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文檔簡介

1、精品文檔凈水器終端銷售全攻略凈水器行業(yè)利潤空間大,發(fā)展前景誘人,所有引來各大資本的青睞??此魄熬跋踩?,但進入行業(yè)以后才知道水有多深,筆者從事水處理器市場6年有著很深的體會,多數(shù)客戶沒有看到凈水行業(yè)的一絲曙光就被拍到沙灘上。多數(shù)專家預凈水市場在未來的3-5年內,市場競爭還會加劇,國內的大家電、小家電、廚衛(wèi)電器、衛(wèi)浴等紛紛向凈水市場擴張,同時國外的品牌也紛紛涌入,開始重視擴大中國市場的份額,各品牌之間的競爭將會更加激烈。凈水行業(yè)基于這種背景下,如何在白熱化的市場上贏得一席之地,怎樣才能夠獲得一定的發(fā)展速度?怎樣在競爭中成為贏家?是目前凈水人最為關心和關注的問題,筆者(謝紅義)經(jīng)常接到行業(yè)朋友的電話

2、問一些市場銷售的方法,說起來真是有些慚愧,由于筆者負責世??禆|北的銷售,平常事情較多,也沒有時間和各位朋友一對一的交流,抽出點時間總結一下自己在終端銷售的經(jīng)驗,分享給大家。當然每個市場都有各自的特征,具體的操作還得看當?shù)厥袌龆ǎ幌Mo行業(yè)朋友一點啟發(fā)。1、 凈水器市場目前的現(xiàn)狀今年有很多行業(yè)朋友報怨說:“凈水器市場不好,壓力越來越大,我想很多行業(yè)朋友都有這種想法,具不完全統(tǒng)計(針對一線城市終端賣場的調研),凈水器總銷售同比去年都有15-20%的下滑,筆者分析一下有以下幾個原因:房地產的調控:一年多的樓市限購,令地產市場出現(xiàn)了明顯的變化,雖然全國的樓市仍處于量增階段,但不少房產均出現(xiàn)了下滑。

3、買房就給買股票一樣,買漲不買跌,所以說房地產11年是很不景氣,北京有幾個月的房子成交量創(chuàng)近十近來最低。為什么要扯到房子,因為筆者對已經(jīng)凈水器的用戶做過一項調研,45-50%的客戶都新房選用的凈水器,所以說是導致終端下降的直接原因之一。凈水器市場供大于求:2005年以后凈水市場進入了高速發(fā)展階段,就生產凈水器的廠家由05年的1000家到現(xiàn)在的4000家,從數(shù)量上來講翻了幾倍,凈水市場雖然很火,但仍屬于市場的引導階段,多數(shù)人對凈水器沒有引起重視,好的終端商場有10-20個品牌,但每天咨詢凈水器的客戶少之用少,市場明顯是粥少僧多、狼多肉少。終端商場銷售不在一支獨秀:凈水器在前幾年商場銷售占年銷售總量

4、的60-70%,但這兩年明顯下滑,就今年終端的數(shù)據(jù)分析最少下降15-20%。2、 凈水市場目前面臨的問題所有新產品在發(fā)展的過程中都會涌現(xiàn)很多問題,從源頭上頭,凈水器門檻低,投資十幾萬就可以把工廠運行起來,由于國家缺乏規(guī)范,導致投機主義者甚多,生產出來的產品也是良莠不齊,渾水摸魚者,阻礙了凈水行業(yè)的良性發(fā)展,筆者前一階段在“淺談凈水行業(yè)之亂象”中也做了一些分析,有興趣的朋友不防查閱一下。三、凈水器銷售渠道分析(凈水器市場銷售攻略)很多涉足凈水行業(yè)的大企業(yè),營銷人才、策劃人才那可是多如牛毛、比比皆是,但是操作凈水市場如不好好的下一翻苦功肯定是不行的。舉個例子:很多做凈水器的大小企業(yè),在政策的制定、

5、到渠道的鋪設、再到銷售,全部搬用家電的操作模式,前期借住品牌效應和渠道的優(yōu)勢也取得一定的成績,但隨著市場的逐漸成熟、競爭越來越激烈,顯然類似這樣的企業(yè)都在走下坡路。那為什么會這樣?筆者(謝紅義)也簡單說兩句,凈水器從上個世紀90年代進入中國走到現(xiàn)在,應該講很不容易,雖然在這兩年的上升趨勢非常明顯,但仍屬于不成熟的產品,也可以講是個軟性產品(可有可無),多數(shù)大小家電都是剛性需求(必須品),當然成熟家電只要是點布起來,再加上廣告的推力量就會起來,凈水市場不僅要推力,還要一些拉力。下面筆者就目前的現(xiàn)狀談一下自己在凈水市場的一些看法,只是拋磚引玉,希望能給朋友們一些啟發(fā)。商場渠道勢在必行:雖說凈水器終

