基于關系的資源與企業(yè)資源獲取行為的創(chuàng)租機制

1、基于關系的資源與企業(yè)資源獲取行為的創(chuàng)租機制邋邋 摘要：資源獲取機制被一些資源根底論學者視為 企業(yè) 創(chuàng)造 經濟 租的主要機制,并認為:這種創(chuàng)租機制在某種資源實際被獲取之前就發(fā)揮作用了。本文針對這種觀點的局限性,提出了基于關系的資源的概念,并在此根底上 分析 了企業(yè)資源獲取行為的類別、對象、范圍和過程,指出目的資源的相關信息的獲取是一個連續(xù)性的行為,它在企業(yè)實際獲取目的資源的前后一直在發(fā)生,它對目的資源的潛在創(chuàng)租才能的開發(fā)具有積極的 影響 。邋邋關鍵詞：資源獲取機制;基于關系的資源;經濟租;經濟利潤邋邋1 引言邋邋以Barney 的“戰(zhàn)略要素市場 理論 為代表的一些資源根底論學者認為,資源獲取機制

2、是一種創(chuàng)造經濟租的主要機制1 。這種理論認為,對于一個企業(yè)來說,獲取能產生經濟租的資源的有效途徑是唯一的:它必須通過 應用 優(yōu)越的資源獲取才能在資源市場勝出,即系統(tǒng)開發(fā)出比資源市場上其它參與者擁有更準確的預期資源在將來的價值的才能。邋邋這種基于資源的觀點有一個重要的暗示:資源獲取機制創(chuàng)造經濟租的活動在實際獲得某種資源之前就發(fā)生了擁有優(yōu)越的資源獲取才能的企業(yè),運用他們的技能去識別哪些資源是成功所必須的,哪些不是,以便他們可以獲得前者而回避后者。與此不同的動態(tài)才能的觀點26 ,那么強調另一種經濟租創(chuàng)造機制的重要性,即才能構建機制。按照才能構建機制,經理們設計并構建組織體系以進步企業(yè)所獲得的資源的效

3、率。動態(tài)才能論者認為,假設企業(yè)在購置資源上獲得成功,而企業(yè)的才能在這些資源上又能發(fā)揮進步消費率的作用,那么企業(yè)的才能才能產生經濟利潤。Makadok 通過 研究 這兩種機制的差異后認為,資源獲取機制在資源獲取之前對企業(yè)經濟利潤產生作用,即使這些資源的購置行為實際上并沒有發(fā)生也會產生同樣的作用;相比較而言,才能構建機制僅僅在資源獲取后對企業(yè)經濟利潤產生作用7 。這是因為資源獲取機制在決策方面能產生影響,而才能構建機制那么在資源的詳細配置上發(fā)揮作用。這一研究結果對企業(yè)經理們來說無疑是具有實際意義的,至少可以比以往的一些理論更直觀地指導他們選擇如何在兩種創(chuàng)租機制中分配他們的時間和精力。然而,一個不容

4、無視的 問題 是,Makadok7和以往的一些資源根底論的研究一樣,僅僅只說明了資源獲取機制可以確定所獲取資源的效率空間,但他們并沒有進一步說明確定企業(yè)效率空間的過程是怎樣完成的。弄清這一點是非常重要的,因為企業(yè)對某種資源的認識隨著其應用方式的變化存在一個由淺入深的過程,因此企業(yè)資源效率空間也是會不斷被擴展的。顯然,這直接影響了企業(yè)才能構建機制的創(chuàng)租目的?；诖?本文著重討論企業(yè)資源獲取活動與資源效率空間的拓展過程。邋邋2.(基于關系的資源與企業(yè)資源獲取行為)幾個主要相關概念的界定邋邋2.1 企業(yè)資源和才能的內涵、特征及其區(qū)別邋邋從以上闡述我們可以概括出資源和才能的本質區(qū)別:企業(yè)資源是某種狀態(tài)

5、構成,而企業(yè)才能那么是資源的不同狀態(tài)構成之間的轉換過程。因此,把企業(yè)才能從企業(yè)資源范疇之中劃分出來是完全必要的。由此,我們可以分別給出企業(yè)資源和才能的定義。企業(yè)資源是一種具有獨立的靜止狀態(tài)特征的、有價值的、稀缺的消費性要素;它可以是有形的、無形的或者依附于有形的實體以數(shù)據(jù)、規(guī)那么等形式存在;它可以按某種詳細的標準度量其絕對值,并可以在不同所有者之間進展交易。企業(yè)才能是企業(yè)識別、理解、積累、運用和創(chuàng)造關于資源的知識的連續(xù)性過程,它依賴于各種資源所包含的知識和信息而存在,并隨有關資源的知識的累積數(shù)量、構造和品質的變化而增強或減弱;由于它只能存在于企業(yè)一定組織構造下員工之間的集體行動之中,因此只具有

