāng)”活動(dòng)才有所改善,銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)20.3%。2010年筆記本電腦市場(chǎng)繼續(xù)回溫,但新情況又出現(xiàn)了。4000元以下更具"平民化"和“差異化”特質(zhì)的筆記本逐漸嶄露頭角,一時(shí)成為筆記本用戶的新寵。 因此主流筆記本價(jià)格下降成為了一大特點(diǎn),一項(xiàng)來(lái)自IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)
8、顯示:世界前十大筆記本廠商從2009年起,大多都降低了筆記本的平均銷(xiāo)售價(jià)格,整體平均降價(jià)幅度達(dá)到8%左右。 就2014年我國(guó)的筆記本電腦市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,有幾大特點(diǎn)。第一,誘人的前景成為引發(fā)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)火索,主流品牌與非主流品牌、國(guó)內(nèi)品牌與國(guó)外品牌、老牌廠商與新進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。第二,價(jià)格成為“殺手锏”,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要以價(jià)格戰(zhàn)為主。就連一向高高在上的IBM也迫于壓力,不得不推出了多款低價(jià)筆記本來(lái) 爭(zhēng)奪市場(chǎng),但這卻只能讓電腦廠商和用戶都疲憊不堪。第三,臺(tái)系品牌來(lái)勢(shì)洶洶。臺(tái)系筆記本廠商,通過(guò)外樹(shù)品牌、強(qiáng)練內(nèi)功、全面營(yíng)銷(xiāo)等方法齊頭并進(jìn),牢牢把握其主要客戶群學(xué)生和家庭用戶的基礎(chǔ)上拓
9、展市場(chǎng)。第四,國(guó)外品牌掌控高端需求,國(guó)內(nèi)品牌把持中低市場(chǎng)的格局,發(fā)展艱難。國(guó)外品牌以其時(shí)尚的外觀,極強(qiáng)的創(chuàng)新性,最高新的技術(shù),掌握了我國(guó)的高端筆記本市場(chǎng)。其中包括索尼、三星、dell等。相對(duì)的國(guó)內(nèi)品牌筆記本電腦 在配置和性能上都無(wú)法與國(guó)外品牌相比。根據(jù)以上情況,我們可以對(duì)2015年大學(xué)生的筆記本電腦市場(chǎng)做出以下展望:(一)供求比較平衡。筆記本市場(chǎng)的供求情況比較平衡,雖有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)某一品牌的某型號(hào)電腦,時(shí)尚設(shè)計(jì)、優(yōu)異性能、創(chuàng)新應(yīng)用,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,但這類機(jī)型大多出現(xiàn)于低端高性價(jià)比的機(jī)器中,而顧客也以學(xué)生為主,一般都是每年開(kāi)學(xué)時(shí)候,其它商務(wù)產(chǎn)品或高端型號(hào),性對(duì)平衡。 (二)
10、技術(shù)繼續(xù)升級(jí)。高配筆記本電腦市場(chǎng)將成為廠商沖擊利潤(rùn)的關(guān)鍵,而且高端產(chǎn)品將不只是停留在配置上面,為了滿足用戶差異化需求,筆記本電腦產(chǎn)品將從外觀的改變、材質(zhì)的選用、人性化設(shè)計(jì)和差異化應(yīng)用等方面尋求突破,使其比臺(tái)式電腦更加完善。 高清電影和3D游戲的普及,給筆記本電腦市場(chǎng)帶來(lái)的最直觀影響便是加快了獨(dú)立顯卡產(chǎn)品發(fā)展的步伐。運(yùn)行更加流暢的獨(dú)立顯卡產(chǎn)品逐漸成為主流。 (三)價(jià)格下調(diào)趨勢(shì)。低端消費(fèi)市場(chǎng)需求旺盛,平民化的電腦更受廣大消費(fèi)者喜愛(ài),而且筆記本電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大廠商不惜降低價(jià)格爭(zhēng)相出售。四、總結(jié) (一)受訪者對(duì)筆記本電腦的品牌認(rèn)知度 從此次問(wèn)卷調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),華碩、戴爾、聯(lián)想
