汽車之家網(wǎng)站分析

1、模塊一、商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃訓(xùn)練1.1 典型電子商務(wù)網(wǎng)站分析1 網(wǎng)站介紹 汽車之家（）于2005年6月 成立，是全球訪問(wèn)量最大的汽車網(wǎng)站，根據(jù)iUserTracker數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，汽車之家日均覆蓋人數(shù)超過(guò)500萬(wàn)，月度覆蓋人數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)汽車用戶59%的時(shí)間花費(fèi)在汽車之家。     汽車之家為廣大汽車消費(fèi)者提供買車、用車、養(yǎng)車及與汽車生活相關(guān)的全程服務(wù)，以全面、專業(yè)、可信賴、高互動(dòng)性的內(nèi)容，多層次、多維度地影響最廣泛的汽車消費(fèi)者，是中國(guó)最具價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)汽車營(yíng)銷平臺(tái)；汽車之家以全球化的視野和深刻的行業(yè)理解力，未來(lái)將持續(xù)推出創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，并強(qiáng)化

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的各種應(yīng)用，始終引領(lǐng)汽車互聯(lián)網(wǎng)傳媒的發(fā)展。2 網(wǎng)站發(fā)展歷史與發(fā)展戰(zhàn)略思路 2005年6月“汽車之家”網(wǎng)站開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)2007年6月“汽車之家”日均瀏覽量突破千萬(wàn)，網(wǎng)站月度總體流量攀升至國(guó)內(nèi)汽車網(wǎng)站第一位2008年11月“汽車之家”召開(kāi)第一屆車主代表大會(huì)，參與車主遍及全國(guó)2010年11月“汽車之家”推出網(wǎng)上汽車保險(xiǎn)保價(jià)預(yù)估、在線交易平臺(tái)服務(wù)2011年12月“汽車之家”擁有注冊(cè)用戶450萬(wàn)，認(rèn)證車主27萬(wàn)2012年 7 月“汽車之家”擁有注冊(cè)用戶480萬(wàn)，認(rèn)證車主34萬(wàn)戰(zhàn)略思路：汽車之家經(jīng)銷商平臺(tái)擁有逾萬(wàn)家的在冊(cè)4S店，致力于為消費(fèi)者提供最及時(shí)、最全面、最準(zhǔn)確的價(jià)格信息，通過(guò)對(duì)易用

3、性的不斷改進(jìn)，在線商家和線上交易額逐步攀升，力爭(zhēng)打造成中國(guó)最大的網(wǎng)上4S店。以用戶為核心，以車主的聲音為基礎(chǔ)，打造全國(guó)最大的專業(yè)汽車交流平臺(tái)。通過(guò)“人·車·生活”三位一體的經(jīng)營(yíng)理念，幫助用戶完成從“選擇汽車”到“享受生活”的理想過(guò)程。汽車之家令秉承 “消費(fèi)者利益至上”的原則，為廣大用戶提供一個(gè)龐大的、真實(shí)有效的車源展示平臺(tái)，后續(xù) 還將整合用戶最為關(guān)注和需要的價(jià)格評(píng)估、信用擔(dān)保、汽車保險(xiǎn)等多項(xiàng)線下業(yè)務(wù)，全面解決用戶在買賣車環(huán)節(jié)中可能存在的問(wèn)題，為用戶提供全方位的服務(wù)。 網(wǎng)站特色 汽車之家深刻理解互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢(shì)，牢牢把握“搜索與互動(dòng)”這兩個(gè)新媒體平臺(tái)最突出的特色，立足