6、端的銷售同比有些下滑,但必竟占具了總銷售額的50%,所以說要想做好某一塊市場,商場的銷售還必須是重中之重,筆者前一段時間對于“凈水器如何做好家電賣場的銷售”也談過一些看法,大家如果感興趣可以參考一下。再這里也要補充幾句,就目前各大城市的反應來看,進駐商場到銷售費用不菲,所以選擇商場一定要謹慎,筆者想從以下幾個方面談一下自己的看法:1 、市場調研一定要充分:起動之初一定對地區(qū)的各大賣場進行地毯式的調查。2 、嚴格制定進場計劃:筆者建議剛入行的朋友首批進入的商場不宜過多,有不少有實力的客戶幾乎一擁而上,結果進入以后于對市場的不了解、產品的不了解浪費很多資源,對自信心上打打擊很大。一般根據(jù)當?shù)氐那闆r

7、選覆蓋率廣,在當?shù)厣虉鲇幸欢ㄓ绊懥Φ?-3家為宜,集中人、財、物等優(yōu)勢,主功一處,力求一個突破占為,爭取一炮走紅。一方面是積累經(jīng)驗,另一方面樹立樣板,增加信心。3 、至于位置肯定是顧客流量大、逗留時間長、注意力集中、顧客攔截率高、同行業(yè)品牌集中率高,裝修上一定要明亮、有檔次、能吸引眼球,以凈水行業(yè)目前的現(xiàn)狀這方面太需要了,該投入時還需投入。4 、加大對導購員的培訓力度,就目前的凈水現(xiàn)狀來看,由于市場不成熟,品牌優(yōu)勢和技術優(yōu)勢并不明顯,所以說決定勝敗的最關鍵點還是在人,很多朋友都忽略了這一點,對于這方面必須制定嚴格的培訓計劃和考核計劃,加強以人才的培養(yǎng)。5 、促銷活動方安要靈活,萬事具備,還必須

8、得借一個好促銷方案,促銷方案有很多種,如:贈品銷售、體驗銷售、物價銷售等。終端致勝,筆者始終堅信這個觀點,可以樹品牌、提銷量等,但就目前的形勢來看,單一的做商場顯然有些吃力,又是扣點、進場費、好處費,再加上品牌多肉少,所以說真正能在終端上掙錢的人還是占少數(shù),要想取得更好的成績必須得借助其它成熟產品的力,如廚柜渠道、熱水器、油煙灶具等,也是筆者下面要講的。渠道互補借船出海:這一步棋必須是在商場之后,才能更好的操作此渠道,所謂的借船出??梢灾v是個虛擬策略,就是借人之力、謀已之利,如委托、聯(lián)合整合銷售渠道,這一渠道的銷售可以減少費用支出而且沒有風險,一船選擇的合作對象是廚柜公司、裝飾公司、油煙灶具、

9、熱水器之類的成熟產品,對自己的品牌和銷售產生很大的拉力,目前許多品牌有這方面操作的不錯,如:AO史密斯凈水器捆綁著熱水器銷售,如水麗、怡口與裝飾公司的合作大家都可以借鑒。筆者(謝紅義)就借船出海的幾種合作模式給大家整合AO史密斯雙贏:采用的是凡購買我AO熱水器,根據(jù)熱水器大少,贈凈水器抵用卷300-500不等,再贈送價值XXX的小廚寶一臺,這種方法在某些城市還取得一定的成績,而且銷售不菲,此方法關鍵點還是借助熱水器的拉力,掌握消費者愛貪小便宜的心里。裝飾公司、廚柜公司互贏:此方法基本上采用兩種結款方式,一是給一個底價讓合作方贈差價、注意事項就是控制好價格,以免影響商場的正常銷售;另一個就是贈扣

10、點,這個方法筆者推薦。互贏的精髓就是合作方增加一個利潤點,利用高額的利潤差調動合作方的積極性,從而達到銷售目的,又不承擔風險。這種方法必須有專人跟蹤溝通、培訓、協(xié)調缺一不可。工程渠道錦上添花:工程渠道分為酒店工程、地產工程、小型的飲用水改造等,工程渠道一般來講是可遇不可求,要想做好工程前期需做很多的鋪墊工作,而且要及時的跟蹤,如果成功將是見效最快的方式之一,做工程一般要有敏銳的嗅覺,要有一定的公關能力,還要有一定的時間,筆者對個問題不再展開講,有興趣的朋友可以給留言,下面講一個上述幾個工程的關鍵點在哪。酒店工程:是凈水器前期推廣最多的工程之一,世??翟谶@一塊做的還是不錯,幾乎每個省都有幾個星級酒店的樣板。酒店飲用水改造就有一定的拉力,眾所周知酒店星期的評定是根據(jù)分數(shù)多少來定,如電視加幾分、地板加幾分等,酒店裝飲用水改造(桶裝水不算在內)可加10分,大家可以此為突破點,具體的詳情可查閱“星級酒店標準評比指南”。地產工程:地產工程前期主要以精裝修房為主,隨著地產的改革與發(fā)展,該行業(yè)競爭越來越激烈,都想試圖通過一切的辦法來提升樓盤的品質與品味,凈水器是一個很好的體現(xiàn),買房子送健康。但是推廣之路也挺難。地產商有幾個擔心,一是裝凈水器會增加成本、二是責任也會加大(漏水、滲水問題),

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