6、動態(tài)性的特征,而無靜態(tài)的屬性,不能進展靜態(tài)的絕對數(shù)量的測度,只能對其發(fā)揮過程的有效性進展相對程度的評價。所以,企業(yè)才能只能在詳細的組織構造中進展構建、調整,而不能在不同組織之間進展轉讓。邋邋2.2 企業(yè)資源的分類邋邋從上面我們對資源的定義可知,資源有許多種類,從形態(tài)上看, 既存在有形的資源(如,機器設備等物質資源) ,也存在無形的資源(如,品牌聲譽) ,還有一些以數(shù)據(jù)、規(guī)那么等介于有形與無形之間的資源(如,技術資料和企業(yè)規(guī)章制度等) 。比較有代表性的一般性分類,是從可識別性角度把資源分為: 物質的、人力的、財務的、技術的和信譽的8 ,12 。為了有利于闡述某種理論,也有研究者按照某種原那么,把

7、形態(tài)各異的資源進展歸類并賦予其特殊的類別屬性。如,Miller Shamsie9根據(jù)資源被模擬時遇到的障礙性質的不同,而把資源劃分為“基于所有權的資源和“基于知識的資源。邋邋李垣,劉益13針對企業(yè)內部資源和才能的內在聯(lián)絡,把一些有競爭優(yōu)勢的資源定義為“基于才能的資源,而把企業(yè)的優(yōu)勢才能定義為“基于資源的才能。我們?yōu)榱巳娑罨仃U述企業(yè)資源獲取機制及其創(chuàng)租的過程,也采用特殊分類 方法 對企業(yè)資源進展分類,以便在此根底上明晰地分析一些問題的互相關系。基于才能的理論認為,企業(yè)是一個知識集合體,企業(yè)通過積累過程獲得新知識,新知識逐漸融入到企業(yè)的正式或非正式組織中,成為左右企業(yè)將來知識積累的主要力量1

8、4 。從某種資源所包含的知識在企業(yè)內部逐步系統(tǒng)化的過程來看,伴隨企業(yè)的資源活動至少要經過由信息到知識(經過邏輯加工的信息) 積累這兩個階段。沒有最初關于某種資源足夠的有效信息,就不會有企業(yè)對這種資源的獲取決策,也就不會有后來伴隨這種資源的消費活動而產生的關于這種資源的知識的積累過程。因此,我們可以把企業(yè)資源根據(jù)信息和知識這兩種屬性劃分為兩類資源:基于關系的資源關于某種資源的信息,它一般要通過各種關系獲取;基于才能的資源關于資源的知識積累、運用和創(chuàng)造形成的新資源。企業(yè)的信息和知識既可能來源于企業(yè)外部,也可能產生于企業(yè)的內部。因此,基于關系的資源包含了企業(yè)內、外部各種正式非正式、長期或短期、固定或

9、暫時的各種關系傳遞的各種信息。這些信息包含了企業(yè)所有其它資源自身及其消費活動的信息,與公共渠道傳遞的信息相比,這種信息包含了較多傳遞者的私人信息(價值) ,它顯示了資源能“做什么以及“可以怎樣做。邋3 基于關系的資源與 企業(yè) 資源獲取機制邋邋Stonier15認為,但凡投入消費性勞動的地方必定需要投入信息。信息本身就是一種資源,只不過這種資源必須和其它資源有效地結合才能產生 經濟 效益。比方,無用的資本加上有效的信息才會成為賺錢的投資。從這一點上看,信息具備創(chuàng)造經濟租的潛力?？疾炷撤N資源與其相關信息結合而發(fā)揮作用的過程我們就會發(fā)現(xiàn),它通常存在兩個必然的階段:資源尚未進入企業(yè)資源系統(tǒng)階段和已經進