4、于此為用戶提供服務(wù)。汽車之家的三個(gè)特色服務(wù)平臺(tái) 資訊服務(wù)平臺(tái)：在資訊服務(wù)方面，汽車之家是中國(guó)最具權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)媒體。網(wǎng)絡(luò)式的頻道劃分，包括新聞，行情，評(píng)測(cè)，導(dǎo)購(gòu)為主的資訊頻道，秉承“精辟的觀點(diǎn)與精美的形式并重”，以“內(nèi)容X產(chǎn)品X客戶”的三維立體式的資訊平臺(tái)為用戶提供最快捷的資訊服務(wù)。數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)：汽車之家擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)，最具特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷平臺(tái)。包括產(chǎn)品信息，經(jīng)銷商社區(qū)，全國(guó)報(bào)價(jià)，數(shù)據(jù)調(diào)研，動(dòng)態(tài)購(gòu)買度查詢，用戶反饋，產(chǎn)品增值服務(wù)等多種功能。以汽車之家權(quán)威性的評(píng)測(cè)以主導(dǎo)，加以價(jià)格的動(dòng)態(tài)變化，推薦產(chǎn)品的可購(gòu)買指數(shù)，是互聯(lián)網(wǎng)上最先進(jìn)的關(guān)聯(lián)搜索及交易平臺(tái)。 互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)：汽

5、車之家提供了多元化的互動(dòng)平臺(tái)。注冊(cè)人數(shù)超過(guò)60萬(wàn)的汽車之家社區(qū)，除了豐富的資訊之外，特色的競(jìng)拍，淘金和網(wǎng)絡(luò)專賣店，給予用戶不同的消費(fèi)體驗(yàn)。4網(wǎng)站/電子商務(wù)模式分析網(wǎng)絡(luò)銷售模式：利用品牌與互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)上銷售減少銷售環(huán)節(jié)，節(jié)約實(shí)際銷售成本、信息采集及時(shí)、物流管理快捷。商業(yè)模式：戰(zhàn)略目標(biāo)，汽車之家定位于味客戶提供免費(fèi)在線的分類信息的站點(diǎn)，搭建資源豐富、信用度高，交互性強(qiáng)的分類信息平臺(tái)，堅(jiān)持以瘋狂滿足汽車消費(fèi)者購(gòu)車以用車需求為使命。目標(biāo)客戶，有購(gòu)車意愿的個(gè)人群體和商家，另外還包括想發(fā)布自己汽車信息的一些企業(yè)或者零售商等。產(chǎn)品和服務(wù)，資訊平臺(tái)新聞中心，城市頻道數(shù)據(jù)平臺(tái)，互動(dòng)平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)模式：堅(jiān)持以用戶為主

6、搭建全方位媒體平臺(tái)，為用戶提供購(gòu)買前資訊服務(wù)，購(gòu)買中數(shù)據(jù)服務(wù)，以及購(gòu)買后互動(dòng)服務(wù)，為汽車廠商提供精確有效的廣告投放服務(wù)，為汽車經(jīng)銷商提供汽車銷售和用戶在線溝通平臺(tái)。盈利模式：商家廣告，視頻廣告，還有就是發(fā)表一些汽車公司的軟文廣告（新車試駕，對(duì)比測(cè)試報(bào)告），靠廣告贊助來(lái)平衡指出，取得利潤(rùn)。與企業(yè)合作，與一些生產(chǎn)汽車的生產(chǎn)商和零售商合作，直接賣汽車，和汽車4S店合作，進(jìn)行汽車美容，換油等綜合服務(wù)，與合作企業(yè)及零售商為客戶提供有用的信息和低價(jià)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)商品。技術(shù)模式：先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)為用戶提供信息和用戶與汽車經(jīng)銷商或生產(chǎn)商之家進(jìn)行聯(lián)系平臺(tái)，論壇技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息的交流與溝通增加用戶的可信度，視頻技術(shù)

