組織架構設置方案

1、關于東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機構設置的請示報告尊敬的董事長：根據(jù) 嘉臣龍域生活廣場項目招商、裝修進度，以及未來生活 廣場管理需 求，特制定東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機構設 置方案，現(xiàn)呈報。妥否， 請董事長審批！東海嘉臣龍域生活廣場有限公司（籌）2017 年 10 月 15 日提請人：審核人：審定人：東海嘉臣龍域生活廣場有限公司組織機構設置方案根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃和生活廣場管理標準，結合東海嘉臣龍域生 活廣場市場定位招商管理目標， 為確保生活廣場運轉工作正常開展， 按照目標與招商定位、分工明確、職責分明、垂直高效原則，結合 實際，現(xiàn)提出東海嘉臣嘉臣龍域生活廣場組織架構設置方案。具體 如

2、下：一、組織機構設置的基本原則（一）目標與任務原則 以把東海嘉臣龍域生活廣場建成東海縣中高端商業(yè)經營的旗艦 店，樹立起“嘉臣龍域”品牌形象和市場地位為目標，組織機構設 置能反映為達到組織所必要的任務，能有效地實現(xiàn)經營管理目標。（二）分工明確、職責清晰原則以工作和任務為中心，能充分體現(xiàn)組織功能、作用、任務、內 容，明確各部門工作范圍，職責明確，責權清晰；關系協(xié)調，體現(xiàn) 了一個系統(tǒng)協(xié)同效應的組織機構，重視在籌備、經營過程中的團結 和合作，更有效地確保經營服務工作順利開展。（三）精簡、高效、垂直、科學原則 堅持精簡、高效、垂直、科學的組織機構原則，進行部門和職 能的設置，有利于加強生活廣場經營管理工

3、作的集中統(tǒng)一指揮，強 化職能，垂直管理，提高管理的專業(yè)化程度和工作效率，提高勞動效能，確保目標的實現(xiàn)。（四）市場化原則 堅持以一體化、專業(yè)化、市場化的原則，滿足“高起點、寬視 野、大機構”的組織機構設置要求，適應市場發(fā)展需要，更加接近 商戶及顧客，建立市場化運作模式，促進生活廣場經營的可持續(xù)發(fā) 展。二、組織機構的形式 東海嘉臣龍域生活廣場將使用直線職能組織機構形式，這是目 前商業(yè)行業(yè)普遍采用的組織機構形式。其特點是，結構簡單、人員 精簡、工作高效、部門職責明確、職能得到充分發(fā)揮；經營班子對 業(yè)務和職能部門實行垂直領導，各級直線管理人員在職責范圍內對 直接下屬有指揮和命令的權利，并對此承擔相應的

4、責任；管理團隊 通過專業(yè)化管理， 既能發(fā)揮業(yè)務部門市場拓展、 擴大營收的積極性， 又可發(fā)揮職能部門管理、協(xié)助和監(jiān)督職能，更可以保證統(tǒng)一指揮， 提高管理效率。三、組織機構的設置（一）部門設置，如下圖所示。東海嘉臣龍域生活廣場組織架構圖（二）管理層級以直線職能組織機構為基礎的層級管理制。設置三個層級，包 括：決策層、管理層、操作層。具體如下： 決策層 董事長、 總經理、副總經理管理層各部門經理操作層各部門員工 這三個層級構成生活廣場的組織機構，通過逐級領導，層層負 責的管理機制，實現(xiàn)有效管理。如下所示：東海嘉臣龍域生活廣場職級及職務序列管理層級職級 職務備注決策層總經理高級管理人員副總經理管理層經

5、理中層管理人員操作層基層各部門員工四、各部門機構主要功能（一）總經理室總經理室經營管理的決策中心，由總經理、副總經理、人員組 成?？偨浝硎覈栏駡?zhí)行國家的政策和法律，根據(jù)生活廣場的經營管 理需要，明確經營管理方針、制定經營管理策略，通過組織、協(xié)調、 計劃、控制的有效工作，達到經營管理的目標，完成上級下達的工 作任務。二）行政人事部行政部的工作主要以辦公室主任為負責人的職能部門，通過協(xié) 調有關部門的工作，保障公司行政管理決策層的工作順利開展。負 責起草綜合性的報告、規(guī)劃、總結、請示、通知等文件；做好文件 的收發(fā)、歸檔，努力使文件規(guī)范化、科學化；負責公務用車管理和 印章管理工作；負責酒店各類證件的辦

