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文檔簡介
1、愛崗敬業(yè)演講稿信念之光信念之光格球山通信中心尊敬的各位領導,各位評委:我來自格球山通信中心, 我演講的題目是 信念之光 在公司轟轟烈烈開展愛崗敬業(yè),創(chuàng)新服務活動的演講平 臺上,不談責任,不談素質,而從“信念”切入,是否離題 太遠?對于一個普通通信工作人員而言,不談汗水,不談付 出,確由“信念”而發(fā),是否輪廓太大?不!在日益激烈近 乎殘酷的通信市場競爭中,我們的事業(yè)之所以自強不息,開 拓創(chuàng)新,我們的公司之所以與時俱進,不斷進取,農墾通信 的生命與活力來自哪里?分公司決策人的決心與潛力來自 哪里?各中心員工們的恒心與毅力來自哪里信念!是信 念讓我們高高地站在一起,是信念讓我們緊緊地團結在一起, 是
2、信念讓我們牢牢地綁在一起!列舉持之以恒,契而不舍,任勞任怨,無私奉獻,勇攀 高峰,勇往直前,多少華美之辭以信念作為基石??v觀多少 動人故事,原本來自信念。因為,有信念才有責任感,有信 念才有緊迫感,有信念才有使命感!不是嗎?我們中心的維護班長××,在給用戶服務維修 電話時,爬墻上房,無意中將早以糟爛不堪的石棉瓦踩斷, 正在大伙擔心他摔著沒有,他確自己掏錢買了張新的石棉瓦 給用戶換上,沒有“對不起”沒有“謝謝” ,在無言的汗水 中,用戶看到了“信任” ,在無言的感動中,我們體會了“責 任”!營業(yè)站長于××,好象從來沒有星期天,每到該休息的 時候,確正是他最
3、忙的時候。因為,在他的備忘錄里,記滿 了需要維護的寬帶網用戶。久而久之,人們連修理微機重作 程序也找他,把他忙的不亦樂乎,累得筋疲力盡,而他心里 想的再簡單不過:我給你修好了,你就得多用,我和你處好 了,你就不能不用!驅散動于海昊樂此不疲的是什么是構建 和鞏固市場的緊迫感!大家都熟悉××吧?在家里是眾星捧月,在外面是人緣 極好,可也時不時地遭來客戶的誤解甚至漫罵!有位老人心 情不好,借酒發(fā)揮,交話費時硬說是算錯了,交多了,受騙 了,電話不用了,大罵出口,××自始至終笑臉相迎,一杯 熱茶給老人送上,一把椅子扶老人坐下,一張話單給老人解 釋。次日一早,老人帶
4、領家人來到營業(yè)廳,至真至誠賠禮道 歉,求董秋一定原諒他,董秋的一句話,讓眾人落下了感動 的淚水:“大爺,哪有兒女記恨父母的”××,不在意 這無端的委屈嗎不!她更在意的是伺候好衣食父母的使命感!如果說,××××在行業(yè)競賽的跑道上沒有落伍,人們 自然想到這個團隊的領跑人杜軍,不論什么時候,只要 你看見他的身影,立刻就能總結出一個字“忙” !有線路故 障,他在現(xiàn)場忙,設備出現(xiàn)問題,他在機房忙,哪里用戶需 要,他就在哪里忙,夜深人靜了,他在案頭忙。常年的工作 習慣,培育了他風風火火的性格,敏銳客觀的思維,他把所 有的勞累置之腦后,他認為:為繁榮通信而忙,是一名農墾 通信人的無尚榮光。談到這里,讓我更確信演講中題目的選擇信念,讓 我更清晰我事業(yè)所求的目標信念,讓我更珍惜可以舍棄
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