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文檔簡介

1、旅客訂座與客票銷售旅客訂座與客票銷售 熊婷熊婷旅客訂座旅客訂座1.訂座: 對旅客預(yù)訂的座位,艙位等級或?qū)π欣畹姆至?，體 積的預(yù)留2.客票：是指由承運人或代理承運人所填開的被稱為“客票及行李票的憑證，包括運輸合同，聲明，通知以及乘機(jī)聯(lián)等內(nèi)容3.客票類別：航程 單程；來回程；聯(lián)程 運用期限 定期；不定期 銷售類型 航空公司；psp 乘機(jī)聯(lián)數(shù) 二聯(lián)；四聯(lián) 出票方式 自動打印,手動,電子 n訂座所要訊問的內(nèi)容：姓名；有效證件號碼；航班日期；始發(fā)地；到達(dá)地；艙位等級；聯(lián)絡(luò)方式；郵箱n 航空公司系統(tǒng)ICSn旅客訂座系統(tǒng)n RES 代理人分銷系CRS 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義n1、中國國際航空公

2、司 以鳳作為航徽。鳳是一只美麗桔祥的神鳥，經(jīng)此作為航徽，是希望這神圣的生靈及其有關(guān)它的美麗的傳說給天下帶來安寧，帶給朋友們桔祥和幸福，帶來僥幸和歡欣。 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義n2、中國東方航空公司 航安徽標(biāo)志：春雨和小燕子n3、中國南方航空公司 航安徽標(biāo)志由一朵籠統(tǒng)化的大紅色木棉花烘托在寶藍(lán)色的飛機(jī)垂直尾翼圖案上組成，航安徽顏色艷麗，豐滿大方。在南方人的心目中，木棉意味高尚的人格，人們贊譽(yù)它、熱愛它，廣州市民把它推舉為本人的市花，視為圖騰。務(wù)必記住 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義n5、中國西南航空公司 公司標(biāo)志：雄鷹 鷹，且有博風(fēng)擊雨，傲骨凌云的天性。泱泱奏漢風(fēng)，瀝瀝魏晉雨，更加長滿了鷹圖的翅膀。 意味西南航空公司員工勇于開辟，拼搏奮進(jìn)，爭創(chuàng)一流的“雄鷹標(biāo)徽，在浩如天穹振翮高飛，將桔祥和友誼播撒四方。 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義 航空公司標(biāo)志的含義航空公司標(biāo)志的含義

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