10、入企業(yè)資源系統(tǒng)階段。我們因此把資源在這兩個階段時與其相關的信息區(qū)別為“做什么的信息即用途信息和“怎樣做的信息即 方法 信息。邋邋3.1 資源獲取行為與資源的用途信息邋邋企業(yè)獲取某種資源的用途信息通常產生于這種資源尚未進入企業(yè)的消費體系之前,這時,該資源既可能存在于企業(yè)外部,也可能存在于企業(yè)內部。不管這種資源對企業(yè)來說是全新外部資源,還是可以產生新的用途的內部潛在的資源,企業(yè)在決定是否對這種資源進展投資時,其決策主要受關于這種資源的用途信息的 影響 。假設關于這種資源的用途信息與企業(yè)存量知識的邏輯構造相協(xié)調,并與企業(yè)消費目的相一致時,對企業(yè)來說,這可能就是一種“好資源;反之,那么可能被認為是不太

11、好的資源,甚至是一種“壞資源,從而采取回避的態(tài)度。以上這兩種態(tài)度實際上反映了決策者知識分工為主導的企業(yè)現(xiàn)有知識存量與關于這種資源的用途信息相結合而產生的對該種資源效率空間的初始評價。這種評價能否到達企業(yè)現(xiàn)時的效率標準,決定了企業(yè)是否會獲得這種資源。對外部資源來說,就是值不值得投資;對內部來說,就是員工自主的非官方價值活動(如,合理化建議、革新改造等) 是否適宜轉化為企業(yè)官方活動的 問題 。顯然,無論是否實際獲取這種新資源,企業(yè)對這種資源的效率空間的認識,多少都會給企業(yè)現(xiàn)有的存量知識庫增添一些新的 內容 關于這種資源的用途信息至少會部分地進入企業(yè)知識積累的過程,從而影響企業(yè)及其員工的知識構造?？?/p>

12、觀地講,企業(yè)資源獲取行為的對象都是已經現(xiàn)實存在的資源(不管其現(xiàn)存狀態(tài)是否到達與企業(yè)其它資源相匹配的某種狀態(tài)程度) ,獲取了一些關于這種資源的用途信息(包括潛在用途信息) 僅僅只是增加了企業(yè)關于這種資源可能會給企業(yè)帶來某種利益的判斷。假設說這種資源獲取活動可以給企業(yè)產生經濟租的話(無論企業(yè)是否實際投資這種資源) ,我們只能說這種經濟租僅與當時企業(yè)對這種資源的效率空間的初始評價有關,這種評價并不可能是這種資源實際的效率空間的準確反映。因為,對這種資源效率空間的初始評價受多方面影響:企業(yè)現(xiàn)存知識與這種新資源所包含知識的邏輯關系,決策者的有限理性與偏好,決策者知識分工與員工知識分工的匹配,這種資源對企

13、業(yè)消費經營目的的相關度和重要性以及資源市場的不完全程度等。顯然,這些因素是隨時間而發(fā)生變化的。從以上 分析 可以看出,企業(yè)對某種資源的效率空間的認識并不是一次性完成的,它是一個連續(xù)開發(fā)的過程,能否施行對某種資源的投資,關鍵在于企業(yè)對這種資源的效率空間的初始評價與企業(yè)當時的投資標準及經營狀態(tài)是否相符。而當企業(yè)回避這種資源時,企業(yè)的資源獲取行為產生的經濟租僅僅只是來源于企業(yè)對這種資源的效率空間的初始評價,這是由這種資源的用途信息帶來的。邋邋3.2 資源獲取行為與資源的方法信息當企業(yè)投資了某種資源后,這種資源就會進入企業(yè)的業(yè)務流程,由此發(fā)揮其預期的價值作用。由于這種新資源的價值在進入企業(yè)消費系統(tǒng)的初

14、始階段,通過用途信息只有部分為企業(yè)所認識(企業(yè)對該資源的效率空間的認識由此產生) 。因此,關于這種資源的知識(與企業(yè)其它資源、消費過程相匹配來實現(xiàn)企業(yè)的消費目的) ,將伴隨著企業(yè)對其連續(xù)使用的過程會逐漸豐富起來,并逐步融入企業(yè)存量知識庫之中?？疾爝@種新資源所包含的知識在企業(yè)消費中的積累過程,我們不難發(fā)現(xiàn),這種資源在使用過程中會與眾多環(huán)節(jié)的企業(yè)員工及其工作目的相聯(lián)絡,必然會與這些員工所擁有的不同的個人經歷發(fā)生作用,從而產生大量的私人信息員工對這種新資源的評價。由于企業(yè)管理層日常所需要的通常是關于某種資源的效率實現(xiàn)信息(其標準根據(jù)主要是資源獲取時得出的初始效率值) ,所以,員工對某種資源的評價,尤

