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文檔簡介
1、 口香糖消費及潛在需求調(diào)研報告 調(diào)研方式:賺零用APP在線調(diào)研 調(diào)查時間:2014年08月10日-2014年08月10日 通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn): 1、近六成人喜歡一次嚼2粒/條口香糖。單粒/條口香糖分量上的不足或許是主要原因,對于分量不滿足的消費者中,超過九成人希望能把單粒分量變成現(xiàn)有分量的1.5-2倍; 2、消費者對于口香糖的功能訴求主要是為了清新口氣,但對于嚼口香糖也存在一些顧慮,主要集中在以下三個方面:“糖分過高,誘發(fā)齲齒”、“殘渣不容易處理”、以及“嚼得過久導(dǎo)致胃不舒服”。對于企業(yè)來說,開發(fā)低糖的、可直接食用的口香糖或許是一個不錯的思路; 3、近八成人認為有必要開發(fā)一款可以吞咽下去的口香糖
2、,超過六成的人表示這樣的口香糖就算價格略高一些也能接受。 樣本設(shè)計 樣本定義:18-50歲,平時會嚼口香糖的消費者,全國隨機抽樣; 樣本量:投放樣本1000份,實際回收有效樣本846份。 調(diào)查結(jié)果 參與本次調(diào)研的受訪者平時嚼口香糖的頻率是非常頻繁的,98%的人平時會4-5天至少嚼1次口香糖,其中超七成的人平時是每天都會嚼口香糖。 對于每次嚼的用量,超九成的人平均每次嚼1-2粒(或條),其中57%的人平均每次嚼2粒(或條),34%的人則是平均每次嚼1粒(或條)。 對于口香糖的口味種類,88%的人表示滿意,其中74%的人是比較滿意目前的口香糖口味種類。 對于當前單粒/條口香糖的分量,消費者對其的滿
3、意度稍低于消費者對口味的滿意度,只有63%的人表示滿意單粒/條的分量。 對于不滿意目前單粒/條口香糖分量的消費者,他們更多地希望可以將單份的量增加到1.5-2倍的分量,其中53%的人是希望增加到2倍分量,四成的人則是希望可以增加到1.5倍的分量。 糖分過高,誘發(fā)齲齒是消費者平時在嚼口香糖時最大的顧慮,另外殘渣不容易處理以及嚼得過久導(dǎo)致胃不舒服也是消費者較為顧慮的方面。 針對在上一題選擇“殘渣不容易處理”為其最大顧慮的消費者進行提問:口香糖的殘渣不容易分解,沾在地上或衣物上都很難清除,有時候嚼的時候又容易吞進肚子。 標題:請問您覺得如何解決這一問題呢?(填空題) 對于殘渣不容易處理這一問題,消費
4、者提出的建議主要圍繞以下幾點:第一,希望將來可以開發(fā)出可直接食用的口香糖;第二,可推出殘渣能自行分解或可以通過其他化學(xué)物質(zhì)進行分解的口香糖;第三,調(diào)整口香糖成分使其殘渣是無粘性的;第四,同樣是調(diào)整口香糖成分使其可以被人體吸收消化。 針對讓消費者自發(fā)自覺地主動合理處理口香糖殘渣,近五成的消費者認為還是要靠自己自覺,無需做過多的宣傳,當然也有33%的人應(yīng)該讓企業(yè)發(fā)揮這一方面的宣傳作用,兩成的人則是認為這一方面的宣傳工作應(yīng)該由政府來進行。 與上述如何解決口香糖殘渣不易處理這一問題的調(diào)研結(jié)果一致,近八成的人認為還是有必要開發(fā)出一款具備目前口香糖的功效但又是可以吞咽下去的口香糖。 如果推出這樣一款具備目前口香糖的功效但又是可以吞咽下去的口香糖,有65%的人表
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