6、理、年檢等工作；安排總經 理室各類會議；協(xié)調與保持生活廣場與政府、企事業(yè)單位的關系： 起草生活廣場的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。人力資源部是公司對人力資源進行規(guī)劃、甄選、招聘、安置、 調動、提升和培訓的一個職能部門。根據(jù)國家、省市的有關勞動政 策，制定和執(zhí)行員工手冊條款和其它相關的規(guī)章制度，進行科 學的人力資源管理和開發(fā)工作。涉及公司人力資源的計劃、招聘、 選任、運用、開發(fā)、報酬、福利、安全、勞動保護、考核評估、培 訓、獎勵、處分、勞動爭議、計生管理和處理員工投訴，以及員工 住宿、員工用餐等，都屬人力資源部的工作職能范疇。（三）財務部財務部是公司經營管理過程中一切財務運作的控制與決策中 心，由采購

7、、收貨、倉務、應付賬、總出納、信貸及應收、管理會 計等部分組成， 承擔公司財產管理、 應收應付賬目處理、 信貸管理、 現(xiàn)金出納和成本核算等職能， 并協(xié)助行政監(jiān)控公司的經濟活動狀況， 確保公司資產保值、增值，努力提高企業(yè)經濟效益。財務部的主要任務：一是做好會計核算工作，全面真實反映公 司經濟活動情況。二是監(jiān)督和控制成本費用支出，提高經濟效益。 三是進行經濟活動分析，提供公司經濟活動信息，為增收節(jié)支、增 產節(jié)約提供建設性意見。四是管理和控制資金流動，做好資金及時 回籠工作，盡量減少呆帳損失，使有限資金發(fā)揮最大的效用。五是 編制財政預算，參與經營決策。六是管好錢、財、物，保證企業(yè)財 產完全、完整。七

8、是嚴格執(zhí)行會計法 、稅法及國家有關財經、 外匯管理法規(guī)，防止套匯、挪用、貪污、盜竊等違法亂紀行為發(fā)生， 維護股東、企業(yè)、商戶三者的利益。（四）工程部工程部是為公司經營運作提供設備設施保障的重要部門，由 空調、強電、弱電、機管和裝修五個專業(yè)系統(tǒng)組成。工程部負責 各種機械、動力設備及各種裝修設施的運行管理和維修保養(yǎng)工 作，保持設備的完好安全可靠運行， 排查故障解決隱患； 負責制 定和推行節(jié)能措施，減少能耗，降低公司經營成本；負責計劃、 監(jiān)督和實施生活廣場的裝修改造工程項目， 務求達到科學、 合理 并盡量降低成本。 工程部的技術質量、 工作效率和設備運行秩序， 能直接反映出公司的優(yōu)質服務和規(guī)范化管理

9、水平， 并為各商戶提 高強有力的工程保障。五）安保部 安保部是負責生活廣場安全保衛(wèi)工作的職能部門。安保部負責 公司的消防安全工作，維護生活廣場的正常經營秩序，預防和制止 生活廣場范圍內的各種非法活動，保障公司、商戶財產和顧客的人 身安全，并配合公安機關對一切違法犯罪活動進行嚴厲的打擊。安保部認真貫徹執(zhí)行國家的法律、政府的法規(guī)和上級主管部門 的有關政策、 法令，堅持“以防為主、 防消結合”的工作方針和“誰 主管、誰負責”的層級管理原則，建立、健全各項安全工作措施和 監(jiān)督檢查制度，加強法制教育，充分調動員工“群防群治”的積極 性，從而有效地預防各種事故的發(fā)生，確保公司的正常運作和顧客 的生命財產安

10、全。（六）物業(yè)管理部制定一套完整可行的生活廣場管理守則， 規(guī)章制度和服務規(guī)范， 對生活廣場經營戶進行統(tǒng)一的規(guī)范管理和服務，做到有章可循。及 時解決經營戶和顧客的求助投訴， 為他們排憂解難。 統(tǒng)一經營時間， 維持生活廣場整體形象和信譽。營造良好的商業(yè)服務環(huán)境，做好生 活廣場周邊環(huán)境、綠化和日常清潔衛(wèi)生保潔，創(chuàng)造整潔優(yōu)美，和諧 怡人的商業(yè)氛圍，給業(yè)主、經營戶和顧客提供一個舒適輕松愉快的 經營環(huán)境和購物環(huán)境。做好生活廣場生產經營秩序的維護，創(chuàng)造一 個安全的經營環(huán)境。（七）企劃運營部對整個 生活廣場 的促銷工作進行策劃，組織，實施，督導。調 控廠商促銷資源，合理安排促銷場地，整合營銷手段，組織日常和 節(jié)日促銷工作，簽訂促銷協(xié)議，評估促銷效果。確保促銷費用的到 位和落實。合理利用 生活廣場 廣告資源，廣開增收渠道，實現(xiàn)效益 最大化。領導企劃工作，做好 生活廣場 的氛圍營造，