15、其是對其“問題與時機的看法就會累積在員工頭腦中。隨著時間的推移,這些不斷承受員工知識的程序化處理的經歷性評價,逐漸會上升到不同層次的方法性 總結 ,從而形成在理論中該“怎樣做的方法信息。這種方法信息至少包含了兩層含義:一是發(fā)現(xiàn)盡管企業(yè)具有某種資源的初始效率值作為消費的目的,但由于當時企業(yè)某部分組織構造或業(yè)務流程與之匹配不佳,難以有效實現(xiàn)這個效率目的;二是發(fā)現(xiàn)這種資源在企業(yè)資源體系中可能還存在有價值的新用途。后者實際上還是這種資源能“做什么的問題,是一種用途信息。假設企業(yè)決策層可以迅速獲取這類信息,并通過一定的評估程序加以確認,那必將有利于這種資源效率空間的有效擴展,為企業(yè)創(chuàng)造效益。很明顯,對這

16、種方法信息確實存在一個如何獲取的問題。因為,這種方法信息本質上源于員工的知識分工與他們對某種資源的“問題與時機的結合。而企業(yè)的資源獲取的決策權,那么是管理者的知識分工與資源用途信息的結合。兩者的知識分工在企業(yè)中的地位不同,導致了兩者的活動性質有本質的區(qū)別。通常,管理者的知識分工主導企業(yè)官方的價值活動,而員工的知識分工那么主導其非官方的價值活動。也就是說,員工的方法信息主要地產生于非官方的價值活動,要成為企業(yè)正式的決策根據(jù),還有一個由非官方價值活動向官方價值活動的轉移。由于方法信息暗含了要用新方法做事以及如何做新的事情,所以,企業(yè)員工的這種非官方價值活動是一種創(chuàng)新性的活動。國外有關的實證 研究

17、結果說明,企業(yè)大多數(shù)的創(chuàng)造性活動起初都是未經企業(yè)方案正式安排的,發(fā)生于最沒有意料到的地方16 。這說明,企業(yè)對方法信息的獲取并不存在某種固定的渠道和明確而詳細的對象,必須基于企業(yè)內部各種正式和非正式的關系來實現(xiàn)。由此看來,企業(yè)內部各種關系的 網絡 化程度如何,以及是否存在適宜于員工進展關于各種資源“怎樣做的私人信息的交換氣氛,根本決定了企業(yè)能否有效地將大量非官方價值活動轉化為官方的價值活動。邋邋綜上所述,面向企業(yè)內部基于各類關系來獲取資源的方法信息,可以擴展企業(yè)資源的效率空間并促進企業(yè)有效發(fā)揮這些資源使用的效率程度,在擴大企業(yè)產生經濟租潛力的同時,進步企業(yè)現(xiàn)實的經濟利潤。這一點是以往資源根底論

18、的資源獲取機制所沒有涉及到的。邋邋3.3 資源的獲取與其相關信息的獲取之間的價值關系邋邋獲取關于某種資源的信息,是為了評價這種資源的價值并確定是否對這種資源進展投資。信息的獲取總是有本錢的,漫無目的或無關緊要的信息搜集活動,不僅難以增加企業(yè)潛在的經濟租,而且還會直接減少企業(yè)的利潤。從這一點上看,企業(yè)獲取某種外部資源的信息通?；谄髽I(yè)對這種資源的需求程度,即,企業(yè)需求越迫切,那么信息獲取行為的力度就會越大,直到關于這種資源的用途信息在本企業(yè)與相關競爭企業(yè)之間根本到達根本對稱。因此,我們可以得出資源與其相關信息獲取之間價值關系的第一個根本命題:邋邋命題1 基于關系的資源可以為企業(yè)創(chuàng)造潛在經濟租的前