7、,提供產(chǎn)品或者品牌餓視頻宣傳，汽車使用或是保養(yǎng)知識(shí)，庫(kù)數(shù)據(jù)技術(shù)，全面準(zhǔn)確的車型數(shù)據(jù)，新車數(shù)據(jù)入庫(kù)快速及時(shí)方便查詢管理模式：汽車之家的管理模式主要可以從其客戶關(guān)系的管理上來(lái)進(jìn)行探討。汽車之家自成立來(lái)，汽車之家自成立來(lái)，汽車之家嚴(yán)格堅(jiān)守“把汽車消費(fèi)者的利益放在第一位”的原則，為用戶搭建全方位的媒體平臺(tái)成為目前國(guó)內(nèi)訪問(wèn)量最高、覆蓋面最廣、信息量最大、最具用戶影響力的專業(yè)汽車用戶網(wǎng)站。對(duì)于這種現(xiàn)象一個(gè)很好的解釋就是汽車之家有著很好的各戶關(guān)系的管理。汽車之家在為用戶提供很好的信息、把客戶利益放在第一位同時(shí)，也與其各戶即那些汽車生產(chǎn)商和零售商有著極好地各戶關(guān)系，堅(jiān)持再為用戶提供最好的服務(wù)的同時(shí)也為各戶提供

8、極好地價(jià)值回饋，憑借此維護(hù)者關(guān)系其生命線的兩大群體，保證其穩(wěn)速又快速運(yùn)營(yíng)。5電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 一個(gè)好的的電子商務(wù)網(wǎng)站離不開(kāi)高新的技術(shù)和努力開(kāi)闊創(chuàng)新的精神，只有堅(jiān)持努力創(chuàng)新才能在如此迅速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)中生存下去，只有創(chuàng)新才能吸引更多的客戶，更好的滿足更多客戶的需求，才能更好的為廣大客戶服務(wù)，雖然汽車之家目前在國(guó)內(nèi)為汽車銷售者和生產(chǎn)者以及零銷商等服務(wù)是做的最好的，但是不免也會(huì)有一定的不足之處。每個(gè)企業(yè)都是以盈利為目的的，汽車之家當(dāng)然也不例外，目前其盈利主要是靠收取商家的廣告費(fèi)用和發(fā)布一些汽車公司的軟文(比如新車試駕，對(duì)比測(cè)試報(bào)告)等來(lái)獲取費(fèi)用。但這也許會(huì)是其發(fā)展的瓶頸，僅僅靠收取這些費(fèi)用不足以

9、讓汽車之家能夠繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)所需的費(fèi)用，因此進(jìn)一步獲得融資以實(shí)現(xiàn)其快速發(fā)展將可以是其發(fā)展的一個(gè)方向。同時(shí)由于這種網(wǎng)站易于被模仿，因此汽車之家必須要堅(jiān)持創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展和前進(jìn)的力量，因此要時(shí)刻堅(jiān)持創(chuàng)新，為顧客提供更好的服務(wù)才能留住顧客，增加客戶的使用粘性和用戶的忠誠(chéng)度，繼續(xù)保持其國(guó)內(nèi)提供汽車信息服務(wù)的最大流量和影響力最大的網(wǎng)站的地位。6電子商務(wù)發(fā)展展望 自從WEB技術(shù)出現(xiàn)以來(lái)，網(wǎng)站的架構(gòu)技術(shù)就成為了一個(gè)高速發(fā)展的熱點(diǎn)。internet的出現(xiàn)使企業(yè)擁有了一個(gè)商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間，電子商務(wù)以其高效率，低成本的優(yōu)勢(shì)，逐步成為新興的經(jīng)營(yíng)模式和理念，一個(gè)基于全球電子商務(wù)框架正在形成。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，電子商務(wù)技術(shù)日益成熟，人們不在滿足于傳統(tǒng)得汽車購(gòu)買方式，而是渴望通過(guò)internent購(gòu)買自己的鐘愛(ài)的品牌車，享受上訂購(gòu)所帶來(lái)的便利，為了滿足廣大客戶的需求，越來(lái)越多的汽車銷售網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，人們的生活水平也隨之提高，汽車已不再是家庭消費(fèi)中