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1、組織文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化關(guān)鍵決定因素 企業(yè)文化的形成原因有幾個(gè)決定因素: 企業(yè)創(chuàng)始者和權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者 的價(jià)值導(dǎo)向,企業(yè)存在的主要目的和價(jià)值,企業(yè)的主要戰(zhàn)略。企業(yè)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),離開(kāi)了戰(zhàn)略發(fā)展的理念, 是盲目的、是短視的。企業(yè)文化中的基本理念,如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理 念等,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向直 接相關(guān)。 企業(yè)制度和行為文化也必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù), 制度建 設(shè)要服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。 為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中重新定位企業(yè)形 象,展示企業(yè)新的文化理念,獲取新的競(jìng)爭(zhēng)力,許多企業(yè)紛紛進(jìn)行企 業(yè)品牌標(biāo)識(shí)的創(chuàng)新和切換。 2003年4月 28日,聯(lián)

2、想集團(tuán)正式放棄舊 的品牌標(biāo)識(shí), 2003年 2月 18日,可口可樂(lè)(中國(guó))飲料公司在上海 對(duì)外公開(kāi)宣布,正式更換包裝,啟用新標(biāo)識(shí),而聯(lián)通公司也于 2006 年3月 28日更換了標(biāo)識(shí)。2、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生導(dǎo)向性影響 首先企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略的選擇提供基礎(chǔ)性依據(jù),引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略 的實(shí)施的決策。 企業(yè)使命能為企業(yè)資源分配提供基礎(chǔ)與準(zhǔn)則, 從而對(duì) 企業(yè)組織內(nèi)部各種相互沖突的目標(biāo)起到一定的緩解與協(xié)調(diào)作用; 能為 企業(yè)員工了解組織目標(biāo)與方向提供機(jī)會(huì), 從而有助于在組織內(nèi)部樹(shù)立 起團(tuán)結(jié)奮發(fā)精神, 將組織的業(yè)務(wù)宗旨轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)目標(biāo), 將戰(zhàn)略 任務(wù)落實(shí)到每一位員工身上。其次企業(yè)的文化特質(zhì)在很大程度上決定企

3、業(yè)總體戰(zhàn)略中有效的 行業(yè)選擇。 由于每個(gè)行業(yè)都存在行業(yè)文化, 而且行業(yè)之間的文化往往 有著較顯著的差異, 比如制造業(yè)的文化就有它行業(yè)自身的特點(diǎn), 從管 理方面來(lái)說(shuō),它可能比較嚴(yán)謹(jǐn);而新興產(chǎn)業(yè)如 IT 行業(yè)的特征則更多 地注重寬松的環(huán)境、注重員工的創(chuàng)新性、注重相互之間的交流。因此 企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí), 特別是考慮行業(yè)選擇時(shí), 必須以目前本企業(yè)的文 化現(xiàn)狀為基礎(chǔ)。再者企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)文化正是激發(fā)人 們熱情, 統(tǒng)一群體成員意志的重要手段, 有利于全體成員積極有效地 貫徹實(shí)施。 企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向, 此導(dǎo)向就是它對(duì)企業(yè) 行為方向所起的顯示、 誘導(dǎo)和堅(jiān)定作用, 體現(xiàn)為企業(yè)

4、文化能顯示企業(yè) 發(fā)展方向,企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效 地彌補(bǔ)人的有限理性的不足, 將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā) 展目標(biāo)和方向上來(lái)。另一方面,企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為, 人具有雙重性, 一方面追求物質(zhì)利益, 另一方面又追求非財(cái)富的最大 化,那么文化管理就可以很好地滿足這兩個(gè)方面的需求。 企業(yè)文化搞 得好的企業(yè)很注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì), 如實(shí)施員工持股計(jì)劃、 高級(jí)管 理人員的股票期權(quán)制度等,這很好地滿足了人們對(duì)財(cái)富最大化的需 求;另一方面, 文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的 營(yíng)造,因此,企業(yè)文化可以很好地全方位地達(dá)到一種激勵(lì)的作用。最后

5、企業(yè)文化具有良好的約束功能。企業(yè)員工需要約束,用制度 約束是基本手段,但存在不足。要彌補(bǔ)制度約束的不足,這就需要一 種軟的約束,文化管理就能起到軟約束的作用。就如一個(gè)國(guó)家,除了 以法治國(guó)外,還要以德治國(guó)。企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)的主要非正式約束, 其約束功能主要是從價(jià)值觀念、 道德規(guī)范上對(duì)員工進(jìn)行軟的約束。 按 照大量企業(yè)的觀察結(jié)果,優(yōu)秀的企業(yè)精神文化可以降低企業(yè)運(yùn)行費(fèi) 用,達(dá)到最佳的約束功能。3、企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)由于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是相對(duì)穩(wěn)定的, 不易變革, 有一定持續(xù) 性。因而,企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施都必須適應(yīng)已有的企業(yè)文化,不能 過(guò)分脫離企業(yè)文化現(xiàn)狀。 從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,

6、 企業(yè)文化既要為實(shí) 施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù), 又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。 因此企業(yè)文化必須與企 業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)和協(xié)調(diào), 在戰(zhàn)略管理過(guò)程中, 企業(yè)內(nèi)部新舊文化更替 和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的重要保證, 尤其要特別留意和落實(shí)以下 兩項(xiàng):一是注重行業(yè)文化的培育,二是企業(yè)并購(gòu)要注重文化融合??v觀歷史上的企業(yè)并購(gòu)重組, 往往以失敗者居多: 美國(guó)默瑟管理 咨詢公司的調(diào)查結(jié)論是約 2/3 的公司并購(gòu)以失敗而告終, 麥肯錫咨詢 公司則得出并購(gòu) 10年后只有近 1/4 的公司獲得成功的令人深省的結(jié) 論。究其原因,雙方企業(yè)文化不能很好融合是其中一個(gè)重要的因素。 將被并購(gòu)企業(yè)在并購(gòu)前形成的企業(yè)文化有效地融合進(jìn)并購(gòu)方的企業(yè) 文化,以降低一體化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的內(nèi)部摩擦成本, 對(duì)于并購(gòu)?fù)瓿珊笃?業(yè)最終

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