11、已經(jīng)成為大學(xué)生認(rèn)知最廣的三個(gè)筆記本電腦品牌,累計(jì)吸引了近七成的大學(xué)生目光,品牌認(rèn)知集中較高。其中位居榜首的華碩得到了30%的認(rèn)知比例,與其他品牌差距較大。戴爾和聯(lián)想的認(rèn)知度較為接近,分別為21%和18%。從受訪者對(duì)筆記本電腦的各大品牌的了解程度來(lái)看,大學(xué)生對(duì)購(gòu)買(mǎi)筆記本上網(wǎng)選擇還是比較多的,并且個(gè)品牌的轉(zhuǎn)換成本也不是高的。因此,筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)地位是不怎么穩(wěn)定的,具有可變性,其間的競(jìng)爭(zhēng)就越發(fā)越顯得激烈。 (一)受訪者對(duì)產(chǎn)品的效用與功能的認(rèn)識(shí) 效用與功能是任何一件商品或服務(wù)的核心部分。此次問(wèn)卷研究可以看到,從功能上來(lái)分析,大部分大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的目的都是比較明確的,30%的大學(xué)生是出于方
12、便了解資料和看新聞,玩游戲、學(xué)習(xí)電腦軟件、學(xué)習(xí)等方面的功能也有較大的需求,分別占到27%、10%、10%。然而,目前基本上所有的筆記本電腦的功能是比較齊全的,除了搞科研、或計(jì)算機(jī)專業(yè)類的信息外,基本上能夠滿足大部分人的大部分要求。從配置上來(lái)分析,從表中可以看到、大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的顯卡和CPU要求較高,分別占28%、23%。顯然,隨著大學(xué)生知識(shí)水平的高低與個(gè)人素質(zhì)等各方面的不同,對(duì)筆記本電腦的核心功能的需求只會(huì)是有增無(wú)減。因此,這對(duì)筆記本電腦行業(yè)的企業(yè)來(lái)講是否又是一個(gè)搶占大學(xué)生市場(chǎng)的良好契機(jī)。(1) 大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)前景 筆記本電腦幾乎成為了大學(xué)生的必備品,市場(chǎng)潛力巨大。大部分的同學(xué)
13、主要用于了解資料看新聞和玩游戲,其次學(xué)習(xí)電腦軟件和學(xué)習(xí)。這些用途幾乎和大學(xué)生學(xué)習(xí)信息需求大和空暇多沒(méi)處打發(fā)時(shí)間這一現(xiàn)狀相適應(yīng),所以,筆記本電腦相對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō)給大學(xué)生帶來(lái)了很大的方便和滿足,筆記本電腦已經(jīng)成為大部分大學(xué)生的必需品。五、建議(1) 由于筆記本電腦的消費(fèi)群體在大學(xué)生身上,所以,在做銷(xiāo)售策劃的時(shí)候,可以制定找一個(gè)偏向于這一消費(fèi)群體的策劃,有點(diǎn)放失進(jìn)行銷(xiāo)售。(2) 品牌效應(yīng)依然重要!各生產(chǎn)商可以自主研制屬于自己的品牌,各廠商和銷(xiāo)售商可以選擇適合自己的宣傳方式加大宣傳力度,增強(qiáng)品牌效應(yīng)。(3) 配置的好壞也是影響選擇的一個(gè)重要因素,廠商因該加強(qiáng)創(chuàng)新,生產(chǎn)輸配置更好功能更強(qiáng)款式,滿足消費(fèi)
14、者需求。附件:大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查問(wèn)卷同學(xué)您好: 我們是營(yíng)銷(xiāo)1433班的學(xué)生,為了更好的了解大學(xué)生電腦使用的情況了,幫助同學(xué)們建立合理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣我們特地展開(kāi)了此次調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間,協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問(wèn)卷,我們對(duì)你的資料嚴(yán)格保密僅學(xué)習(xí)使用謝謝您的合作!(以下均為單選必填請(qǐng)?jiān)谀x擇的答案上打勾)1、 你現(xiàn)在是大幾的學(xué)生?A、 大一 B、 大二 C、大三2、 你購(gòu)買(mǎi)筆記本主要生活用途是什么?A、 學(xué)習(xí)電腦軟件 B、了解資料看新聞 C、玩游戲 D、看電影 E、學(xué)習(xí)使用 F、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 G、聊天交友 H、其他3、你喜歡哪個(gè)品牌的電腦?A、 聯(lián)想 B、戴爾 C、華碩 D、索尼 E、三星 F、神舟 G、其他 4、你購(gòu)買(mǎi)的筆記本種類是?A、游戲本 B、超級(jí)本 C、全能學(xué)生本 D、上網(wǎng)本5、你平均明天使用電腦的時(shí)間? A、2小時(shí)以下 B、2-3小時(shí) C、3-4小時(shí) D、4小時(shí)以上 6、
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