19、提是,它們所描繪的資源與企業(yè)預期的資源瓶頸相關;創(chuàng)租潛力越大那么它們之間的相關性可能越強。邋邋從企業(yè)內部來看,不同時期的資源在企業(yè)資源體系中的地位是不同的,一般可分為關鍵資源、組織化狀態(tài)的資源和分散狀態(tài)的資源,通過創(chuàng)新,分散狀態(tài)的資源可以向組織化狀態(tài)的資源、關鍵資源轉化17 。由于企業(yè)與其員工之間的價值交換可以用多種效用滿足形式實現(xiàn)(如,員工在企業(yè)中受重視的程度及成就感等) ,其直接的財務本錢極低,而創(chuàng)新常常是那些看似不相干的信息綜合后的結果18 ,因此,要充分利用企業(yè)分散狀態(tài)的資源,就必須鼓勵員工開展大量的非官方價值活動,通過知識創(chuàng)造來整合企業(yè)冗余資源,使分散狀態(tài)的資源轉化為組織化狀態(tài)的資源

20、,再從組織化狀態(tài)的資源轉化為企業(yè)的關鍵資源,從而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,我們可以得出目的資源獲取與其相關信息獲取之間價值關系的第二個根本命題:邋邋命題2 企業(yè)的非官方價值活動越豐富,那么從內部成功獲取優(yōu)勢資源的本錢越低、企業(yè)競爭力越強。邋邋從前面關于方法信息的闡述可知,從企業(yè)消費流程中的資源活動產生的方法信息,包含了員工發(fā)現(xiàn)的大量“組織性的問題,這些問題直接影響了某些資源效率的正常發(fā)揮。企業(yè)一旦獲取了關于這些組織缺陷信息,通過制訂一些行之有效的管理制度,可能就會消除這些問題,從而進步那些資源的利用效率。這種因問題信息而產生的資源(制度) ,通過運用累積的知識改善企業(yè)消費環(huán)節(jié)的某些資源的效率,

21、能給企業(yè)帶來現(xiàn)實的經濟利潤。而要低本錢地獲取這些信息,還是要依靠企業(yè)經常性的非官方價值活動。因此,我們可以得出關于資源獲取與其相關信息之間價值關系的第三個根本命題:邋邋命題3 企業(yè)的非官方價值活動越豐富,那么企業(yè)運用存量知識的才能越強,企業(yè)消費效率的進步越快。邋邋4 (基于關系的資源與 企業(yè) 資源獲取行為的創(chuàng)租機制) 研究 結論邋邋把資源獲取的目光不僅僅放在企業(yè)的外部,還要放在企業(yè)內部,這對企業(yè)來說是非常有益的。它不僅合理擴大了企業(yè)資源獲取的范圍,而且還對企業(yè)現(xiàn)有資源體系效率的進步具有潛在的推動作用?；陉P系的資源的企業(yè)資源獲取機制,強調了基于企業(yè)內外部各種關系來獲取目的資源的相關信息在企業(yè)創(chuàng)

22、租過程中的重要性。這種機制與傳統(tǒng)的資源根底論的資源獲取機制相比,具有以下明顯區(qū)別:邋邋(1) 把資源獲取的范圍由企業(yè)外部擴大到企業(yè)內部,把獲取對象明確分解為目的資源及其相關信息(基于關系的資源) ,并把兩者放在了同等重要的地位,以促進企業(yè)進步創(chuàng)租的潛力和效率。邋邋(2) 把目的資源的相關信息分解為“做什么的用途信息和“怎么做的 方法 信息,并引入員工非官方價值活動來解釋其內部來源,使人們可以清楚地看到,目的資源的信息獲取行為是一個連續(xù)性的過程,這個過程既可以促進有價值的內、外部新資源的產生,也可以促進這些資源使用效率的不斷進步。邋邋(3) 信息獲取的連續(xù)性機制,提醒了企業(yè)在實際獲取目的資源之前

23、,只能判斷出目的資源的初始效率值,而非傳統(tǒng)資源根底論的資源獲取機制所認為的實際效率值。人們只有在企業(yè)內部不斷地獲取資源的相關信息,才能有效地拓展企業(yè)各種資源的效率空間,真正進步資源的創(chuàng)租潛力。參 考 文 獻:2 Amit R , Schoemaker P. Strategic assets and organizational rent J . Strategic Management Journal , 1993 ,14 :33246.4 Mahoney J T. The management of resources and the resource of management J . J

24、ournal of Business Research , 1995 ,33(2) :92101.6 Teece D J , Pisano G, Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management J . Strategic Management Journal , 1997 ,18(7) :5092533.8 Barney J B. Firm resource and sustained competitive advantageJ. Journal of Management , 1991 ,17(1) :992120.10 Brumagin A L. A hierarchy of corporate resourc